【教学课件】第六课演讲与呈现技巧

引题：请比较这两个版本的演讲
通过以上两个版本的比较，你可以体会到演讲语言的魁力，
尤其是最后的句子
”挣脱大地无情的束缚”去”触摸上帝的脸庞”
让人难忘。这是从许多飞行员带在身边的一首称为《高高
飞行》的十四行诗里摘录出来的，它们使宇航员的死亡崇 高化，使演讲在流畅、感人和诗意的气氛中结束。
第一部分
演讲的要素
演讲的结构
伟大的海上探险家弗兰西斯.德雷克一样，挑战者号宇 航员把他们的生命献给了他们全身心投入的一项事业。 我们因他们而得到荣誉，我们永远也不能够忘记他们。 我们将永远铭记今天早晨见到他们准备飞行的最后时
演讲的结构
开场白
2
3
主要论点的预览 主要论点的严格界定 结束语
4
演讲的结构
利用有效开场白 目的 技巧 运用幽默
管理培训之
演讲演讲的技巧
引题：请比较这两个版本的演讲
1986年，美国挑战者号太空飞船爆炸后，里根发表了一篇全国电 视讲话，悼念在爆炸中牺牲的宇航员。下面是里根总统演讲的最后
几句话的两个版本。 第一个版本是这样的:
跟伟大的海上探险家弗兰西斯.德雷克一样，挑战者号宇航员把他 们的生命献给了他们全身心投入的一项事业。我们因他们而得到荣
“我想知道，如果我告诉您，您的计算机在买进时已经过时，您有何感想?”
例2：事实陈述 “今天，我们市又有30个孩子的父亲因工去世——这类死亡本可得到预防!”
例3：提及
“今天，这里的每一位都记得，当我们听到唐山大地震时的震惊和悲痛。
演讲的结构
开头实例
例4：主题 “我今晚要给您讲述令人激动振奋的xR5多用程序，然后告诉您这种电脑将如
从整体出发进行组织 不同演讲人之间要有承上启下的转折

主要内容
章节 第一章：演讲者的挑战 第二章：演讲工具箱 第三章：PPT的艺术 第四章：完美的演讲
要点
1. 演讲的重要性与作用 2. 演讲者的挑战
1. 演讲的标准结构 2. 6种叙述结构 3. 7种经典的开场白 4. 有力结尾
1. 3大思想 2. 9大原则
1. 演讲金字塔 2. 秘诀
演讲的标准结构
演讲金字塔
效果矩阵
内 容
表达
完美的演讲
建立演讲框架 头脑风暴 确定关键词
确定叙述结构 PPT设计
主要内容
章节 第一章：演讲者的挑战 第二章：演讲工具箱 第三章：PPT的艺术 第四章：完美的演讲
要点
1. 演讲的重要性与作用 2. 演讲者的挑战
1. 演讲的标准结构 2. 6种演讲的叙述结构 3. 7种经典的开场白 4. 有力结尾
• “具体地讲……从更广的角度看……从更广的角度看……” • “具体的看……但是……总的来看……” • “一般来说……但是……例如……”
为何拉远镜头
• 扩大到更宽广的范围 • 处理敏感或保密信息 • 证明选择或决定的合理性
为何拉近镜头
• 着眼于具体细节 • 反驳一概而论的说法 • 将宽泛的认识具体化
谁在乎呢？
• 你应该在乎，因为……
那又怎样？
• 说出结果
还有就是……
• 说出听众利益
演讲者的挑战
声情并茂
• 形象 • 声音 • 语言
胆识过人
• 胆-自信勇敢 • 识-知识经验
从听众出发
• 这对您很重要， 因为……
• 这对您意味着什 么呢？
• 为什么我和您说 这些？
• 谁在乎呢？ • 那又怎样？ • 还有就是……

