酒店工程部门岗位职责及流程
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酒店工程人员岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
酒店工程人员岗位职责(二)1、接受总经理的领导,负责对工程安保部所有人员的调配管理工作,统筹工程、安保板块各项工作的展开;2、保障酒店设备、设施安全运行,各项设施、设备的管理、维护及保养;3、全面负责工程部的节支运行,督导酒店员工做好节水、节电、节气措施,保证酒店限度的节能、节支;4、制定部门员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识等培训;5、编制部门周、月计划,季度、半年度及年度总结,并做好督促、检查、落实工作。
酒店工程人员岗位职责(三)1、负责集团商业综合体项目或酒店项目精装工程现场管理工作,按计划时间完成,并解决施工过程中出现的技术问题,符合设计、合同及当地政府职能部门等要求;2、配合设计及招投标工作的完成;3、协调公司内部相关部门,各类顾问、设计院及有关政府职能部门等单位;4、在专业领域跟踪最新的技术、工艺,提供建议报告;5、完成上级交办的其他工作。
酒店工程人员岗位职责(四)1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。
2、监督检查工程部各岗位工作情况。
3、检查并掌握各类系统设备运行状况,发现异常或故障,立即做出正确判断,采取有效措施及时解决。
4、掌握部门每天维修工作进程,保证维修得到及时跟进处理。
重要问题报告部门经理并提出解决办法。
5、在保证设施、设备正常运行及保证客人满意的前提下做好节能降耗工作。
6、协助外施工单位在的施工,保证工程质量。
7、审阅各班组工作记录及设备运行报表,并做好值班记录。
工程部岗位职责及服务规范为了有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。
特对工程部各岗位职责规范如下:源的设备,如水、电、空调等的供给。
二、对酒店的设施和设备进行维修和保养:负责设备和设施及家具、用具等维修和保养。
三、对酒店的设备和设施进行更新和改造:为了发挥设备的综合效益和避免设备老化,并不断提高和完善企业的形象,使经营场所永褒青春,提高竞争力,应对设备设施和装修进行更新和改造。
四.职责范围:1.负责酒店电力系统的运行和管理。
2.负责酒店配电设施的保养及故障维修。
3.负责酒店空调系统.通风设备的运行管理.维护和检修。
4.负责酒店控制电器的维护保养和故障检修。
6. 负责酒店装修设施,家具,装饰灯具及土建方面渗漏水的维修工作。
7. 负责设备更新和小项增改工程施工。
8、负责酒店所有弱电设备的维修保养和管理工作。
电工岗位职责:5.努力学习技术,熟练的掌握场所的线路走向及所辖设备的原理,技术,性能和实际操作。
6.密切监视配电柜的各种仪表显示,正确抄录各项数据并填好报表。
7.积极配合电路检修工作,如断电检修,需具体检修人员直接通知挂“严禁合闸”的指示牌。
8.做好线路防火工作,严格检查线路负荷,发现不正常状态必须找出原因,加以纠正。
9.负责保管设备维修专用仪器,仪表,保障达到仪器的各种工作指标。
8. 负责对设备维修中所需备件,包括备用零件,备用组件需妥善管理,定期测试,保证随时应急使用。
9. 负责酒店强弱电设备机房的工作环境达到设备的要求,做好防火,防潮,防静电工作。
空调岗位职责:1.负责酒店对外界及空调区域的温度,相对湿度进行监测,根据外界天气变化及时进行空调工况调节,并做好记录。
2.负责酒店中央空调所有运行记录,并签名,除清楚记录运行参数外,还必须记录清楚设备的开停时间,停机修理原因和年恢复正常状态的时间。
3.值班人员必须坚守岗位,服从指挥,严格执行操作规程。
4.严格执行安全操作及保养规程,保证维修质量,按时完成任务。
酒店工程部各种员工的岗位职责范文酒店工程部是酒店中非常重要的一个部门, 它负责酒店内的设备维护、修理、改造和保养等工作。
