医院信息管理系统 开题报告0507
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填表说明1、研究生须认真填写本表相关内容。
2、开题报告内容见《电子科技大学在职攻读工程硕士专业学位研究生管理暂行规定》3、所列栏目填写不下的,可以另加附页。
4、本表采取双面印制,且保持原格式不变,纸张限用A4(页边距为上、下:2.5cm,左为2.6cm,右为2.1cm;字体为宋体小四,行间距为18磅),整齐装订。
5、开题报告完成,此表经相关人员签字后,须交学院研究生教务秘书保存。
学位论文工作计划表注:1、文献综述加页附后,整齐装订。
2、纸张限用A4(页边距为上、下:2.5cm, 左为2.6cm,右为2.1cm;字体为宋体小四,行间距为18磅)。
3、文献综述应对选题所涉及的工程技术问题或研究课题的国内外状况有清晰的描述与分析,一般不少于3000字。
4、至少应阅读20篇中外文献,其中英文文献不少于5篇。
网上办公系统在医院管理中的应用综述随着信息技术不断深入人们的生活,现代信息技术的飞速发展对医院管理和运营产生了深远的影响,我国卫生系统实施“金卫工程”以来,大中型医疗机构已基本实现了医院信息系统和社区医保结算。
医疗信息化和管理信息化已经越来越得到了医院高层管理人员的重视。
信息化水平的高低已经成为衡量医院综合实力的重要指标[1]。
随着医院的技术和规模不断发展壮大,各临床、职能科室的业务模式不断改进,目前的医院手工的办公模式已经不能满足日益发展的管理需求。
在数字化医院进行中如何对医院办公系统进行改造是医院信息主管必须担负起来的责任。
建立综合医院信息系统,将极大提高了临床管理的效率和能力。
现代化管理模式和管理方法的应用,使越来越多的医院管理层意识到办公效率和办公质量的提高需要先进的管理工具和手段,医院网上办公系统为医院管理者提供了全新的管理手段。
一、网上办公系统的含义1.网上办公系统:即英文OfficeAutomation,简称OA,是办公信息处理的自动化,它利用先进的技术,使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成,达到充分利用信息,提高办公效率和工作质量的目的。
医院信息管理系统的分析与设计开题报告一、研究背景在当今信息化快速发展的时代背景下,医院信息管理系统的建设与发展已成为医疗机构的重要课题。
随着医疗机构规模的扩大和医疗技术的不断进步,医院面临着海量的病历数据、院内资源的复杂分配以及患者就医流程的优化等问题。
因此,开发一个高效、安全、可靠的医院信息管理系统,对于提高医疗机构的运行效率、提升医疗服务质量具有重要意义。
二、研究目的和意义本次研究的目的是分析和设计一套医院信息管理系统,以解决当前医疗机构在信息管理方面存在的问题,并提出相应的改进建议。
具体目标包括以下几个方面:1.优化患者就医流程:通过系统的预约挂号功能和医生排班管理功能,实现患者线上挂号预约、医生排班安排等功能,减少患者在医院的候诊时间,提高就医效率。
2.改进病历管理:建立完善的电子病历系统,实现患者病历的电子化管理,包括病历的录入、存储、查询和共享等功能,提高医疗机构的信息化水平,降低患者的体检和就诊成本。
3.提高资源管理效率:通过系统的资源调度模块,包括医疗设备、药品和人力资源的统一管理和分配,实现医院资源的合理配置和利用,提高资源利用效率和服务质量。
4.加强信息安全保障:在系统设计中加入严格的数据权限和备份机制,确保患者隐私信息的安全,并保证系统数据的可靠性和稳定性。
本次研究的意义在于为医疗机构提供一套具有实效性的医院信息管理系统,使医疗机构能够更好地利用信息化技术提升管理水平,优化服务流程,提高医疗服务质量,进而增加患者的就诊满意度。
