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医院临床科室工作计划（通用11篇）医院临床科室工作计划篇1为落实深化医药卫生体制改革相关工作，进一步规范临床诊疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
为更好地做好我院临床路径管理工作，现结合医院实际情况，制定我院20xx年临床路径管理工作计划，具体如下：一、工作目标1.通过开展临床路径管理，探索适合我院的临床路径管理体系、工作模式、运行机制、质量评价和持续改进体系，从检查、用药、手术、住院天数等方面规范诊疗流程。
2、增加临床路径的病种。
二、组织管理1、经治医师完成患者的检诊工作，科室个案管理员和科室主任、临床专家对住院患者进行临床路径的准入评估。
2、符合准入标准的，按照临床路径确定的诊疗流程实施诊疗，根据医师版临床路径表开具诊疗项目，向患者介绍住院期间为其提供诊疗服务的计划，并将评估结果和实施方案通知相关护理组。
3、相关护理组在为患者做入院介绍时，向其详细介绍其住院期间的'诊疗计划以及需要给予配合的内容。
4、主治医师会同病例管理人员根据当天的诊疗服务完成情况和病情的变化，对当天的变化进行分析、处理，并做好记录。
三、实施步骤1、选择专业病种，编制实施路径。
我院各科室精心选择临床路径增加的病种，结合实际情况，综合考虑病种发病率、住院天数、住院费用等方面，选择有代表性的常见病、多发病实施临床路径管理，确保试点专业病种有一定数量的病例。
结合医院实际情况，科学编制实用的临床路径。
2、密切医患沟通。
各试点科室要进一步完善并落实医患沟通制度，把临床路径管理纳入医患沟通的范围，对实施病种在诊治前，应将单病种临床路径管理的原则和具体要求、治疗方案、医疗风险、在诊治过程中可能出现的特殊情况和处理措施等，及时告知患者或其亲属。
3、加强科室间协作。
各科室要加强统筹协调，坚持“以病人为中心”，以临床路径管理为核心，密切加强各科室之间的联系与协作，使医技科室、职能部门、各临床科室等积极主动地按照临床路径要求，履行好各自的职责，落实好相关任务，确保临床路径管理工作顺利实施。
医院临床科室工作计划范文模板
根据医院临床科室的工作需要和规定，制定以下工作计划：
一、加强临床科室内部管理
1. 根据临床科室的实际情况，做好科室人员的排班和管理，确保科室内人员的协作和配合。
2. 加强对临床医生、护士等医务人员的培训和学习，提高临床技术和医疗服务水平。
3. 定期组织科室内部会议，及时总结工作经验，解决工作中出现的问题，营造良好的工作氛围。
二、优化医疗服务流程
1. 完善患者就诊流程，提高患者的就诊体验和满意度。
2. 加强医疗安全管理，确保医疗服务的质量和安全。
3. 加强对患者的健康教育，提高患者对疾病的认识和预防意识。
三、加强临床科研和学术交流
1. 鼓励科室医务人员参加相关学术会议和培训，提高医疗水平和科研能力。
2. 鼓励医务人员主动参与科研项目和临床试验，推动临床科研工作的深入开展。
3. 加强医务人员之间的学术交流和合作，促进学术成果的分享和应用。
四、做好突发公共卫生事件的应急准备工作
1. 加强对突发公共卫生事件的监测和预警，及时做好应对准备。
2. 做好传染病的防控工作，保障患者和医务人员的健康安全。
3. 加强与其他科室和医院的联防联控合作，共同应对突发公共卫生事件。
以上工作计划仅供参考，具体实施过程中，应根据实际情况进行调整和补充。
临床科室下年度工作计划一、引言临床科室作为医疗机构中最为重要的科室之一，其工作计划的制定对于医疗质量和患者体验至关重要。
本工作计划的编制旨在明确临床科室在下一年度的工作重点和目标，为科室全体医务人员提供明确的指导，以促进医疗服务的提升和患者治疗效果的改善。
二、工作目标1. 提升医疗服务质量：通过改进临床流程和规范操作，提高医疗服务的效率和质量，确保患者得到及时、准确和优质的医疗和护理。
2. 加强团队建设：培养和发展临床科室医务人员的专业能力和团队协作精神，打造高效、和谐的工作氛围。
3. 加强科研和学术水平：通过开展临床研究和学术交流等活动，提升科室的科研能力和学术声誉。
