珠宝知识考核试卷(参考答案)
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珠宝考试题及答案一、选择题1. 宝石的硬度是指其抵抗外部物体划痕的能力,以下哪种宝石的硬度最高?A. 翡翠B. 钻石C. 红宝石D. 珍珠答案:B. 钻石2. 以下哪种金属不属于贵金属?A. 黄金B. 白银C. 铂金D. 铝答案:D. 铝3. 珍珠的形成是由于哪种生物的作用?A. 河蚌B. 珊瑚C. 藻类D. 海星答案:A. 河蚌4. 珠宝鉴定中常用的“4C”标准不包括以下哪项?A. 克拉B. 净度C. 颜色D. 产地答案:D. 产地5. 以下哪种宝石以其鲜艳的蓝色而闻名?A. 蓝宝石B. 翡翠C. 红宝石D. 黄玉答案:A. 蓝宝石二、填空题1. 钻石的硬度在摩氏硬度标尺上为_______。
答案:102. 珠宝首饰的保养应避免与_______和_______接触。
答案:化学物质,剧烈运动3. 红宝石和蓝宝石都属于_______矿物家族。
答案:刚玉4. 珠宝投资时,除了考虑宝石的品质,还应考虑其_______和市场需求。
答案:稀有性5. 黄金的纯度通常以_______来表示。
答案:千分之三、简答题1. 请简述钻石的“4C”标准是什么?答:钻石的“4C”标准包括克拉(Carat)、净度(Clarity)、颜色(Color)和切工(Cut)。
克拉是衡量钻石重量的单位;净度是指钻石内部和表面的瑕疵程度;颜色是指钻石的透明度和色彩饱和度;切工则是指钻石的切割质量,包括比例、对称和抛光。
2. 为什么珠宝首饰需要定期保养?答:珠宝首饰需要定期保养主要因为长期佩戴会使其表面附着污垢和油脂,影响其光泽和美观。
此外,不当的保养可能会导致珠宝损坏,如金属部分氧化或宝石松动。
定期保养可以确保珠宝保持良好的状态,延长其使用寿命。
3. 描述一下翡翠的主要鉴定标准。
答:翡翠的鉴定标准主要包括颜色、透明度、质地和裂纹。
颜色是评价翡翠最重要的标准,通常以鲜艳、均匀且无杂色的翠绿色为佳。
透明度高的翡翠更为珍贵,质地细腻、无明显石花和裂纹的翡翠质量较好。
珠宝考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 钻石的4C标准不包括以下哪一项?A. 颜色B. 净度C. 重量D. 形状2. 珍珠的主要化学成分是?A. 碳酸钙B. 硅酸盐C. 氧化铝D. 氧化铁3. 下列哪种宝石属于有机宝石?A. 红宝石B. 蓝宝石C. 琥珀D. 翡翠4. 宝石的折射率是指?A. 宝石的硬度B. 光在宝石中的传播速度C. 光在宝石中与空气的传播速度之比D. 宝石的比重5. 以下哪种金属常用于制作珠宝首饰?A. 铁B. 铜C. 银D. 铅6. 珠宝鉴定中,紫外线下荧光反应可以用于鉴别?A. 钻石真伪B. 翡翠真伪C. 琥珀真伪D. 红宝石真伪7. 宝石的“火彩”是指?A. 宝石的颜色B. 宝石的光泽C. 宝石内部反射的光D. 宝石表面的光滑度8. 以下哪种宝石硬度最高?A. 钻石B. 红宝石C. 蓝宝石D. 翡翠9. 珠宝首饰的保养中,以下哪种做法是不正确的?A. 避免高温和化学物质B. 定期清洗C. 存放在密封的塑料袋中D. 避免撞击和摩擦10. 以下哪种宝石是人工合成的?A. 天然水晶B. 合成立方氧化锆C. 天然珍珠D. 天然红宝石答案:1. D2. A3. C4. C5. C6. C7. C8. A9. C 10. B二、填空题(每空1分,共10分)1. 钻石的硬度在莫氏硬度标度中是________。
2. 宝石的透明度分为几个等级,其中最透明的等级是________。
3. 珠宝首饰的清洗方法中,使用超声波清洗器清洗属于________清洗。
4. 红宝石和蓝宝石属于同一种矿物,其矿物名称是________。
5. 珍珠的光泽通常分为几个等级,其中最亮的光泽等级是________。
6. 珠宝首饰的保养中,应避免接触________,以免造成损害。
7. 珠宝鉴定中,通过观察宝石的________可以鉴别其真伪。
8. 宝石的折射率越高,其________效果越明显。
9. 珠宝首饰的镶嵌方式有多种,其中“爪镶”是指________。
珠宝考试题库及答案详解一、单项选择题1. 钻石的4C标准中,不包括以下哪一项?A. 颜色B. 净度C. 重量D. 形状答案:D2. 珍珠的光泽是由其内部结构决定的,以下哪个不是珍珠光泽的分类?A. 淡水光泽B. 半淡水光泽C. 淡水珍珠光泽D. 淡水珍珠的光泽答案:B二、多项选择题1. 下列哪些宝石属于半宝石?A. 蓝宝石B. 红宝石C. 紫水晶D. 绿松石答案:C, D2. 以下哪些因素会影响宝石的透明度?A. 内部杂质B. 表面划痕C. 颜色深浅D. 切割工艺答案:A, B, C三、判断题1. 宝石的硬度越高,其耐磨性越好。
()答案:正确2. 所有珍珠都是由海洋生物产生的。
()答案:错误四、简答题1. 请简述宝石的“折射率”是什么,并说明它对宝石的影响。
答案:折射率是光在宝石中传播速度与在真空中传播速度的比值。
折射率影响宝石的光泽和火彩,折射率越高,宝石的光泽和火彩通常越强。
2. 描述一下什么是“祖母绿切割”及其特点。
答案:祖母绿切割是一种宝石切割方式,特点是宝石的台面较大,四个角落被切割成小的三角形,以减少宝石在切割过程中的裂损风险。
这种切割方式常用于祖母绿等易裂的宝石。
五、论述题1. 论述钻石的4C标准对钻石价值的影响。
答案:钻石的4C标准包括克拉重量(Carat)、净度(Clarity)、颜色(Color)和切割(Cut)。
克拉重量是衡量钻石大小的指标,重量越大,价值通常越高。
净度是指钻石内部的纯净程度,净度越高,钻石越稀有,价值也越高。
颜色是指钻石的无色程度,颜色越接近无色,价值越高。
