灾难无情,人间有爱—— 加多宝驰援鲁甸灾区捐赠生命之水

营销12甲班危机管理课程作业杭州市加多宝公司添加剂超标危机分析报告姓名：胡锦帅（学号：）1290210127陈若冰（学号：1290210117）陈燕（学号：）1290210110高楠（学号：）1290210101一、危机基本情况总结2008年的汶川大地震似乎让一个企业一夜之间声名鹊起，那就是加多宝。

加多宝宣布捐款1亿元的时候，社会公益产生的口碑效应立即在网络上蔓延，许多网友第一时间搜索加多宝相关信息，加多宝网站随即被刷爆。

“要捐就捐1个亿，要喝就喝王老吉！”“中国人，只喝王老吉”等言论迅速得到众多网友追捧。

当然这些言论发生的前提是王老吉和加多宝还是一家亲的时候。

然而加多宝在那时候塑造的完美的形象在上个月发生的一件事中让多数网友都大跌眼镜。

这件事发生在4月16日，网络大V@作业本转发了@加多宝活动的一条微博，并称“多谢你这十万罐，我一定会开烧烤店，只是没定在哪天，反正在此留言者，进店就是免费喝！！！”大V与品牌官微之间的营销互动早已是司空见惯，但是，@作业本这条转发微博下面，早已是骂声一片。

这缘于2013年@作业本曾在微博上戏谑“由于邱少云趴在火堆里一动不动，最终食客们拒绝为半面熟买单，他们纷纷表示还是赖宁的烤肉较好。

”就是这样一条微博引起了加多宝企业形象倒塌的危机。

在作业本转发本条微博之后，短短的一天时间内被转发6541次，被评论13610次。

加多宝活动的原微博已被转发一万多次，评论达到两千多条，但同期的@加多宝活动的其他微博转发量一般为零，多的也不会超过三位数。

两江社区、微信等平台也出现了《失望！再也不喝加多宝了！求加多宝滚粗凉茶界！》《加多宝侮辱重庆先烈邱少云重庆人民快来签名让他道歉！》和《加多宝侮辱重庆先烈邱少云山城人民第一个不答应！！！》等帖子，得到了网民的关注和响应。

短短几个小时内，共有两万多名网友进行浏览，上百名网友进行评论。

网友@fenger332表示，“作为一个重庆人，现在就应该站出来抵制加多宝！”而网友@wb4887494也表示，“侮辱革命先烈太过了！”网友@摩围星沙则对加多宝呵斥道，“加多宝给重庆人民道歉！”此后事件持续发酵。

抗震抗灾诗歌灾难，灾不倒人情沉着！沉重！秉受着深深的排便我在遥远的南国祈祷着汶川县，祈祷着四川灾民把此时的难情凝结成为万众一心，走出困境走出恐慌情绪的心悸之危忘不了的特殊冬天：一阵巨大的震摇，震倒了一个中国万人鲜活的性命五月之花璀璨璀璨，妩媚的春光啊！吹来的却是贵州人民的坍塌黑暗。

****，你从哪里来？！天灾！人祸！无情！有情！一幕幕捐献，一条条贺电困灾之时，力量体现出更爱心的源泉世界连心挽手，支援着我们共同一个地球的难兄姐妹压着恐惧，抱着光明，存着希望，走进平安让我们把今天读懂，重翻历史的前页一幕幕惊心胆战，仿佛昨天的思绪眼前——9这些没有带着火药味着火的浓烟滚滚滚不黑的，是我们亿亿万万的团结民心让历史镌刻下让这些“辉煌”峥嵘，让我们众志成城抵押脚下的艰险，唱起春天的歌谣笑语向前。

平安，平安汶川，我的心和你同在文/飘飘逸尘整整十七个小时，我把手中和心中所有的琐屑，都冷落了我的眼睛，还有我的心只关注那个叫汶川的县城关注和它关注连在一起的绝大多数灾区整整十七个小时，我眼中的潮水，一次又一次的暴跌我脆弱的心，一次又一次为下让那些还埋在废墟之下的生命祈祷上苍，保佑他们平安吧整整十七个小时，我看见一双双温暖的手，从祖国的每个地方伸出来，汇集成巨大的暖流，涌向四川，涌向汶川弥合那里水的空缺，粮食的空缺，还有血的空缺整整十七个小时，我能做的就是给生活在那里的亲朋好友一次次挂电话，一次次发短信给0编发了十次只写着“整整十七个小时，我只做了这些我晓得这些太微不足道，但这是一个同胞情谊的爱这是一个中国的人的心汶川、四川，我的兄弟姐妹。