4. 完善信息化建设：推动临床科室信息化水平的提升，提高医疗数据的质量和可用性，为医疗决策提供支持。
三、工作重点和措施1. 提升医疗服务质量(1) 优化临床流程：对临床流程进行全面的评估和优化，缩短患者等待时间、提高就诊效率，并制定相应的操作规程和工作指南。
(2) 强化护理技术培训：加强护士的培训和技能提升，提高其对于患者的护理质量和安全防护能力。
(3) 加强患者教育：通过开展患者教育活动，提高患者对于疾病的认知和自我管理能力，降低患者的复发率和住院率。
(4) 强化医疗质量管理：建立和完善临床医疗质量管理体系，加强对临床操作的规范和监督，及时发现和纠正潜在的医疗风险。
2. 加强团队建设(1) 加强岗位培训：对各类医务人员进行专业培训，提高其临床操作技能和疾病诊断水平。
(2) 定期组织团队交流：定期组织临床例会和病例讨论会，加强医务人员之间的沟通和协作，提高诊断和治疗水平。
(3) 搭建晋升通道：建立医务人员的晋升机制，推动医生的专业发展和护士的技术提升。
(4) 加强团队协作：通过建立团队协作制度和激励机制，激发医务人员的工作积极性和创造力。
3. 加强科研和学术水平(1) 组织临床研究：鼓励医务人员开展临床研究项目，提高临床决策的科学性和准确性。
临床科室年终工作展望与计划2023年，随着医学技术和科技的不断发展，临床科室的工作展望和计划也在不断地调整和更新。
本篇文章将以临床科室年终工作展望与计划为主题，介绍临床科室在2023年的发展趋势和计划。
一、临床科室的发展趋势1. 专家团队队伍壮大随着医生人才队伍的不断扩大和专业化程度的不断提高，临床科室的专家团队也将越来越强大。
团队成员之间将加强合作和协作，增强工作效率和质量。
2. 技术的创新和应用随着医疗技术的不断发展与创新，现代医学将越来越注重技术的应用和创新，以提高患者的治疗效果和降低治疗成本。
虚拟现实、移动健康、AI助诊等技术将逐渐应用到临床科室中来。
3. 管理模式的创新和提高临床科室的管理模式也将逐渐发生变化，以更好地适应医疗市场的变化和需求。
团队式管理、流程化管理、信息化管理等将更加普及和强化，以提高医院管理效率和服务水平。
二、临床科室年终工作计划1. 加强患者安全和医疗质量控制在2023年，临床科室将更加注重患者安全和医疗质量控制。
将开展多项安全和质量控制活动，加强临床科室内部的质量管理和安全培训，为患者提供更加安全、高效的医疗服务。
2. 推进医疗信息化建设随着医疗信息化建设的不断推进，临床科室也将更加注重医疗信息化建设。
包括医疗电子病历、远程医疗、电子化药房等，以提高服务质量和效率，让医疗更加智能化。
3. 强化医疗技术的应用和创新在2023年，临床科室将加强医疗技术的应用和创新。
投资先进的医疗技术，采用虚拟现实、AI助诊、移动健康等技术，提高诊疗和治疗效果，让患者更加放心。
4. 推进科研和学术交流临床科室将加强科研和学术交流，提高团队成员的科研能力和水平。
为了更好地掌握和应用前沿医学的技术和理论，将举办多次学术讲座、国际学术交流等活动，加强与国内外同行的沟通和交流。
5. 加强团队建设和人才培养在2023年，临床科室将加强团队建设和人才培养，提高医生的专业素质和能力，促进医院科学发展。
医院各科室年度工作计划
1.内科
- 拓展慢性病患者管理服务
- 加强慢性病患者健康教育
- 提升心血管病领域诊疗水平
2.外科
- 提升手术护理服务水平
- 强化手术安全管理
- 推进行业内先进手术技术培训
3.妇产科
- 提升产前检查质量
- 推广妇科疾病预防知识
- 强化产后康复服务
4.儿科
- 拓展常见儿童疾病防治宣教
- 增设儿科重症监护床位
- 提升儿科急救护理水平
5.口腔科
- 强化口腔疾病预防宣传
- 加强口腔卫生保健宣教
- 推动口腔科技术创新和应用
6.眼科
- 增强眼病筛查和防治服务
- 提高白内障手术成功率
- 推广近视眼防控知识
7.耳鼻喉科
- 提升耳鼻喉疾病诊治技术水平
- 推动耳聋防治宣教工作
- 加强鼻窦炎等慢性疾病管理服务
8.皮肤科
- 完善常见皮肤疾病诊治流程
- 提升皮肤科护理服务水平