语音的运用
• Vary Pitch 变化语调
– 高低音吸引听众，避免听众疲惫 – 强调内容
• Change Speaking Speed 变化语速
– 快速用来鼓动和激发听众 – 慢速用来强调、控制局面并产生戏剧效果
• Use Vocal Emphasis 重音
停顿的技巧
*对付口头禅的方法 *什么时候停顿
30
和平型人物的职业取向
• 聆听者（爱平衡） • 为人圆滑 • 性格低调 • 人事工作、政界（仕途）
商务呈现与演讲技巧-广发证券
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成人的四种基本学习风格
右脑学习者 活泼型
和平型
左脑学习者
力量型
完美型
直接经验学习 间接经验学习 （实践） （理论）
商务呈现与演讲技巧-广发证券
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一 确定目标
四 制作材料
-听众对演讲内容的了解程度 -陌生 -一般 -熟悉
商务呈现与演讲技巧-广发证券
15
会面临的四种听众
换杯法/踩 转换意识 提高动机
高素质
互动-探讨法 交流与分享
呈现设计策略
低意愿 画饼 吸引兴趣
高意愿 讲/吹 专业引导
低素质
商务呈现与演讲技巧-广发证券
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性格测试
DISC人际风格测试是根据瑞典心理学家卡尔 容格在 1920年出版的‘心理类型’一书中的心理学理论建立的。
42
常用视觉工具类型
Non-projected非投影
Projected投影
• 简报夹 • 实物与模型 • 白板
• 幻灯 • 录像 • 电脑投影
PTT的作用
• 引导听众 • 讲师助手 • 吸引听众
PTT文件的制作原则1-2-3-4

端正态度酝酿激情
演讲中的“演”
表情的威力
眼神的魅力
动“手”演讲
“身动”制造“生动”
各种异常情况的处理
各种异常情况的处理
随便进进出出怎么办？
各种异常情况的处理
打手机或手机响怎么办？
各种异常情况的处理
有人窃窃私语怎么办？
各种异常情况的处理
有人打瞌睡怎么办？
各种异常情况的处理
提问冷场怎么办？
海在我们的脚下沉吟着，诗人一般。那声音仿佛是朦胧的月光和玫瑰的晨雾一般。又像是情人的密语那样芳醇；低低地，轻轻地，象微风拂过琴弦；像落花飘零在水上。 海睡熟了。 大小的岛拥抱着，偎依着，也静静地恍惚入了梦乡。 星星在头上眨着慵懒的眼睑，也像要睡了。 许久许久，我俩也象入睡了似的，停止了一切的思念和情绪。 不晓得过了多少时候，远寺的钟声突然惊醒了海的酣梦，它恼怒似的激起波浪的兴奋，渐渐向我们脚下的岩石掀过来，发出汩汩的声音，象是谁在海底吐着气，海面的银光跟着晃动起来，银龙样的。接着我们脚下的岩石就象铃子、铙钹、钟鼓在奏鸣着，而且声音愈响愈大起来。
井冈山五百里林海里，最使人难忘的是毛竹。
“……人群里，年长的是大娘，大爷，同年的是大哥，大嫂，兄弟，姐妹，都是亲人。又仿佛队伍同时是群众，群众又同时是队伍，根本分不清……”
她猛然喊了一声。脖子上的钻石项链没有了。 她丈夫已经脱了一半衣服，就问：“什么事情？” 她吓昏了，转身向着他说： “我……我……我丢了佛来思节夫人的项链了。” 他惊惶失措地直起身子，说： “什么！……怎么啦？……哪儿会有这样的事！” 他们在长衣裙褶里，大衣褶里寻找，在所有口袋里寻找，竟没有找到。 他问：“你确实相信离开舞会的时候它还在吗？” “是的，在教育部走廊上我还摸过它呢。” “但是，如果是在街上丢的，我们总得听见声响。一定是丢在车里了。” “是的，很可能。你记得车的号码吗？” “不记得。你呢，你没注意吗？” “没有。” 他们惊惶地面面相觑……

