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网络营销的手册范本一、引言网络营销是指借助互联网和数字技术手段，通过传播信息、建立品牌形象、开展销售活动等，以达到提高产品或服务知名度和销售量的目的。
本手册旨在为企业提供一个网络营销的指导，帮助其在竞争激烈的市场中脱颖而出。
二、网络营销的重要性网络营销在当今的商业环境中扮演着重要的角色。
通过网络营销，企业可以迅速传播信息，触达更广泛的受众群体；通过精准的定位和个性化的营销手段，提高用户参与度和购买意愿；通过有效的数据分析和追踪，优化营销策略，提高ROI等。
三、网络营销的基本原则1. 确定目标受众：了解目标受众的特征和需求，将资源集中在与目标受众最契合的渠道上。
2. 建立品牌形象：通过网站、社交媒体等各种渠道传播品牌故事，塑造品牌形象，提高品牌知名度和认可度。
3. 创造高质量的内容：提供有价值、有趣、引人入胜的内容，吸引用户关注，增加用户参与度。
4. 多渠道传播：整合各种渠道，如搜索引擎营销、社交媒体推广、电子邮件营销等，以最大限度地扩大品牌影响力。
5. 数据分析和优化：通过分析用户行为数据，了解用户习惯和需求，及时调整和优化营销策略。
四、网络营销的实施步骤1. 研究市场和竞争对手：了解目标市场的特点和竞争对手的网络营销策略，为制定有效的营销计划提供依据。
2. 制定网络营销策略：根据企业的定位和目标，确定网络营销的战略和战术，包括选择合适的渠道、制定内容计划、制定推广计划等。
3. 创建优质的网站和社交媒体账号：建立用户友好的网站和各大社交媒体账号，确保用户能够方便地了解和参与品牌活动。
4. 创作和发布内容：根据目标受众的需求，创作有吸引力的文字、图片、视频等内容，并通过网站、社交媒体等渠道发布。
5. 推广和传播：利用搜索引擎优化、社交媒体推广、广告投放等手段，将品牌和内容推广给更多的受众。
6. 数据分析和优化：通过分析用户行为数据，了解用户喜好和响应，及时优化营销策略，提高营销效果。
五、网络营销的技巧和案例分析1. 利用SEO优化：通过优化网站结构、关键词策略等手段，提高网站在搜索引擎中的排名，增加曝光率和流量。
网络营销实操手册范本一、引言随着互联网的迅猛发展，越来越多的企业开始意识到网络营销的重要性。
网络营销不仅可以帮助企业推广产品和服务，还能扩大企业的品牌影响力。
然而，许多企业在进行网络营销时，常常面临一些困惑和挑战。
本手册旨在为企业提供一份实操指南，帮助其更好地进行网络营销。
二、市场调研在进行网络营销之前，企业首先需要进行市场调研，以了解目标受众的需求和偏好，以便有针对性地进行营销活动。
在市场调研中，企业可以通过以下方式获取有效数据：1. 用户调研：通过在线调查问卷或访谈等方式，了解受众的购买习惯、兴趣爱好、消费意愿等信息。
2. 竞争对手分析：通过研究竞争对手的产品、价格、宣传活动等，了解其优势和弱点，为自己的网络营销策略做出调整。
3. 数据分析工具：利用网站分析工具，如Google Analytics，分析受众访问网站的行为和偏好，以优化网站内容和用户体验。
三、制定网络营销策略在完成市场调研后，企业需要制定明确的网络营销策略，确保其营销活动能够更好地达到预期效果。
以下是一些常用的网络营销策略：1. 建立网站：企业可以通过建立一个专业的网站来展示自己的产品和服务，提高品牌知名度。
2. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站的关键词、网站结构等，提高网站在搜索引擎中的排名，增加曝光量和点击率。
3. 内容营销：通过发布有价值的内容，吸引潜在客户并建立信任。
内容可以包括文章、视频、图片等形式。
4. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，如微博、微信公众号、Facebook等，互动和分享内容，扩大品牌影响力。
5. 电子邮件营销：通过发送电子邮件给潜在客户和现有客户，提供个性化的促销信息或产品更新，增加客户的忠诚度。
四、执行网络营销活动在制定好网络营销策略后，企业需要开始执行网络营销活动，以吸引潜在客户和提高销售量。