为了更好地了解酒店工程部各种员工的岗位职责, 我们将从以下几个方面进行详细展开。
一、工程主任酒店工程主任是一个非常关键的职位, 主要负责制定和执行酒店的工程计划, 确保酒店内的设备正常运行。
其主要职责包括:1.指导并督促工程团队的工作, 确保各项工作按时完成。
2.监控酒店设备的运行情况, 及时发现并解决设备故障。
3.负责维护设备保养档案, 确保设备的保养工作按计划进行。
4.与供应商和承包商进行合作,确保维修和改造工作的顺利进行。
5.控制工程部的预算,确保工程部的运行符合成本控制要求。
二、维修工程师酒店维修工程师是负责酒店设备维修和故障排除的技术人员, 其主要职责包括:1.按照工作指示和规范进行设备维修工作, 确保设备能够正常运行。
2.及时处理设备故障, 保证设备的安全性和可靠性。
3.负责设备的维护计划制定和执行, 及时检查设备的运行状态, 确保设备性能的稳定。
4.定期检查设备操作手册和维修记录,及时更新和补充。
5.协助工程主任进行设备维修和改造的计划和预算。
三、水电工酒店水电工是负责电力、给水、排水等设备的安装和维修的员工, 其主要职责包括:1.安装和维修酒店的电力、给水、排水等设备。
2.定期巡检设备, 及时发现和处理设备故障。
3.负责设备的保养工作,确保设备性能稳定。
4.配合水电工程师进行设备安装和维修的计划和预算。
四、空调工酒店空调工是负责酒店空调设备的安装和维修的员工, 其主要职责包括:1.安装和维修酒店的空调设备。
2.定期检查和清洁空调设备, 确保设备的正常运行。
3.及时处理空调设备的故障,保证酒店的温度舒适。
4.配合空调工程师进行设备安装和维修的计划和预算。
五、工程技术员酒店工程技术员是工程部中的技术支持人员, 其主要职责包括:1.协助工程主任进行设备维修和改造的计划和预算。
工程部门岗位职责及流程一、为整个公司的营运供应能源:管理好为经营场所日常经营提供能源的设备,如供电,供冷热,供水,供汽等,负责控制和运行这些设备。
二、对设施和设备进行维修:负责设备和设施及家具,用具等维修和保养。
三、对设备和设施进行增建,更新和改造:为了发挥设备的综合效益和避免设备老化,并不断提高和完善企业的形象,使经营场所永褒青春,提高竞争力,应对设备设施和装修进行增建,更新和改造。
四。
职责范围:1. 负责电力系统的运行和管理。
2。
负责配电室.配电柜及其附属设施的保养及故障维修。
3。
负责浴场及夜总会的所有电源的正常供应。
4. 负责场所空调系统.通风设备的运行管理。
维护和检修。
5。
负责浴场中央空调水系统的维护保养和故障检修.6. 负责电机及控制电器的维护保养和故障检修。
7. 负责场所水暖设备,厨房设备,人力推车和五金构件的检修工作.8。
负责场所装修设施,家具,装饰灯具及土建方面渗漏水的维修工作。
9。
负责浴场动力系统的完善改造,设备更新和小项增改工程施工。
10.积极协助二百商厦空调班,电工班,电梯班的重大故障检修。
电工岗位职责:1. 严格遵守《员工手册》和各项规章制度.2。
努力学习技术,熟练的掌握场所的线路走向及所辖设备的原理,技术,性能和实际操作.3. 密切监视配电柜的各种仪表显示,正确抄录各项数据并填好报表。
4. 积极配合电路检修工作,如断电检修,需具体检修人员直接通知挂“严禁合闸"的指示牌,未经检修人员通知而随意合闸造成的严重后果由当班人员负责。
5. 发生事故时,值班人员应保持冷静头脑,按照操作规程及时排除故障,并报告部门经理,事故未排除不进行交接班,应上下两班协同工作,一般性设备故障应交待清楚并做好记录。
6. 做好线路防火工作,严格检查线路负荷,发现不正常状态必须找出原因,加以纠正。
7. 认真保管电子设备维修专用仪器,仪表,保障达到仪器的各种工作指标。
8. 对电子设备维修中所需备件,包括备用零件,备用组件需妥善管理,定期测试,保证随时应急使用。