关闭手机
心态归零
遵守时间
课堂要求
积极参与
不要大声喧哗
注意环境卫生
课间要求
保持礼仪
课后要求
注意安全
X介绍
动力沟通六力模型创始人 公众演讲口才教练 清华总裁班教练技术特聘讲师 职业指南频道 特约讲师 九型人格与企业绩效教练 原维美思乳业有限公司副总 原一正药业集团黑龙江区副总
坚定的 信念
全局的 思想
明确价 值观
用激情感染听众
什么是激情
激情是能量的 展示！
激情的来源
想帮助别人 有伟大的梦想 环境的影响
让听众采取行动
万能公式
是
印证
怎么做
启发
了解记忆原理
想象
感受
记忆
记忆四大特征
开头
重复
关联
结尾
掌握听众心理
观点鲜明独特
讲真实的体验
语言简单明了
听众心理
一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师
术
演讲
呈现
场
形
器
锦上添花
运筹帷幄 彰显魅力
目录
1 道——万众一心 2 术——运筹帷幄 3 形——彰显魅力 4 器——锦上添花 5 场——无往不胜 6 练——融会贯通
明确演讲目的
传递信息
表达情感 让人行动
演讲最高境界 让人采取行动
演讲的三大类型
告知式
说服式
娱乐式
运用说服式演讲
气质
激情
启发
说服就是让别人采取行动
对听众有帮肋
资讯比较新颖
权威大于资讯
化解内心恐惧
紧张原因
• 环境的改变 • 怕出错求完美 • 过去失败阴影 • 缺少专业训练

演说成功有两大秘诀
准备
练习
演说
决定讲题的原则
目的：我们为什么事要说话？ 听众：我们对什么人说话？ 时间：什么时间说话？ 地点：在那里说话？ 身份：用什么立场说话？
演讲内容准备
明确： • 明确你的听众的类型、关注内容 • 明确你需要达到的目的 • 明确你要和听众交流的内容
演讲与展示技巧讲义(PPT87页)
即使人们会忘记你演讲的内容，但是人们会记住你的态 度！
演讲与展示技巧讲义(PPT87页)
演讲与展示技巧讲义(PPT87页)
1、演讲准备
内容准备 服装准备 设备准备 预案准备
演讲与展示技巧讲义(PPT87页)
演讲与展示技巧讲义(PPT87页)
外观与个人形象
TOP原则：Time时间/Place地点/Object对象 男士：深色职业套装、白色或浅色衬衫、深色袜子、黑
制作高效PPT的10个tips
3. 慎用动画 4. 使用高质量图片
演讲与展示技巧讲义(PPT87页)
演讲与展示技巧讲义(PPT87页)
制作高效PPT的10个tips
5. 使用幻灯片母板，避免自带母板 6. 巧用图表
演讲与展示技巧讲义(PPT87页)
演讲与展示技巧讲义(PPT87页)
制作高效PPT的10个tips
演讲与展示技巧讲义(PPT87页)
演讲与展示技巧讲义(PPT87页)
主题内容演讲组织技巧
原则： 3-5原则 主要内容： – 背景介绍 – 第一个内容(观点、提供论据、解答疑问、结束、过渡
到下一部份) – 第二个内容(……) – 第三个内容(……) – 全部内容小结
演讲与展示技巧讲义(PPT87页)
7. 有效使用色彩 8. 选择合适的字体 9. 巧用视频文件 10. 归类整理

如何才能做到感情充沛、态度真诚呢？首先，要感动自己。要选择自己深有 感触的东西，是自己的真实情感，是经过自己深思熟虑得出的结论，是正确的东 西。其次，要确认演讲的价值，确信自己的演讲是和观众分享他们以前可能不知 道而又想知道的东西，分享他们原来可能不明白而又想明白的事理。
案例
下面是《圆明园之火的思索》演讲中激情如火的结尾。 火已经熄灭，帷幕也已经拉上，但思索没有停止，行动还将继续。 火，熄灭了——世界上最大、最美的园林，堪称万园之园的圆明园毁于一旦， 只剩下零砖碎瓦、断壁残垣，向人们诉说着曾经的故事。 ………… 火点着了，那就叫它燃烧吧！屈服，不是我们民族的性格。落后，也不是我们 民族的脾性！“起来！不愿做奴隶的人们！把我们的血肉，筑成我们新的长城！”
二、演讲的技巧
1. 语言技巧
1.1 多用句，简洁明快 短句，短小精悍、生动活泼、结构简明、节奏紧凑，语音的停顿和段落相协 调，比较适合口语，一般用来表达强烈的、激昂的感情。
案例
同一内容的两段演讲词如下： A. 我内心很不平静地站在这个特殊的讲台上进行演讲，虽然我工作 9 年来并没 有干出过什么轰轰烈烈的事情，但是我可以自豪地、问心无愧地说我爱护自己的每 一个学生并为他们的成长倾注了感情。都说人的一生中能遇上极好的老师是莫大的 幸福。我希望我的学生因为遇到我、受到我的教育而倍感幸福。
同时，结构层次是演讲思想内容的展示次序，体现着演讲者思路展开的步骤， 也反映了演讲者对演讲主题的认识。所以，以层层深入的方法组织演讲是很好的 选择。
案例
下面是雨果在伏尔泰逝世一百周年纪念会上发表的演讲。 一百年前的今天，一颗巨星陨落了。但他是永生的。他走的时候有长寿的岁月、 有等身的著作，还挑起过最荣耀的、也是最艰巨的责任，即培育良知、教化人类。 他受到诅咒、受到祝福地走了：受到过去的诅咒，受到未来的祝福。