- 推广皮肤科疾病日常预防保健知识
9.精神科
- 提高精神疾病早期干预效果
- 拓展精神健康宣传服务范围
- 增设社区心理咨询中心
10.中医科
- 推广中医药疾病防治知识
- 提升中医药康复治疗效果
- 强化中医药诊疗服务水平。
医院科室年度工作计划模板
1. 综合内科科室年度工作计划
- 加强医生和护士的专业知识培训和技能提升- 提高急诊病人的救治效率和质量
- 开展慢性病患者的管理和随访工作
- 加强科室内部的卫生环境管理和感染控制工作
2. 外科科室年度工作计划
- 完善手术流程和安全管理制度
- 提高手术操作技术和术后护理水平
- 开展常见疾病的公益讲座和义诊活动
- 加强医疗废物处理和手术室清洁消毒工作
3. 妇产科科室年度工作计划
- 护理人员进行产科护理技能培训
- 加强产科妇女保健宣传教育活动
- 推进妇女常见病的防治工作
- 完善孕产妇保健管理制度
4. 儿科科室年度工作计划
- 提高儿科医生护士的急救技能
- 加强新生儿重症监护和护理工作
- 推进儿童常见病的防治工作
- 完善儿科护理质量评估体系。
临床路径年度总结及工作计划临床路径管理是一种提升医疗质量、控制医疗成本、优化医疗服务流程的重要手段。
在过去的一年里，我们科室在临床路径的实施方面取得了一定的成绩，同时也遇到了一些问题和挑战。
为了更好地推进临床路径工作，提高医疗服务水平，现对过去一年的工作进行总结，并制定新的工作计划。
一、年度总结（一）工作成果1、路径实施范围扩大过去一年，我们科室积极推进临床路径工作，将更多的病种纳入临床路径管理。
目前，已经有_____种常见疾病实施了临床路径管理，覆盖了科室大部分的诊疗业务。
2、医疗质量提升通过严格按照临床路径进行诊疗，规范了医疗行为，减少了不必要的检查和治疗，提高了医疗质量。
患者的平均住院日缩短了_____天，并发症发生率降低了_____%，患者满意度达到了_____%。
3、成本控制有效临床路径的实施有助于合理控制医疗成本。
通过规范用药、检查和治疗流程，避免了资源浪费，降低了医疗费用。
与上一年度相比，平均住院费用降低了_____%。
（二）存在问题1、路径变异率较高部分患者由于合并症、病情变化等原因，导致临床路径发生变异。
虽然我们对变异情况进行了记录和分析，但变异率仍较高，达到了_____%，影响了临床路径的执行效果。
2、医护人员认知不足部分医护人员对临床路径的重要性认识不够，在执行过程中存在敷衍了事的情况，未能严格按照路径要求进行诊疗和护理。
3、信息系统不完善现有的信息系统不能满足临床路径管理的需求，数据统计和分析功能不够强大，影响了对临床路径实施效果的评估和持续改进。
（三）原因分析1、对于路径变异率较高的问题，主要原因是部分临床路径的制定不够科学合理，未能充分考虑患者的个体差异和病情变化。
同时，在变异情况发生时，医护人员未能及时进行评估和调整，导致变异处理不及时、不恰当。
2、医护人员认知不足的原因主要是培训不到位，缺乏对临床路径相关知识和技能的系统培训，导致医护人员对临床路径的理解和执行能力不足。
临床科室年度工作总结及工作计划一、工作总结在过去的一年里，临床科室经历了各种工作、挑战和变革。
通过全体员工的共同努力，我们取得了一定的成绩。
以下是对本年度工作的总结：1. 人员管理和团队建设：我们加强了科室内部的人员管理和团队建设，通过定期开展团队建设活动、员工培训，增强了团队凝聚力和工作积极性。
通过评估和逐步改进，我们逐渐建立了一套科学、有效的人员管理机制，优化调整了科室内部人员结构，提高了工作效率。
2. 临床研究与创新：我们积极开展了临床研究与创新工作，提高了科室的学术水平和影响力。
我们参与了多项临床研究项目，发表了一批优秀的科研论文，取得了一定的科研成果。
此外，我们还开展了多项医疗技术创新工作，提高了临床工作的质量和效率。
3. 质量管理与安全保障：我们注重质量管理与安全保障工作，在确保医疗服务质量的基础上，大力推进临床医疗安全管理。
我们制定了一系列严格的操作规程和质量控制标准，开展了医疗事故和病例讨论会，及时总结并改进了工作中存在的问题。