切割质量影响钻石的光泽和火彩,好的切割可以提升钻石的美观度和价值。
这四个因素共同决定了钻石的整体价值。
六、案例分析题1. 某顾客购买了一颗钻石,其4C标准如下:克拉重量为1.00克拉,净度为VVS1,颜色为D,切割为Excellent。
请分析这颗钻石的市场价值。
答案:根据4C标准,这颗钻石具有较高的市场价值。
珠宝考试题库及答案一、单项选择题1. 钻石的4C标准中,不包括以下哪一项?A. 克拉重量B. 净度C. 颜色D. 切工E. 产地答案:E2. 珍珠的光泽主要取决于珍珠的哪一特性?A. 形状B. 颜色C. 表面光洁度D. 珍珠层厚度E. 珍珠大小答案:D3. 以下哪种金属不属于贵重金属?A. 黄金B. 白银C. 铂金D. 铜E. 钯金答案:D4. 红宝石和蓝宝石的主要区别在于?A. 颜色B. 硬度C. 折射率D. 密度答案:A5. 翡翠的“种”指的是什么?A. 颜色B. 透明度C. 质地D. 重量E. 形状答案:C二、多项选择题6. 以下哪些因素会影响钻石的价值?A. 重量B. 净度D. 切工E. 品牌答案:A、B、C、D7. 以下哪些宝石属于半宝石?A. 红宝石B. 蓝宝石C. 石榴石D. 黄水晶E. 钻石答案:C、D8. 以下哪些因素会影响珍珠的价值?A. 形状B. 光泽D. 表面光洁度E. 珍珠大小答案:A、B、C、D、E9. 以下哪些金属常用于制作珠宝?A. 黄金B. 白银C. 铂金D. 不锈钢E. 钛金答案:A、B、C、E10. 以下哪些因素会影响翡翠的价值?A. 颜色B. 透明度D. 重量E. 工艺答案:A、B、C、E三、判断题11. 钻石的克拉重量越大,其价值就越高。
(对/错)答案:错12. 珍珠的光泽越好,其价值就越高。
(对/错)答案:对13. 黄金的纯度越高,其硬度就越低。
(对/错)答案:对14. 红宝石和蓝宝石属于同一种矿物,只是颜色不同。
(对/错)答案:对15. 翡翠的“种”越好,其透明度就越高。
(对/错)答案:对四、简答题16. 请简述钻石4C标准的具体内容。
答案:钻石的4C标准包括克拉重量(Carat)、净度(Clarity)、颜色(Color)和切工(Cut)。
克拉重量指的是钻石的重量,以克拉为单位;净度是指钻石内部的纯净程度,即内部是否有杂质或裂纹;颜色是指钻石的色泽,从无色到有色,无色钻石价值最高;切工是指钻石切割的质量和比例,好的切工可以最大限度地展现钻石的光彩。
珠宝专业知识及销售技巧月度考核试卷(金茂店)(考试时间45分钟,满分100,请认真作答)一、填空题(32×1.5=48)1、圣经中“爱情之脉”是指左手的无名指。
2、黄金的硬度为 2.5 。
3、含金量不小于99.9%的高纯度黄金通常称之为千足金。
4、钻石的摩氏硬度是 10 。
5、钻石价值评价为4C,分别为切工净度颜色重量。
6、钻石被誉为“宝石之王”,是因为它的硬度是自然界所有事物中最高的。
7、其他因素相同,颜色级别为I的钻石价值高于(>)颜色级别为K的钻石。
8、钻石净度分级标准无瑕级LC 极微瑕级VVS 微瑕级VS 瑕疵级SI 重瑕级P 。
9、钻石颜色分级已由字母代替,它们是 D E F G H I J K L M N 。
10、翡翠中的“种”指透明度,即物体可以使光线自由透过的程度,请写出5个或以上的翡翠“种”名称:老坑种(玻璃种)冰种金丝种干青种芙蓉种花青种豆种油青种马牙种白底青种紫罗兰福禄寿。
11、顾客没有带足够的钱时,店员可建议顾客先支付一定比例的定金为顾客保留货品一段时间。
二、选择题(9×1.5=13.5)12、钻石的矿物学名是(B)A、刚玉B、金刚石C、石英13、铂金的硬度为(C)A、2.5B、3.5C、4 - 4.514、在翡翠贸易中,行话称的“水头”,是指(B)A、底子(质地)B、种C、底子(质地)、种15、K白金的致白元素有(B)A、镍钠铜B、镍银锌C、银锰铬16、翡翠建议贴身佩戴,若长期不带翡翠,建议半年放在清水中浸泡一次,这是为了防止出现(A)A、裂纹B、变黑C、失去灵性17、评价翡翠颜色的五要素是指(A)A、浓、阳、正、匀、活B、色、底、种、翠、匀C、阳、种、匀、翠、活18、翡翠的矿物学名称(B)A、刚玉B、硬玉C、软玉19、圆形钻石有(C)个刻面A、55-56B、56-57C、57-5820、1Ct等于100分,等于(B)克A、0.02B、0.2C、2三、解答题第一部分名词解释(3×5=15)21、AU750组合成分有哪些:75%的纯黄金和25%其他贵金属形成的合金。
珠宝考试题库及答案详解一、单选题1. 钻石的4C标准中,不包括以下哪一项?A. 颜色(Color)B. 净度(Clarity)C. 重量(Carat)D. 形状(Shape)答案:D2. 珍珠的光泽主要取决于其:A. 表面光滑度B. 珍珠层的厚度C. 珍珠的圆度D. 珍珠的颜色答案:B3. 以下哪种宝石不是通过人工合成的方法制作的?A. 合成红宝石B. 合成蓝宝石C. 翡翠D. 合成祖母绿答案:C二、多选题1. 以下哪些因素会影响宝石的价值?A. 稀有性B. 市场需求C. 宝石的重量D. 宝石的切割质量答案:A, B, C, D2. 鉴别天然宝石与合成宝石的方法包括:A. 观察宝石的内含物B. 检查宝石的折射率C. 使用光谱分析D. 比较宝石的硬度答案:A, B, C三、判断题1. 所有宝石都可以通过硬度测试来鉴别真伪。
(错误)2. 钻石是最硬的天然物质,其硬度为10。
(正确)3. 所有珍珠都是由海洋生物产生的。
(错误)四、简答题1. 什么是宝石的“火彩”?答:宝石的“火彩”是指宝石在光线照射下,由于折射和反射作用,表面和内部呈现出的闪烁的彩色光芒。
2. 为什么说翡翠是“玉中之王”?答:翡翠被誉为“玉中之王”,主要是因为其独特的绿色和透明度,以及在中国文化中的重要地位和象征意义。