三、研究内容和方法本次研究将基于医院信息管理系统的分析与设计,主要包括以下几个方面的内容:1.对医院信息管理系统的需求调研:通过对目前医院信息管理系统的使用情况和问题进行深入调研,了解医院信息管理系统的需求和功能要求。
2.系统架构设计:通过分析医院信息管理系统的组成部分,设计出适合医院需求的系统架构,包括前端用户界面、后台数据库和系统管理模块等。
3.功能模块设计:对医院信息管理系统涉及的功能模块进行细致的设计,包括预约挂号、病历管理、收费管理、资源调度等功能,确保系统能够满足医院日常运营的各种需求。
医疗管理系统开题报告医疗管理系统开题报告一、引言随着社会的发展和人口老龄化的加剧,医疗服务的需求日益增长。
然而,传统的医疗管理方式已经无法满足这一需求。
为了提高医疗服务的质量和效率,我们计划开发一款医疗管理系统,以便更好地管理医疗资源、优化医疗流程、提供个性化的医疗服务。
二、背景目前,医疗管理仍然存在一些问题。
首先,医疗资源的分配不均衡,一些地区的医疗资源过剩,而一些地区则医疗资源匮乏。
其次,传统的医疗流程繁琐,患者需要在不同的科室之间来回奔波,浪费了大量的时间和精力。
此外,医疗服务的个性化程度不高,患者往往只能接受通用的治疗方案,无法根据自身的特点和需求进行个性化的治疗。
三、目标我们的目标是开发一款医疗管理系统,实现以下几个方面的功能:1. 医疗资源管理:通过系统的智能调度,实现医疗资源的合理配置,减少资源的浪费和滥用。
2. 医疗流程优化:通过系统的预约和排队功能,减少患者在不同科室之间的等待时间,提高医疗服务的效率。
3. 个性化医疗服务:通过系统的数据分析和挖掘,提供个性化的医疗建议和治疗方案,满足患者的个性化需求。
四、关键技术为了实现以上目标,我们将采用以下关键技术:1. 数据挖掘和分析技术:通过对大量的医疗数据进行挖掘和分析,发现潜在的规律和关联,为个性化医疗服务提供支持。
2. 人工智能技术:通过人工智能技术,实现医疗资源的智能调度和医疗流程的优化,提高医疗服务的效率。
3. 云计算技术:通过云计算技术,实现医疗数据的共享和存储,提高数据的安全性和可靠性。
五、预期成果我们预期通过开发这款医疗管理系统,能够实现以下几个方面的成果:1. 提高医疗资源的利用率,减少资源的浪费和滥用。
2. 缩短患者的等待时间,提高医疗服务的效率。
3. 提供个性化的医疗建议和治疗方案,提高医疗服务的质量。
4. 为医疗机构提供决策支持,优化医疗管理。
六、项目计划我们计划按照以下步骤进行项目的开发:1. 需求分析:了解医疗机构和患者的需求,确定系统的功能和特点。
毕业论文(设计)开题报告论文题目:医院信息管理系统的分析与设计毕业论文(设计)开题报告一、结合毕业论文(设计)任务书的要求,根据所查阅的文献资料,撰写3000字左右的文献综述:医院信息管理系统的分析与设计1.前言:进入新世纪,一场以信息处理计算机话、信息传输网络化、信息资源管理数据仓库化、信息应用大众化、信息贡献社会化和信息范围覆盖全球化的信息革命浪潮席卷全球,科学技术有了突飞猛进的发展,中国的医院开始面临了两大挑战:经营市场和管理信息化,如何在提高医疗水平、改善服务质量,构建医院信息资源战略,获取医院非物质的经济增长是医院管理者必须考虑的一个重大课题。
本论文主要研究目的在于:(1)界定现有医院信息管理体系结构;(2)构建和完善医院信息管理结构评价指标体系;(3)研究设计出更适合现行医院信息管理的系统,达到世界先进水平的行列。
本论文主要研究的意义在于:开发医院信息管理系统的目标就是立足医院应用实际,着眼于未来发展,以强化医院管理,提高医疗质量,方便患者就医和查询,提高医院的服务效率和服务质量,设计一套符合医院功能规范要求,安全稳定,操作简便的医院信息管理信息系统,为医院信息提供了一套全方位的解决方案。