酒店工程部岗位职责〔共7篇〕第1篇:酒店工程部岗位职责酒店工程部岗位职责〔一〕工程部经理[管理层级关系]直接上级:总经理直接下级:设备运行维修部经理、电力运行维修部经理、土建装修部经理、综合管理员、调度兼保管[岗位职责]1、执行总经理下达的工作指令,向总经理负责并报告工作。
2、按照企业专门化管理的要求和所在地有关部门关于设备管理、平安消费、劳动保护、环保管理和能管理工作的有关规定,制订管理工作的年度方案和目的,经审定后组织施行。
3、做好各使用部门对设备设施管理的协调和督导工作。
保证设备设施管理工作的方案和目的的全面实现。
4、负责酒店用能供给和维修费用的预算管理,制订全店能消耗方案、节能措施,用能制度和技改规划,并负责组织和督导各用能部门落实各项方案和制度,做好能耗控制和统计分析^p 工作,抓好能节约的考核与奖惩工作。
5、组织与协调各部门落实设备设施管理和维修保养制度及技术培训工作。
6、审核设备检修方案、设备更新改造方案、设备考核指标、新增设备和报废设备等申请报告,并加强本部门的财产物资管理。
7、定期召开设备管理,本钱核算和费用控制工作会议,研究、改良和完善对设备设施的科学管理方法,并负责解决有关重大设备的问题和厉行节约降低费用的问题。
8、定期组织设备检查、评比工作,进步设备完好率。
9、按照设备事故处理规定,负责处理主要设备和重大设备事故。
10、掌握设备管理人员的技术业务状况,关心设备管理人员的技术业务提高和更新,逐步使各级设备管理人员的程度向科学化、现代化管理方向开展。
11、认真贯彻“让客人完全满意”的效劳宗旨,使员工确立“后台为前台效劳”的思想,着重抓好各部门设备设施报修维修的工作,不断进步维修工作质量和效率,保障酒店经营管理正常开展。
〔二〕设备运行维修部经理[管理层级关系]直接上级:工程部经理[岗位职责]1、负责全酒店的各种能的供给工作,保证各种能按时、及时供给,并要求到达节能目的。
2、根据预算管理和年度设施工作方针、目的、方案、负责制订施行方案和措施。
酒店工程部工作手册第1章工程部概述 (4)1.1 部门职责 (4)1.2 岗位设置 (4)1.3 工作流程 (5)第2章基础设施与设备管理 (5)2.1 建筑设施检查与维护 (5)2.1.1 检查频率 (5)2.1.2 检查内容 (5)2.1.3 维护保养 (6)2.2 供配电系统管理 (6)2.2.1 配电室管理 (6)2.2.2 供电线路检查 (6)2.2.3 电力设备维护 (6)2.3 暖通空调系统管理 (6)2.3.1 系统运行监控 (6)2.3.2 设备维护保养 (6)2.3.3 能耗管理 (6)2.4 给排水系统管理 (6)2.4.1 给水系统管理 (6)2.4.2 排水系统管理 (6)2.4.3 消防系统管理 (7)第3章安全生产管理 (7)3.1 安全生产制度 (7)3.1.1 安全生产责任制 (7)3.1.2 安全生产操作规程 (7)3.1.3 安全保卫制度 (7)3.1.4 安全生产信息管理制度 (7)3.2 安全培训与教育 (7)3.2.1 安全培训内容 (7)3.2.2 安全培训形式 (7)3.2.3 安全培训计划 (8)3.2.4 安全培训实施要求 (8)3.3 安全隐患排查与整改 (8)3.3.1 安全隐患排查 (8)3.3.2 安全隐患整改 (8)3.3.3 整改效果评估 (8)3.4 应急预案与处理 (8)3.4.1 应急预案制定 (8)3.4.2 应急预案演练 (8)3.4.3 处理流程 (8)第4章工程项目管理 (8)4.1.1 项目立项程序 (9)4.1.2 项目可行性研究 (9)4.1.3 项目建议书编制 (9)4.1.4 项目审批 (9)4.2 项目招投标管理 (9)4.2.1 招标文件编制 (9)4.2.2 招标公告发布 (9)4.2.3 投标人资格预审 (9)4.2.4 投标文件评审 (9)4.2.5 中标通知及合同签订 (9)4.3 施工过程管理 (9)4.3.1 施工准备 (9)4.3.2 施工进度管理 (9)4.3.3 施工质量管理 (10)4.3.4 施工安全管理 (10)4.3.5 施工变更管理 (10)4.4 项目验收与移交 (10)4.4.1 验收准备 (10)4.4.2 