五、案例分析题案例:一位顾客购买了一颗标价为5000美元的蓝宝石,但后来发现这颗蓝宝石是经过热处理的。
请问这位顾客可以要求退货吗?答:根据宝石交易的一般规则,如果商家在销售时未明确告知蓝宝石经过热处理,顾客有权要求退货或获得相应的赔偿。
热处理是一种常见的宝石优化手段,但通常会影响宝石的原始价值。
六、论述题1. 论述钻石的4C标准对消费者选择钻石的影响。
答:钻石的4C标准(颜色、净度、重量、切割)是评估钻石价值的主要因素。
颜色(Color)决定了钻石的纯净度和稀有性;净度(Clarity)反映了钻石内部的清洁程度;重量(Carat)是衡量钻石大小的单位;切割(Cut)则影响钻石的光学效果。
珠宝测试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 钻石的4C标准中,不包括以下哪一项?A. 克拉重量B. 颜色C. 透明度D. 切割2. 珍珠的光泽通常分为几个等级?A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个3. 下列哪种宝石属于半宝石?A. 红宝石B. 蓝宝石C. 紫水晶D. 钻石4. 黄金的纯度通常用K表示,24K金表示纯金,那么18K金的含金量是多少?A. 75%B. 85%C. 90%D. 95%5. 以下哪种金属是银的主要合金成分?A. 铜B. 铁C. 铅D. 锌二、填空题(每题1分,共5分)1. 钻石的硬度是______,是自然界中最硬的物质。
2. 翡翠的主要成分是______。
3. 红宝石和蓝宝石都属于______矿物。
4. 宝石的折射率是指______。
5. 珍珠的光泽通常分为______、______、______三个等级。
三、简答题(每题5分,共10分)1. 请简述什么是宝石的内含物,并说明其对宝石价值的影响。
2. 请解释什么是宝石的折射率,并说明其在宝石鉴定中的作用。
四、论述题(每题15分,共30分)1. 论述钻石的4C标准对钻石价值评估的重要性。
2. 论述珍珠的分类及其在珠宝市场上的不同价值。
五、案例分析题(15分)假设你是一名珠宝鉴定师,面对一颗疑似经过处理的蓝宝石,你将如何进行鉴定?请列出鉴定步骤并说明理由。
参考答案:一、1. C2. B3. C4. A5. A二、1. 102. 硅酸铝镁3. 刚玉4. 光在宝石中传播的速度与在空气中传播速度的比值5. 极好、好、一般三、1. 内含物是宝石内部的天然包裹体,它们的存在可以影响宝石的透明度和光泽,通常内含物越少,宝石的价值越高。
2. 折射率是宝石光学性质的重要指标,通过测量折射率可以鉴别宝石的种类和是否经过人工处理。
四、1. 钻石的4C标准包括克拉重量、颜色、透明度和切割,这四个标准共同决定了钻石的价值和品质。
2. 珍珠根据其形成方式、颜色、形状和光泽等特征可以被分为不同的类别,这些特征的不同组合影响了珍珠在市场上的价值。
知识题库-珠宝厂员工考核题及答案模板《珠宝厂员工考核试题》一、选择题(每题4 分,共40 分)1. 珠宝首饰常用的贵金属材料不包括()。
A. 黄金B. 白银C. 铜D. 铂金答案:C。
2. 以下哪种宝石的硬度最高?()A. 钻石B. 红宝石C. 蓝宝石D. 祖母绿答案:A。
3. 珠宝镶嵌中,爪镶的特点是()。
A. 牢固且能最大程度展示宝石B. 隐藏宝石边缘瑕疵C. 适合异形宝石D. 工艺简单成本低答案:A。
4. 珠宝厂在打磨宝石时,常用的磨料是()。
A. 砂纸B. 金刚石粉C. 滑石粉D. 石膏粉答案:B。
5. 检测珠宝首饰质量时,不包括以下哪个方面?()A. 重量B. 颜色均匀度C. 生产时间D. 工艺精细度答案:C。
6. 珠宝设计中,对称设计的优点是()。
A. 富有创意B. 视觉平衡C. 节省材料D. 制作简单答案:B。
7. 以下哪种工具不常用于珠宝制作?()A. 镊子B. 锤子C. 电锯D. 锉刀答案:C。
8. 宝石的“火彩”主要取决于()。
A. 颜色B. 净度C. 切工D. 大小答案:C。
9. 珠宝厂的安全操作规程中,严禁()。
A. 佩戴防护手套B. 穿拖鞋上班C. 定期检查设备D. 遵守操作流程答案:B。
10. 对于珠宝厂员工来说,最重要的品质是()。
A. 创造力B. 细心C. 体力好D. 口才好答案:B。
二、填空题(每题4 分,共20 分)1. 珠宝的“4C”标准分别是颜色、净度、(切工)和(克拉重量)。
答案:切工、克拉重量。
2. 常见的宝石镶嵌方法有爪镶、包镶、(钉镶)等。
答案:钉镶。
3. 黄金的纯度通常用(K)来表示。
答案:K。
4. 珠宝加工过程中,需要用到的防护用品有(护目镜)、口罩等。
答案:护目镜。
5. 珠宝厂对宝石进行分级主要依据(颜色)、净度、切工和克拉重量等因素。
答案:颜色。
三、判断题(每题3 分,共15 分)1. 所有的天然宝石都比人造宝石价值高。
(×)答案:错误。
珠宝知识试题及答案### 珠宝知识试题及答案#### 一、选择题(每题2分,共20分)1. 钻石的硬度是多少?A. 6B. 8C. 10D. 122. 珍珠属于哪种宝石?A. 有机宝石B. 无机宝石C. 合成宝石D. 人造宝石3. 红宝石和蓝宝石的主要区别是什么?A. 颜色B. 硬度C. 产地D. 价格4. 以下哪种金属常用于制作高级珠宝?A. 不锈钢B. 黄金C. 铁D. 铝5. 哪种宝石被誉为“宝石之王”?A. 钻石B. 红宝石C. 蓝宝石D. 翡翠6. 宝石的折射率是指什么?A. 宝石的重量B. 宝石的光泽C. 光在宝石中的传播速度D. 光在宝石中传播时的弯曲程度7. 以下哪种切割方式被称为“完美切割”?A. 圆形切割B. 椭圆形切割C. 心形切割D. 马眼形切割8. 什么是宝石的“火彩”?A. 宝石的颜色B. 宝石的光泽C. 宝石的折射率D. 宝石反射和折射光产生的彩色闪光9. 以下哪种宝石不需要经过切割?A. 钻石B. 红宝石C. 翡翠D. 珍珠10. 珠宝保养中,以下哪种做法是错误的?A. 定期清洁B. 避免接触化学物质C. 长时间暴露在阳光下D. 存放于软质材料中#### 二、填空题(每空2分,共20分)1. 宝石的“四大宝石”指的是钻石、红宝石、蓝宝石和______。