4. 患者服务与满意度：我们积极改进患者服务质量，加强了患者沟通与解释工作，在服务上下了很大的功夫。
我们开展了患者满意度调查，并根据反馈意见进行了相应的改进措施，取得了较好的效果。
患者对我们的服务质量和态度给予了良好评价。
5. 管理与信息化建设：我们注重管理和信息化建设，加强了科室内部的信息共享和协作。
通过引入信息系统，有效改善了工作流程，提高了工作效率。
我们还加强了科室内部的管理，建立了一套科学、规范的管理制度和工作流程，为科室的发展和管理提供了有力支撑。
二、工作计划在新的一年里，临床科室将进一步改进工作，提升服务质量和工作效率。
以下是我们的工作计划：1. 优化科室资源和人员配置：我们将对科室内部的资源和人员进行全面评估，结合科室发展的实际情况，进行合理的配置和优化。
通过科学的人员安排和资源统筹，提高工作效率和绩效。
2. 加强科研与学术交流：我们将进一步加强科研与学术交流工作，提高科室的学术水平和影响力。
临床科室工作年度计划表介绍本文档旨在为临床科室制定一个全面的工作年度计划表。
该计划表将涵盖临床科室的各项工作内容，并为每项工作设定具体目标和时间安排，以提高临床科室的工作效率和质量。
目标本年度临床科室工作计划的核心目标如下：1.提高患者的就医体验和满意度；2.提高临床科室的工作效率和服务质量；3.加强科室内部协作和沟通；4.不断提升医务人员的专业素养和技能。
工作内容1. 提高患者的就医体验和满意度•改善门诊流程：优化预约挂号系统，缩短患者等待时间，提高挂号效率。
•加强患者教育：制作相关健康宣教资料，为患者提供更全面的医疗知识，增强患者的健康管理能力。
•建立患者反馈渠道：建立患者满意度调查机制，收集患者对医疗服务的意见和建议，及时改进工作。
2. 提高临床科室的工作效率和服务质量•优化医疗流程：分析科室内各个环节的痛点和问题，制定相应改进措施，提高工作效率。
•加强危急病人抢救培训：定期组织危急病人抢救培训，提升医务人员的应急处理能力，确保抢救工作的及时和准确。
•加强医疗质量管理：建立科室内部质量管理体系，制定相关标准和流程，对医疗过程进行监督和评估，提高医疗服务的质量。
3. 加强科室内部协作和沟通•定期开展科室会议：每月召开科室会议，及时沟通工作动态和问题，促进科室内部协作和交流。
•建立跨学科团队：与其他科室建立良好的合作关系，共同研究和解决疑难病例，提高诊疗水平。
•推行科室内部轮岗制度：医务人员定期轮岗到其他科室进行交流学习，提升综合素质和专业能力。
4. 不断提升医务人员的专业素养和技能•定期组织学术讲座和培训：邀请专家学者进行学术讲座，组织内部培训，提供医务人员的专业知识和技能。
•鼓励参加学术交流和科研活动：积极参与学术会议和科研项目，提升医务人员的学术水平和科研能力。
•建立继续教育制度：建立医务人员的继续教育制度，鼓励医务人员进行进修学习和专业认证，保持专业素养的更新和提升。
时间安排以下是临床科室工作年度计划表的时间安排：时间段工作内容第一季度评估上年度工作的成效，制定本年度工作计划，启动改进措施第二季度优化门诊流程，建立患者反馈渠道，加强患者教育第三季度优化医疗流程，加强危急病人抢救培训，加强医疗质量管理第四季度定期开展科室会议，建立跨学科团队，推行科室内部轮岗制度整年定期组织学术讲座和培训，鼓励参加学术交流和科研活动整年建立继续教育制度，提升医务人员的专业素养和技能结论本临床科室工作年度计划表旨在提高患者的就医体验和满意度，提高临床科室的工作效率和服务质量，加强科室内部协作和沟通，以及不断提升医务人员的专业素养和技能。
2024医院科室年度工作计划一、继续实行护理质量二级管理体系尤其要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制护士长经常检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
三、进一步规范护理文书书写从细节上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改进。
并将护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目。
