兰亭集势定价路演：外贸B2C不如想象中美好

兰亭集势的没落：出口B2C电商何去何从
兰亭集势成立于2007年，曾获五次融资，并于2013年登陆纽约交易所。

它的商业模型是B2C，起家于婚纱礼服，主要面向欧美市场。

2012年兰亭集势曾盈利了一段时间，但上市后就开始亏损，不久资金链陷入窘境。

兰亭集势是跨境电商的典型代表，既有自己的外贸独立站，也在eBay和亚马逊等海外电商平台上开店。

可以说，兰亭的困境也是所有跨境出口电商都曾经面对或即将面临的。

SHOPYY小编认为，兰亭最大的问题在于品牌定位与营销方式的矛盾。

他们的主要产品是婚纱礼服，营销方式却是打价格战和谷歌推广引流。

婚纱礼服属于高档商品，消费者们看重婚纱的品质和时尚程度远远超过价格
的高低，有时甚至价格越高越能衬托出产品的高贵。

“高贵”二字就是婚纱的定位，因此压低价格来销售已经走偏了路线。

随着竞争加剧，单纯地依赖谷歌推广，一方面营销成本上升，另一方面产品同质化无法在众多的商品中脱颖而出。

对于电商来说，工具是机械化的，灵活地使用工具才能达到工具服务于销售的目的。

不论是使用谷歌推广，还是利用电商平台，抑或构建独立站，比如用SHOPYY模板建立外贸网店，这些都只是工具。

想要在激烈的竞争中站稳脚跟，找准定位是最关键的一步，其他所有的步骤都应该紧紧围绕定位来进行。

兰亭集势IPO路演PPT（全文）来源：i美股【导读】北京时间5月27日消息，外贸电商网站兰亭集势将于6月6日(周四)在纽约证券交易所上市，发行价区间为8.5-10.5 美元，融资额介于7055 万和8715 万美元之间，按发行价区间中间价位9.5美元计算，市值4.65亿美元，该公司已于本周开始进行IPO路演会，i美股特将兰亭集势路演文件做以下中文注释，供投资者参考：一、公司概况- 国内最大的外贸B2C网站- 专注品类：服装、零件配件、家居园艺- 快速增长：2012年营收2亿美元，同比增速72%- 自有品牌和贴牌策略下，2012年毛利率高达42%-2012年第四季度开始盈利二、投资亮点全球网购机遇、为用户带来独特的价值、供应链创新、大数据支撑下的商业手段、有经验的管理团队1.全球线上零售市场广阔网购市场规模2012年为5210亿美元，未来4年增速将达18%;全球渗透率仍很低，线上零售占整体零售比重均不到10%2.兰亭集势能带来的用户价值服装领域：超过4300个独特的设计、个性化的定制选择、低廉的价格、10到14天完成定制生产、2-5天送货家居园艺、配件领域：超过7000个样式的灯品、1900样水龙头、3000个样式的壁纸、1000多种配件……市场敏感度高：消费者注意力和口味转换快、产品生命周期越来越短、越来越多用户愿意尝试新鲜玩意儿3.供应链创新高度个性化定制、小批量作业、生产周期短、多样化的选择4.大数据支撑下的运营利用互联网数据，发现需求、过滤需求、以及证明需求5.富有经验的管理团队和全球化的人才三、增长策略- 增加商品选择- 增加线上渠道- 增加重复购买- 增加品牌知名度1.增加品类有选择的增加品类：用户愿意为多样化支出的品类、定制化机会、线下渠道效率不高、全球供应链不健全的品类2.通过多平台增加全球渠道增大原有主要市场渗透率、有选择的进入新市场、扩大在线推广渠道、抓住移动机遇3.增加重复购买持续关注用户体验、增加购买频次高的品类、大数据支撑的CRM4.通过社会化营销手段增加品牌认可Facebook、YouTube、Instagram、Pinterest、Twitter……四、财务亮点- 营收高增长- 高毛利- 净盈利和自由现金流乐观1.营收高增长2010-2012净营收复合增长率85%;2013年Q1同比增速99%2.用户及重复购买收入增长用户基数高增长：2010-2012用户符合增速132%用户获取成本下降重复购买营收快速增长、2013年占比上升至30%3.营收构成多元化，增加高毛利品类占比4.运营杠杆提升NonGAAP运营费用下降：营销费用2012年降至27%;管理费用占比降至10%;仓储费用占比降至5%;2013年Q1运营费用继续下降，至25%。

兰亭集势：郭去疾前路4年总成长率3075%、2012第四季度实现盈利111.5万美元、2013年6月登陆纽交所、上市4个交易日内股价飙升60%，如果说这是一家电商企业的业绩表现，可能很少有人相信，但事实就是如此。

