交警微信综合服务平台(交警微信全业务服务平台)
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周六休息⽇也可以参加驾驶证考试了?没错,在本周长沙将迎来机动车保有量突破200万辆⼤关之际,长沙公安交警部门在全市范围内再次推出了“驾驶⼈考试错时⼯作制”等⼗项便民措施,进⼀步⽅便⼴⼤⼈民群众,提升交管业务窗⼝服务效能。
机动车驾驶⼈考场实⾏驾驶⼈考试错时⼯作制,每周六安排⼀个全科⽬考场加班考试,⽅便⼯作⽇没有时间参考和技能证即将到期的群众。
“主要服务对象为⼯作⽇没有时间参考和技能准考证明即将到期的群众。
该措施⾃2015年10⽉17⽇起实施,每⽉21⽇起可预约次⽉的考试计划。
”市公安局交警⽀队驾管科科长匡利君介绍,按照望城第⼀驾考中⼼、青⽵湖第⼆驾考中⼼、麓⾕考场、星沙考场的顺序,考场安排实⾏每周轮动。
可通过窗⼝预约和上⾃主预约两种⽅式进⾏,交警部门还会根据实施情况适时调整不同预约⽅式的权重。
“基本上可按科⽬⼀400⾄450⼈、科⽬⼆200⾄300⼈、科⽬三450⼈的计划来安排当⽇考试。
”他提醒考⽣重点注意的是:望城第⼀驾考中⼼尚不能预约科⽬⼆的考试;在上⾃主预约时应认真阅读有关说明事项,查看所选择的考场是否有相对应的考试车型,了解新款桑塔纳和⽼款捷达的区别等。
此外,从现阶段起,将逐步提⾼上⾃主预约驾驶⼈考试的⽐例,确保12⽉份前逐步达到80%。
徐波跃表⽰,长沙还有望在年底推出⽀付宝交通违法处理平台。
除了周六考驾照之外,长沙交警还在全市范围内推出了其他便民措施,包括车管业务、快处快赔等,快来get⼀下! 车管业务实⾏⼀窗受理机制 市民申请办理车管业务,只需在⼀个窗⼝提交齐全且符合要求的申请材料,由车管所内部实现资料传递,在法定时限内办结,⽆需往返多个窗⼝。
机动车转出长沙市办理时限缩短 ⼆⼿车交易市场内办理交易的机动车,车管所实⾏上门查验车辆、审核档案的前置服务,车主完成车辆交易后,直接办理过户⼿续;对申请转出长沙市且符合转出条件的机动车,业务办理时限由法定的三个⼯作⽇缩短⾄⼀个⼯作⽇。
微信办理车管业务 长沙交警车管业务微信服务平台(微信公众号:CS96588),市民通过⼿机关注长沙交警车管微信,可以直接办理7类车辆业务和9类驾驶⼈业务。
92用心服务 用情服务 用智服务——全力打造荆州交管12123语音服务平台亮丽名片据悉,今年年初荆州经过70多天鏖战,终于取得了疫情防控阻击战的阶段性胜利。
在这段时间里,群众就医、出行的咨询求助电话数量激增,市交管局指挥中心12123语音服务平台座席团队从春节起全员取消休假,恢复12123语音服务,同时紧急启动疫情咨询热线,24小时接听群众咨询、求助,用热情服务为群众排忧解惑,增强抗疫信心。
自大年初一开始,荆州市逐步实施“封城”“封村”,其境内高速公路、国省道、农村公路、城市道路均实行交通管制。
指挥中心这时显得格外忙碌,咨询电话不断,12123语音服务平台全体人员克服困难,不畏风险,主动返岗,为群众提供包括孕妇就医、突发疾病求助,物资运输车辆、医护人员协调放行,通行证办理,交管12123APP 业务办理引导等在内的疫期咨询服务。
1月29日,荆州市所属公安县防疫指挥部来电反映有两名医护人员步行至长江大桥桥南,需返回荆州参与疫情防控工作。
市交管局指挥中心8月17日,从荆州市公安局交管局指挥中心获悉,该局开通近8个月的交管12123语音服务平台(亦称‘12123’语音热线),截止7月底,已累计接听处理群众咨询、求助电话7000余次,平均每日接听电话量达100余次,座席接通率98.74%。
“原来我们没有想到会有这么大的话务量,因为在语音平台建立之前,已有互联网网页、短信、手机APP 投入运行,分流了不少用户,然而事实上,语音服务热线需求仍很大。