医院信息管理系统是医院自动化管理系统得一个重要组成部分,它的开发大大的提高了医院信息管理的规范化能力。
2.国内外医院信息管理系统的发展与现状国外医院信息化起步于60年代,发展于80年代,成熟于90年代,目前正在向纵深领域扩展。
美国HIS软件从病房护理系统入手,逐渐扩展到财务收费系统、辅助检查系统、行政事务处理系统,90年代电子病历系统已经成熟。
我国医院信息化起步于80年代,发展于90年代,2000年以后属于诸国纷争的信息时代。
国内HIS软件从病案统计入手,逐渐转入“以财务为中心”的收费软件,近年来又转入“以临床为中心的”电子病历系统。
国内HIS软件与国外相比,至少晚十年的时间,但由于医院的特殊性,国外公司进入国内至今成功的案例很少,这也为我国的HIS公司提供了发展的平台。
医院信息系统的设计与实现的开题报告一、选题背景医院信息系统是一种完整的医疗管理系统,用于记录和管理医院日常工作的各种信息,包括患者信息、医生信息、药品信息、检查信息等等。
随着医疗技术和医疗模式的不断发展,医院信息系统已成为医院日常工作的重要辅助工具,对于提高医疗管理水平、优化医疗流程、提升医疗服务质量都有重要作用。
然而,目前很多医院信息系统存在着诸多问题,如功能繁杂、使用不便、信息不全面等等,影响了医院信息管理的效率和效果。
因此,在这个背景下,设计一款功能完善、易用性强的医院信息系统,具有重要的现实意义。
二、研究目的和意义本项目的研究目的是设计和实现一款功能完善、易用性强的医院信息系统,并落实到某医院的实际日常工作中。
具体目标包括:1.设计和实现患者信息管理、医生信息管理、药品信息管理、检查信息管理等核心功能模块,提升医院信息管理的效率和效果;2.优化医院信息系统的用户界面,提高系统的易用性和用户满意度;3.开展系统的测试和评估,验证系统的实用性和效果;4.通过本项目的实施,探索医院信息系统的未来发展方向,为医院信息化建设提供借鉴和参考。
实现上述目标具有重要的意义:首先,完善医院信息系统可以有效地提升医院信息管理的效率和效果,方便医护人员对患者信息、医疗记录、检查结果等进行全面管理和查询,为医生提供更准确、及时的医疗信息,提高医疗服务质量;其次,优化医院信息系统的用户界面可以提高系统的易用性和用户满意度,降低操作和学习成本;最后,通过本项目的实施,可以对医院信息系统的未来发展方向进行探索和研究,为医院信息化建设提供参考。
三、项目技术路线及预期结果1.技术路线(1)系统需求分析,确定系统设计方案;(2)数据库设计,包括患者信息、医生信息、药品信息、检查信息等核心数据表的建立;(3)系统搭建,包括前端设计和后端系统编程;(4)系统测试和评估,对系统的功能、性能、易用性等进行全面测试和评估;(5)系统应用,将系统应用于某医院的实际日常工作中。
信息管理系统开题报告信息管理系统开题报告7篇随着个人的素质不断提高,报告使用的次数愈发增长,报告具有双向沟通性的特点。
那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编精心整理的信息管理系统开题报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
信息管理系统开题报告1一、开题报告毕业设计(论文)题目计算机课程考试报名系统的设计与实现课题背景和意义:随着计算机及网络技术的飞速发展,Internet应用在全球范围内日益普及,当今社会正快速向信息化社会前进,信息自动化的作用也越来越大,从而使我们从繁杂的事务中解放出来,提高我们的工作效率。
在众多网络服务中,Web已然成为时代的主流,而Java Web开发技术则因为可以进行复杂的数据库操作、很强的交互性以及方便的用户控制和管理备受开发人员的青睐。
其中Struts作为基于MVC模型的Web框架,自推出以来不断受到开发者的追捧,得到了用户广泛的应用。