2. 宝石的透明度分为五个等级,分别是完全透明、透明、半透明、______和不透明。
3. 珠宝首饰的“三宝”是指黄金、______和珍珠。
4. 宝石的光泽可以分为金属光泽、______、丝绢光泽等。
5. 钻石的4C标准包括克拉重量(Carat)、净度(Clarity)、颜色(Color)和______(Cut)。
#### 三、简答题(每题15分,共40分)1. 请简述宝石的“火彩”是如何产生的?2. 为什么说“钻石恒久远,一颗永流传”?#### 四、论述题(20分)请论述珠宝保养的重要性及其基本方法。
#### 参考答案#### 一、选择题1. C2. A3. A4. B5. A6. D7. A8. D9. D10. C#### 二、填空题1. 翡翠2. 微透明3. 白银4. 玻璃光泽5. 切工#### 三、简答题1. 宝石的“火彩”是由于光在宝石内部反射和折射时,不同波长的光被分散,形成彩色的闪光。
珠宝专业知识试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 钻石的4C标准中不包括以下哪一项?A. 颜色(Color)B. 净度(Clarity)C. 重量(Carat)D. 形状(Shape)答案:D2. 珍珠的光泽主要来源于其表面覆盖的:A. 珍珠质B. 珍珠粉C. 珍珠液D. 珍珠膜答案:A3. 红宝石和蓝宝石属于哪种宝石类别?A. 石英B. 刚玉C. 黄玉D. 绿松石答案:B4. 以下哪种金属常用于制作高级珠宝?A. 不锈钢B. 银C. 黄金D. 铜答案:C5. 以下哪种宝石不需要经过人工处理即可达到最佳状态?A. 钻石B. 红宝石C. 蓝宝石D. 祖母绿答案:A6. 翡翠的主要成分是:A. 硅酸铝镁B. 氧化铝C. 碳酸钙D. 硅酸钙答案:A7. 以下哪种宝石因其稀有性而价值极高?A. 钻石B. 红宝石C. 蓝宝石D. 黑珍珠答案:D8. 宝石的折射率是指:A. 光在宝石中的传播速度B. 光在宝石中的折射角度C. 光在宝石中的折射程度D. 光在宝石中的反射程度答案:C9. 以下哪种宝石硬度最高?A. 钻石B. 红宝石C. 蓝宝石D. 翡翠答案:A10. 宝石的切割主要影响其:A. 重量B. 颜色C. 光泽D. 净度答案:C二、填空题(每题2分,共10分)1. 钻石的硬度在莫氏硬度标度上是________。
答案:102. 宝石的净度等级通常分为________、VS、SI、I等级别。
答案:FL、IF3. 珠宝首饰的保养应避免接触________、香水等化学物质。
答案:洗涤剂4. 蓝宝石的主要化学成分是________。
答案:氧化铝5. 翡翠的“种”通常指的是其________。
答案:质地三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述钻石的4C标准是什么,并解释它们对钻石价值的影响。
答案:钻石的4C标准包括颜色(Color)、净度(Clarity)、重量(Carat)和切割(Cut)。
颜色越接近无色,价值越高;净度越高,即内部杂质越少,价值越高;重量越大,价值越高;切割质量越好,钻石的光泽和火彩越佳,价值也越高。
珠宝试题及答案一、选择题1. 钻石的4C标准中,哪一个表示钻石的纯净度?A. 切工B. 颜色C. 净度D. 克拉重量答案:C2. 黄金的纯度通常以什么表示?A. 百分比B. 克拉C. 克D. 盎司答案:A3. 下列哪种宝石是通过模拟火山岩浆形成环境合成的?A. 红宝石B. 蓝宝石C. 人造钻石D. 翡翠答案:C4. 珍珠的主要产地是哪个国家?A. 法国B. 日本C. 中国D. 澳大利亚答案:B5. 以下哪种金属是最常用的珠宝首饰材料?A. 铂B. 银C. 铜D. 铁答案:B二、填空题1. 钻石的重量单位是________,通常用克拉表示。
答案:克拉2. 翡翠的颜色越________越受人欢迎,其中帝王绿是最珍贵的颜色。
答案:鲜艳3. 红宝石的主要成分是________。
答案:氧化铝4. 珠宝首饰的保养需要注意避免________和________。
答案:高温、化学物质5. 珠宝鉴定证书通常由________机构出具,以保证珠宝的真实性和质量。
答案:权威认证三、判断题1. 所有的钻石都是无色的。
(错)答案:错误2. 珠宝首饰可以通过超声波清洗器进行清洁。
(对)答案:正确3. 蓝宝石和红宝石实际上是同一种矿物。
(错)答案:错误4. 珠宝的保值性通常比一般商品要高。
(对)答案:正确5. 珠宝的硬度越高,其耐磨性和抗刮性越强。
(对)答案:正确四、简答题1. 请简述钻石的4C标准。
答:钻石的4C标准包括切工(Cut)、颜色(Color)、净度(Clarity)和克拉重量(Carat)。
切工是指钻石的切割质量,影响其光泽和闪耀程度;颜色是指钻石的黄色调程度,从D(无色)至Z (淡黄色);净度是指钻石内部和表面的瑕疵程度;克拉是衡量钻石重量的单位,1克拉等于0.2克。
2. 描述珍珠的形成过程。
答:珍珠的形成是在某些贝类(如蚌)的体内,当一个微小的异物(如沙粒)进入贝壳内时,贝类会分泌珍珠质(主要成分是碳酸钙)来包裹这个异物。