特别是在抗疫期间,语音平台发挥了相当大的作用。
”市交管局指挥中心大队长陈芳说。
文 湖北省荆州市公安局交管局 别道军语音服务平台座席人员李晓依接到求助电话后,立即与高管十五大队联系协调放行,帮助两位医护人员下桥返岗。
20多分钟后,两名医护人员都安全到达各自岗位,并专门回电致谢。
像这样的事例还有不少。
“疫情期间,我们累计接听处理群众咨询、求助电话4300余次,特别是协调放行求助就医群众57次,放行物资运输及应急车辆352辆,放行医护人员、工程师,以及火神山、雷神山与本市隔离场所建设人员620余人,充分展示了12123语音服务平台这个年轻团队的担当作为和不俗的战斗力。
交通安全综合服务平台随着城市交通的不断发展和人口的增加,交通安全问题也日益凸显。
为了提高交通安全水平,减少交通事故的发生,我们急需建立一个综合的交通安全服务平台,以提供全方位的交通安全服务和管理。
本文将就交通安全综合服务平台的功能和优势进行详细介绍。
首先,交通安全综合服务平台将提供交通安全信息发布和宣传服务。
通过平台,用户可以获取最新的交通安全法规、交通事故案例分析、交通安全知识普及等信息,增强公众的交通安全意识和知识水平。
同时,平台还将定期发布交通安全宣传活动的信息,吸引更多人参与到交通安全宣传中来,形成良好的交通安全氛围。
其次,交通安全综合服务平台将提供交通违法举报和处理服务。
用户可以通过平台上传交通违法行为的证据,相关部门将及时处理并反馈处理结果。
这样不仅可以提高交通违法行为的查处率,也能有效震慑交通违法行为的发生,减少交通事故的发生。
另外,交通安全综合服务平台还将提供交通事故救援和应急处理服务。
用户可以通过平台呼叫救援车辆和医疗救援人员,在交通事故发生后第一时间得到救助。
同时,平台还将提供交通事故应急处理指南和知识,帮助用户在交通事故发生后能够正确处理,并减少次生事故的发生。
最后,交通安全综合服务平台还将提供交通出行信息查询和规划服务。
用户可以通过平台查询交通拥堵情况、公交线路、停车场信息等,为出行提供便利。
同时,平台还将提供出行路线规划和交通出行建议,帮助用户选择最佳出行方案,减少交通拥堵和交通事故的发生。
通过交通安全综合服务平台,我们可以为公众提供全方位的交通安全服务和管理,提高交通安全意识和知识水平,减少交通违法行为和交通事故的发生。
希望相关部门和企业能够共同努力,建立健全的交通安全综合服务平台,为城市交通安全保驾护航。
湖南交警一网通湖南交警一网通是湖南交通警察部门推出的一项便民服务平台,旨在为广大市民提供更加高效便捷的交通管理服务。
下面将详细介绍湖南交警一网通的主要功能和使用方法,并简要分析其带来的便利与局限。
湖南交警一网通可以说是随着科技的进步而诞生的一项新型交通管理手段。
它采用了互联网和智能手机应用技术,让交通管理的信息化与便捷化变得成为可能。
通过湖南交警一网通,市民可以在线办理交通违法处理、机动车年检预约、交通事故快处快赔等各类交通管理业务。
这样一来,不仅让市民不再需要亲自前往交警部门,排队等待办理业务,还极大地节省了市民的时间和精力成本。
首先,湖南交警一网通的最大优势在于提供了在线办理交通违法处理的功能。
通过该平台,市民只需登录个人账号,上传相关证据和信息,即可在线办理交通违法处理,避免了传统的排队等待的繁琐程序。
同时,平台还提供了交通违法查询功能,让市民可以随时随地查询自己的交通违法记录,并对照法规进行自查自纠。
其次,湖南交警一网通还免去了市民线下缴纳罚款的麻烦。
市民可以通过平台在线支付交通违法罚款,无需再亲自前往银行或指定地点缴纳。
这不仅提高了缴费的便捷性,还减少了因为人员不足或办公时间有限等原因带来的排队等待等问题。