作为最成功的Web框架,Struts拥有众多的优点:使用MVC 模型、功能齐全的标签库、开放源代码等。
Java Web技术非常成熟,能为复杂的应用提供强大的业务计算能力,但是其界面展现能力却略显晦涩。
恰巧同样基于MVC模式的Flex 技术的优势在于构建绚丽的用户界面,能为用户提供很好的“富客户端”体验,但业务处理能力却并不是它的强项。
所以Struts与Flex的结合必将引领Web开发的新的潮流。
目前在我们学校,存在各级各类的考试和活动,而学校现有的报名系统只能完成一些重要的国家级考试的报名。
大部分的信息公布和报名工作主要还是依赖于人工完成,不仅缺乏条理,而且工作效率极低。
人工管理还存在许多的弊端,由于不可避免的人为因素,容易造成数据的遗漏和误报。
计算机信息化管理有着存储量大、速度快等许多优点,提供给我们的处理信息及时快捷,因此我们可以利用计算机网络,结合Struts技术和Flex技术实现动态的管理和完美的画面。
随着计算机网络技术的进一步的发展和普及,利用Struts和Flex 技术开发的各种网络报名系统必将大行其道。
小型专科医院信息管理系统的设计与开发的开题报告一、课题背景随着人们健康意识的增强,社会经济的发展和医学诊疗技术的不断进步,人们对医疗服务的需求和质量也越来越高。
医院信息化已成为医疗改革和现代化建设的重要方面。
信息系统在医院管理中的应用,可以使医院的管理更加高效、科学、便捷,提高医疗服务的质量、效率和安全性。
小型专科医院是一种医疗机构,主要以某一领域的疾病的诊疗和康复为主,如心脑血管疾病专科、眼科专科、妇产科专科等。
这类医院规模较小、专业性强,需要一个相应的信息管理系统来提高医疗服务质量和加强管理。
二、课题描述本课题旨在设计和开发一款小型专科医院信息管理系统,通过对临床医学流程的分析,实现对患者就诊流程和医院管理流程的全面管理。
系统包括患者就诊信息管理模块、医院诊疗流程管理模块、医疗资源管理模块、医生排班管理模块、医院财务管理模块等多个子模块。
具体子模块描述:(1)患者就诊信息管理模块:记录患者的基本信息、电子病历、检查、检验、处方等信息。
(2)医院诊疗流程管理模块:管理医院门诊、急诊、住院等流程,包括医生排班、挂号、收费、预约等。
(3)医疗资源管理模块:管理医疗器械、药品、耗材等医疗资源,并对医疗资源进行统计分析。
(4)医生排班管理模块:对医生的个人信息、职称、科室等信息进行管理,并实现医生排班功能。
(5)医院财务管理模块:对医院财务收支情况进行管理和统计分析。
三、研究内容本研究将关注以下内容:(1)诊疗流程分析:了解临床医学诊疗流程,制定合理的管理流程。
(2)数据库设计:设计合理的数据库结构,实现数据的存储和管理。
(3)开发主要功能:设计和实现系统的主要功能,包括患者就诊信息管理、医院诊疗流程管理、医疗资源管理、医生排班管理、医院财务管理等多个子模块。
(4)系统测试和优化:进行系统测试和优化,确保系统功能完善、稳定性高,并根据用户反馈对系统进行优化和改进。
四、研究意义通过设计和开发小型专科医院信息管理系统,可以实现医院管理的数字化、规范化、智能化,提高医疗服务的质量、效率和安全性。
医院信息中心项目管理办公自动化系统设计与实现的开题报告一、选题的背景及意义医院信息中心项目管理办公自动化系统,是一个用于协调医院信息中心项目管理工作的自动化系统。
随着医院信息化建设的逐步推进,医院信息中心日益重要,其对医院信息化建设的发展起着至关重要的作用。
然而,医院信息中心项目的数量逐年增加,管理难度也在逐渐提高。
传统的手动管理方式,不仅工作效率低下,而且易出现误操作、数据重复录入等问题,难以满足医院信息中心管理需求。