以下是一些常见的执行网络营销活动的方法：1. 网络广告：通过投放广告，如横幅广告、搜索引擎广告，提高品牌知名度和曝光量。
网络营销策略与实践操作手册第1章网络营销概述 (3)1.1 网络营销的定义与发展 (3)1.1.1 网络营销的定义 (4)1.1.2 网络营销的发展 (4)1.2 网络营销的优势与挑战 (4)1.2.1 网络营销的优势 (4)1.2.2 网络营销的挑战 (4)1.3 网络营销与传统营销的融合 (4)1.3.1 互补关系 (4)1.3.2 融合发展 (5)1.3.3 转型升级 (5)第2章网络营销环境分析 (5)2.1 宏观环境分析 (5)2.1.1 政治环境 (5)2.1.2 经济环境 (5)2.1.3 社会环境 (5)2.1.4 技术环境 (5)2.1.5 环境与法律环境 (5)2.2 行业环境分析 (6)2.2.1 行业竞争格局 (6)2.2.2 市场潜力与市场增长率 (6)2.2.3 行业趋势 (6)2.3 企业内部环境分析 (6)2.3.1 企业资源 (6)2.3.2 企业能力 (6)2.3.3 企业组织结构 (6)2.3.4 企业文化 (6)第3章网络营销战略规划 (6)3.1 确定网络营销目标 (6)3.1.1 分析市场与竞争环境 (7)3.1.2 明确企业优势与需求 (7)3.1.3 设定具体、可衡量的网络营销目标 (7)3.2 制定网络营销战略 (7)3.2.1 确定网络营销渠道 (7)3.2.2 设计网络营销组合策略 (7)3.2.3 制定网络营销预算 (7)3.3 网络营销战略实施与评估 (7)3.3.1 网络营销战略实施 (7)3.3.2 网络营销效果监测 (7)3.3.3 网络营销战略评估与调整 (7)3.3.4 持续优化网络营销策略 (7)第4章网络营销市场细分与目标客户定位 (8)4.1 市场细分 (8)4.1.1 消费者市场细分 (8)4.1.2 企业市场细分 (8)4.2 目标客户定位 (8)4.2.1 目标客户选择 (8)4.2.2 目标客户分析 (8)4.3 客户关系管理 (9)4.3.1 客户信息管理 (9)4.3.2 客户互动管理 (9)4.3.3 客户忠诚度管理 (9)第5章网络营销组合策略 (9)5.1 产品策略 (9)5.2 价格策略 (10)5.3 促销策略 (10)5.4 渠道策略 (10)第6章网络推广与传播 (10)6.1 搜索引擎优化（SEO） (10)6.1.1 关键词研究 (11)6.1.2 网站结构优化 (11)6.1.3 网站内容优化 (11)6.1.4 技术优化 (11)6.1.5 外部建设 (11)6.2 搜索引擎营销（SEM） (11)6.2.1 搜索引擎广告 (11)6.2.2 竞价排名策略 (11)6.2.3 广告创意优化 (11)6.2.4 广告投放地域和时段设置 (11)6.3 社交媒体营销 (11)6.3.1 社交媒体选择 (11)6.3.2 内容策划 (12)6.3.3 社交互动 (12)6.3.4 社交媒体广告 (12)6.4 内容营销 (12)6.4.1 内容策划与创作 (12)6.4.2 内容发布与传播 (12)6.4.3 内容优化与调整 (12)6.4.4 用户参与度提升 (12)第7章网络广告策略 (12)7.1 网络广告概述 (12)7.2 网络广告形式与创意 (12)7.3 网络广告投放策略与优化 (13)第8章网络营销数据分析与评估 (14)8.1 数据收集与分析方法 (14)8.1.1 数据收集方法 (14)8.1.2 数据分析方法 (14)8.2 网络营销效果评估指标 (14)8.2.1 广告投放效果评估 (14)8.2.2 网站运营效果评估 (15)8.2.3 社交媒体效果评估 (15)8.3 数据驱动的网络营销优化 (15)8.3.1 内容优化 (15)8.3.2 广告优化 (15)8.3.3 社交媒体优化 (15)第9章网络营销团队建设与管理 (15)9.1 网络营销团队结构与职责 (15)9.1.1 团队结构概述 (16)9.1.2 岗位职责分配 (16)9.2 团队建设与培训 (16)9.2.1 团队建设 (16)9.2.2 团队培训 (16)9.3 团队绩效评估与激励 (16)9.3.1 绩效评估 (16)9.3.2 激励措施 (17)第10章网络营销案例分析与实践 (17)10.1 成功案例分析 (17)10.1.1 案例一：某知名电子产品品牌 (17)10.1.2 案例二：某快消品牌 (17)10.2 失败案例分析 (17)10.2.1 案例一：某服装品牌 (18)10.2.2 案例二：某餐饮品牌 (18)10.3 网络营销实践操作指南 (18)10.3.1 明确目标 (18)10.3.2 制定策略 (18)10.3.3 执行与优化 (18)10.3.4 注意事项 (18)第1章网络营销概述1.1 网络营销的定义与发展网络营销，顾名思义，是指借助互联网这一载体，运用创新的营销理念和手段，以达到企业营销目标的过程。
一、实训时间：2023年X月X日至2023年X月X日二、实训目的：1. 深入了解网络营销的基本概念、策略和方法。
2. 掌握网络营销工具和平台的使用技巧。
3. 培养团队协作能力和创新思维。
4. 提升个人在网络营销领域的实际操作能力。
三、实训内容：1. 网络营销基础理论- 学习了网络营销的定义、发展历程和基本原理。
- 理解了网络营销与传统营销的区别与联系。
2. 网络营销策略- 学习了搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、内容营销、社交媒体营销等策略。
- 分析了不同网络营销策略的适用场景和效果。
3. 网络营销工具和平台- 熟悉了网站建设、博客、论坛、微博、微信、抖音等网络营销工具和平台。
- 掌握了这些工具和平台的基本操作方法。
4. 案例分析- 分析了成功企业的网络营销案例，如小米、网易、腾讯等。
- 总结了这些企业的网络营销成功经验。
5. 实训项目- 参与了网络营销实战项目，包括：1. 网站优化：对指定网站进行SEO优化，提升网站排名。
2. 社交媒体营销：在微信、微博等平台进行推广，提高品牌知名度。
3. 内容营销：撰写推广文章，提升网站流量。
四、实训成果：1. 理论水平提升- 对网络营销有了全面、深入的了解。
- 掌握了网络营销的基本策略和方法。
2. 实践能力增强- 熟练掌握了网络营销工具和平台的使用。
- 在实训项目中取得了较好的成绩。
3. 团队协作能力提升- 与团队成员密切配合，共同完成任务。
- 学会了沟通、协调和解决问题的能力。
4. 创新思维培养- 在实训过程中，积极思考，提出创新性观点。
- 不断尝试新的网络营销方法，提升效果。
五、实训心得：1. 网络营销的重要性- 网络营销在现代市场营销中具有举足轻重的地位。
- 企业应重视网络营销，充分利用网络资源，提升品牌知名度和市场份额。
2. 团队协作的重要性- 网络营销需要团队协作，共同完成任务。
- 学会沟通、协调和解决问题，才能在竞争中脱颖而出。
3. 创新思维的重要性- 网络营销领域竞争激烈，创新思维至关重要。
网络营销实训计划书（适用于“网络营销”课程）2023.11实训项目一：熟悉网络营销策略一、实训目的了解常用的网络营销策略，并总结归纳，完成网络营销策略思维导图。
二、实训内容1．通过搜索引擎，搜索了解淘宝、天猫、京东、唯品会、拼多多等电商平台常用的网络营销策略并记录，搜索了解微博、微信公众号涉及的网络营销策略并记录；2．将了解到的网络营销策略分为几大类，并分析各类营销策略之间的关系；3．利用XMind或其他思维导图工具制作网络营销策略思维导图。
三、进度及时间安排时间：1周第一天——第三天：资料收集与记录第四天——第五天：初步了解网络营销策略，并进行分析第六天——第七天：制作网络营销策略思维导图与撰写调研报告四、成果及展示本项目成果包括思维导图、调研报告。
课堂展示。
实训项目二：对消费者购买意愿做在线问卷调查一、实训目的练习运用问卷调查法分析网络市场和网络消费者，完成调研计划的拟订、调查问卷的设计、问卷调查的实施、调研报告的写作。
二、实训内容1．拟订调研计划：计划内容包括主题、目的、研究模型、抽样方案（包括研究对象、抽样方法、样本量、实施措施）、时间进度和人员安排。