它就是兰亭集势，一家专注做外贸B2C的电商。

当中国电商企业在价格战的泥潭中艰难维生、不断烧钱的时候，它却一跃打破中概股的僵局，用节节攀升的股价续写奇迹，被媒体冠以“妖股”。

“妖股”的炼成非一日之功夫。

2007年，兰亭集势正式上线，彼时，中国电商的模式已经非常清晰，不仅有被亚马逊收购的卓越网B2C 模式，还有方兴未艾的阿里巴巴B2B和淘宝C2C的模式。

怎样才能在夹缝中生存？郭去疾另辟蹊径——走出去，做外贸B2C。

但中国的外贸B2C尚处于野蛮发展时期，由于进入门槛低，只要发现国内外产品有价差就可以做，卖家高达几万个，销售额一般在几万到十几万美金，所以市场相当分散。

目前稍具规模的有兰亭集势、大龙网、米兰网和DX。

能从几万家竞争者中突出重围，成为中国的“外贸第一股”，得益于兰亭集势独特的商业模式和优秀的创始团队。

然而，在风光的背后，也许还隐藏着一股与生俱来的隐忧。

外贸B2C兰亭集势曾获得40%高毛利率，而亚马逊为24.8%，唯品会22.3%，当当网13.9%。

虽然近日受中国经济环境的影响，中概股股价集体跳水，截至记者发稿时，兰亭集势的股价为13.65美元，相比于9.5美元的开盘价，依然上涨44%。

股价的坚挺与一季度兰亭集势的亮眼表现密不可分，根据财报显示，2013年Q1兰亭集势实现净营收7330万美元，同比增速99%，净利润为261万美元，盈利额环比扩大133%。

同样是电商，为什么国内电商过着腥风血雨的苦日子，兰亭集势却闷声发大财。

根源就在于兰亭集势独特的商业模式。

2006年底，郭去疾为兰亭集势搭建了一个基本模型：做跨国B2C，用Google推广，用Paypal支付，用UPS和DHL发货。

看似一个简单的外贸B2C的轻资产运作的空壳，其实质是缩短整个外贸的产业链。

一、公司创立背景公司简介兰亭集势成立于2007年，注册资金300万美元，是目前国内排名第一的外贸销售网站。

公司成立之初即获得美国硅谷和中国著名风险投资公司的注资，成立高新技术企业，总部设在北京，目前在北京、上海、深圳共1000多员工。

兰亭集势目前涵盖了包括服装、电子产品、玩具、饰品、家居用品、体育用品等14大类，共6万多种商品。

公司年销售额超过2亿元人民币。

经过几年的发展，公司采购遍及中国各地，在广东、上海、浙江、江苏、福建、山东和北京等省市均有大量供货商，并积累了良好的声誉。

许多品牌，包括纽曼、爱国者、方正科技、亚都、神舟电脑等也加入到兰亭集势销售平台，成为公司的合作伙伴或者供货商。

兰亭集势在全球所有网站中排名1,624（Alexa排名1724，）(2012年12月数据)，网站用户来自200多个国家，日均国外客户访问量超过100万，访问页面超过200万个。

目前，网站已经拥有来自世界各地的注册客户数千万人，累计发货目的地国家多达200个，遍布北美洲、亚洲、西欧、中东、南美洲和非洲。

公司也因此荣获Paypal “2008年度最佳创新公司奖”等殊荣。

招股书显示，兰亭集势2012年净营收为2亿美元，净亏损达到233万美元。

在线零售商兰亭集势(NYSE:LITB)在2013年6月6日（周四）晚间在美国纽交所挂牌上市，截至当日美股收盘，兰亭集势大涨2.11美元，报收于11.61美元，与IPO发行价9.5美元相比，涨幅达22.21%。

2．公司使命1“One World One Market”- 兰亭集势的使命是为全世界中小零售商提供一个基于互联网的全球整合供应链。

通过其创新的商业模式、领先的精准网络营销技术、世界一流的供应链体系，依托包括Google、eBay、UPS在内的全球合作伙伴，它已迅速拥有来自一百多个国家数以千万计的访问者，和以万计的个人消费者与企业客户。

全球经济危机使更多人把视线转向网购，这给兰亭集势提供了一个跨越式发展机遇，从2006年创始发展至2010年已经取得50倍的销售增长，并获得硅谷与国内顶级风险投资，也为CNN、路透社等世界新闻机构所报道。

外贸B2C电商兰亭集势路演说明分析(IPO版)兰亭集势创始人郭去疾，斯坦福大学MBA，先后在微软、谷歌、亚马逊就职。

2007年，时任Google 中国首席战略官的郭去疾，与创办过博客中国的文心、卓越前副总裁刘俊、当当和卓越的供应商张良，在电子商务领域达成共识，决定创办一家跨国B2C公司，“lightinthebox”这样诞生了。