本系统的设计和实现,旨在提高医院信息中心项目管理工作的效率,降低管理成本,避免出现人为误操作和数据重复录入等问题,实现信息中心项目全生命周期管理的全面自动化,以适应医院信息化建设的迅猛发展。
二、选题的研究目标和内容选题研究的主要目标包括:1、建立医院信息中心项目管理协调机制,实现项目全生命周期的全面管理。
2、开发适用于医院信息中心项目管理的办公自动化系统,实现对项目流程的自动化控制。
3、提高医院信息中心项目管理的工作效率和管理水平,降低管理成本。
选题研究的主要内容包括:1、医院信息中心项目管理协调机制的建立。
2、医院信息中心项目管理流程的分析和优化。
3、医院信息中心项目管理办公自动化系统的设计和实现。
三、研究方法和步骤本系统的研究方法和步骤如下:1、需求分析对医院信息中心项目管理的流程和需求进行分析,确定系统的功能需求。
2、系统设计根据需求分析结果,设计系统的总体架构和模块设计。
3、系统实现根据系统设计结果,编写核心代码并进行系统集成和测试。
4、系统验收对系统进行全面测试和验收,确保系统功能完备、性能可靠和稳定。
四、拟解决的关键技术问题本系统拟解决的关键技术问题包括:1、数据库设计设计符合医院信息中心项目管理需求的数据库结构,并实现数据的快速查询和统计分析。
2、系统界面设计针对医务人员的使用习惯和需求,设计符合人机工程学原理的界面,实现易用性和友好性。
3、项目流程管控开发项目流程管控核心模块,实现项目全生命周期的全面管理。
山东省医学科学院医院信息管理系统的设计与实现的开题报告一、选题背景随着医疗技术的不断发展与医疗模式的不断变革,信息化已成为医疗行业发展的重要方向。
信息化建设的核心是信息系统,合理的信息系统设计与实现,可以提高医院的运作效率,改善医患关系,提高医疗服务质量。
山东省医学科学院医院是一所集临床、教学、科研为一体的大型综合性医院,拥有较强的医疗技术和丰富的临床经验。
然而,当前医院信息化水平较低,信息系统不够完善,存在多个系统的信息孤岛,信息共享和运营效率有待提高。
因此,本文旨在设计和实现一个全面的信息系统,以优化医院的管理体系和医疗服务质量。
二、研究目标本文主要研究内容是设计和实现一个基于互联网技术的信息管理系统,从而实现以下目标:1. 建立统一的数据平台,实现医院信息共享。
2. 提高医疗服务流程效率,优化医患关系。
3. 实现客户端、Web端和移动端的多平台访问。
4. 提供统计分析、决策支持和风险控制等功能。
三、研究内容本文主要进行以下研究内容:1. 系统需求分析:梳理医院信息化需求和功能要求,以确定系统的架构和核心模块。
2. 系统设计:根据医院的信息化需求,制定系统设计方案,确立系统架构、数据库设计和算法流程。
3. 系统实现:基于.NET平台进行开发,采用B/S和C/S结合的设计模式,实现客户端、Web端和移动端的多终端访问。
4. 系统测试:进行系统测试、示例演示和性能优化等工作,确保系统的稳定性、可靠性和安全性。
四、研究方法本文采用以下研究方法:1. 文献综述:通过查阅相关文献和参考资料,了解医院信息系统的现状和发展趋势,确定研究方向和问题。
2. 需求分析:通过对医院的业务流程和运作模式进行调研,确定系统的功能需求和性能指标。
3. 系统设计:结合业务流程和信息共享的目标,制定系统设计方案,实现系统的架构、数据库设计和算法流程。
4. 系统开发:基于.NET平台进行开发,采用B/S和C/S结合的设计模式,实现客户端、Web端和移动端的多终端访问。
医院管理信息系统毕业设计—开题报告医院管理信息系统毕业设计—开题报告毕业设计开题报告1.本课题研究的目的意义现代化医院为了医院对患本人服务的效率,不断提高医院的资源利用率,多数采用了医院管理信息系统(HIS)。
HIS系统是套集成门诊挂号收费住院收费药管理药房管理院长查询等功能的医院软件系统。