2．设计调查问卷：根据研究问题及研究模型设计调查问卷，并进行试调查及问卷修改。
问卷内容包括主题、说明语、主体、感谢语。
3．实施问卷调查：采取随机抽样方法进行问卷调查。
4．撰写调研报告：内容包括封面（主题）、摘要与关键词、目录、调研设计（研究背景、研究框架、调查方法）、统计结果、结论与管理策略（或建议）、附录（问卷）。
三、进度及时间安排时间：1周第一天：拟订调研计划第二天——第三天：设计调查问卷第四天——第五天：实施问卷调查第六天——第七天：撰写调研报告四、成果及展示本项目成果包括调研计划、调查问卷、调研报告。
课堂展示。
实训任务三：网络广告策划一、实训目的通过分析一家企业的网络广告类型及其网络广告类型组合的优缺点，为该企业提出网络广告类型优化建议，达到熟悉各种网络广告并能进行网络广告类型策划的目的。
网络营销实训报告范文优选7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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一、实训背景随着互联网的快速发展，网络营销已成为企业营销的重要组成部分。
为了更好地了解和掌握网络营销的技能，提升自身的营销能力，我参加了为期两周的网络营销实训。
本次实训旨在通过理论学习和实践操作，提高我对网络营销的理解和运用能力。
二、实训目标1. 理解网络营销的基本概念、原理和方法。
2. 掌握网络营销的常见工具和平台。
3. 培养网络营销的实际操作能力。
4. 提升网络营销团队协作与沟通能力。
三、实训内容1. 网络营销基础理论（1）网络营销的定义、发展历程及特点（2）网络营销的职能与作用（3）网络营销的策略与方法2. 网络营销工具与平台（1）搜索引擎优化（SEO）（2）搜索引擎营销（SEM）（3）社交媒体营销（SMM）（4）内容营销（5）电子邮件营销（6）移动营销3. 实践操作（1）网站建设与优化（2）搜索引擎营销（3）社交媒体营销（4）内容营销（5）电子邮件营销（6）移动营销4. 团队协作与沟通（1）项目分工与协作（2）沟通技巧与团队建设（3）案例分析四、实训过程1. 理论学习在实训的第一阶段，我们系统学习了网络营销的基础理论知识，了解了网络营销的定义、发展历程、特点、职能与作用等。
2. 工具与平台学习在实训的第二阶段，我们学习了网络营销的常用工具与平台，包括搜索引擎优化、搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销和移动营销等。
3. 实践操作在实训的第三阶段，我们结合所学知识，进行了实际操作。
以下为部分实训项目：（1）网站建设与优化：我们以某品牌为例，进行了网站建设与优化。
通过分析网站结构、内容、关键词等，对网站进行优化，提高网站在搜索引擎中的排名。
（2）搜索引擎营销：我们针对某产品，制定了搜索引擎营销方案，包括关键词选择、广告投放、效果跟踪等。
（3）社交媒体营销：我们利用微博、微信等社交媒体平台，进行产品推广和品牌宣传。
（4）内容营销：我们撰写了多篇关于产品的文章，通过各大平台进行发布，提高产品知名度和美誉度。
《网络营销》实训手册管理工程系周谟彦编写班级学号姓名实训项目一认识网络营销(一) 概述阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国最大的电子商务公司。
自1 999年成立来，发展迅速，现已拥有六家子公司：1．阿里巴巴网站——阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是国内领先的B2B 电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。
2．淘宝网——中国领先的个人网络购物市场。
3．支付宝——中国领先的在线支付服务。
4．阿里软件——服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件公司。
5．中国雅虎——国内领先的搜索引擎和社区。
6．阿里妈妈——中国领先的网上广告交易平台。
