绩效考核制度
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绩效考核实施办法一、绩效考核的目的（一）为提高公司员工个人的工作效率和积极性。
（二）为公司员工薪酬管理提供重要依据。
（三）为公司员工晋升、降职、奖金发放、调整工作岗位、转正、签定（续签）或解除劳动合同提供参考依据。
（四）为公司员工培训工作提供参考方向。
（五）使员工更好地进行自我管理，为正确、顺利做好工作承担责任。
二、适用范围本办法适用于副总经理、部长、副部长及普通科员的考核。
三、考核原则（一）公开、公正、全面、客观原则考核标准、考核程序、考核时间、考核方式对全体员工公开，根据考核量表进行准确而客观的评价，考核结果对被考核者及被考核者的直接上级公开。
（二）可行性和实用性原则(1) 以员工的经营业绩指标及相关的管理指标和员工实际工作中的客观事实为基本依据。
(2) 以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则。
(3) 以达到客观评估业绩，并促进业绩改善为目的。
（三）360度考核、部门联动原则以员工的直接上级、下级和业务相关部门负责人为考核人员，对被考核者实行考核的考核办法。
（四）简便实用、易于操作的原则要根据岗位的特点，制定切实可行的考核标准，，并且易于操作，不能过于繁琐，考核采用百分制打分形式。
五、考核主体（一）考核领导小组成员构成组长：组员：（二）人力资源部人力资源部为绩效考核的组织实施部门，主要负责拟定考核方案、培训考核者、编制绩效考核量表样式、审定绩效考核量表、审核考核结果及考核结果运用、受理考核申诉、监督考核工作、总结考核工作。
六、考核周期实行年度考核七、绩效加分记大功一次加5分，所有奖项加分只记一次，不累计；记大过一次减5分。
八、考核实施（一）绩效考核的主要内容及考评标准公司员工常规绩效考核主要从工作能力、工作表现、品德、工作成绩等方面进行考评。
1、工作能力根据员工本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价本人的工作技能、水平，包括工作技能、处理问题、计划能力、判断能力、理解能力、创造能力和沟通技巧等七个方面。
2、工作表现（责任感及团队协作）对员工平时工作表现进行综合考评，包括公司规章制度的执行情况、责任感、培训考核、积极主动、服从性、团队合作、参与企业文化活动和提出合理化建议等八个方面。
3、品德对员工职业素养进行评价，包括维护公司利益、保密、诚实、敬业乐业等四个方面。
各员工的最终得分=员工自评直接上属评分*70%+各部门主管评分*20%+部门同事互评*10%分管领导最终得分=自评直拉上属评分*70%+直接下属评分*20%+各部门分管领导评分*10%考评小组对员工最终得分有议异的，由考评小组成员打分，最后取平均分。
（二）绩效考核等级及比例控制1、绩效考核等级（1）优秀 90（含）—100分工作完成出色、成绩显著，表现非常优秀。
（2）优良 80（含）—89分主动完成各项工作，并取得成效。
（3）良好 70（含）—79分能较好地履行工作职责、完成本职工作。
（4）合格 60（含）—69分基本能够完成本职工作，基本符合工作要求。
（5）不合格 60分以下工作表现差，未能符合工作要求。
2、绩效考核的控制（1）不合格员工比例不超过5%（2）合格员工比例控制在25%（3）良好员工比例控制在40%（4）优良员工比例控制在25%（5）优秀员工比例不低于5%（三）评分机制：实行百分制，由直接上级（占总权重的70%）、部门同事互评（副总级别占总权重的20%、部长级别以下占总权重的10%），以及相关工作部门负责人（副总级别占总权重的10%、部长级别以下占总权重的20%）进行评分，取各组平均分后合计，最后确定总评等级九、考核结果处理绩效考核结果作为公司员工晋升、年终奖金发放、培训、工资定级发放比例，劳动合同签订（续签）和终止劳动合同的重要依据。
1、晋升绩效考核定为优秀、优良级的员工其考评结果作为晋升高一级职务的必要条件。
2、奖励绩效考核定为优秀、优良级的员工公司可根据效益情况予以一次性奖励。
3、工资定级根据年终考核评定，公司可根据员工个人考核成绩对其工资级别进行上下调整或维持不变。
4、培训经考核定为优秀、优良级的员工，其考评结果作为员工参加培训的机会。
5、经考核评定为不合格级的员工公司可给予降职和免职，并有权与其解除或终止劳动合同。