2008年底，郭去疾正式担任兰亭集势董事长兼CEO。

四个创始人中，他负责战略、融资等，总裁文心负责营销，刘俊负责运营，张良负责采购。

得益于创始团队的背景，这家公司尤其擅长通过互联网手段来做营销，并且热衷于追求更高的投资回报率。

在创业初期，LightInTheBox 获得了新东方联合创始人徐小平和谷歌美国早期员工周哲的天使投资；2008 年获得联创策源（Ceyuan Ventures）500 万美元的第一轮投资；2009 年获得联创策源和金沙江创投（GSR Ventures）1127 万美元的第二轮投资；2010 年获得联创策源、金沙江创投和挚信资本（Trust Bridge Partners）3500 万美元的第三轮投资。

兰亭集势98%的收入来自海外用户，主要市场在欧洲和北美。

2010年5月24日，兰亭集势曾收购了一个针对中国消费者的B2C网站欧酷商城，总收购价为216.7万美元，此次收购主要是将该公司品牌拓展到中国市场，且与现有的外贸业务形成协同效应。

除了经营自有网站外，兰亭集势还在亚马逊、eBay、以及淘宝这些高流量的电商平台上售卖，2012年来自外部网站的收入占净收入比重为8.6%。

如今，兰亭集势已发展成为一家提供22万个商品选择、通过17 种主要语言服务全球顾客的知名外贸B2C网站。

该公司的用户数量从2008年的3.6万人，增长到2012年的248万人；净营业额从2008年的630万美元，增长到2012年的2亿美元；并且于2012年第四季度开始扭亏，并将于2013年6月6日在纽交所上市交易。

兰亭集势（LightInTheBox）、大龙网（DinoDirect）、DX（DealeXtreme）、米兰网、focalPrice 等几大外贸B2CFocalPrice-------销售量非常稳定，老板86年的，团队也非常年轻，从ebay开始做，现在纯粹是独立B2C做到每天近万票，DX的强有力竞争者。

在谈VC。

DX----------当仁不让的老大，3C小东西的王者，最高峰期一天12万票货，平常都是每天2万票以上。

有IDG投资。

LITB---------要上市了，在排队，战略布局很好，一天近万票货了，婚纱大佬。

几轮VC了。

DD-------重庆外贸B2C大哥，很看好其管理团队，打造的网络行销平台的定位很精确，上升非常迅猛，做虚拟游戏币起家，同时也有给别人做代运营。

已有2轮VC投资了。

milanoo-----成都外贸B2C一哥，定位为服装全球行销平台，5万元开始，3年做到300多人，实在是不耐。

获有红杉投资。

兰亭集势（Lightinthebox）/兰亭集势成立于2007年，注册资金300万美元，是目前国内排名第一的外贸销售网站。

公司成立之初即获得美国硅谷和中国著名风险投资公司的注资，成立高新技术企业，总部设在北京，目前在北京、上海、深圳共有600多名员工。

兰亭集势目前涵盖了包括服装、电子产品、玩具、饰品、家居用品、体育用品等14大类，共6万多种商品。

公司年销售额超过2亿元人民币。

经过几年的发展，公司采购遍及中国各地，在广东、上海、浙江、江苏、福建、山东和北京等省市均有大量供货商，并积累了良好的声誉。

许多品牌，包括纽曼、爱国者、方正科技、亚都、神舟电脑等也加入到兰亭集势销售平台，成为公司的合作伙伴或者供货商。

兰亭集势以国内的3C产品为主，这些产品毛利相对来说比较低，虽然业务量多，但盈利较少，这是国内做普通产品的外贸B2C的大多数情况。

其盈利主要来源于制造成本的低廉与价格差。

Lightinthebox主要是集合国内的供应商向国际市场提供“长尾式采购”模式。

出口跨境电商兰亭集势发展分析2019年在跨境电商的零售领域发生了一件大事件，阿里巴巴以20亿美元的价格全资收购了网易旗下的考拉平台，从此和天猫国际一起占领中国跨境电子商业领域。

从事跨境电商的企业都知道国际贸易是以进口和出口进行划分，同样跨境电商也以进口和出口进行划分，无论是考拉还是天猫国际都是做海外产品的，通过进口商品满足国内市场消费的需求。

在实际的运营中，我们能够发现电商市场的出口量是进口量的4倍，虽然只占有B2B模式的两成左右，但是依然是一个巨大的市场。

在这块蛋糕市场里除了亚马逊和阿里巴巴，ebay,wish这四大平台以外，其他企业再无水花，这让人很是遗憾。

其实兰亭集势的兴起曾经被当做B2C跨境电商领域的巨头就相当于国内市场的拼多多，但是兰亭集势并没有把握好机遇，断送了自己的前程。

现在兰亭集势依旧在退市的边缘在2019年12月10日，兰亭集序发布了第三季度的财务报表，这一报表有很多让人眼前一亮的地方：一、增长趋势明显，同之前相比较增长了34.6％，业绩达到五千九百九十万美元。