再次,湖南交警一网通还提供了机动车年检预约和交通事故快处快赔等便民服务。
对于机动车年检,市民只需通过平台预约时间和地点,不仅可以减少等待时间,还可以合理安排自己的行程。
对于交通事故快处快赔,市民只需在线填写必要信息,上传相关证据和照片,即可完成事故快速理赔的流程,极大地简化了报案和理赔的程序。
然而,湖南交警一网通也存在一些局限性。
首先,作为一项新兴的互联网服务平台,其安全性和可靠性仍然需要进一步加强和完善。
特别是在线支付环节,需要注重用户信息的保护,防止个人隐私泄露的风险。
其次,对于一些不太熟悉互联网应用的老年人或是技术门槛较高的人群,可能会面临使用和操作上的困难,给其带来一定的不便。
公安交通安全综合服务管理平台随着城市交通的不断发展和交通工具的不断更新,交通安全问题已成为社会关注的焦点。
为了提高交通安全管理的效率和水平,各地公安部门纷纷建立了交通安全综合服务管理平台,以便更好地监控交通情况、预防交通事故、提供便捷的服务等。
本文将就公安交通安全综合服务管理平台的建设和运行情况进行分析和探讨。
首先,公安交通安全综合服务管理平台的建设是为了更好地整合和利用各类交通安全信息资源,包括监控摄像头、交通违法信息、车辆信息、驾驶员信息等。
通过信息化手段,实现对交通安全的全方位监控和管理。
平台可以实时监测道路交通情况,及时发现交通违法行为,并能够对违法行为进行记录和处理,提高了交通管理的效率和精准度。
其次,公安交通安全综合服务管理平台的运行涉及多个方面的服务。
一方面,平台可以为驾驶员提供实时的交通信息和路况信息,帮助驾驶员选择最佳的出行路线,避开拥堵和事故路段,提高出行效率。
另一方面,平台也可以为市民提供便捷的交通服务,比如在线办理交通违法处理、实时查询交通违法记录、预约办理机动车业务等,提高了公共服务的便利性和效率。
再者,公安交通安全综合服务管理平台的建设和运行也为交通管理部门提供了更多的数据支持和决策依据。
通过平台收集的大量交通数据可以进行分析和挖掘,为交通管理部门提供科学的决策支持,帮助其更好地制定交通管理政策、优化交通组织和调度,提高城市交通运行效率和安全水平。
总的来说,公安交通安全综合服务管理平台的建设和运行,对于提高城市交通安全管理的效率和水平具有重要意义。
通过平台的建设,可以实现对交通安全信息的全面监控和管理,为驾驶员和市民提供更便捷的交通服务,为交通管理部门提供更科学的决策支持。
相信随着技术的不断进步和平台的不断完善,公安交通安全综合服务管理平台将在未来发挥越来越重要的作用,为城市交通安全保驾护航。
公安微应⽤产品解决⽅案济南颢思信息科技公安微应⽤产品解决⽅案2015年07⽉⽬录1背景分析 (3)2产品概述 (5)2.1公安警务微信公众平台 (5)2.1.1系统架构 (6)2.1.2系统功能 (6)2.2公安微办公系统 (11)2.2.1系统架构 (11)2.2.2系统功能 (11)2.3维稳联调平台应⽤ (15)2.3.1系统架构 (15)2.3.2系统功能 (16)1背景分析1.1 ⼿机⽤户及⼿机⽹民现状中国互联⽹络信息中⼼第35次《中国互联⽹络发展状况统计报告》显⽰:截⽌2014年底,中国⽹民上⽹设备中,⼿机⽹民规模85.8%,超越传统PC⽹民规模,⼿机成为第⼀⼤上⽹终端。
⼯信部《2014年9⽉份通信业经济运⾏情况》统计:截⽌2014年9⽉,移动互联⽹⽤户总数达到8.71亿户。
⼯信部《2014年第3季度通信⽔平分省情况》统计:全国移动电话普及率达到93.5部/百⼈。
根据⼯信部发布的《通信业主要指标完成情况》显⽰,2014年全年移动电话普及率由90.8%升⾄年底的94.5%1.2 微信的发展及趋势⽬前微信⽤户已经突破6亿,据腾讯2014年三季度财报显⽰,微信平均⽉活动⽤户达到4.68亿。