珠宝初级试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 钻石的硬度是多少?A. 4B. 7C. 9D. 10答案:D2. 哪种宝石被称为“宝石之王”?A. 红宝石B. 蓝宝石C. 钻石D. 翡翠答案:C3. 下列哪种金属常用于制作珠宝?A. 铁B. 铜C. 银D. 铝答案:C4. 珍珠的主要成分是什么?A. 碳酸钙B. 氧化铝C. 硅酸盐D. 硫化物答案:A5. 哪种宝石的颜色变化最丰富?A. 红宝石B. 蓝宝石C. 紫水晶D. 绿松石答案:B二、多选题(每题3分,共15分)1. 下列哪些因素会影响钻石的价值?A. 重量B. 颜色C. 净度D. 切割答案:ABCD2. 翡翠的主要成分是什么?A. 硅酸盐B. 碳酸钙C. 氧化铝D. 硅酸铝答案:D3. 哪些宝石属于半宝石?A. 石榴石B. 红宝石C. 蓝宝石D. 黄水晶答案:AD4. 哪些金属在珠宝制作中具有较高的价值?A. 黄金B. 白金C. 不锈钢D. 钛金答案:AB5. 下列哪些宝石需要定期保养?A. 钻石B. 红宝石C. 翡翠D. 珍珠答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 钻石的折射率是2.42。
()答案:×2. 翡翠的硬度比钻石高。
()答案:×3. 珍珠是有机宝石。
()答案:√4. 黄金的纯度用“K”表示。
()答案:√5. 紫水晶和黄水晶是同一种宝石。
()答案:×四、填空题(每题2分,共10分)1. 宝石的“四大”切割中心分别是________、比利时安特卫普、以色列特拉维夫和美国纽约。
答案:印度孟买2. 红宝石和蓝宝石的主要成分都是________。
答案:刚玉3. 珠宝鉴定中,宝石的“三要素”是指颜色、透明度和________。
答案:切割4. 翡翠的产地主要在中国的________。
答案:云南5. 钻石的“4C”标准是指克拉重量、净度、颜色和________。
答案:切割五、简答题(每题5分,共10分)1. 请简述珠宝保养的一般步骤。
珠宝测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 钻石的硬度在莫氏硬度标度中是:A. 3B. 5C. 7D. 10答案:D2. 珍珠属于哪种宝石?A. 有机宝石B. 矿物宝石C. 人造宝石D. 合成宝石答案:A3. 红宝石和蓝宝石的主要区别在于:A. 颜色B. 硬度C. 密度D. 折射率答案:A4. 以下哪种金属常用于制作珠宝?A. 铁B. 铜C. 银D. 铅答案:C5. 翡翠属于哪种类型的宝石?A. 有机宝石B. 矿物宝石C. 人造宝石D. 合成宝石答案:B6. 以下哪种宝石不需要经过切割和抛光?A. 钻石B. 红宝石C. 珍珠D. 翡翠答案:C7. 宝石的“克拉”是衡量其质量的单位,1克拉等于多少克?A. 0.01克B. 0.1克C. 0.2克D. 1克答案:B8. 以下哪种金属因其耐腐蚀性和光泽而常用于珠宝制作?A. 黄金B. 白银C. 黄铜D. 青铜答案:A9. 宝石的“火彩”是指:A. 宝石的颜色B. 宝石的透明度C. 宝石的光泽D. 宝石内部反射出的彩色光芒答案:D10. 以下哪种宝石因其稀有性而价格昂贵?A. 钻石B. 红宝石C. 蓝宝石D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些因素会影响钻石的价值?A. 重量B. 颜色C. 净度D. 切割答案:ABCD12. 以下哪些宝石属于半宝石?A. 紫水晶B. 石榴石C. 橄榄石D. 红宝石答案:ABC13. 以下哪些金属因其低过敏性而适合用于敏感皮肤?A. 黄金B. 白银C. 铂金D. 不锈钢答案:ABC14. 以下哪些因素会影响珍珠的价值?A. 形状B. 光泽C. 颜色D. 大小答案:ABCD15. 以下哪些宝石属于彩色宝石?A. 钻石B. 红宝石C. 蓝宝石D. 翡翠答案:BCD三、判断题(每题1分,共10分)16. 所有宝石都可以通过加热来改善其颜色。
(错误)17. 宝石的折射率越高,其光泽越强。
珠宝专业知识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 钻石的4C标准中,不包括以下哪一项?A. 重量B. 颜色C. 透明度D. 切工答案:C2. 珍珠的光泽主要来源于它的哪一部分?A. 珍珠层B. 珍珠核C. 珍珠粉D. 珍珠膜答案:A3. 以下哪种金属不属于贵金属?A. 黄金B. 白银C. 铜D. 铂金答案:C4. 翡翠的“种”是指什么?A. 颜色B. 透明度C. 纹理D. 硬度答案:B5. 红宝石和蓝宝石属于哪种宝石类别?A. 石英类B. 石榴石类C. 刚玉类D. 长石类答案:C6. 以下哪种宝石被称为“宝石之王”?A. 钻石B. 红宝石C. 蓝宝石D. 翡翠答案:A7. 宝石的硬度通常用哪种标度来表示?A. 莫氏硬度B. 维氏硬度C. 布氏硬度D. 洛氏硬度答案:A8. 以下哪种宝石不是通过热处理来改善颜色的?A. 红宝石B. 蓝宝石C. 钻石D. 黄水晶答案:C9. 宝石的折射率是指什么?A. 宝石的重量B. 宝石的硬度C. 光线在宝石中传播的速度D. 光线在宝石中的弯曲程度答案:D10. 以下哪种宝石的主要成分是二氧化硅?A. 红宝石B. 蓝宝石C. 翡翠D. 玛瑙答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响钻石的价值?A. 重量B. 颜色C. 透明度D. 切工答案:ABCD2. 以下哪些宝石需要避免接触化学物质?A. 钻石B. 珍珠C. 红宝石D. 翡翠答案:BCD3. 以下哪些是宝石的切割方式?A. 圆形切割B. 椭圆形切割C. 长方形切割D. 心形切割答案:ABCD4. 以下哪些是宝石的抛光方法?A. 高光抛光B. 亚光抛光C. 镜面抛光D. 磨砂抛光答案:ABCD5. 以下哪些是宝石的评估标准?A. 颜色B. 透明度C. 重量D. 稀有性答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 所有的宝石都可以通过热处理来改善其颜色。