二、纯利润相对于去年的15.1％增长到42.3％三、纯收入为1000万美元，相对于去年第三季度净亏损1780万美元。

这是兰亭集势在2019成交量的高峰期，但是对于投资者来说此时要保持头脑清醒，不可盲目下注。

因为相似的情况在15年的时候出现过很多次。

导致兰亭集势的股价越来越下降，即使到了18年，也只能维持在每股不到15元的价格，在19年以后连每股一美元的价格都维持不了。

在11月底的时候，纽约证券交易市场已经给兰亭集势发出了退市的警告，在一个月以内如果不能达到每股1美元的最低要求，就要退市，但是在暂停或者退出市场之前，企业可以有半年的时间来调整。

连连跨境支付为全球跨境出口企业提供安全便捷的资金结算、税务合规等跨境全流程服务。

连连跨境支付已实现Amazon、eBay等全球20+家跨境电商平台的60余个站点的收款功能以及美元、欧元、英镑等十余个主流币种结算，累计服务跨境电商企业超过50万家。

兰亭集势运营特色郭去疾和他的跨国B2C兰亭集势董事长兼CEO、前谷歌首席战略官郭去疾崔西似乎在电商行业，都只有“闷身”才能“发财”，比如去年上市的黑马唯品会，比如刚刚提交IPO招股书的兰亭集势LightInTheBox，前者以“卖尾货”为定位，而后者以海外B2C为切入，都避开了电商行业凶猛的竞争和价格厮杀，找到了一条可盈利的发展道路。

正是由于低调，成立于2007年的兰亭集势很少对外宣传，虽然前谷歌首席战略官郭去疾2008年年中加入后有过几次与媒体交流，但近2年也很少对外露面。

而提交IPO招股书进入缄默期后，兰亭集势得沉默至成功IPO才有短暂的宣传期。

那么这个跨国的B2C生意是如何做到4年总成长率3075%、并且去年第四季度实现盈利111.5万美元的?只能先从过去几年媒体的报道来看一看端倪，以下内容综合节选至《中国企业家》、《南方周末》以及《全球商业经典》对兰亭集势的报道。

为什么做跨国B2C所谓跨国B2C，就是把中国的商品直接销往美国为主的外国消费者手里。

2006年中国电商模式已经非常清晰，不仅有被亚马逊收购的卓越网，还有风头正盛的阿里巴巴B2B和淘宝C2C，这时还有什么创业机会?郭去疾与同样是海归、创办过博客中国的文心交流后，两人开始设想如何做海外消费生意，最早想做B2B，直接找海外的小批发商。

郭去疾还找来卓越前副总裁刘俊，刘俊又拉上当当和卓越的供应商张良。

2006年底，他们的想法基本成型：做跨国B2C，用Google推广，用Paypal支付，用UPS和DHL发货。

这就是兰亭集势(Lightinthebox)的基本模型。

刘俊当时有一个网站，是兰亭集势的雏形，进行了小规模的测试，效果不错。

2007年3月18日，兰亭集势正式上线运营，当时操持公司的是文心和张良。

2008年底，辞去Google中国首席战略官的郭去疾正式担任兰亭集势董事长兼CEO。

四个创始人中，他负责战略、融资等，总裁文心负责营销，刘俊负责运营，张良负责采购。

2014年外贸B2C电商兰亭集势分析报告2014年9月目录一、公司简介 (3)二、公司历史 (4)1、2007-2013Q2：婚纱成就兰亭集势，公司成功登陆纽交所 (4)2、2013Q2-至今：竞争加剧业绩下滑，公司积极应对转型 (7)三、公司早期成功的因素 (9)1、全球化和互联网化造就跨境电商的持续繁荣 (9)2、依托于中国“世界工厂“优势基础上的高效商业模式 (10)3、独辟蹊径，首创并发力婚纱B2C (11)4、强大的SEO/SEM 实力 (12)四、上市后业绩不如人意的原因 (13)1、婚纱业务埋下的隐患 (13)2、过度依赖谷歌 (14)3、行政开支持续高启 (16)五、对公司未来的展望 (16)1、未来两年行业年均增长率预计在30%左右 (16)2、收入提速迹象初显 (17)3、海外仓的建设有望提升毛利率 (18)4、期间费用率有望下降 (18)六、主要风险 (19)1、收入增速改善趋势未能持续的风险 (19)2、费用率下降幅度低于预期的风险 (19)一、公司简介兰亭集势是国内最大的外贸B2C电商，公司通过, 和其他网站（主要是在亚马逊、eBay、以及淘宝这些高流量的电商平台），包括移动APP，向消费者销售，丰富的，且价格特别有吸引力的商品。