医院门诊管理信息系统在HIS系统中占有重要的重要性,其数据量大信息共享度高,而且对收费退费药品管理实时性要求高,现代化的医院门诊管理系统为提供自助查询收费药品查询等人性化提供服务,大大改善了医生的工作条件,降低了门诊护士的工作强度,提高了各方面的效率,同时也为医院各级管理人员科学管理提供了基本统计数据,可最大限度发挥医院现有资源,产生良的社会与经济效益,全面实现现代化医院门诊管理,公益事业为我国医疗卫生保健事业带来飞跃,举跨入发达国家医疗管理的先进行列。
2.国内外研究现状随着计算机的普及和本人络的迅速发展,面对激烈的市场竞争和的业务需求,现代专科医院的管理必须通过个现代化的信息管理系统,使它从以前的纯手工期为现在的无纸化管理,医院门诊系统是医院工程建设建设中不可缺少的基础设施与支撑环境,是疗养院的整体形象档次和服务水准的有力个股表现方式。
它操作简单方便,性能稳定,为医院的整体运行直接提供全面的自动化的管理。
它为现代中医院强化内部管理提高服务质量,减少工作中同的差错,提供了可靠的技术手段和技术专利技术保障,合理调配医院的各项资源,加强对医院五项各项财产的管理,加强对患者的服务,减轻员工的教育工作负担,持续提升医院的管理水平,各大医院都开始用系统,系统的强大套件和快速运行,很大程度的提高医院对患本人服务的效率,不断增加医院的资源利用率和能力。
目前国内有有些较的医院国内门诊管理软件,典型的门诊门诊管理系统有:1.国外早就开始选用HIS系统,而且系统的各方面功能极为都比较成熟,对每块功能分配都较细,并且各相互依存子系统之间的联系也十分紧密,系统般都采用大型以使关系型数据使数据更安全更稳定。
填表说明1、研究生须认真填写本表相关内容。
2、开题报告内容见《电子科技大学在职攻读工程硕士专业学位研究生管理暂行规定》3、所列栏目填写不下的,可以另加附页。
4、本表采取双面印制,且保持原格式不变,纸张限用A4(页边距为上、下:2.5cm,左为2.6cm,右为2.1cm;字体为宋体小四,行间距为18磅),整齐装订。
5、开题报告完成,此表经相关人员签字后,须交学院研究生教务秘书保存。
学位论文工作计划表注:1、文献综述加页附后,整齐装订。
2、纸张限用A4(页边距为上、下:2.5cm, 左为2.6cm,右为2.1cm;字体为宋体小四,行间距为18磅)。
3、文献综述应对选题所涉及的工程技术问题或研究课题的国内外状况有清晰的描述与分析,一般不少于3000字。
4、至少应阅读20篇中外文献,其中英文文献不少于5篇。
网上办公系统在医院管理中的应用综述随着信息技术不断深入人们的生活,现代信息技术的飞速发展对医院管理和运营产生了深远的影响,我国卫生系统实施“金卫工程”以来,大中型医疗机构已基本实现了医院信息系统和社区医保结算。
医疗信息化和管理信息化已经越来越得到了医院高层管理人员的重视。
信息化水平的高低已经成为衡量医院综合实力的重要指标[1]。
随着医院的技术和规模不断发展壮大,各临床、职能科室的业务模式不断改进,目前的医院手工的办公模式已经不能满足日益发展的管理需求。
在数字化医院进行中如何对医院办公系统进行改造是医院信息主管必须担负起来的责任。
建立综合医院信息系统,将极大提高了临床管理的效率和能力。
现代化管理模式和管理方法的应用,使越来越多的医院管理层意识到办公效率和办公质量的提高需要先进的管理工具和手段,医院网上办公系统为医院管理者提供了全新的管理手段。
一、网上办公系统的含义1.网上办公系统:即英文OfficeAutomation,简称OA,是办公信息处理的自动化,它利用先进的技术,使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成,达到充分利用信息,提高办公效率和工作质量的目的。
2.医院网上办公系统:医院网上办公系统是面向医院,支持其综合办公业务的集成化信息系统。
