19秋福师《现代公共关系学》在线作业二[2]答案

1.要缓解组织内部紧张关系，可以( )。

A.利用大众传播媒介B.采用招待会、宴会的方式与社会名流沟通C.完善产品质量D.通过对话、座谈会及各种内部传播方式【参考答案】: D2.公众了解一个组织是直接通过( )。

A.组织成员B.组织领导人C.组织的产品D.组织的服务【参考答案】: C3.（）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

A.平等互惠原则B.实时性原则C.真实性原则D.例外性原则【参考答案】: A4."双向传播与沟通"是公共关系的( )。

A.特点B.一般属性C.本质属性D.总体特性【参考答案】: C5.一般来说，社区属于企业的（）A.首要公众B.次要公众C.逆境公众D.边缘公众【参考答案】: B6.工商企业、金融机构、旅游酒店等组织属于( )。

A.公益性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织 B. 互益性组织 C. 营业性组织 D. 服务性组织公益性组织 B. 互益性组织 C. 营业性组织 D. 服务性组织【参考答案】: C7.公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着( )。

A.情报功能B.管理功能C.效益功能D.传导功能【参考答案】: A8.社会分工的发展是公共关系产生的（）。

A.客观基础B.本质特征C.核心D.重要保障【参考答案】: A9.公关年度工作报告往往是提供给( )的。

A.组织管理当局或本组织成员B.消费者团体C.政府部门D.环境保护主义组织【参考答案】: A10.（）原则是指传播双方互相传递、互相理解的信息互助原则。

A.双向沟通B.单向沟通C.个体沟通D.组织沟通【参考答案】: A11.（）也被誉为“公关之父”A.爱德华?伯纳斯B.艾维?李C.斯科特?卡特李普D.阿伦?森特【参考答案】: B12.平等互惠原则的基点，就是要把（）作为首要因素来考虑。

A.集体利益B.公众利益C.个人利益D.项目利益【参考答案】: B13.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的( )A.刺激强度B.重复率C.对比度D.新鲜程度【参考答案】: D14.商品经济的高度发展是公共关系产生的（）。

19秋福师《现代公共关系学》在线作业二
试卷总分:100 得分:100
一、单选题（共20题，40分）
1、公共关系得以发展的物质条件是()
A民主政治的进步
B科学技术的发展
C计划经济的存在
D市场经济的存在
[仔细阅读以上题目后，并运用所学知识完成作答] 正确的选择是：B
2、公共关系学是( )。

A. 归属于关系学的范畴
B归属于大众传播的范畴
C一门独立的学科
D归属于市场营销的范畴
[仔细阅读以上题目后，并运用所学知识完成作答] 正确的选择是：C
3、最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。

A政府的认可和支持
B企业的认可和支持
C大众传媒的认可和支持
D社会知名人士的认可和支持
[仔细阅读以上题目后，并运用所学知识完成作答] 正确的选择是：A
4、（）指组织所处的外部环境的信息动态。

A内源信息
B外源信息
C个体信息
D组织信息
[仔细阅读以上题目后，并运用所学知识完成作答] 正确的选择是：B
5、巴纳姆的公共关系手段是（）。

A编制神话
B实事求是
C双向平稳
D投公众所灯
[仔细阅读以上题目后，并运用所学知识完成作答] 正确的选择是：A。

1.公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与（）。

A.沟通B.联系C.交往D.无【参考答案】: A2.（）即通过建立和完善组织内部的各种传播沟通渠道和协调机制，促进组织内部的信息交流，A.反馈调节法B.自律法C.感情疏通法D.信息分享法【参考答案】: D3.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( )。

A.优化环境功能B.提高素质功能C.协调关系功能D.塑造形象功能【参考答案】: B4.与公共关系部门相比，公共关系咨询公司的优势不包括A.信息情报灵通全面B.趋势判断准确可行C.经营业务灵活广泛D.同位性【参考答案】: D5.礼仪的含义是精神的，意识的，反映不同的意识形态，它随着生产力的发展而发展，随着（）的变化而变化。

A.经济基础B.社会制度C.社会文化D.道德规范【参考答案】: A6.( )是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。

A.企业理念识别系统B.企业行为识别系统C.企业视觉识别系统D.企业整体识别系统【参考答案】: B7.公共关系学是( )。

A.. 归属于关系学的范畴B.归属于大众传播的范畴C.一门独立的学科 D.归属于市场营销的范畴【参考答案】: C8.（）即根据信息的反馈来适当调整组织的行动，以协调关系。

A.反馈调节法B.自律法C.感情疏通法D.信息分享法【参考答案】: A9.一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()A.广告传播；传单传播B.新闻传播；人际传播C.赠送样品D.批评指正【参考答案】: D10.（）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

A.平等互惠原则B.实时性原则C.真实性原则D.例外性原则【参考答案】: A11.公共关系最核心、最基本的概念是( )。

A.组织?公众?传播B.关系?舆论?形象C.双向传播与沟通D.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念【参考答案】: C12.公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着( )。

福师《现代公共关系学》在线作业二-0009
公共关系案例分析的基本原则有：( )
A:真实性、实践性、典型性、可读性和系统们
B:专题型、综合型和信息型
C:阅渎案例、确定重点和深入分析
D:客观性、全面性、动态性和实践性
答案：D
（）是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。

A:获取信息
B:决策
C:协调沟通
D:平衡利益
答案：A
社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的（）。

A:经济条件
B:制度条件
C:社会政治条件
D:文化条件
答案：C
下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()
A:短期专项工作
B:调查研究，确定目标
C:单项咨询工作
D:长期综合工作
答案：B
对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是()
A:环境因素系列
B:主体因素系列
C:传播因素系列
D:技术因素系列
答案：A
从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。

A:秩序
B:状态。