截止2013 年底，公司提供超过52 万种商品，主要包括，婚纱、成衣，电子产品、家居园艺等。

其中婚纱、成衣占比39.42%，电子产品和其他产品占比60.58%（2014 年Q2）。

公司旗下的网站目前提供27 种语言，基本可以覆盖超过全球80%的网络使用者。

公司销售收入主要以欧美地区为主，占比83.96%（2014 年Q2）。

公司2011 年、2012 年、2013 年，2014 年上半年，营业收入分别为1.16 亿美元，2 亿美元，2.92亿美元，1.71 亿美元，分别同比增长，98.03%、72.08%、46.20%、和17.73%。

净利润分别为-2453万美元，-423 万美元，-481 万美元，和-1492.5 万美元。

跨境电商自营模式研究——以兰亭集势为例谭文婷【摘要】自2008年经济危机以来,我国传统外贸行业受到巨大冲击,跨境电商成为我国对外贸易的新发展趋势,而自营模式是跨境电商模式中最值得探讨和研究的方向.本文以兰亭集势为例,从营销、物流、供应链等方面进行分析,针对如何发展跨境自营模式提出了建议和对策,对跨境电商发展有重要意义.【期刊名称】《江苏商论》【年(卷),期】2017(000)001【总页数】3页(P26-28)【关键词】跨境电子商务;自营模式;兰亭集势【作者】谭文婷【作者单位】浙江商业职业技术学院经济贸易学院,浙江杭州310053【正文语种】中文【中图分类】F752.9近年来，在经济危机影响下全球经济市场低迷，需求不振；同时在生产成本要素上升和人民币升值等多重因素作用下，我国对外贸易呈现下滑趋势。

根据商务部统计，2015年我国进出口贸易总值24.58万亿元，比去年同期下降7%。

其中，出口贸易额14.14万亿元，比去年同期下降1.8%；进口贸易额10.45万亿元，同比下降13.2%。

在当前复杂严峻的外贸形势下，跨境电商区别于传统贸易方式发展迅速，在交易过程中具有减少贸易环节，降低交易成本，解决灰色通关问题等优势，对于我国企业升级转型，优化调整外贸结构有种重要的作用。

2015年我国跨境电子商务规模为5.2万亿元，同比增长为29.3%，占净出口贸易总值21.16%,随着互联网技术的进步和国家政策的扶持，预计2017年跨境电商规模占比将达到30%。

目前，我国跨境电商主要分为第三方跨境平台模式和自营式跨境电商模式。

第三方跨境平台模式以速卖通（Aliexpress）和敦煌网（DHgate）为主，这种模式通过第三方平台运营，对消费者和企业双方信息进行整合后直接提供给供应商或者客户进行交易。

此模式虽然减少了中小企业的营运成本，形成跨境规模效应，但随着卖家的增加和第三方平台竞争压力的加剧，易产生平台功能服务不完善，信息不对称等问题。

兰亭集势劣势1. 引言兰亭集势是一家知名的跨国公司，总部位于美国。

作为一家全球领先的技术解决方案提供商，兰亭集势已经在多个领域建立了自己的品牌形象。

然而，任何一家公司都有其劣势和挑战，本文将分析兰亭集势的劣势并提出相应的应对策略。

2. 兰亭集势的劣势在竞争激烈的市场环境中，兰亭集势面临以下劣势：2.1. 品牌知名度不高兰亭集势相对于一些知名的科技巨头来说，品牌知名度较低。

这使得在市场推广和销售过程中遭遇到了一些困难，尤其是在与已经建立起良好品牌认知的竞争对手进行竞争时。

2.2. 技术竞争压力兰亭集势作为技术解决方案提供商，市场上存在很多竞争对手，这些竞争对手也拥有先进的技术和创新能力。

这使得兰亭集势需要不断创新和改进自己的技术，以保持竞争力。

2.3. 地理分布局限性兰亭集势在全球范围内拥有多个办事处和研发中心，但其地理分布仍然存在局限性。

这可能导致在某些市场上的运营效率较低，以及在全球范围内的协同合作和沟通方面的困难。

2.4. 人才招聘和留任困难兰亭集势所从事的行业对高素质的人才需求非常高。

然而，竞争对手的存在以及行业发展的挑战，使得对于人才的招聘和留任变得更加困难。

这给兰亭集势的发展带来了一定的压力。

3. 应对策略为了克服上述劣势，兰亭集势可以采取以下策略：3.1. 建立品牌认知度兰亭集势可以通过加大市场推广力度提高品牌知名度，例如通过组织各类行业展览会、参与社交媒体推广等方式来提升品牌曝光率。