组建持续质量改进小组，研究和讨论护理记录书写规范，通过每月一例复杂病例的学习与考试，使护理记录得到有效的提高。
四、加强护理过程中的安全管理加强护理安全监控管理，每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施____年将是接受挑战的一年，____年业务完成达____%，如何在这个基础上有所突破，这不仅仅是摆在科主任面前的难题，也是护理所要突破的瓶颈。
虽然护士只是陪衬，但我相信：优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益。
2024医院科室年度工作计划（二）时间过得真快，转眼间我们就迎来了崭新的一年。
____在院领导的支持下，通过不断的努力，完成了上级部门下达的各项任务，但仍有许多不足之处，____我们将更加努力，争取在各方面比去年更上一个台阶，现从本镇实际出发特制定____儿童保健工作计划。
一，整体目标：1、争取在____时，实现每个儿童都享有卫生保健，提高____岁以下儿童保健覆盖率和____岁以下儿童系统管理率，力争新生儿访视率____%，降低婴儿死亡率为奋斗目标。
2、做好常见病、多发病的防治工作、对佝偻病、缺铁性贫血等疾病要早防早治，提高矫治率，降低体弱儿率，体弱儿做到管理率____%。
3、对信息统计的各种报表,均做到及时、准确、无误，并做到有痕迹管理。
二，具体措施：1、进一步加强市妇幼卫生年暨“三网”监测工作，提高信息上报的及时性和准确性。
临床科室年度工作计划【篇一：临床科室年度工作计划(神经科)】2011 年度神经科工作计划作为我院重点科室，在新的一年里，计划从以下几方面加大工作力度，使我院神经内科进一步发展。
一、继续扩大病种，增加病人数量；扩大细化病种，计划成立专项病门诊及住院病房；如癫痫病，头痛焦虑，脑血管病，脑肿瘤等等，这样对于扩大病原，统一管理，资源共享等都是有好处的。
从长远来看，我科发展空间相当大，单单脑血管病专科我科有待开拓的领域就有卒中单元，卒中康复病房，中医辅助脑血管病针灸理疗康复系列等，这些医疗单元的建立都可以使我科得到新的发展。
二、增加床位数，计划建立脑系科专科治疗中心与脑系科监护室等；目前我科设床位32 张，计划增加至50 张，可以逐步与脑外科,心理卫生科等科室进行有序的经验交流，具体到我科医疗人员应积极参加其它科室学术会议，进行技术学习，以期在不远的将来能够成立脑系科专科，这对于广大病患可谓极大的福音。
创建脑系科监护室，积极为脑系科危重病人提供及时，全面，有效，便捷的专业医疗护理服务。
创建脑脊液病理室，为第一时间精确诊断疑难少见病提供权威性的依据，为培养专业人才创造良好的环境。
三、增加医护人员，加强医护人员培训。
继续完善学科人才梯队结构，年中科内应有 1 名副主任医师晋升为主任医师， 1 名主治医师晋升为副主任医师，另增加住院医师1~2 名。
培养硕士1~2 名等.对现有副主任医师及主治医师在临床医疗、科研、教学等方面工作中让他们挑重担、压任务，加强他们在基础理论和专业技术理论方面的学习，尽量选送他们外出接受专科进修，参加短期的学术交流，以掌握国内外神经内科的研究、发展动态，参加专项技术学习班。
对于住院医师的培养则立足于院内和科内，重点在于对他们临床基本机能、医学基础理论和临床思维方法、基本功的培养，以加强平时考核，严格从上级医师的教学查房及病例分析等入手，使他们在住院医师培养计划后，能成为一名合格的神内科主治医师。
护理人员的培训以岗位练兵为主，鼓励她们参加护理专业的高等教育本科自学考试，或到医学院校护理专业接受脱产和半脱产的学历教育，选派优秀人员到各著名医院神内科进修。
四、增加设备投资力度，购置先进仪器设备，将神经科武装为天津设备领先的科室。
购入核磁共振，开展神经介入治疗，并购置24 小时视频脑电图监测仪、肌电诱发电位仪，购置dsa 等设备，以提高神经疾病的诊断、鉴别诊断及治疗水平。
五、加强科研, 引进和推广适宜新技术。
年内在核心期刊上发表论文2~3 篇。