2008年度食品十大事件及其思考
食品加工与安全 杨延迅 学号：122012324040747
L/O/G/O
2009年03月01日，由食品商务网发起，食品商务网、农博网、大食品网 共同主办的《第三届食情聚焦——2008年度食品十大事件评选》活动评 选结果揭晓。经过各主办单位统一计票，决出2008年度具有影响力的食 品行业十大事件。本次评选总得票数92050，十大事件得票数57709，占 总得票数的62.69%。 排名
第十大事件：水产出口企业受益匪浅——财政部国家税务总局 发布《关于提高部分商品出口退税率的通知》
提高出口退税率的部分商品清单：
0201300090其他鲜或冷藏的去骨牛肉、 0304291000冻罗非鱼片〔不论是否绞碎〕 0304990090其他冻鱼肉〔不论是否绞碎〕
0304990090其他冻鱼肉〔不论是否绞碎〕 0305490000其他熏鱼及鱼片 0306199000其他冻甲壳动物 0307490000其他冻、干、盐制的墨鱼、鱿鱼 0307590000其他冻、干、盐制的章鱼。
第三大事件： 科技奥运绿色食品——中国食企借助奥运提升品牌价值
2008年8月8日-2008年8月 24日，中国成功举办2008年奥 运会，供奥食品在质量控制上 采用高新技术，在奥运食品运 输、物流配送环节，运用GPS 定位系统、RFID电子标签和温 度传感装置进行实时监控，确 保运输途中食品的安全，合格 率达到100%；做到了食品供应 零中断，餐饮运行零投诉，食 品安全零事故。 伊利、金龙鱼、长城葡萄酒等一大批 中国食企在保证供奥食品安全的同时， 首次借助奥运营销自己。中国食企在 品牌形象、市场销售、团队锻炼等方 面都获得很大收益。越来越多的数据 表明，奥运效应拉动下的国内企业， 已开始迅速崛起成为可以与可口可乐、

龙源期刊网 践行公益理念全力投身扶贫作者：来源：《中国扶贫》2014年第18期“以善促善，人人公益”是加多宝集团始终秉承的慈善理念，坚定做社会责任的践行者、公益正能量的传送者，则是加多宝集团始终坚持的方向。

在青海玉树地震自然灾害发生后，集团上下对灾区人民的苦难感同身受，在救灾和重建中投入巨额善款支援受灾群众，实施了切合实际、富有成效的援建项目。

加多宝集团认真践行公益理念、全力投身扶贫的斐然成绩，赢得了全国人民的广泛赞誉。

玉树地震灾情发生后，加多宝集团情牵玉树高原，在抗震救灾阶段建立了10余个公益吸氧站为灾区免费提供服务，对震后孤儿进行了关爱资助和心理抚慰。

在央视玉树赈灾晚会上当场捐款1.1亿元支援玉树灾后重建，成为当晚捐赠数额最高的企业。

之后，集团通过中国扶贫基金会与青海省扶贫开发局签订了《合作开展玉树灾后贫困村恢复重建工作执行协议》，并及时兑现了承诺，有力地支持了玉树灾后恢复重建。

为使援建项目成为灾区贫困群众稳定增收的可靠保障，加多宝集团、中国扶贫基金会、青海省扶贫开发局积极拓展工作思路，共同探索援建模式，在项目实施过程中探索出的以整村推进为主要方式、以灾区群众自主脱贫为主要目标的“建设型扶贫”模式，起到了很好的示范带动作用，得到了国务院扶贫办领导的充分肯定。

在重建中，加多宝集团共计投入资金8205万元，实施扶贫产业重建项目4个，玉树和称多两县8个村的1201户、5401名受灾群众从中受益，年户均增收超过了3000元。

其中：玉树农畜产品综合交易市场建设项目投资7000万元，建设宾馆、市场交易大厅和配套设施175000平方米，2013年8月竣工交付使用，使5个村906户贫困户或因地震失地的农民从中受益；东风村蔬菜温棚建设项目投资730万元，援建蔬菜温棚73座，使60户贫困户从中受益，年产值达250余万元；称多县拉布乡德达村养殖业项目投资179.72万元，购买牦牛366头，购置奶罐车1辆，拖拉机及配套农机具7台（套），配套建设公用房屋50㎡，使35户贫困户从中受益，年人均增收5492元。