此外，与知名企业进行合作，共同开展市场推广活动也是增强品牌知名度的有效策略。

3.2. 不断创新和改进技术兰亭集势应该继续投入研发资金，加大对技术创新和改进的力度，以提高产品质量和竞争力。

同时，与各类研究机构和大学建立合作关系，引入外部创新资源，推动技术进步。

3.3. 加强全球资源整合与协同合作兰亭集势应加强全球范围内各个办事处和研发中心之间的沟通和合作。

通过建立统一的信息系统和流程，促进不同地区之间的信息共享和协同工作，提高整体运营效率和协同能力。

简述兰亭集势的跨境物流模式随着全球化的进程，跨境贸易逐渐成为各国经济发展的重要组成部分。

然而，由于国家间的文化差异、语言障碍、货币政策等多种因素的制约，跨境物流一直是一项具有挑战性的任务。

兰亭集势作为一家专注于跨境物流的企业，通过创新的模式和技术，成功构建起一套高效稳定的跨境物流模式。

兰亭集势的跨境物流模式主要包括以下几个环节：订单接收、仓储管理、配送运输以及售后服务。

首先，在订单接收环节，兰亭集势通过建立与海外电商平台的合作关系，获取订单信息，并将订单数据传输至后台系统进行处理。

同时，兰亭集势还通过建立本地化的客服团队，为客户提供及时有效的咨询和解答，以确保订单信息的准确性和完整性。

在仓储管理环节，兰亭集势充分利用现代化的仓储设施和智能化的仓储管理系统，实现对商品的分类、分拣、储存和管理。

通过对货物的条码标识和RFID技术的应用，兰亭集势能够实时追踪货物的位置和状态，提高仓储效率和货物安全性。

配送运输是跨境物流的核心环节，兰亭集势通过与国内外物流公司的合作，建立起一条覆盖全球的物流网络。

兰亭集势的物流网络涵盖了海运、空运、铁路运输等多种运输方式，能够根据客户的需求和货物的特性，选择最合适的运输方案。

同时，兰亭集势还通过自有的物流平台和技术系统，实现对货物的实时跟踪和运输过程的监控，确保货物的安全和准时到达。

在售后服务环节，兰亭集势为客户提供全方位的售后支持和服务。

无论是货物的退换货、损坏赔偿还是售后咨询，兰亭集势都能够及时响应并提供解决方案，以提高客户的满意度和忠诚度。

兰亭集势的跨境物流模式具有以下几个优势。

首先，兰亭集势通过与海外电商平台的合作，实现了订单信息的快速传输和处理，缩短了订单的处理时间，提高了订单的准确性。

其次，兰亭集势通过建立本地化的客服团队和物流网络，解决了语言障碍和文化差异带来的问题，提高了服务的质量和效率。

最后，兰亭集势通过自有的物流平台和技术系统，实现了对货物的实时追踪和运输过程的监控，提高了物流的可视性和安全性。

兰亭集势，是一家以互联网技术为基础，致力于提供智能化解决方案的公司。

自成立以来，兰亭集势一直在不断发展壮大，经历了许多重要的事件和转折点。

本文将围绕兰亭集势的发展历程，对其重要事件进行回顾和评价。

一、公司成立及初期发展阶段1. 公司成立兰亭集势成立于2008年，创始人是王光亚先生。

公司成立之初，主要从事软件开发和互联网技术研究，定位为一家技术型公司。

2. 初创期业务在创立初期，兰亭集势主要为一些中小型企业提供软件定制开发服务，积累了一定的技术和客户资源。

3. 初期团队建设兰亭集势在初期非常重视团队建设，建立了一支技术精湛、创新能力强的研发团队，为公司后来的产品研发和创新提供了坚实的保障。

二、产品创新与市场拓展4. 人工智能技术突破随着时间的推移，兰亭集势开始逐渐转型，将商业重心从软件开发转向人工智能技术研究和应用。

公司在人工智能领域做出了一系列重要突破，包括语音识别、图像识别等技术的应用创新。

5. 产品推出随着人工智能技术的成功突破，兰亭集势相继推出了一系列智能化解决方案产品，涵盖了教育、医疗、金融等多个领域，受到了市场和客户的高度认可。

6. 市场拓展兰亭集势不断加大对市场拓展的力度，通过与各大行业龙头企业合作，拓展了广泛的客户资源，并在市场上占据了一席之地。

三、重要合作与战略投资7. 与大公司合作为了强化自身实力和市场竞争力，兰亭集势积极与各大知名企业进行合作，包括腾讯、阿里巴巴等，共同推动人工智能技术在各个行业的应用。

8. 战略投资在发展壮大的过程中，兰亭集势也不断吸引了一系列重要的战略投资，其中包括国内外知名的投资机构和公司，为公司的发展提供了充足的资金和资源支持。

四、发展瓶颈与突破9. 发展瓶颈兰亭集势在发展过程中也遇到了一些瓶颈，例如技术壁垒、市场竞争等，使得公司在一段时间内发展放缓。

10. 突破面对发展的瓶颈，兰亭集势不断进行技术创新和业务拓展，凭借自身的实力和创新能力，成功突破了发展瓶颈，实现了再次的增长和发展。

兰亭集势贸易（深圳）有限公司107 物流专员助理公司概况：兰亭集势成立于2007年，注册资金300万美元，是目前国内排名第一的外贸销售网站。

Lightinthebox was founded in 2007, registered capital of 3000000 dollars, is currently ranked first in sales of foreign trade website.兰亭集势（Lightinthebox）是中国整合了供应链服务的在线B2C（内部叫做L2C,LightInTheBox 2 Customer），拥有一系列的供应商，并拥有自己的数据仓库和长期的物流合作伙伴。