(错误)2. 钻石的硬度是所有宝石中最高的。
珠宝知识试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 钻石的4C标准不包括以下哪一项?A. 颜色(Color)B. 净度(Clarity)C. 重量(Carat)D. 形状(Shape)答案:D2. 红宝石和蓝宝石属于哪一类宝石?A. 石英B. 刚玉C. 绿柱石D. 长石答案:B3. 以下哪种金属常用于制作K金?A. 铁B. 铜C. 银D. 铂答案:B4. 珍珠的光泽主要来源于其内部的哪一部分?A. 珍珠层B. 珍珠核C. 珍珠质D. 珍珠膜答案:A5. 以下哪种宝石是有机宝石?A. 钻石B. 红宝石C. 琥珀D. 蓝宝石答案:C6. 翡翠的主要成分是什么?A. 硅酸盐B. 碳酸钙C. 氧化铝D. 硅酸铝答案:D7. 以下哪种宝石的硬度最高?A. 红宝石B. 蓝宝石C. 钻石D. 翡翠答案:C8. 宝石的折射率是指什么?A. 宝石的颜色B. 宝石的硬度C. 光在宝石中的传播速度D. 光在宝石表面的反射程度答案:C9. 以下哪种宝石通常不具有放射性?A. 钻石B. 翡翠C. 琥珀D. 红宝石答案:A10. 珠宝首饰的保养中,以下哪项操作是不正确的?A. 定期清洗B. 避免接触化学品C. 长时间暴露在阳光下D. 存放在柔软的珠宝盒中答案:C二、填空题(每题2分,共20分)11. 钻石的硬度在莫氏硬度标度上是________。
答案:1012. 宝石的透明度分为五个等级,其中最高的等级是________。
答案:完全透明13. 珍珠的光泽分为四个等级,其中最高的等级是________。
答案:极强光泽14. 翡翠的颜色评价中,绿色翡翠最为珍贵,其中最顶级的绿色被称为________。
答案:帝王绿15. 宝石的切割方式包括圆形、椭圆形、梨形等,其中圆形切割被称为________。
答案:明亮式切割16. 珠宝首饰的保养中,应避免将不同材质的首饰________放置,以免相互刮伤。
答案:混杂17. 宝石的净度等级通常分为六个等级,其中最高的等级是________。
珠宝基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 钻石的4C标准中不包括以下哪一项?A. 颜色B. 净度C. 重量D. 形状答案:D2. 珍珠的光泽通常是由什么决定的?A. 珍珠的表面B. 珍珠的内部结构C. 珍珠的产地D. 珍珠的养殖方式答案:B3. 以下哪种金属不属于贵金属?A. 黄金B. 白银C. 铜D. 铂金答案:C4. 翡翠的“种”是指什么?A. 翡翠的颜色B. 翡翠的透明度C. 翡翠的质地D. 翡翠的重量答案:C5. 红宝石和蓝宝石属于哪种宝石类别?A. 石英类B. 石榴石类C. 刚玉类D. 碧玺类答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响宝石的价值?(多选)A. 稀有性B. 颜色C. 产地D. 切割答案:A、B、C、D2. 宝石的哪些特性可以增加其价值?(多选)A. 稀有性B. 透明度C. 颜色饱和度D. 重量答案:A、B、C、D3. 以下哪些是宝石鉴定的常用方法?(多选)A. 折射率测试B. 紫外线测试C. 比重测试D. 硬度测试答案:A、B、C、D4. 珍珠的哪些特征会影响其价值?(多选)A. 光泽B. 形状C. 表面清洁度D. 颜色答案:A、B、C、D5. 以下哪些是钻石的常见切割形状?(多选)A. 圆形B. 椭圆形C. 梨形D. 心形答案:A、B、C、D三、填空题(每题2分,共10分)1. 钻石的硬度是______,是所有宝石中最高的。
答案:102. 宝石的折射率是指光线在宝石中传播速度与在______中传播速度的比值。
答案:真空3. 翡翠的“水头”是指翡翠的______。
答案:透明度4. 珍珠的“光泽”通常是指珍珠表面的______。
答案:反射光5. 贵金属的纯度通常用______来表示。
答案:千分比四、简答题(每题5分,共20分)1. 请简述钻石的4C标准是什么?答案:钻石的4C标准是指颜色(Color)、净度(Clarity)、切割(Cut)和克拉重量(Carat Weight)。
珠宝考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 钻石的4C标准不包括以下哪一项?A. 克拉重量B. 颜色C. 净度D. 产地答案:D2. 以下哪种宝石被称为“宝石之王”?A. 红宝石B. 蓝宝石C. 钻石D. 翡翠答案:C3. 珍珠的光泽主要来源于其内部的哪一部分?A. 珍珠层B. 珍珠核C. 珍珠质D. 珍珠膜答案:A4. 以下哪种宝石的硬度最高?A. 红宝石C. 钻石D. 翡翠答案:C5. 珠宝首饰的保养中,以下哪种做法是错误的?A. 定期清洁B. 避免接触化学物质C. 长时间暴露在阳光下D. 存放在干燥阴凉处答案:C6. 以下哪种金属常用于制作高级珠宝?A. 不锈钢B. 黄铜C. 铂金D. 铁答案:C7. 以下哪种宝石具有变色效应?A. 红宝石B. 蓝宝石C. 钻石D. 亚历山大变石答案:D8. 以下哪种宝石的主要成分是氧化铝?B. 蓝宝石C. 钻石D. 翡翠答案:C9. 珠宝鉴定中,以下哪种仪器可以检测宝石的折射率?A. 显微镜B. 折射仪C. 光谱仪D. 紫外线灯答案:B10. 以下哪种宝石在紫外线下会发出红色荧光?A. 红宝石B. 蓝宝石C. 钻石D. 翡翠答案:A二、填空题(每题2分,共20分)11. 钻石的克拉重量单位是________。