随着智能⼿机的普及和⽹络条件的不断改善,微信应⽤在⼈们⼯作、⽣活中发挥着越来越重要的作⽤,⼈们对通过⼿机实时便捷的获取、处理和传递信息的需求也在增加。
⽬前,随着越来越多的⼈群使⽤微信,以微信为代表的移动新社交媒介,正对社会舆论格局产⽣新的效应,舆情作⽤⼒⽇趋彰显。
随着移动社交吸引⼒不断增强,移动社交⽹民和微信公共账号数量也会⼤幅增长,并将进⼀步扩⼤突发公共事件与社会热点话题的⽹民参与。
随着越来越多的社会组织、主流媒体和意见领袖⼊驻移动⽹络舆论场,由⽆数个圈⼦化部落联⽹合成的微信舆论场已逐步形成雏形,亟待建⽴官⽅政务微信去发声。
可以说,政务微信⾛向公共事务前台是形势必然。
微信会成为政务信息发布的重要平台,将⽐其他渠道更快、更有个性,获得公众的认可和⽹络舆论的认可度也会更⾼。
湖北交通安全综合服务平台湖北交通安全综合服务平台是一项为广大驾驶员和行人提供全方位、高效便捷的交通安全服务的平台。
通过整合各种交通安全资源和技术手段,该平台旨在提高湖北地区的交通安全水平,减少交通事故的发生,保障广大市民的生命财产安全。
一、平台功能湖北交通安全综合服务平台提供多种功能,以下是其中的几个主要功能:1. 驾驶证服务:驾驶员可以通过平台在线查询自己的驾驶证信息,了解驾驶证的有效期、分数情况等。
同时,平台还提供驾驶证违法查询功能,方便驾驶员及时了解自己的违法情况,及时处理违法问题。
2. 车辆信息查询:车主可以通过平台查询自己车辆的违法记录、年检情况等相关信息。
同时,平台还提供车辆定位功能,车主可以在平台上随时了解自己车辆的位置,增加车辆安全防范措施。
3. 交通事故处理:在交通事故发生后,受害者可以通过平台在线报案,并上传现场照片和事故相关证据。
相关执法部门将及时受理报案,并通过平台及时通知当事人调解和处理事故。
4. 交通违法处理:平台通过与公安交管部门的对接,实时获取交通违法信息。
驾驶员可以通过平台自助处理违法,缴纳罚款或参加交通安全教育,提高驾驶员的交通安全意识。
二、平台运作流程湖北交通安全综合服务平台运作流程如下:1. 驾驶员注册:驾驶员需要在平台上注册个人账号,提供个人信息和驾驶证信息进行验证。
2. 功能选择:注册成功后,驾驶员可以根据自身需求选择相应的功能进行查询或操作。
3. 数据查询:平台根据用户选择的功能,将相关数据从交管部门、公安部门等获取,并呈现给用户。
4. 交互操作:用户可以根据查询结果进行相应操作,比如在线处理违法、报案等。
5. 数据更新:平台会及时更新相关数据,保证用户查询的准确性和及时性。
三、平台优势湖北交通安全综合服务平台相比传统的交通安全服务方式具有以下优势:1. 一体化服务:平台集成了各类交通安全服务,用户可以在一个平台上方便地进行多项服务操作,优化了服务流程,提高了效率。
交警业务网上车管所系统解决方案1. 引言随着信息技术的快速发展,交警部门在车辆管理方面面临诸多问题,如车辆登记、违章处理、驾驶证管理等。
为了提高交警工作的效率,降低企业成本,提供更加便捷的服务,开发一个功能齐全、高效稳定的交警业务网上车管所系统是必要的。
2. 系统需求分析根据交警部门的需求以及现有的业务流程,可以确定以下系统需求:2.1 车辆登记管理:允许车主在线申请车辆登记,系统自动进行验证并生成电子车辆登记证。
2.2 违章处理:车辆违章信息实时上传至系统,并根据预设规则自动生成违章处罚通知书。
2.3 驾驶证管理:驾驶证申请、换证、补证等操作可以在线完成,系统自动进行身份验证并生成电子驾驶证。
2.4 车辆信息查询:公众可以通过系统查询车辆登记信息、违章记录、驾驶证信息等。
2.5 统计报表生成:系统能够根据相关数据生成统计报表,为交警部门提供参考和决策依据。