十、考核责任（一）不能在规定的日期内上交考核表的，视为考核者工作失误。
每延误1天，减发考核者当月20%的绩效工资。
（二）考核者应对被考核者作出公正评价。
若在考核过程中弄虚作假，一经发现，减发考核者当月20%的绩效工资。
十一、考核程序（一）考核方案制定在考核实施前两周，确定考核领导小组人员，人力资源部拟定具体考核实施方案，明确考核政策、考核时间安排、考核结果等事项，报总经理批准。
（二）考核筹备每考核周期前一周，由人力资源部准备考核材料并组织考核领导小组及其他相关负责人学习考核办法、明确考核依据，使考核、监察过程达到统一标准，公平公正。
（三）考核由人力资源部组织，考核领导小组监督，实行绩效考核。
首先由考核领导小组明确考核的严肃性和重要性，考核过程以及表格的填写不记名，每位考核者须独立完成，考核领导小组进行监督，以确保公平、公正。
（四）考核结果复核结果由人力资源部进行统计，考核领导小组进行复核审查。
（五）考核反馈考核结果确认后一个月内，考核领导小组必须安排时间（不少于一小时）与被考核者正式沟通，通知考核结果、评语，与被考核者讨论改进计划，填写“考核反馈面谈表”XXY-HR-，考核者与考核领导小组人员在“考核反馈面谈表”上签字后由考核者交人力资源部保存。
（六）形式报告人力资源部和考核领导小组对年度综合考核的实施情况进行总结，形成报告。
（七）考核结果应用绩效考核结果作为公司员工晋升、年终奖金发放、培训、工资定级发放比例，劳动合同签订（续签）和终止劳动合同的重要依据。
十二、考核申诉（一）考核者必须将考核结果向被考核者反馈和解释。
若有拒绝反馈和解释者，被考核者有权申诉。
（二）被考核者如对考核结果存在异议，通过面谈沟通解决不了时，可以向人力资源部提出申诉。
（三）申诉时需提交“绩效评估申诉表”及相关说明材料。
（四）申诉受理部门需在7个工作日内，对员工的申诉做出答复。
如果员工的申诉理由成立，必须改正申诉者的绩效考核结果，并对考核者进行审查，情节严重的给予必要的处罚；如果员工的申诉理由不成立，不能更改考核结果，要对被考核者进行说明，情节严重的给予必要的处罚。
十三、附则1、本制度的制定修订由人力资源部组织草拟方案，在征求各方面意见后报总经理审核，签发后生效。
2、本制度自总经理签发之日起开始执行。
绩效考核表（一）XXY-HR-32部长及下下人员绩效考核表XXY-HR-33附考评参考考评参考细则：道德品质：1、是否为社会人士、公司员工所敬重2、是否尊重他人，重视和采纳别人的合理化建议，不武断狂妄3、是否能够主动遵守公司的各项规章制度工作能力：1、是否有团队精神，能够帮助别人也赢得别人的合作2、能否知能善任，挖掘部属才能，善于组织人力、物力、财力搞好工作3、是否精于授权，调动下属的工作积极性4、是否能够全面掌握业务知识并熟练运用5、能否对下属工作及时检查、耐心督导6、是否能够把握全局，认清形势，统筹规划，果断决策7、是否能够协调好与上下级以及业务相关部门的关系8、是否能够与时俱进，勇于创新9、是否善于应变，对困难问题及时提出解决办法10、能够及时较好的完成领导交办的其他工作任务工作态度：1、是否勇于承担负责，对工作有高度的责任心，做到实事求是，不弄虚作假2、是否严格要求自己、保证出勤率3、能否服从公司领导安排，考虑问题是否以公司利益、集体利益为重，不谋私损公4、能否深入基层调查研究，进取心强，不断学习求知副总经理级别绩效考核表附考评参考考评参考细则：道德品质：1、是否为社会人士、公司员工所敬重2、是否尊重他人，重视和采纳别人的合理化建议，不武断狂妄3、是否能够遵守公司的各项规章制度工作能力：1、是否有团队精神，能够帮助别人也赢得别人的合作2、能否知能善任，挖掘部属才能，善于组织人力、物力、财力搞好工作3、是否精于授权，调动下属的工作积极性4、是否能够全面掌握业务知识并熟练运用5、能否对下属工作及时检查、耐心督导6、是否能够把握全局，认清形势，统筹规划，果断决策7、是否能够协调好与上下级以及业务相关部门的关系8、是否能够与时俱进，勇于创新9、是否善于应变，对困难问题及时提出解决办法10、能够及时较好的完成领导交办的其他工作任务工作态度：1、是否勇于承担负责，对工作有高度的责任心2、是否严格要求自己、进取心强，不断学习求知3、能否服从公司领导安排，考虑问题是否以公司利益、集体利益为重，不谋私损公4、能否深入基层调查研究，做到实事求是，不弄虚作假绩效考核表（三）员工绩效考核评定表绩效评估申述表1、申述人必须在知道考核结果3日内提出申述，否则无效。
2、申述人直接将该表交人力资源部。