(二) 实训内容为了了解电子商务和网络营销，请完成以下工作：1．登录阿里巴巴网站(china．alibabao．com)，了解B2B业务的内容、运作方式，了解阿里巴巴网站“全球领先的网上贸易市场和商人社区”的定位策略。
2．登录淘宝网(www．taobao．com)，了解B2C、C2C业务的内容、流程，了解个人消费者网络购物的环境和流程。
3．登录支付宝网站(www．alipay．com)，了解在线支付服务的内容、运作方式。
4．登录中国雅虎(www．yahoo．com．cn)，了解其服务内容，付费用户的服务项目。
5．登录阿里妈妈(www．alimama．com)，了解网上广告交易平台的内容和运作方式，初步了解网络广告、网络促销的概念和特点。
6. 完成实训报告。
实训报告实训项目二(一) 概述科迅有限公司是一家新开张的网上销售公司，主要的经营业务是计算机整机及其配件。
该公司希望通过B2B、B2C销售其产品。
经过策划，该公司打算使用电子支付方式进行网上支付。
(二) 实训内容假设你是该公司的网络营销人员，请你为公司完成以下工作：1．分析购买计算机整机及其配件的网上消费对象是哪些群体，他们有什么样的网上消费心理，以及网上消费行为过程是怎样的。
2．列举五个以上的可以进行B2B或B2C的经营的网站，比较它们的经营特点，并登录这网站。
网络营销实训指导书一、实训目的网络营销实训是为了让学生熟悉网络营销的基本原理和方法，掌握网络营销的实际操作技能，培养学生的创新思维和实践能力，提高学生的综合素质和就业竞争力。
通过本实训，学生应能够：1、了解网络营销的概念、特点和发展趋势。
2、掌握网络市场调研、网络营销策略制定、网络营销工具运用等方面的知识和技能。
3、培养学生的团队协作精神和沟通能力。
4、提高学生的分析问题和解决问题的能力。
二、实训要求1、学生应按时参加实训，遵守实训纪律，认真完成实训任务。
2、学生应积极参与小组讨论和交流，共同完成实训项目。
3、学生应独立完成实训报告，不得抄袭他人成果。
三、实训内容（一）网络市场调研1、确定调研目标和调研对象。
2、选择合适的调研方法，如问卷调查、在线访谈、搜索引擎分析等。
3、设计调研问卷和访谈提纲。
4、收集和整理调研数据。
5、分析调研结果，撰写调研报告。
（二）网络营销策略制定1、对网络市场进行细分和定位。
2、选择目标市场和确定市场定位。
3、制定产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
（三）网络营销工具运用1、搜索引擎营销（1）了解搜索引擎的工作原理和排名算法。
（2）进行关键词研究和选择。
（3）优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名。
（4）制定搜索引擎广告投放策略，如百度推广、谷歌AdWords 等。
2、社交媒体营销（1）选择适合的社交媒体平台，如微信、微博、抖音等。
（2）制定社交媒体营销方案，包括内容策划、粉丝互动、活动推广等。
（3）监测社交媒体营销效果，进行数据分析和优化。
3、电子邮件营销（1）收集潜在客户的电子邮件地址。
（2）设计电子邮件内容，包括主题、正文、图片等。
（3）制定电子邮件发送计划，控制发送频率和时间。
（4）分析电子邮件营销效果，评估打开率、点击率、转化率等指标。
4、网络广告营销（1）了解网络广告的类型和特点，如横幅广告、弹出广告、视频广告等。
（2）选择合适的网络广告平台，如百度联盟、腾讯广告等。
网络营销策略实操手册第一章网络营销概述网络营销是指利用互联网技术和工具进行市场推广和销售的一种营销方式。
本章将介绍网络营销的基本概念、特点和价值，并探讨其在现代商业环境中的重要性。
1.1 网络营销的概念网络营销是指利用互联网技术和工具，通过建立和维护在线平台，进行产品或服务推广和销售的一种营销方式。
它通过网络媒介和渠道，实现了营销活动的全球化和个性化。
1.2 网络营销的特点网络营销具有广泛覆盖、低廉成本、即时互动、高度可追踪等特点。
它能够快速传播信息、精准定位受众、实时调整营销策略，并提供精确的数据分析和反馈，为市场活动带来更高的效果和回报。