Lightinthebox integrated supply chain services online B2C, has a range of suppliers, and have their own data warehouse and long-term logistics partner.“One World One Market”- 兰亭集势的使命是为全世界中小零售商提供一个基于互联网的全球整合供应链。

Lightinthebox mission is to the world of small and medium-sized retailers to provide an Internet based global supply chain integration.通过其创新的商业模式、领先的精准网络营销技术、世界一流的供应链体系，依托包括Google、eBay、UPS在内的全球合作伙伴，它已迅速拥有来自一百多个国家数以千万计的访问者，和以万计的个人消费者与企业客户。

Lightinthebox主要是集合国内的供应商向国际市场提供“长尾式采购”模式。

Lightinthebox is mainly a collection of domestic suppliers to provide "the long tail procurement" to the international market model.兰亭集势创始人是Google中国前首席战略官郭去疾（StanfordMBA），原卓越网首席运营官等Lanting Pavilion is the founder of Google Chinese cardinality of former chief strategy officer Guo Quji (StanfordMBA), the original Joyo's chief operating officer；前技术副总裁是前微软最年轻的Principal Dev ManagerJingyang Xu (许景阳)。

Masters Degree Dissertation of Chongqing University摘要我国对外贸易受世界经济形势和国内调整经济增长方式的影响，进出口增速下滑甚至现在负增长。

在传统进出口一片颓势下，我国跨境电商的形式却一片向好，跨境电商成为对外贸易新的增长点，受到国家层面与资本的不断关注。

海外新兴市场电子商务市场的发展为我国出口跨境电商培育了大量的用户，国内不断出台的利好政策，双向促进我国跨境电商的发展。

跨境电商交易中，出口跨境电商占据80%以上的份额，出口跨境电商在行业、政策环境都大好的形势下保持高速的增长态势。

价值链是企业设计、生产、销售、配送等多种活动的集合体，企业的价值创造通过企业价值链环节的增值实现。

兰亭集势是一家B2C模式的出口跨境电商自营平台，其价值链主要涉及产品供应、物流、支付和营销四个方面。

通过对兰亭集势价值链这四个方面的现状和存在的问题的分析，对这四方面形成深入的认识。

通过对存在的问题的解决提高企业价值链的竞争力，进而完成企业竞争力的提升，同时对其他同类出口跨境电商企业的价值链发展提供借鉴意义，帮助出口跨境电商行业的发展。

本文以出口跨进电商价值链为切入点，首先分析了我国出口跨境电商的发展现状，接着对兰亭集势进行分析，主要包括其简介、现状、价值链现状和存在的问题，最后一章对兰亭集势在供应链、物流、支付和营销方面存在的问题提出优化供应链、完善跨境物流体系、提升支付水平和提升品牌价值和关注新兴市场等方面的建议。