3. 系统设计3.1 架构设计整个系统采用B/S结构,即浏览器/服务器结构,用户通过浏览器与服务器进行交互,服务器处理相关业务逻辑,并返回结果给用户。
这样可以实现系统的跨平台性和可扩展性。
3.2 技术选型前端技术使用HTML、CSS、JavaScript等;后端技术采用Java开发,利用Spring Boot、MyBatis等框架来简化开发工作;数据库选择关系型数据库MySQL。
3.3 功能模块设计根据系统需求分析,可以将系统划分为以下几个功能模块:3.3.1 车辆登记管理模块:包括车辆信息录入、验证、电子登记证生成等功能。
3.3.2 违章处理模块:车辆违章信息实时上传至系统,系统自动进行违章处理并生成处罚通知书。
3.3.3 驾驶证管理模块:包括驾驶证申请、换证、补证等操作。
3.3.4 车辆信息查询模块:公众可以通过系统查询车辆登记信息、违章记录、驾驶证信息等。
3.3.5 统计报表生成模块:系统能够根据相关数据生成统计报表,为交警部门提供参考和决策依据。
公安交警服务网培训资料一、引言公安交警服务网是公安交警部门利用互联网和信息技术手段,提供给交通参与者的便民、高效服务平台。
通过公安交警服务网,市民可以查询和办理车辆违法、驾驶证业务、交通事故等相关服务,实现“网上办理、跑一次”的目标,提高了公安交警服务水平和服务效率。
本次培训资料旨在向公安交警部门的工作人员介绍公安交警服务网的相关知识和操作技巧,以提升他们在网上服务过程中的专业素质和能力。
二、公安交警服务网的功能1. 车辆违法查询和处理:通过公安交警服务网,可以查询和处理车辆违法行为,包括查看违法记录、缴纳罚款等。
2. 驾驶证业务办理:公安交警服务网可以办理驾驶证换领、审验、补领等相关业务,实现线上处理,减少交管窗口排队等待时间。
3. 交通事故处理:公安交警服务网可以报案、查勘、调解、理赔等交通事故相关处理,提高了事故处理效率和服务质量。
4. 违法举报与投诉:市民可以通过公安交警服务网进行违法举报和投诉,维护交通秩序和公共安全。
三、公安交警服务网的操作流程1. 注册登录:用户需要先注册成为公安交警服务网的会员,填写真实有效的个人信息,并设定登录密码。
之后可以使用账号和密码登录公安交警服务网。
2. 办理业务:登录后,用户可根据需要选择相应的业务模块,如车辆违法、驾驶证业务、交通事故等。
3. 查询信息:用户可以通过公安交警服务网查询相关信息,如车辆违法记录、驾驶证信息、交通事故处理进度等。
4. 提交申请:用户可以在线提交相关申请,如驾驶证换领申请、交通事故报案申请等。
填写申请表格并上传所需证明材料。
5. 缴费处理:某些业务需要缴纳相关费用,用户可以选择线上支付方式完成缴费操作。
6. 受理审批:公安交警部门收到用户的申请后,会进行受理审批,并通过公安交警服务网向用户反馈审批结果。
7. 配送领取:审批通过后,用户可选择邮寄或自取方式领取相关证件或文件。
四、公安交警服务网操作技巧1. 注册登录:- 注册时填写的个人信息要真实有效,避免填写错误或虚假信息;- 登录密码要设置安全可靠,不要使用简单的生日、手机号码等常见信息;- 登录后要注意保管好个人账号和密码,避免泄露或被他人盗用。
交通安全服务管理综合平台随着城市交通的不断发展和人们生活水平的提高,交通安全问题也日益受到社会各界的关注。
为了更好地提高交通安全管理水平,保障人民群众的生命财产安全,建立一套完善的交通安全服务管理综合平台势在必行。
首先,交通安全服务管理综合平台应当整合各类交通管理部门的资源和信息,建立统一的数据平台。
通过信息化手段,实现交通违法信息、事故信息、车辆信息等数据的共享和交换,提高信息的透明度和准确性。