验收程序 (10)4.4.3 验收问题处理 (10)4.4.4 移交手续办理 (10)第5章能源管理 (10)5.1 能源消耗监测 (10)5.1.1 监测方法 (10)5.1.2 监测内容 (10)5.1.3 数据分析 (10)5.2 节能措施与实施 (10)5.2.1 节能措施 (10)5.2.2 节能实施 (11)5.2.3 节能效果评估 (11)5.3 能源设备维护与优化 (11)5.3.1 设备维护 (11)5.3.2 设备优化 (11)5.3.3 技术更新 (11)5.4 能源成本控制 (11)5.4.1 成本预算 (11)5.4.2 成本分析 (11)5.4.3 成本控制策略 (11)第6章设备维护与维修 (11)6.1 维护保养计划 (11)6.1.1 制定原则 (11)6.1.2 计划内容 (12)6.1.3 执行与监督 (12)6.2 维修流程与标准 (12)6.2.1 报修 (12)6.2.2 维修派工 (12)6.2.3 维修实施 (12)6.2.4 验收与反馈 (12)6.3 故障排查与分析 (12)6.3.1 故障排查 (12)6.3.2 故障分析 (12)6.3.3 预防措施 (12)6.4 备品备件管理 (12)6.4.1 备品备件清单 (13)6.4.2 采购与验收 (13)6.4.3 存放与管理 (13)6.4.4 使用与报废 (13)第7章环境保护与绿色低碳 (13)7.1 环保法规与标准 (13)7.2 废弃物处理与资源化 (13)7.3 绿色低碳措施 (13)7.4 环保设施运维 (14)第8章工程质量控制 (14)8.1 质量管理体系 (14)8.1.1 质量管理原则 (14)8.1.2 质量管理体系构建 (14)8.1.3 质量管理文件 (14)8.2 施工过程质量控制 (14)8.2.1 施工前准备 (14)8.2.2 施工过程监控 (14)8.2.3 施工材料与设备管理 (14)8.3 验收标准与方法 (15)8.3.1 验收标准 (15)8.3.2 验收程序 (15)8.3.3 验收方法 (15)8.4 质量问题处理 (15)8.4.1 质量问题发觉 (15)8.4.2 质量问题整改 (15)8.4.3 质量问题预防 (15)8.4.4 质量处理 (15)第9章信息化管理 (15)9.1 信息管理系统 (15)9.1.1 系统功能 (15)9.1.2 系统操作流程 (16)9.2 工程资料管理 (16)9.2.1 资料分类与编码 (16)9.3 信息化设备维护 (16)9.3.1 设备维护制度 (16)9.3.2 设备管理软件 (16)9.4 数据安全与备份 (16)9.4.1 数据安全措施 (16)9.4.2 数据备份 (17)第10章团队建设与员工管理 (17)10.1 人员招聘与培训 (17)10.1.1 招聘流程 (17)10.1.2 培训与发展 (17)10.2 绩效考核与激励 (17)10.2.1 绩效考核原则 (17)10.2.2 绩效考核指标 (17)10.2.3 激励措施 (17)10.3 员工关系管理 (18)10.3.1 员工沟通 (18)10.3.2 员工关系协调 (18)10.4 团队协作与沟通 (18)10.4.1 团队协作 (18)10.4.2 沟通协调 (18)第1章工程部概述1.1 部门职责工程部作为酒店的核心部门之一,主要负责以下职责:(1)保障酒店基础设施的正常运行,保证酒店各项设施设备的安全、稳定和高效运转;(2)负责酒店新建、改建及扩建项目的规划、设计和施工管理;(3)制定和实施设备设施的维护保养计划,保证设备设施的使用寿命和功能;(4)负责酒店能源管理,降低能耗,提高能源利用效率;(5)制定和执行工程部的预算计划,合理控制成本;(6)配合其他部门,为酒店提供技术支持,保证酒店各项业务顺利进行。
酒店工程部管理制度及流程一、管理制度1. 工程部组织结构:酒店工程部是酒店管理机构的一个重要部门,主要负责酒店的设备维护、设施保养、机电设备的管理、维修和改造等工作。