它将医院的人员、业务流程、信息、组织机构与办公自动化技术与设备集成为一个有机的系统,最终形成医院内部的信息集成管理平台,实现协同办公、信息集成共享、辅助决策的多位一体的信息系统。
二、文献研究统计在中国知网(CNKI)以“OA系统”为关键词进行搜索,共收集到2000年-2010年44篇,其中管理类的文章占大多数。
然后以“医院”为关键词在结果中搜索,共搜集到31篇文章,这些文献将成为本文中文文献集合。
在聚合外文期刊系统,以“Office Automation”为关键词进行搜索,共收集到文章118篇,以“医院”为关键词进行二次搜索,共搜索到文章6篇,这些文献将成为本文外文文献集合。
三、建设医院网上办公系统平台给医院带来的益处医院OA是以通讯和协同操作、协调运行为技术基础,在这种机制下,日常行政事务,如会议管理、日程安排、手机短信通知、查询、统计等功能都在网络环境下实现,收发文也从传统的方式向工作流自动化方式进行。
同时整合医疗信息资源,实现信息共享,辅助决策支持,形成知识管理。
由此带给医院几方面益处:1.增加医院信息沟通和共享的渠道:医院OA承担了信息通道的责任,每个员工可以在此根据自己的权限,了解和自己相关的工作。
如上级交代的事情、自己需要完成的事情、需要和别人合作的事情、或需交于别人完成的事情。
2.规范工作方法:医院OA以工作流为办公机制,每种办公事项都有相应的工作流程,同时各种文档进行规范化登记和处理,这种基于工作流约束的机制,带来了规范化、制度化的管理的理念,可以最大化的减少工作中人为的错误,无形而有效的提高医院中管理水平。
它通过规范化的工作方法带来规范化的管理。
医院OA这种基于工作流的约束机制并不是一成不变的,它同时可以灵活的进行配置,根据医院具体需要进行调整。
3.对文档进行一体化管理:医院OA把文档处理和文档归档的联系在一起,无须人工进行复杂的文档归档过程,处理过的文档如需要归档,可以自动进行归档过程。
医院OA 系统提供了强大的文件检索功能,任何人只要分配了权限,便可以在医院OA 系统上方便的进行数据库检索,获取自己所需的资料。
4.提高工作效率,降低成本:医院办公从手工到网络、从文档的人工处理到工作流的自动化,最明显的效果是提高了工作效率,节约办公成本,最大化的利用医院资源。
系统针对个人和部门及全院都设计了不同的方便而快捷的信息传递机制,能让用户以最快速度知道自己要干什么,需要什么样的资料及这些资料到那里去寻找的信息,从而提高工作效率。
5.集成医疗信息数据:对医院内部各系统数据进行有效集成,为不同人群提供必要的数据支持,辅助临床医疗和决策分析。
(日常业务数据-财务、物流、药品、临床医疗数据-电子病历、医学影像、医学检验等等)四、建设医院网上办公系统的主要目标:目前,国内较为成熟的医院OA系统极少,建议医院信息主管在选择OA系统时要注意循序渐进以及开放式技术架构。
网上办公系统系统均以公文处理和日常事务管理为核心,同时提供信息通讯与服务等重要功能,因此,典型的办公自动化应用包括收发文审批签发管理、公文流转传递、信息采集与发布、内部请示报告管理、档案管理、会议管理、领导活动管理、政策法规库、内部论坛等等应用。
从系统功能角度对上述办公自动化应用做一粗浅的分析,就会发现办公自动化应用需求以及办公人员对信息处理的操作方式方面有着以下共同特点,这些功能需求是我们选择办公自动化应用系统的开发与使其营造医院电子化协同办公氛围;综合调配医院现有信息资源,文档进行电子化、一体化管理;规范工作方法;以集成化的角度进行系统建设,形成医院信息门户,提高工作效率,降低成本。
五、网上办公系统在医院管理中的应用1.数字化办公环境,实现医院办公信息化:医院管理部门繁多,管理复杂,传统的医院管理过程总存在一些弊端:1)各部门相互影响,文件签发繁琐、滞后。
2)人为操作难免存在意外,遗漏、延误、缺席等。