同时,还可以通过大数据分析技术,及时发现交通安全隐患,为交通管理部门提供科学依据,促进交通管理的科学化和精细化。
其次,交通安全服务管理综合平台还应当建立智能化的交通监控系统。
利用先进的监控设备和人工智能技术,实现对交通违法行为和交通事故的实时监测和预警。
通过智能识别技术,对交通违法行为进行自动抓拍和识别,提高执法效率和公正性。
同时,还可以通过智能交通信号控制系统,优化交通信号配时,减少交通拥堵,提高交通运行效率,降低交通事故发生率。
此外,交通安全服务管理综合平台还应当建立便捷的交通安全服务平台。
通过手机App、网站等互联网平台,为驾驶员和行人提供交通安全宣传教育、交通出行信息查询、交通违法处理等一站式服务。
同时,还可以结合地图导航等功能,为用户提供交通路况实时查询和出行建议,引导交通出行,减少交通拥堵和交通事故的发生。
最后,交通安全服务管理综合平台还应当建立健全的绩效考核机制。
通过建立科学的考核指标体系,对交通管理部门和交通从业人员的工作业绩进行全面评估,激励他们积极履行职责,提高交通管理水平。
同时,还可以通过公开透明的考核结果,让社会公众监督交通管理工作,促进交通管理的公正和规范。
综上所述,建立交通安全服务管理综合平台是当前交通管理工作的迫切需要。
只有通过整合资源、智能化监控、便捷服务和绩效考核,才能更好地提高交通管理水平,保障人民群众的生命财产安全。
希望相关部门能够高度重视,尽快推动交通安全服务管理综合平台的建设,为城市交通安全保驾护航。
交通安全管理综合服务平台随着城市交通的不断发展和人口的增加,交通安全问题日益突出,给人们的生命财产安全带来了严重的威胁。
为了有效管理和提升交通安全水平,我们建立了交通安全管理综合服务平台,旨在为广大市民提供更便捷、高效的交通安全服务,促进交通秩序的良好发展。
首先,我们通过该平台提供交通违法信息查询和处理服务。
市民可以通过平台查询自己的交通违法记录,并进行线上处理,如缴纳罚款、申请驾驶证扣分等。
这样不仅方便了市民,也提高了违法行为的处理效率,有效减少了交通违法行为的发生。
其次,我们还提供交通事故处理及理赔服务。
市民在发生交通事故后,可以通过平台进行事故认定和理赔申请,减少了因事故处理不当而导致的矛盾和纠纷,提高了事故处理的公正性和效率。
此外,我们还为市民提供交通安全知识普及和教育培训服务。
通过发布交通安全知识和举办交通安全培训班等活动,提高市民的交通安全意识和法规意识,降低交通事故的发生率,保障市民的生命财产安全。
在交通管理方面,我们通过该平台实现了交通信号灯、路况监控等设备的智能化管理和远程监控,提高了交通管理的科学性和精准性,有效缓解了交通拥堵和交通事故的发生。
最后,我们还为市民提供了交通出行服务。
通过平台,市民可以实时查询公交车、地铁等公共交通的运行情况,预约出租车、网约车等交通工具,提高了市民出行的便利性和舒适性。
综上所述,交通安全管理综合服务平台为市民提供了全方位的交通安全服务,涵盖了交通违法处理、交通事故理赔、交通安全教育、交通管理和交通出行等方面,极大地提升了交通安全管理的效率和水平,为城市交通的发展和市民的出行提供了有力保障。
我们将不断优化和完善平台功能,为广大市民营造更加安全、便捷的交通环境。
让我们共同努力,建设一个更加安全、有序的交通环境,为城市的发展和人民的幸福保驾护航。
重庆市公安局交通巡逻警察总队官方微信-成功政务微信案例名称:重庆市公安局交通巡逻警察总队官方微信文章整理上海代李科技发展有限公司日期2014年09月22日重庆市公安局交通巡逻警察总队官方微信微信介绍:重庆市公安局交通巡逻警察总队官方微信。
发布交管政策、警务动态、安全常识、车管知识、实时路况、交通管制、交通组织、典型案例、公众信息等,加强警民互动和便民服务,努力打造成为了解交管的窗口,服务群众的前台。