结合tms 在神经科领域的应用开展新技术,加强卒中后抑郁治疗的研究,并结合在职研究生的课题进行深入研究.每年申报课题,引进和推广适宜新技术1~2 项。
五年内，引进推广神经康复，利用现代康复技术开展运动治疗、作业治疗、日常生活能力训练、吞咽语言训练、认知能力训练、adl 训练及康复功能评定；将高血压、脑出血的治疗系统化；根据脑血管疾病的不同阶段，采用不同配方的治疗等等。
五、加强科室文化建设,增强科室凝聚力.继续加强医疗核心制度学习,加强党建及精神文明建设,强调敬业爱岗, 以病人为中心的科室文化建设,增强科室凝聚力.神经内科是我院的重点科室，相信在院领导的大力支持下，在科室人员的努力下，在新的一年中能够尽善尽美完成工作计划。
【篇二：科室年度工作计划】2010 年度急诊科工作总结回顾2009 年度急诊科的发展，2010 年度是急诊科适应市场外部环境变化，实现“跨越式”大发展的“关键年”。
2010 年在院领导的持续关注和正确指导下，适时、适度地抓住市场外部环境“骤变”的历史机遇，全面落实科学发展观，以急诊专科特色的诊疗服务作为发展的“第一要务”创;新新观念、新举措，强化急诊医疗工作的规范化管理，强调优化医疗服务质量，不断提高急诊医疗服务工作的生命力；巩固、发展“急诊医疗体系”的优化建设，着力发展，建立完善的急诊医疗体系。
2010 年，全科牢固树立“以病人为中心，优化医疗服务质量，社会效益与经济效益两手抓”的科学发展观，凝聚人心，团结协作，全科业务收入同比2009 年度实现年增长52%。
实现经济效益的大丰收同时，维护畅通绿色生命通道，有效地保障全区人民的生命安全，实现社会效益的大丰收。
展望2011 年度，为稳固推进急诊业务的健康发展，现制定新的发展规划：一、指导思想以“党的十六大精神”为指导思想，紧随医院市场新形势的发展观念，认真执行院部制定的发展纲要，以完善急诊医疗特色的专科服务为目标，大力保障新型农村合作医疗及城市居民医保工作的顺利推行，树立“维护健康，关爱生命”服务宗旨，为把急诊科建设成“民心信赖、医院放心、医德高尚、医术精湛”的科室打下坚实的思想基石。
二、主要措施1、医疗质量巩固历年来不断提高的急诊医疗服务质量管理活动成果，结合医院“创二甲”等级评审及整改工作，围绕“质量、安全、服务、效益”四个核心目标，狠抓内涵建设，进一步加强急诊队伍的专业化建设，稳步推进急救专业队伍的合理化配置，加大急诊医学知识的专业及培训力度，强调急诊及急救医疗对保障市民生命安全的社会意义。
完善急诊“绿色生命通道”服务的及时、顺捷、有效、安全，完善“24 小时”急诊服务的目录与内容、急诊工作流程、文件资料管理，协调各个临床科室对急诊科工作的配合，建立对“大批量病原及灾害性应急工作”进行分类管理程序，完善“急诊留观病人24 小时内明确诊断、病情稳定到安全入院”的急诊分流工作。
加强上级医师急救指导及三级会诊制度的执行力度，加强与其他专科的协作配合，努力提高危重患者的抢救成功率，力争达到98%以上。
2、质量管理：狠抓“三基三严”，加强病史询问技巧学习，规范体格检查流程，规范门急诊留观病历的书写，加强抗生素合理使用等培训力度。
认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各类各级人员职责制度、依据病情优先获得诊疗程序。
加强留观病历的考评工作，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善“定期检查、考评、反馈、总结”的质控制度。
重点监控“环节管理、疑难病历讨论、三级医师查房处理意见”，促使急诊医疗质量持续改进和提高。
3、设备管理：强化对急诊医疗设备的定期维护、监测及专人管理，及时发现问题、排除故障，保证抢修设备完好率100% ，加强专业训练、规范操作，要求医护人员熟练掌握、正确使用，确保满足急救需求。
严格控制院内感染，强调制度化管理，4、服务质量管理坚持“以病人为中心”的核心思想，狠抓优质服务工作，深入开展创建“优质服务示范岗”活动；规范服务行为、创新服务内容、注重服务技巧；落实医患沟通、知情告知制度，及时、妥善处理各类纠纷；定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生；延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐的医患关系。