1.3 网络营销的价值网络营销为企业提供了更多的营销渠道和机会，降低了传统营销方式的成本，并使企业能够更好地了解和满足消费者需求。
它可以增强品牌形象、扩大市场份额，并加强与消费者之间的互动和关系。
第二章网络营销策略的制定网络营销策略的制定是实施网络营销活动的前提和基础。
本章将介绍网络营销策略的制定过程和要点，并探讨如何选择适合自己企业的网络营销策略。
2.1 网络营销策略的制定过程网络营销策略的制定过程包括市场调研、目标确定、策略选择、实施计划和评估反馈等环节。
在制定网络营销策略时，要结合企业的实际情况、竞争环境和目标受众需求进行综合考虑。
2.2 网络营销策略的要点网络营销策略的要点包括目标明确、定位精准、内容优质、渠道多样、数据分析和体验营销等。
在制定网络营销策略时，要根据目标受众的特点和需求，选择适合的营销渠道和工具，并关注数据分析和用户体验。
2.3 选择适合自己企业的网络营销策略选择适合自己企业的网络营销策略需要考虑企业的规模、行业特点、竞争环境和目标受众等因素。
可以通过市场调研、竞争分析和用户调查等方式，了解目标受众的特点和偏好，从而选择适合的网络营销策略。
第三章网络营销策略的实施网络营销策略的实施是确保网络营销活动顺利进行和取得预期效果的关键。
本章将介绍网络营销策略的实施步骤和方法，并探讨网络营销中的常用工具和技巧。
《网络营销》实训手册管理工程系周谟彦编写班级学号姓名实训项目一认识网络营销(一) 概述阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国最大的电子商务公司。
自1 999年成立来，发展迅速，现已拥有六家子公司：1．阿里巴巴网站——阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是国内领先的B2B 电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。
2．淘宝网——中国领先的个人网络购物市场。
3．支付宝——中国领先的在线支付服务。
4．阿里软件——服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件公司。
5．中国雅虎——国内领先的搜索引擎和社区。
6．阿里妈妈——中国领先的网上广告交易平台。
(二) 实训内容为了了解电子商务和网络营销，请完成以下工作：1．登录阿里巴巴网站(china．alibabao．com)，了解B2B业务的内容、运作方式，了解阿里巴巴网站“全球领先的网上贸易市场和商人社区”的定位策略。
2．登录淘宝网(www．taobao．com)，了解B2C、C2C业务的内容、流程，了解个人消费者网络购物的环境和流程。
3．登录支付宝网站(www．alipay．com)，了解在线支付服务的内容、运作方式。
4．登录中国雅虎(www．yahoo．com．cn)，了解其服务内容，付费用户的服务项目。
5．登录阿里妈妈(www．alimama．com)，了解网上广告交易平台的内容和运作方式，初步了解网络广告、网络促销的概念和特点。
6. 完成实训报告。
实训报告实训项目二(一) 概述科迅有限公司是一家新开张的网上销售公司，主要的经营业务是计算机整机及其配件。
该公司希望通过B2B、B2C销售其产品。
经过策划，该公司打算使用电子支付方式进行网上支付。
(二) 实训内容假设你是该公司的网络营销人员，请你为公司完成以下工作：1．分析购买计算机整机及其配件的网上消费对象是哪些群体，他们有什么样的网上消费心理，以及网上消费行为过程是怎样的。
2．列举五个以上的可以进行B2B或B2C的经营的网站，比较它们的经营特点，并登录这网站。
了解这些网站的缴费方式，有电子支付方式的，学会电子支付的应用。
3．了解上述网站曾经发生过的侵权纠纷、分析其处理方法和处理结果。
4．完成实训报告。
实训报告实训项目三(一) 概述成仕实业有限公司是一家销售室内装潢涂料的企业。
该公司为了了解同行业竞争对手在产品种类价格、销售策略、发展战略等方面的情况，计划通过网络搜集信息和完成网络营销调查报告。