3)文件上传下达历时长,上下级缺乏沟通、同级之间也存在联系不够的现象[3]。
原因一方面是因为信息传递手段太过原始,信息很难快速传递;另一方面医院是一个救死扶伤的部门,员工经常难于抽出时间处理业务外的事务,网上办公系统推行以后,医院员工通过办公电脑即可轻松阅读医院最新通知公告,最快时间进行信息反馈,医院管理层和临床工作人员通过工作平台实现了零距离沟通,从而保证了信息的及时、高效性。
2.医院内部信息门户,建立统一信息发布平台,规范医院管理:通过网上办公系统,建立一个全院共用的、统一的信息共享和信息发布平台。
医院管理层通过该平台发布信息,相关部门负责人审核通过以后,进行发布。
医院内部职工实行权限管理制度,不同权限对信息的管理程度不同,从而保证不会出现越权现象[4]。
网上办公系统推行后,各部门自由发送广播信息容易导致信息资源混乱,影响工作效率和工作质量。
为此规定医院办公室为所有信息发布人,对所发通知、公告、医院文件的发送、停止、废除等负责,这样充分保证了信息管理的流畅性。
同时医院制定了相关文件对信息的审核、发布制定了严谨的流程,保证了医院信息化管理的可执行性和流畅性。
3.门协作办公变得简单,工作任务实时督办,提高员工的执行力和工作效率:网上事务处理、公文流转的实现改变了传统的医院管理模式,以前需要多部门一起配合完成的工作,现在只需要在各自的工作岗位通过统一的工作平台实现工作相互协作和统一管理。
工作任务划分更加具体,工作监督和管理变得更加容易,上下级、同级之间沟通零距离,有效提高了员工执行力和办事效率。
4.管理子系统,打破信息孤岛,实现知识、经验的随时积累、充分利用:网上办公系统内部集成有医院药品知识库、医院知识仓库、新闻宣传管理系统、图片知识库、检验知识查询等其他信息知识库,有效将以往毫无关联的众多系统联系起来,打破了信息孤岛现象,同时为员工提供了众多的医学资源和相关资料,实现了医学知识的有效管理,给职工提供了丰富的知识大餐。
医学知识论坛的开通提供了给医院职工一个相互学习、相互提高的平台。
5.活医院硬件投资,提高内部资源利用率,实现无纸化办公,降低办公与医院运营成本:医院网上办公系统实现的一个重要突破是无纸化办公,传统医院管理模式中,医院文件、通知、会议等都是通过纸制文件的形式传递,实现无纸化办公以后,所有医院通知、文件均可用过网上办公系统进行自由学习,一方面节约了纸张,降低了医院运营成本,另一方面医院文件能更广泛的为广大员工所认知,很好的解决了以往工作中存在的缺陷。
系统同时能实现视频会议,保证了医院异地会议通话的可能,虽然目前该功能仍在试用中,这是对医院现有管理模式的一种创新。
6.绩效、网上调查、数据分析为医院决策提供了有效依据:网上考勤、网上考试、网上考核的有效实施。
一方面使全员绩效考核实现更加方便,真正实现了全员参与,另一方面有效调动全体职工的工作积极性和工作热情,缩短了考核时间,提高了工作效率,网上调查、网上投票、院长信箱等能够提供给职工一个提供建议、反应情况的窗口,另外员工的建议和网上调查结果能够提供有效依据给医院管理层,对医院的整体布局和战略决策提供帮助。
六、结论办公自动化系统应该作为单位除了生产控制之外的信息处理与管理的集合,应该是对于单位的领导来说,是支持系统,能够为领导提供决策参考的依据,对于中层管理者,是信息管理系统,而对于普通管理者,又是事物/业务处理系统,能够为管理人员提供良好的办公手段和环境,使之准确,高效,愉快的工作。
近年来,随着网络技术的迅速发展普及,随着国际互联网的发展,目前的办公自动化会随着技术的改变而逐渐由传统的局域网内互联互通而升级到支持移动办公,远程办公管理等更广阔的领域,这也将会是办公自动化发展的未来趋势。
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