答案:ct(carat)12. 宝石的折射率是指光在宝石中的传播速度与在________中的传播速度之比。
答案:真空13. 珍珠的光泽分为几个等级,其中最高等级是________。
答案:极强光14. 宝石的硬度是指宝石抵抗________的能力。
答案:刮擦或磨损15. 珠宝首饰在佩戴时,应避免接触________。
答案:香水、化妆品等化学物质16. 铂金的化学符号是________。
答案:Pt17. 亚历山大变石在不同光源下会呈现不同的颜色,这种现象称为________。
答案:变色效应18. 宝石的净度是指宝石内部________的程度。
答案:无杂质或裂纹19. 珠宝首饰的清洁应使用________。
珠宝考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 钻石的4C标准中,不包括以下哪一项?A. 克拉重量B. 净度C. 颜色D. 产地答案:D2. 红宝石和蓝宝石的主要区别在于?A. 颜色B. 硬度C. 折射率D. 密度答案:A3. 下列哪种金属不属于贵金属?A. 金B. 银C. 铂D. 铜答案:D4. 珍珠的光泽主要取决于?A. 珍珠层的厚度B. 珍珠的形状C. 珍珠的颜色D. 珍珠的表面光滑度答案:A5. 翡翠的“种”是指?A. 颜色B. 透明度C. 质地D. 重量答案:C6. 以下哪种宝石不需要经过热处理?A. 红宝石B. 蓝宝石C. 祖母绿D. 钻石答案:D7. 钻石的硬度是多少?A. 7B. 8C. 9D. 10答案:D8. 以下哪种宝石不属于有机宝石?A. 珍珠B. 琥珀C. 珊瑚D. 红宝石答案:D9. 以下哪种金属的耐腐蚀性最强?A. 金B. 银C. 铂D. 铜答案:C10. 以下哪种宝石的折射率最高?A. 钻石B. 红宝石D. 祖母绿答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些因素会影响钻石的价值?A. 重量B. 净度C. 颜色D. 切割答案:ABCD12. 以下哪些宝石属于半宝石?A. 紫水晶B. 黄玉C. 红宝石答案:ABD13. 以下哪些因素会影响珍珠的价值?A. 光泽B. 形状C. 颜色D. 大小答案:ABCD14. 以下哪些金属常用于制作珠宝?A. 金B. 银C. 铜D. 铁答案:ABC15. 以下哪些因素会影响翡翠的价值?A. 颜色B. 透明度C. 质地D. 重量答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)16. 钻石的4C标准中,克拉重量越大,价值越高。
(对/错)答案:对17. 所有珍珠都是天然形成的。
(对/错)答案:错18. 黄金的纯度越高,其颜色越黄。
(对/错)答案:对19. 红宝石和蓝宝石是同一种矿物,只是颜色不同。
(对/错)答案:对20. 翡翠的“水头”是指其透明度。
珠宝考试题及答案一、单项选择题1. 钻石的4C标准中,不包括以下哪一项?A. 克拉重量B. 净度C. 颜色D. 产地答案:D2. 下列哪种宝石不是有机宝石?A. 珍珠B. 琥珀C. 珊瑚D. 红宝石答案:D3. 翡翠的主要成分是什么?A. 石英B. 刚玉C. 绿柱石D. 硅酸铝镁答案:D4. 以下哪种金属不属于贵金属?A. 金B. 银C. 铜D. 铂答案:C5. 钻石的硬度是多少?A. 7B. 8C. 9D. 10答案:D二、多项选择题6. 以下哪些因素会影响钻石的价值?A. 重量B. 颜色C. 净度D. 切工答案:ABCD7. 以下哪些宝石属于半宝石?A. 紫水晶B. 黄玉C. 红宝石D. 蓝宝石答案:AB8. 以下哪些是评估珍珠质量的标准?A. 光泽B. 形状C. 大小D. 颜色答案:ABCD9. 以下哪些金属常用于制作珠宝?A. 金B. 银C. 铜D. 铁答案:ABC10. 以下哪些因素会影响翡翠的价值?A. 颜色B. 透明度C. 纹理D. 重量答案:ABC三、判断题11. 钻石的克拉重量越大,价值越高。
(对/错)答案:错12. 所有珍珠都是天然形成的。
(对/错)答案:错13. 红宝石和蓝宝石属于同一种矿物。
(对/错)答案:对14. 金的纯度越高,其颜色越黄。
(对/错)答案:对15. 翡翠的绿色越鲜艳,价值越高。
(对/错)答案:对四、填空题16. 钻石的净度等级从________到________。
答案:FL(无瑕)到I3(重瑕)17. 珍珠的光泽分为________光泽和________光泽。
答案:A(极强)和D(弱)18. 金的纯度通常用________来表示。
答案:K(克拉特)19. 翡翠的种水是指翡翠的________和________。
答案:透明度和光泽20. 红宝石和蓝宝石的主要区别在于________。
答案:颜色五、简答题21. 请简述钻石4C标准的具体含义。
答案:钻石的4C标准指的是克拉重量(Carat)、净度(Clarity)、颜色(Color)和切工(Cut)。
珠宝试题及答案解析一、单项选择题(每题2分,共30分)1. 钻石的4C标准中,不包括以下哪一项?A. 克拉重量(Carat)B. 净度(Clarity)C. 颜色(Color)D. 产地(Origin)答案:D解析:钻石的4C标准指的是克拉重量(Carat)、净度(Clarity)、颜色(Color)和切工(Cut),产地并不是钻石4C 标准之一。
2. 以下哪种宝石不属于贵重宝石?A. 钻石B. 红宝石C. 蓝宝石D. 绿松石解析:绿松石虽然是一种受欢迎的宝石,但它并不属于贵重宝石,而钻石、红宝石和蓝宝石都是公认的贵重宝石。
3. 珍珠的光泽主要取决于珍珠的哪一部分?A. 珍珠层B. 珍珠核C. 珍珠的表面D. 珍珠的颜色答案:A解析:珍珠的光泽主要取决于珍珠层,即珍珠表面的那层由珍珠质构成的薄膜。