演讲与呈现技巧
2010年4月
课程目标
学完本课程，您应该能：
• 掌握组织一场良好演讲与呈现的主要思路和关键要素 • 掌握演讲与呈现听众分析、提纲搭建、内容准备、过
程控制及后续跟进等各环节的实施方法 • 提升作为专业演讲与呈现者的表达能力和说服技巧
1
课程主要内容
演讲与呈现内容的预备和组织 演讲与呈现前的准备工作 演讲与呈现中的控场技巧 演讲与呈现的后续跟进事项
经销利 润分析
行业发 展趋势
客户需 求变化
现场 示范
原理 讲解
公司销 售政策
投入产 出分析
21
信息的收集、加工、整理
信息的收集 信息的加工和提炼 信息的分类整理
22
信息的收集
高质量素材的标准 • 目的明确 • 与提纲紧密相关 • 鲜为人知，但易于理解
23
信息的收集 最具说服力的素材
• 具体的数字 • 发生在身边的真实案例 • 市场行情（竞争对手、发展方向等）
MINTO金字塔
构架提纲
中心思想 Governing thoughts
13
支持思想的主要观点 key line supports
主要理由 key supports
论据 supports
提纲自检
提纲自检的八个关键字
相关、独立、顺序、范畴
14
时间分配整体原则
时间分配
KISS原则
15
各部分时间分配
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辅助工具的作用
听众各项知觉的感官比重： 看： 75% 听： 13% 其他感官：12%
29
如何制作幻灯片 优质幻灯片要求：
➢ 主题突出、内容正确。 ➢ 内容和画面与主题契合。 ➢ 文字简洁清晰、色彩鲜艳调和。 ➢ 方法多元

2019-10-8
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17
市场前景
商脉通 企业网络营销界的革命！
专业化企业网络营销利器 优秀的搜索引擎表现 有营销力的产品展示平台 全员营销理论实践
对外：真正有效果的网络营销工具，利用网络 媒体力量为企业造就营销优势
对内：形成管理层与员工之间的沟通，用积累 的手段逐渐营造学习型团队的氛围，塑造有吸 引力的企业文化
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6
4）让观众与你同步
＠ 提问 ＠ 在讲演过程中提到参加者的名字 ＠ 加入一些即时从听众那里得来的信息 ＠ 进行体验性操练 ＠ 举一些生动的例子 ＠ 使用一些小技巧（如比喻、类比） ＠ 运用幽默感和个人经验
2019-10-8
感谢你的阅读
7
５）如何结束演讲、呈现
＠ 总结你的观点 ＠ 请求采取行动 ＠ 简洁而真诚的赞扬 ＠ 以名句、口号作结束 ＠ 幽默的结束
13
中国电子商务的几种主要类型
公众服务型
B2B B2C C2C 政府机构 综合门户 专业门户 个人服务
企业商务型
企业网站 客户服务 网络营销
阿里巴巴、环球资源、美商网、中国化工网 当当、卓越、大洋书城、中国网络花店 淘宝、e-bay（中国） 广交会、广州政府、广州金盾网（公安） 新浪、搜狐、网易、TOM、21CN、广州视窗 携程网、前程无忧 QQ、MSN、博客、个人网站
时代财富、安利、李宁 微软、TCL、联想 商脉通、碧澄
企业管理型
渠道管理 内部管理
分销渠道管理 财务、ERP、OA、金蝶、用10-8
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14
常用网络知识：
IP是什么？ 域名是什么？二级域名是什么？ DNS是什么？域名解析原理？ Alexa原理是什么？ Alexa工具条的下载、安装、使用？ Google工具条PR值如何看？有什么用？ 什么是SEO？其功能？ 列出目前最强的前十五大搜索引擎网站？ Web 1.0和Web 2.0的区别？ 了解以下单词：HTML Tittle Keywords Meta