微信名:重庆交巡警微信号:Cqcq110典型案例:2013年4月,重庆市公安局交通巡逻警察总队开通了官方微信,重庆交巡警官方微信将同重庆交巡警官方微博一样,作为交通安全的宣传窗口和服务群众的网络平台,立足于交巡警工作岗位,是全面履行“交通管理、巡逻防控、服务群众”三大职能的重要组成部分。
官方微信经过3个月的运行,粉丝数量已达3000余人,与网民互动10000余人次。
目前,官方微信主要发布交巡警最新工作动态、最新交通安全法律法规、车驾管业务知识和公众服务信息,通过互动,为公众提供点对点的咨询、解答、提示服务,能够及时了解公众需求,收集公众意见和建议,为交通管理工作提供有用信息。
下一步,将积极规划二次开发,增加服务内容,扩大服务范围,吸引更多受众。
同时,重庆交巡警还开通了“重庆李sir”微信,以一个普通交巡警的身份,更加注重与网民互动,在发布内容上更加丰富,形式上更加灵活,是“重庆交巡警”官方微信的得力助手和有效补充。
5月16日,著名围棋运动员古力向重庆交巡警官方微信发来祝福,他说:“热烈祝贺重庆交巡警官方微信正式上线。
重庆交巡警是一支特别优秀的队伍,希望你们继续发扬爱民为民优良传统,把交巡警官方微信打造成警民互动沟通交流的服务平台。
”【爱心接力,救助云南重症幼儿】5月14日11时30分,网友“猫猫和米果”向重庆交巡警官方微博求助:“我正在从昆明赶往重庆儿童医院的路上,宝宝现在重症,情况很不好,氧饱低、咳嗽剧烈。
XX公安民生警务微平台的案例分析1、案例名称XX公安民生警务微平台2、参评单位XX市公安局3、案例简介XX公安秉承“让数据多跑路、让群众少跑腿”的理念,以“服务零距离,办事一站通”为目标,通过数据精准融合推动民生警务改革,打造一站式民生警务微平台,从“一网”、“一窗”、“一机”、“一号”和现场直通车服务五个方面出发,整合公安内部118项民生服务事项,依托微信公众号、门户网站,实现公安服务事项网上全流程办理,让市民共享智慧城市建设的创新便利、改革的红利。
平台已被选为信息化应用典型案例报送国务院常务会。
4、案例解决行业痛点1、身份认证:突破传统线下窗口认证模式,利用人脸识别+活体检测技术,实现个人和企业的线上实时认证;2、费用缴纳:打通微信市非税支付,实现线上缴费功能,避免线下往返缴费点和排队时间长等问题;3、办理流程:扭转市民传统线下窗口办事提交材料多、往返次数多、等待时间长等局面,实现一站式办理,省时省力,大大提高群众满意度;4、信息共享:打破原来各业务部门之间信息数据相互孤立的局面,实现信息共享,减少个人信息的重复录入和材料的重复提交;5、客户服务:利用先进的智能客服系统,解决人工客服业务繁忙、客服压力大、群众体验差等问题,实现7*24小时机器智能回答。
5、案例应用范围平台提供了微信公众号、门户网站两种互联网访问方式,整合上线了全局118项业务,并配套推出全国首个“多功能警务自助服务平台”,简称“一体机”,整合了人口、出入境、交警等多警种单一的业务办理终端设备功能。
6、案例应用场景一是在个人业务办理上,目前平台已上线78项业务事项,包括户籍迁入、出生登记、定居入户、户籍证件办理等48项户政业务,港澳、赴台个人游签注续签、进度查询、业务预约办理等19项出入境业务,违章查询、驾驶证年审、车辆年检等10项交警业务,以及无犯罪记录证明1项刑警业务。
二是在法人业务办理上,平台整合了40项业务事项,包括开办经营性停车场、工程建设占道审批等13项交警业务,娱乐场所报备、开锁业报备、旅馆/典当特种行业许可证核发等20项治安业务,互联网上网服务营业场所信息网络安全审核1项网警业务,资格证变更等2项技防业务,以及4项禁毒业务。