4. 以下哪种金属是黄金的合金?A. 白金B. 玫瑰金C. 不锈钢D. 钛金解析:玫瑰金是一种黄金和铜的合金,呈现出玫瑰色的外观。
5. 翡翠的主要成分是什么?A. 硅酸铝B. 硅酸钙C. 硅酸镁D. 硅酸盐答案:C解析:翡翠的主要成分是硅酸镁铝,属于辉石类矿物。
6. 以下哪种宝石的硬度最高?A. 红宝石B. 蓝宝石C. 钻石D. 祖母绿答案:C解析:钻石的硬度是最高的,达到了莫氏硬度10级。
7. 以下哪种宝石的颜色变化是由于内部的铬元素?A. 红宝石B. 蓝宝石C. 祖母绿D. 黄水晶答案:A解析:红宝石的颜色是由于内部含有铬元素,而蓝宝石的颜色则是由于含有铁和钛元素。
8. 以下哪种宝石是有机宝石?A. 钻石B. 红宝石C. 珍珠D. 翡翠答案:C解析:珍珠是由生物体分泌的有机物质形成的,属于有机宝石。
9. 以下哪种宝石的折射率最高?A. 钻石B. 红宝石C. 蓝宝石D. 黄水晶答案:A解析:钻石的折射率最高,这也是它能够展现出璀璨火彩的原因之一。
10. 以下哪种金属在珠宝制作中最常用?A. 黄金B. 白银C. 铂金D. 不锈钢答案:A解析:黄金因其良好的延展性和光泽,在珠宝制作中最为常用。
珠宝专业知识及销售技巧月度考核试卷(金茂店)
(考试时间45分钟,满分100,请认真作答)
一、填空题(32×1.5=48)
1、圣经中“爱情之脉”是指左手的无名指。
2、黄金的硬度为 2.5 。
3、含金量不小于99.9%的高纯度黄金通常称之为千足金。
4、钻石的摩氏硬度是10 。
5、钻石价值评价为4C,分别为切工净度颜色重量。
6、钻石被誉为“宝石之王”,是因为它的硬度是自然界所有事物中最高的。
7、其他因素相同,颜色级别为I的钻石价值高于(>)颜色级别为K的钻石。
8、钻石净度分级标准无瑕级LC 极微瑕级VVS 微瑕级VS 瑕疵级SI 重瑕级P 。
9、钻石颜色分级已由字母代替,它们是 D E F G H I J K L M N 。
10、翡翠中的“种”指透明度,即物体可以使光线自由透过的程度,请写出5个或以上的翡翠“种”名称:
老坑种(玻璃种)冰种金丝种干青种芙蓉种花青种豆种油青种马牙种白底青种紫罗兰福禄寿。
11、顾客没有带足够的钱时,店员可建议顾客先支付一定比例的定金为顾客保留货品一段时间。
二、选择题(9×1.5=13.5)
12、钻石的矿物学名是(B)
A、刚玉
B、金刚石
C、石英
13、铂金的硬度为(C)
A、2.5
B、3.5
C、4 - 4.5
14、在翡翠贸易中,行话称的“水头”,是指(B)
A、底子(质地)
B、种
C、底子(质地)、种
15、K白金的致白元素有(B)
A、镍钠铜
B、镍银锌
C、银锰铬
16、翡翠建议贴身佩戴,若长期不带翡翠,建议半年放在清水中浸泡一次,这是为了防止出现(A)
A、裂纹
B、变黑
C、失去灵性
17、评价翡翠颜色的五要素是指(A)
A、浓、阳、正、匀、活
B、色、底、种、翠、匀
C、阳、种、匀、翠、活
18、翡翠的矿物学名称(B)
A、刚玉
B、硬玉
C、软玉
19、圆形钻石有(C)个刻面
A、55-56
B、56-57
C、57-58
20、1Ct等于100分,等于(B)克
A、0.02
B、0.2
C、2
三、解答题
第一部分名词解释(3×5=15)
21、AU750组合成分有哪些:
75%的纯黄金和25%其他贵金属形成的合金。
纯金中加入其他的贵金属元素,以增加首饰金的硬度,变换色调和降低熔点,这样就形成了成色高低有别,颜色各有不同的K金首饰。
22、A货翡翠:未经任何人工化学处理的纯天然翡翠制品。
23、蓝宝石是指:指红色刚玉之外、其他颜色的宝石级刚玉。
(除红宝石之外,其他颜色的宝石)
第二部分问答题
24、介绍下金茂店销售的产品都有哪些?(4分)
千足金、万足金、银饰(925/990)、钻石(Au750/Pt950)、铂金Pt999、佛珠/砗磲、
翡翠、手表、黄金镶嵌宝石
25、钻石保养注意事项有哪些?(请说出5点以上)(6分)
1)单独放置,避免与其他宝石混合放置;
2)避免100℃以上高温,以免宝石本身受损;
3)因为钻石具有亲油疏水性,所以佩戴的时候需要避免油渍、污渍;
4)佩戴钻石首饰要避免做重体力活,或是是剧烈的体育运动,以免撞击宝石,造成表面受损;
5)钻石需要定期检查,如项链的搭扣、戒指的托爪,避免项链的遗落,宝石的脱落;
6)钻石需要定期的清洗:专业的清洗,如超声波清洗(家庭清洗,可用软毛刷沾稀释的清洁液清洗)。
26、翡翠保养注意事项有哪些?(请说出4点以上)(4分)
a.佩戴翡翠应注意避免外力碰撞和刻划;
b.保持表面清洁,并经常检查挂绳与翡翠的连接处和后面的绳结,损坏了要及时更换,避免翡翠丢
失或损坏;
c.常贴身佩戴有利于保养,若不长期佩戴,建议每半年放在清水中浸泡一次,以免因失水而造成裂
纹;
d.应放在阴凉处,保持翡翠的湿度,避免接近热源,以免玉石干裂;
e.定期进行清洗,以保持玉石原有色泽。
不得用超声波清洗机清洗。
27、本店K金、钻石售后服务政策有哪些?(5.5分)
Au750:三天内...(同系列);终身免费......;只可以换彩金首饰,购买价高出15%可以免工费,不高于的情况需补150元/克工费。
钻石售后(票据、证书缺一不可)
免费清洗保养;可以免费改圈号一次(正负3个号);
不满一年,可免费换钻石;
满一年,增值5%换钻石;
满两年,增值10%换钻石;
满三年,增值15%换钻石;
满四年,增值20%换钻石。
28、珠宝销售的八个步骤是指哪些?(4分)
招呼顾客↓
交换讯息(了解需求)↓
建立价值(介绍展示饰品)↓
创造欲求(激发顾客购买欲,试戴)↓
尝试成交↓
完成交易(付款)↓
售后服务(包装,顾客确认货品包装,说明售后服务政策)↓
送别顾客
(附加题)如何提高行人进店率、如何在顾客心里建立好的第一印象、如何提升所有人的业绩,对这几点你有些什么建议呢?(10分)。