4M管理讲义

2
收集数据
收集与人员、机器、材料和方法相关的数据，进行分析。
3
制定计划
根据数据分析结果，制定相应的改进计划。
4
实施改进
按照计划，对人员、机器、材料和方法进行改进和优化。
5
持续监控
监控改进效果，进行周期性评估和调整。
成功案例分享
公司ABiblioteka 公司B通过4M精细化管理，生产效率提 高30%，产品质量得到了显著改善。
4M精细化管理的重要性
1 提高生产效率
通过精细化管理每个环节，优化四个要素，从而提高生产效率和产出。
2 降低成本
通过合理管理人力资源、设备、材料和方法，降低不必要的浪费和成本。
3 提升产品质量
保证生产过程的严谨性和可控性，提高产品质量。
4M管理的具体步骤和实施方法
1
设定目标
明确4M精细化管理的目标和指标。
解决方案
开展员工培训，强调 4M精细化管理的重要 性和好处。
总结与展望
4M精细化管理是提高生产现场效率和质量的关键。通过精细化管理4个要素，可以实现显著的效益和成功案例。展 望未来，4M精细化管理将持续发展，并为生产现场带来更多的创新和改进。
班组长生产现场4M精细 化管理
为了提高生产现场管理的效率和质量，班组长需要进行4M精细化管理。本演 示将带您了解这一管理理念的概述和重要性。
4M精细化管理的概述
4M精细化管理是一种系统化管理方法，致力于优化生产现场的四个要素：人 员（Man）、机器（Machine）、材料（Material）、与方法（Method）。
优化人员管理和培训，团队凝聚力 提升，员工积极性和工作质量有了 大幅提升。
公司C
对生产线进行全面改造，引入先进 设备和工艺，生产效率提高了50%。

二、4M变更管理流程
2、变更申请
A、变更申请承诺书部分须由供方管理者代表签字，并加
盖供方单位公章；
B、变更申请书要填写完整，若为设计变更建议附上方案
可行性的说明材料，变更日程计划要明确各阶段工作 注
内容,以便跟踪各阶段进展情况；
意
C、应附带相关支持文件（如检验/试验报告、PPAP文件、
事 项
新增供方资料等）以便我们进行充分评价；
四、供应商4M变更管理
4M变更点管理
确认顶岗人员技能等级是否符合岗位要求
临时顶岗
首件/末件确认并记录 顶岗期间增加检验频次和抽检比例
1
）
重
保
作
业
调岗
者
变
更
每日产出合格率确认
进行岗位技能培训并确认是否达到要求 首件/末件确认并记录 首个月增加检验频次和抽检比例 每日产出合格率确认
新入职员工
新入职员工只有在经过岗位技能培训并 通过岗位技能评价后才可以从事关键工 序的生产作业或检验工作
识别并有效对策； C、根据上述两条评审结果，确定是否需要进一步验证：检
验产品样件、组织试装或搭载路试、生产现场验收等
• 提交变更申请不等于已经获得批准； • 受理变更申请后需要对变更作充分的评估，不会立即作出
批复； • 供方有设计权的变更，同样需要作充分评估，不会立即作
出批复
二、4M变更管理流程
4、变更批复
变更后批量生产作业交付；
首批生产件做特殊标识；
批
首批生产件100%带自检报告。
准
将变更告知公司各职能部门；
质量部门关注变更后供货品质；
其他衔接工作。
不
不批准原因告知供方。

四、法的变更
• 法的变更说明 二、客户投诉改善的 要求 1）供应商品管科接受客户的投诉报告（简称CAR），按照 《客户投诉处理程序》进行处理。 2）处理投诉后，修改法。填写CAR投诉报告，并且把修改后 2 CAR 法 的法发给大东品管科确认。这个法，包括作业指导书、检查 标准书和判定标准3种资料。 3）修改法后的第一批生产，属于4M变更。所以，生产后出 货给下游供应商或者大东时，需要发出《批量变更联络书》 给大东品管科确认存档。
品管管以教育为基石
4M变更中，人是主要的变因。 人掌握技术的好坏，直接决定了做出来的产品好与坏。 人的差异，掌握技术的深浅，以及掌握技术的时间不同， 做出来的 产品的质量就会存在着差异。
用教育来弥补差异
1、4M的变更，必须教育作业员。
质量以教育为本
1）作业前，给作业 员看法吗？
2、作业员上岗，必须教育先行。 3、特殊岗位，必须定期培训。
一、人的变更
• 人的控制 1）人的名单确定：定岗定人，明确主副担当。 比如：
工序 半成品椅检查 电动机构检查 电动机构检查 最终外观检查 主担当 张二 李三 钱八 杨七 副担当 王一 赵四 周五 朱六
一、人的变更
• 人的控制 2）人的变更方法： 当副担当顶替主担当做检验工作时； 当非检验员做检验员的 工作时； 教育先行 形成记录
四、法的变更
• 法的遵守12字诀：
有法可依 执法必严 违法必究
四、法的变更
• 法的变更来源： 1）客户变更的 要求 2）客户投诉改善的 要求 3）公司内部有变更的要求
四、法的变更
• 法的变更说明 一、客户的变更要求。 1）开发科 客户变更要求发给开发（技术）科，由开发（技术）科进行 输入评审。确认后，开发（技术）科发出设变通知书。 2）供应商收到设变通知书后，按照其要求进行确认生产， 此时将会发生4M的变更，修改法。设变生产后的第一批产品 法 出货给下游供应商或者大东时，需要发出《设变通知联络书》 以及《批量变更联络书》供其参考确认。 3）最终、大东生产时得知以上设变变更情况后，出货时发 出产品的《设变通知履历表》给客户确认。

人
由于妨碍生产线运营的人员缺勤（标准人员数量不足）、健康问题/受伤，导致运营减少
机 (设备/夹具/模具)
故障，失控规格值
料（零件/原材料）
供应商交付的不合格产品、工艺缺陷、因零件短缺导致的非常规过程装配
方法
操作员为工作加载设备和自动测量机等的机器故障所做的临时工作。
一、4M变更管理定义
计划变更
12
机 (设备/夹具/模具)
故障、耗材更换、断电、批准的替代设备（使用替代模具或在另一台机器上安装第二个模具）、生产模式切换
料（零件/原材料）
使用经批准的备用包装箱
方法
批准的替代生产（如设备->手动）
异常处理（偏差控制）
没有控制方法
过程中出现问题，有必要采取偏离控制标准（控制方法）的措施，以维持生产计划。
1.1 目的检查并采取先进措施，防止4M变更引起的所有问题。最大限度地减少因变更影响而产生的成本
一、4M变更管理定义
4M变更类型
有什么项目?
6
“4M”涉及产品制造的方方面面。“4M” involves every aspects related to product manufacturing.
⚪
⚪
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⚪
C
确认产品质量。将结果填写在4M变更确认表上。
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⚪
A
如果有问题，请反馈。如果没有问题，报告OK。
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⚪⚪
特别是材料变更
一、4M变更管理定义
计划变更及风险案例
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人
由于产量增加而追加的额外模具
料
一、4M变更管理定义
4M变更管理定义
7
为防止4M因素变化而引起问题的管理。