工程部一般由工程部经理、工程主管、维修工程师、电工、管道工、空调工、锅炉工、水电工等人员组成。
工程部经理负责全面领导和管理工程部的工作,工程主管负责具体的工程实施工作,其他岗位人员负责各自的职责。
2. 工程部职责:工程部主要职责包括:- 设备维护:负责酒店各类设备的维护工作,及时发现设备故障并进行处理,确保设备正常运行。
- 设施保养:定期检查酒店设施的使用状况,及时进行保养维护,确保设施的正常使用。
- 管理维修:负责机电设备的管理、维修和改造工作,不断提高设备的使用寿命和效率。
- 设备采购:负责酒店设备的采购工作,保证设备的质量和性能符合要求。
- 安全管理:负责酒店设备的安全管理工作,建立完善的安全管理制度,确保人员和设备安全。
二、管理流程1. 维护管理流程:(1)定期检查:工程部定期对酒店设备和设施进行检查,发现问题及时处理。
(2)维修申报:员工或客人发现设备故障,可以向工程部填写维修申报单,说明故障原因和位置。
(3)处理维修:工程部接到维修申报后,立即派员前往现场处理,及时解决故障。
(4)记录维修:工程部对维修过程进行记录,包括故障原因、处理方法、维修时间等。
(5)检验验收:维修完成后,工程部需要对设备进行检验验收,确保维修质量符合要求。
2. 设备采购流程:(1)确定需求:酒店提出设备采购需求,工程部根据需求确定采购计划。
(2)寻找供应商:工程部根据采购需求寻找合适的供应商,进行询价比较。
(3)确定供应商:选择合适的供应商,签订采购合同,确定交货时间和价格等事项。
(4)验收设备:设备到达后,工程部需要对设备进行验收,确保设备质量符合要求。
(5)安装调试:安装完设备后,工程部需要进行设备的调试工作,确保设备正常运行。
3. 安全管理流程:(1)制定安全制度:工程部需要制定酒店设备的安全管理制度,明确责任和要求。
酒店工程部工作流程内容酒店工程部工作流程内容(通用20篇)酒店工程部的工作流程与工作内容是需要熟记的。
以下是店铺为大家收集到的酒店工程部工作流程,希望对大家有帮助!酒店工程部工作流程内容篇11、大型装修、门面维护、2、大型白钢维护、制做、3、煤气管道安全维护、改造4、地沟改造、大面积墙砖、地砖、5、天棚吊顶、墙壁大白、墙壁纸,6、后厨风机清洗、跟换等,空调维修7、对外技术咨询与联系。
紧急事故处理,工程预算。
酒店工程部工作流程内容篇21、灶上防水开关,风机、2、电箱故障,照明,临时用电,消防设备、3、负责分店安全用电、监管、维护、紧急维修等工作。
4、制冷制热设备,冰柜、冰箱、空调、操做台、水泵、鱼缸、5、小家电、电磁炉、微波炉、电视、脱水机、电饭锅、蒸锅、打汁机,6、大型设备;压面机、蒸饭车、消毒柜、开水器、辣椒机、绞肉机、热水器、卫生间冲水阀、感应器、酒店工程部工作流程内容篇31、小型白钢修补、灶具维修2、门锁、抽屉拉手、门窗合叶,3、更换灯泡、灯管、灯杯、插泡,4、换水龙头、小型上下管漏水、卫生间、下水道、马胡芦疏通。
酒店工程部工作流程内容篇4一、制定本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。
二、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。
三、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培养。
四、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、等的'消耗并严格控制维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支。
五、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。
六、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。
七、主持部门工作例会,协调班组工作。
八、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收九、配合安消部搞好消防、安全工作。