5、培训计划制定各类人员培训及考核计划，加大在岗位培训力度。
采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质和协调管理素质的培训，强化全员职业责任意识。
为适应新形势下的业务发展需求，适时制定骨干技术力量的专业化“进研修”计划，重点研修“心血管内科、神经内科、icu 、ccu”等危重症急救的相关专业，有效地保障急救专业的成熟推广，树立一批先进典型，促进人才的全面发展。
6、院前急救完善“院前急救”的建设；合理配置车载急救设备，如心电监护除颤仪，简易呼吸等；加强院前急救知识及专业技能的培训力度，提高急救专业队伍的院前急救水平，完善“急诊医疗体系”的建设，深入挖潜，实现“急诊及急救业务”的新增长点。
三、存在不足与整改措施1、急诊科的功能房间布局不合理；不利于对病人的输液情况进行搜索监测，不利于及时发现“危机隐患”，并进行应急处理。
目前采取加强巡视力度的方法进行监控，但面临人员配置不足的问题，长远看来，也不利于医院整体形象的建设，建设进行一定程度的重新布局。
2、“120急‘救出诊管理不到位；多重管理人员配置“短缺”等原因，多次发生急诊科当值班医师“缺位”、“120”急救出诊不到位现象，建议采取强化对司机的管理，实行惩罚制度；补充一名急诊科医生，完善轮班制度及日常业务监管工作。
3、医师对门诊疾病治疗用药不规范：个别存在大处方、用药不合理现象。
必须加强对常见病的规范治疗，确保医疗安全，避免医患纠纷。
4、急诊医护人员的专业急救经验不足，不能承担高强度的紧急救护任务，限制了急诊科的业务发展空间。
建议医院提供一定条件，科室进行初级专业化的理论及技术培训，并选派骨干技术力量进行重点科研课题的“进研修”学习，带动科室整体业务水平的提高。
2012 年是急诊科实现稳固发展的一个新起点，新的市场环境是一个良好的发展机遇，但同时也对急诊科承担应急工作的整体能力提出更高要求。
科室建设的完善与发展面临着许多困难，医护人员及应急设备配置不合理，医护人员整体技术水平不足，科室规范化和制度化管理还存在漏洞，但是，我们坚信，在院部领导的关心与指导下，全科职工团结一心，共同努力，一定能够实现社会与经济效益的双赢。
急诊科整改措施1、留观室的环境卫生不够干净整洁，特别是在病人输液完拔针后，床上用品及地面垃圾不及时收拾整理，显得房间很乱，要加强清洁工的管理，督促清洁工每天致少3～4 次巡视病房，保证病房时时处于干净整洁状态；2、“120”车的管理不到位，车内卫生不够理想，加强对司机的管理，实行惩罚制度；3、医师对急诊疾病治疗用药不规范，今后必须加强对常见病的规范治疗，确保医疗安全；4、医师的处方书写不规范和门诊日记漏登；5、抢救室没有得到充分利用；强化心理训练，以培养医护人员的快速反应能力、敏锐的观察力、正确的判断力以及临急不乱、有条不紊的应急能力；加强急诊理论和急诊技能训练，着力加强心肺脑复苏、重要脏器功能衰竭和各种急性中毒及危重症患者的监护、各种急救器材的正确运用等内容的严格培训，以具备临床快速诊断能力和娴熟的操作技能6、急诊室医师今后要轮转到病房上班，特别是年青医师，因为急诊科面对的疾病面广而杂，需要有一定的急救技术；7、急诊室护士太年轻化，急救经验不足，难以完成紧急救护任务，今后一定分批分次去学习培训，加强队伍的业务训练，提高整体抢救水平。
8，有懒惰思想情绪，整体意识和风险意识不强。
2011-2-242011 年度急诊科工作总结及2012 年工作计划2011 年急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。
开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益逐步上升，打开了新的局面。
一、科室的基本概况：全科医护人员共20 人：副主任医师 2 人，主治医师 2 人，主管护师1 人，护士10 人，120 司机4 人。