(二)实训内容假设你是该公司的市场总监，请你组织你的网络营销调研小组，完成下列工作：1.确定网络市场调研目标，运用各种搜索工具，搜集5个同行业竞争对手的信息。
2.设计市场调查问卷，通过在线投放和线下调查相结合的方法收集第一手资料。
3.制定调研实施计划并实施计划。
4.根据收集到的资料，撰写实训报告。
实训报告实训项目四(一)概述“鑫达有限公司"是一家经营计算机整机及其配件的经销公司。
随着业务的扩张以及竞争的压力，该公司打算在网上开设虚拟门店进行销售，希望在网站发布1年后达到每天独立访问用户3000人，注册用户一五000人的规模。
经专业人士策划，将该网站的推广分为四个阶段。
第一个阶段，网站建设。
在网站建设过程中，从网站结构、网站内容等方面针对Google、百度等搜索引擎对网站进行优化设计，为网站推广做准备。
第二个阶段，登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)，购买2—3个网络实名／通用网址，与部分合作伙伴建立网站链接。
另外，配合公司其他营销活动，在部分媒体和行业网站发布企业新闻。
第三个阶段，当网站有一定访问量之后，为继续保持网站访问量的增长和品牌提升，在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等)，在若干相关专业电子刊物投放广告并与部分合作伙伴进行资源互换。
第四个阶段，结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠券。
参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值。
在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
在整个网站推广过程中，对主要推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
(二)实训内容假设你是该公司的网络营销人员，请你根据以上的网站推广计划，为公司完成以下工作：1．比较Google和百度的搜索方法和排序方法有什么不同，为使搜索引擎友好，公司应该在网站建设时注意哪些方面，请举例说明。
请就该问题完成l500字左右的报告。
2、列举10个常用的搜索引擎，并在其中3个搜索引擎上登录。
3、列举3个以上搜索关键字，了解这些关键字在Google和百度上的排名情况、竞价情况。
了解关键字的设置技巧、缴费方式等。
实训报告实训项目五（一）概述由于比普通人的体形要大，因此肥胖者遇到很多麻烦。
其中，随着越来越多的服装品牌只为苗条的人设计衣服，身材肥胖的人不得不忍受买衣服的窘迫。
随着饮食生活的西方化，人们整体上体型变大，此时专门为身材肥胖的人开设的大码衣服专卖店获得了成功。
他们将诸多细分顾客中体形肥胖、需要XL以上尺码衣服的顾客作为目标市场，实施差异化营销。
在肥胖者较多的发达国家，专门为肥胖人群开设的服装店早已经在市场中占有一席之地，而在韩国可以说还处于初级阶段。
在这其中，在网上作为大码衣服的代表品牌而名声大噪的BIGNBIG(www．bignbig．corn)以其鲜艳的色彩、顺应流行的设计，为肥胖者提供了多样的选择，还赋予了他们追赶潮流的自信心，可以说是典型的成功案例。
A是国内一服装专卖店，专门为肥胖者提供服务，根据市场发展需要打算开设网络服装专卖店。
(二)实训内容假定你是该公司的网络营销策划人员，请你为公司做如下工作：1、对肥胖者购买衣服的市场进行细分，并描述其特点。
2、查询、登录相关网站，了解国内相关市场概况。
3、根据各个细分市场的特点及竞争状况对专卖店进行市场定位。
4、完成实训报告。
实训报告实训项目六一、概述随着交通的进一步便利以及人们传统观念的改变，越来越多的人，特别是都市年轻人选择了自助旅游，甚至出现了一个“驴友”的新名词。
“驴友”意为，一起自助旅游的朋友，或是之前未谋面但是计划一起自助旅游的人群。
发展到现在，“驴友’’成为对户外运动爱好者的统称。
指参加自助旅行、一般性探险、爬山、穿越等爱好者。
“驴友”来源于“旅’’友和“绿”友的谐音。
“绿”是指环保，不污染环境。