共鸣分为三种： ◆口腔（喉腔、咽腔）共鸣：中音共鸣区； ◆鼻腔共鸣：高音共鸣区； ◆胸腔共鸣：低音共鸣区。
演说是以口腔共鸣为主，以胸腔共鸣为辅，略带一点鼻 腔共鸣的当众表达活动。
(2).吐字归音
吐字归音，是我国传统说唱 艺术中关于咬字方法的一个术语。 它把一个音节的发音过程分成出 字、立字、归音三个阶段。
3.调整你的心理预期
适当放低你的心理预期，不要给自己制造过多的 紧张情绪………
调整兴奋度
演讲前休息…… 音乐刺激…… 饮用咖啡…… 有意识运用语言 和听众互动……
二、有话可说四法
1.逆向倒转法 2.追本溯源法 3.思维交错法 4.攻其一点法
此外：可以用小故事、点评等方式争取思考析听众、了解听众
1.听讲的目的
关心的问题、利益所在、想了解什么知识等
2.对事情的了解程度
对相关事件的了解程度，是否有误解等
3.所持态度
对事件，对事件的个方持什么态度，观点如何。
４.文化背景
决定你要用什么样的语言，什么样的风格，讲什么样的故事
５.社会阶层
在社会中，或者在组织中处于什么样的地位，平时的工作 生活环境，朋友和社交圈的性质。这也决定了你采取什么 样的演讲风格，并采用什么样的案例和说服手段。
1.呼 吸
（１）吸气：吸气要深，小腹收缩，整个胸部要撑开， 尽量把更多的气吸进去。
（２）呼气：呼气时要慢慢地进行，要让气慢慢地呼 出。
（３）补气：在演说高潮时，常常需要大量气流加强 语势。刹那间口鼻同时吸入少量气息作为补充，快且避免 擦音。
2.发声技巧
(1).共鸣、扩大音量、美化音色 要发出宏亮、圆润、悦耳的声音，发声必须经过共鸣，
四、形象准备
根据演讲的场合、听众性质和内容而定，并不 是一定要正装，并不是一定要“精神抖擞”。但 是一定要准备和设计你的形象。

讲真实的体验
语言简单明了
听众心理
对听众有帮肋
资讯比较新颖
权威大于资讯
化解内心恐惧
紧张原因
• 环境的改变 • 怕出错求完美 • 过去失败阴影 • 缺少专业训练
解除紧张
• 做好心理准备 • 转移注意力 • 创造情绪 • 场物合一
目录
1 道——万众一心 2 术——运筹帷幄 3 形——彰显魅力 4 器——锦上添花 5 场——无往不胜 6 练——融会贯通
融会贯通 无往不胜
万众一心
道
练
术
演讲
呈现
场
形
器
锦上添花
运筹帷幄 彰显魅力
目录
1 道——万众一心 2 术——运筹帷幄 3 形——彰显魅力 4 器——锦上添花 5 场——无往不胜 6 练——融会贯通
明确演讲目的
传递信息
表达情感 让人行动

演讲最高境界 让人采取行动
演讲的三大类型
告知式
说服式
娱乐式
运用说服式演讲
学习公约
课程要求
手机调整 全情投入 随时互动
课程前的约定
心态归零 团队共享
心态归零
互相促进
博采众长
共同成长
全情投入
参与多深 领悟多深
超越自我
超越自我 成就卓越
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角色与收获
每个课堂上都有三种 人，因为所扮演角色 的不同，他们在课程 结束后的收获差距巨 大。
1、观众 2、裁判 3、运动员
一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师
气质
激情
启发
说服就是让别人采取行动
坚定的 信念
全局的 思想
明确价 值观