报关制单员岗位职责
【篇一：3 报关录入员岗位说明书】
岗位说明书
【篇二：报关行岗位职责和职位说明】
报关行岗位职责和职位说明
■报关预录入员
一、岗位职责
1、严格遵守公司和部门的管理规章制度，包括考评制度和iso质量
管理；
2、阶段性提交《职工综合能力考评表》，努力提高自身综合素质；
3、做好预录入业务登记，按月统计业务报表，于每月月底提交当月
的统计情况给组长或部门负责人，并提出业务动态分析情况；
4、执行差错记录，每月统计并向组长或负责人提交小组的差错记录
情况，提出分析意见和改进措施，提高单证预录入质量，严格控制
退单差错率低于海关规定的1.5%；
5、搜集整理海关发布的通告等信息，应对海关的政策法规和操作细
则变化情况，就业务运作可能产生的利弊因素向部门提出预见性建
议意见；
6、收集大客户信息，并定期汇总上报部门，把握机会积极参与业务
开发；
7、定期联系客户，掌握合作动态，及时反馈并处理客户意见和需求；
8、执行客户流失问责制，并向负责人提交书面调查分析报告；
9、协助组长各项事务的操作（如：报关单的录制、单证的审核、发送、审结、电脑等设备的维护、设备故障的分析与排除、与海关或
公司指定的设备和系统的维护员联系解决故障等事务）；
10、积极参与报关行各项业务学习，服从岗位轮换调配，积极参与
进出口报关审单、理单、递单申报工作、报检预录入、报检申报等
报关报检事务的操作；
11、分门别类建立本组工作档案，妥善保管；
12、协助iso内审员的部门质量审查和每月的质量报表的记录；
13、积极向上级领导沟通思想动态，工作意见建议等；
14、绝对服从部门的调动与安排，完成经理交代的任务。
二、职位说明：
1、持有报关员资格证、报检资格证，熟悉报关行各业务流程；
2、打字速度中文60字/分钟，英文120字/分钟，熟悉word和
excel电脑操作；
3、掌握基础外贸单证英语，熟练掌握世界各国中英文国名及主要对
应港口名称；
4、牢记各项预录入项目的代码，尤其是国别、港口、货源地、贸易
方式等；
5、灵活掌握应用各贸易方式、征免性质对应的关系；
6、熟练掌握常见进出口货物商品编码，熟悉对应的监管条件；
7、基本掌握国外基本港运价；
8、能及时发现单证中的逻辑错误；
9、能快速判别所提供的单证是否齐全、正确，达到初审水平；
10、进口报关单预录入——五个商品以内接单至预录入完毕为3分
钟内；
11、出口报关单预录入——五个商品项以内接单至预录入完毕为2
分钟内；
12、客户满意率：不低于95%，退单差错率：小于1%；
13、每月预录入的业务量：1000—2500份。
三、工作环境和职位待遇（rmb）
工作场所：厦门市区域内联检报关中心。
工资组成结构：基础工资+岗位工资+社保。
注：岗位工资视个人岗位的调换情况和每月的综合素质考核情况而
调整。
本岗位工资待遇：初级：1200-1800/月。
目前在职员工可达到的工资标准：
工资和职务晋级考核：个人的思想意识、服务意识、工作能力、业
务知识、部门总体业绩、
集体凝聚力和协作能力等项考核达标，组长（或负责人）考核并提
出申请，部门经理考核，公司领导审批。
奖金：视部门当月效益情况及个人综合考核情况核发。可调换岗位：报关行各点单证组、报检组。
注：本岗位说明书同时也作为对员工综合考评的项目。
■报关预录入组组长
一、岗位职责
1、协助负责人参与日常管理工作，确保贯彻执行公司和部门的管理
规章制度、考评制度和iso质量管理体系有效运行，适时提交修订补充意见和建议；
2、阶段性提交《职工综合能力考评表》，帮助员工促进提高综合素质；
3、员工考核、任用、工资待遇建议权；
4、参与部门决策；
5、分析业务动态，以部门总体的工作方向制定报关预录入组工作目
标和计划，并贯彻执行，确保各项工作任务如期完成；
6、搜集整理海关发布的通告等信息，召集员工学习讨论相关信息，
应对海关的政策法规和操作细则变化情况，就业务运作可能产生的
利弊因素向部门提出预见性建议意见；
7、收集大客户信息，并定期汇总上报部门，策划并实施业务开发方案；
8、协助负责人编写工作流程，工作职责和业务操作细则，并适时修订，补充；
9、提交业务培训计划，协助负责人组织业务学习，充分发挥岗位轮
换调配作用，确保“一专多能”、“专家型”等人材培训计划实施；
10、协助负责人关于新到员工岗前教育与培训；
11、执行经理、副经理工作指令，明确小组成员工作职责，统一安
排协调指导报关预录入组总体工作，确保小组业务运作顺畅有序；
12、全方位掌控小组运作动态，重点关注特殊或重要进出口货物的
报关预录入进展，配合内部运作及满足客户的服务需求；
13、衔接好报关预录入组与单证组、报检组的工作,及时沟通并根据
业务单量安排好预录入人员的(加班)工作；
15、掌握员工思想动态,协助负责人适时沟通；
16、全力协助负责人工作；
17、定期联系回访客户，掌握合作动态，及时反馈并处理客户意见
和需求；
18、执行客户流失问责制，并向负责人提交书面调查分析报告；
19、参与报关预录入组的各项操作事务（如：报关单的录制、单证
的审核、发送、审结、电脑等设备的维护、设备故障的分析与排除、与海关或公司指定的设备和系统的维护员联系解决故障等事务）；
20、汇总审核小组业务统计报表，并于次月二日前提交上月的统计
情况给副经理并提出业务动态分析意见；