驴友指“爱好者”，是指人，而非旅游本身，也是爱好者自称、尊称对方的一个名词。
因为驴子能驮能背，吃苦耐劳，所以，也常被爱好者作为自豪的资本之一。
驴友一般自带帐篷、厨具以及各种野外生存工具，往往能够发现一些别人没有去过或者很少去过的美丽风景区。
但是在路途中往往也会遇到一些意想不到的困难或突发事件。
‘‘驴友，，也指以风景、人文、生活的体验或以采风为目的的旅行者，而非那些以度假为目的的游客，是近几年流行于社会各阶层的一种旅游方式。
川西、云南、西藏一带已经成为驴友的乐园了，其中丽江周边地带海拔相对不高，含氧量却高，自然风光秀美，已经成为驴友最先涉足的一个地方，然后再是四川，以及西藏。
当然，“驴友”们也不会放过利用周末的时间进行的短途周边自助游。
这些想要自助旅游的朋友首先需要通过某一个平台来结识其他一些有旅游意愿的朋友，同时他们还需要获得一些旅游目的地的情况，诸如吃住行游购娱等方面的信息。
同时，由于彼此之间的陌生，他们之间还必须有一个内在的保障机制，保证他们之间能够履行君子协定。
二、实训内容“U3U4游山游水户外运动俱乐部”是一个自发组织起来的“驴友”组织。
假设你是莫一家旅行社的营销策划员。
1、请描述“驴友”的需求及特点。
2、请你登录该俱乐部的网站（xu3u4x），列出该网站的功能；讨论该网站平台是否能够满足他们的需求。
3、列出该网站提供的网络营销产品的类别和组合，并考虑网络新产品和服务项目开发的可能性。
4、完成实训报告实训报告实训项目七（一）概述价格是营销策略中最活跃的因素。
无论是传统营销还是网络营销，价格策略都是最富有灵活性、艺术性、竞争性的策略，是企业营销组合策略中的重要组成部分，然而，与传统营销相比网络中的定价基础、定价原则、价格特点、价格策略都有所不同，因此最终的价格也各有不同。
因此最终的价格也各有不同。
价格策略并不拘泥于某一种形式，而在于如何巧妙运用，达到销售的目的。
（二）实训内容1．访问淘宝网和易趣网，理解不同产品拍卖价格的制定策略。
2．登录中拍网(www．a123．corn．cn)，搜索近日在线拍卖信息，并观看在线拍卖会。
3．访问戴尔中国网(www．dell．corn)和瑞星网(www．rising．corn．cn)，熟悉定制定价、使用定价、免费定价策略的应用。
4．登录卓越亚马逊网(www．amazon．cn)，搜索某一品牌与规格的产品，了解其价格，然后再分别登录SOASO多元搜索引擎网(www．soaso．corn)、中搜网(www．zhongsou·corn)、淘宝网(www．taoba0．com)搜索同一品牌与规格型号产品，比较各网上商店定价的高低和策略，并完成实训报告。
实训报告实训项目八(一) 概述随着电子商务的不断发展和普及，越来越多的现代人都选择网络作为自己谋生和创业的突破口，而做网站和开网店，逐渐成为很多人的首选。
如何将网站和网店结合起来，开创属于有独立自主把控权的电子商务业务，是一个新的结合点，它可以将网站运营和推广和网店运营结合起来，利用网站的流量带动网店的生意，利用网店的盈利良性促进网站的发展和功能的升级，进而提高浏览者的用户体验。
正是因为有不同的开店方式，造成了网络商店的迅速发展。
选择网络中间商提供的开店平台成为很多网商的选择。
(二) 实训内容1．登录买买乐(www．mymyle．corn)和ShopEx网站(www．shopex．cn)，查询两个网站提供的产品和服务。
请根据它们提供的网上开店平台解决方案，描述它们所属网络中间商的类型和它们的异同点。
2．描述买买乐网店的城市分布和店铺的行业分布特点。
3．分别访问买买乐网站内“访问量最高”、“顾客最多”、“商品最多’’和“留言最多，，的店铺，描述每一类店铺的特点和优势。
4．阅读《买买乐网上店铺加盟规则》，进行网上商店的策划，注册成为买买乐的新用户，并创建自己的网上商店。
5．完成实训报告实训报告实训项目九1．实训一掌握利用BBS发布广告及促销信息本实训尝试利用“千龙新闻网”BBS发布有关网站、电子商务新书等促销信息。
步骤一连接互联网。
步骤二进人“千龙新闻网"(http：∥202．108．251．8／forun／default．asp)。