关键词：出口，跨境电商，兰亭集势，价值链ABSTRACTChinese international trade has been affected by the world economic situation and the domestic economic growth mode, which leads to the growth rate of import and export has declined even been negative growth. In the case of declination for traditional international import and export, Chinese cross-border e-commerce is in the form of flourishing. Cross-border e-commerce is becoming a new growth engine of the international trade, and received attention from the government and capital. The development of e-commerce market in overseas emerging markets has cultivated a large number of users of Chinese cross-border e-commerce, and the domestic guide of favorable policies, which together promotes the development of cross-border e-commerce. Export cross-border e-commerce accounts for 80% of the share for e-commerce Cross-border e-commerce transactions. Export cross-border e-commerce is developing rapidly, benefiting from excellent policy and industry environment. V alue chain is indicate of the design, production, sale and delivery of products and other activities, enterprise could achieve value-added with the value chain. Lightinthebox is a export cross-border e-commerce plaform with B2C model, its value chain includes product supply, logistics, payment and marketing four aspects. Through the analysis of the status four value chain aspects and their problems of Lightinthebox, which helps form a deeper understanding of these four aspects. And improving the competitiveness of the enterprise value chain by solving the potential problems, then enhancing the competitiveness of enterprises. Finally, provided as reference for the development of other similar export cross-border business enterprise’s value chain, and helping the development of export cross-border e-commerce industry.The value chain of export cross-border e-commerce is this paper starting point. This paper analyzes the current development of export cross-border e-commerce, then analyzes Lightinthebox, including its introduction, status, value chain status and problems, last chapter introduces the suggestions on improvement of value chain, such as optimizing supply chain, improving cross-border logistics system, enhancing the level of payment and enhancing the brand value and focusing on emerging market .Key words: Export, Cross-border e-commerce, Lightinthebox, V alue chainCONTENTS中文摘要 (I)英文摘要 (II)1 绪论 (1)1.1研究背景与意义 (1)1.2文献综述 (3)1.2.1 国内研究综述 (3)1.2.2 国外研究综述 (5)1.2.3 文献评述 (6)1.3价值链和跨境电商相关理论 (6)1.3.1 波特价值链 (6)1.3.2 电子商务价值链 (7)1.4研究内容与研究方法 (8)1.4.1 研究内容 (8)1.4.2 研究方法 (8)2 我国出口跨境电商发展现状及其价值链特征 (9)2.1跨境电商概念 (9)2.2我国跨境电商现状 (9)2.3我国出口跨境电商特征与现状 (12)2.3.1 现阶段我国出口跨境电商主要特征 (12)2.3.2 我国出口跨境电商现状 (14)2.4我国出口跨境电商模式 (16)2.4.1 信息服务平台 (16)2.4.2 交易服务平台 (16)2.4.3 开放平台 (17)2.4.4 自营平台 (17)2.5出口跨境电商企业价值链特征 (17)3 兰亭集势价值链现状及存在的问题分析 (19)3.1兰亭集势简介 (19)3.2兰亭集势发展现状 (19)3.3兰亭集势财务数据 (20)3.4兰亭集势价值链 (23)3.5兰亭集势价值链现状及存在的问题 (24)3.5.1 供应链现状及存在问题 (24)3.5.2 物流系统现状及存在的问题 (25)3.5.3 支付服务现状及存在问题 (26)3.5.4 营销模式现状及存在的问题 (27)4 兰亭集势价值链改进对策建议 (28)4.1优化供应链 (28)4.2完善跨境物流体系 (29)4.3提升支付服务水平 (29)4.4提升品牌价值，关注新兴市场 (30)5 结论 (32)致谢 (33)参考文献 (34)1 绪论1.1 研究背景与意义2016年我国进出口总额为24.34万亿元人民币，其中进口总额为10.49万亿元，出口为13.85万亿元。

外媒报道兰亭集势：跨境电商如何影响中国美国权威的电子商务杂志《互联网零售商》(Internet Retailer)近日以“一家中国电子零售商电子商务网站如何影响了中国工厂”(How a Chinesee-retailer influences Chinese factories)为题，报道了跨境电子商务公司兰亭集势(LightInTheBox)。

编译如下：郭去疾经常告诉他的员工，不要把兰亭集势()想象成一家本土公司，而是要当作一家起源于中国的全球型企业。

这家电子商务公司的目标是抓住快速变化的网络发展趋势，利用中国庞大的生产基地，以低廉的价格生产热门商品，并通过互联网销售给遍布全球的网购人群。

在兰亭集势董事长兼CEO郭去疾看来，中国以低成本进行大批量生产的时代已经过去，相反，北京的零售商们通常给工厂下小规模的订单，以应对消费者随时可能变化的喜好。

“我们直接从很多的中国工厂完成小规模订单，因此我们可以给消费者提供各种各样的商品，并在很多时候提供定制服务。

”郭去疾说。

他于2007年创立兰亭集势，在此之前，曾任谷歌和亚马逊的高层。

兰亭集势拥有自主研发的技术，旨在发现别人还没有意识到的购物趋势。

“我们开发的网络爬虫能够抓取大量网站，并找出社会化媒介上的信号，确定什么样的产品会在特定时间和特定地区对人们产生吸引力。

”郭去疾说。

这项技术帮助兰亭集势在五年前注意到了人们对LED水龙头的需求增长。

这种水龙头会随着水温的变化而改变颜色，“水龙头成为了畅销商品。

”郭去疾说。

虽然其它电商也在销售这些LED水龙头，但时至今日，兰亭集势仍在谷歌的自然和付费结果中高居榜首。

为了应对需求的变化，郭去疾不得不去说服中国的工厂，让他们根据客户的需求生产一些款式更新而起订量更少的产品。

“当我们从厂家订购水龙头时，他们会不停地告诉我们，最小起订量是5000或10000件商品。

”郭去疾回忆说，“我问他们为什么，他们说，模具是非常昂贵的。

跨境电商两重天
崔靓
【期刊名称】《商业文化》
【年(卷),期】2015(000)33A
【摘要】<正>兰亭集势成立于2007年,是国内排名在前的外贸销售网站,是中国整合了供应链服务的在线B2C,拥有一系列的供应商,并拥有自己的数据仓库和长期的物流合作伙伴。

兰亭集势基本商业模型是:通过自有电商平台,或者在eBay和亚马逊等海外电商平台上开店的方式,将中国商品卖到海外市场,主要是北美和欧洲市场。

最开始,兰亭集势是做婚纱外贸,当时婚纱价
【总页数】4页(P46-49)
【作者】崔靓
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】F724.6
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