酒店工程部规章制度范文一、部门概述酒店工程部是酒店的重要组成部分之一,其职责是负责酒店的建筑、设备、设施的运行和维护,保障酒店的正常运作。
为了规范和提升工程部的管理水平和工作效率,特制定本规章制度。
二、部门组织结构酒店工程部设主管一名,直接向总经理汇报工作。
下设维修组、设备组和运行组,每个组设组长一名,分别负责维修、设备管理和酒店运行的工作。
三、职责分工1. 维修组负责酒店建筑、设备的日常维修和维护,包括灯具更换、水管维修、电器维修等。
组长需负责组织工作安排和人员调动。
2. 设备组负责酒店设备的管理和维护,包括空调、电梯、电器设备等。
组长需负责设备的定期检查和保养。
3. 运行组负责酒店的基础设施运行,如水电供应、网络、设备运行等。
组长需负责设备的日常巡检和运行状态监控。
四、工作流程1. 工程报修:当酒店内出现设备故障或维修需求时,工程部接到报修请求后,应及时安排维修人员前往现场进行维修。
维修人员需填写维修记录并及时报告上级主管。
2. 设备保养:工程部设备组定期对酒店设备进行保养和检查,确保设备的正常运行。
保养期间需备好相应的工具和材料,并做好记录。
3. 运行监控:运行组负责酒店各项设施的运行监控,并及时发现和解决问题。
定期对设施进行巡检,保证设施的安全性和稳定性。
4. 设备采购:工程部负责酒店设备的采购工作,包括设备的选购、报价和合同的签订。
采购过程需遵守酒店相关采购规定,并保证设备的质量和性能。
5. 工程管理:工程部主管需负责对工程部的工作进行管理和指导,确保工作的顺利进行。
每月会议上需汇报工作进展并提出改进措施。
五、工作纪律1. 工作时间:工程部员工应按照酒店的工作时间规定准时上下班,并严格遵守工作时间安排。
2. 工作制度:工程部员工需遵守酒店的工作制度,按照岗位职责完成工作任务,并保持工作积极性和责任心。
3. 工作态度:工程部员工应以客户需求为导向,积极主动地解决问题,为客户提供优质的服务。
酒店工程部各种岗位职责酒店工程部是负责酒店设备设施的维护、保养和修理工作的部门,其各种岗位的职责包括:1. 工程部经理:负责工程部的整体管理和协调工作,制定工程部的发展战略和目标,并监督工程团队的工作进展。
2. 工程主管/主任:负责日常工程部门的运作管理,协助工程部经理制定工作计划,并监督工程人员的工作质量。
3. 工程师:负责设备设施的日常维护和保养工作,及时处理设备故障,并安排维修和升级工作。
4. 设备技术员/工程技术员:负责设备设施故障的排查和修复,协助工程师进行设备维护和升级工作。
5. 工程项目经理:负责酒店工程项目的计划、组织和实施,包括新设备的安装、软硬件升级等。
6. 能源管理师:负责酒店能源的管理和节约工作,优化能源利用和消耗,推动可持续发展。
7. 建筑维护员/技工:负责建筑物的日常维护工作,包括涂漆、修补、清洁等。
8. 电工/管道工:负责酒店电力和管道系统的安装、检修和维护工作,确保供电和供水的正常运行。
9. 暖通空调技术员:负责酒店的暖通空调系统的安装、检修和维护,确保室内温度和通风质量的舒适。
10. 设备监控员:负责设备设施的监控和检测,及时发现并处理设备故障及安全隐患。
以上是一些典型的酒店工程部岗位及其职责,不同酒店的工程部组织和职责分配可能会有所不同。
酒店工程部各种岗位职责(2)酒店工程部是一个负责酒店设施与设备维护、修理和升级工作的部门。
在酒店工程部中,有各种不同的岗位职责,包括:1. 工程经理:负责整个工程部门的运营和管理,制定工作计划和预算,协调不同部门之间的合作,监督工程项目的进度和质量。
2. 设施经理:负责酒店设施的维护和保养工作,包括电力、水务、通风、空调、暖气等设备的运行和维修。
3. 设备工程师:负责设备的安装、维修和保养工作,包括电梯、发电机、热水器、空调等设备的运行和维修。
4. 建筑工程师:负责酒店建筑的维护和修缮工作,包括墙体、天花板、地板、门窗等的维修和装修。
工程部门岗位职责及流程
设备,如供电,供冷热,供水,供汽等,负责控制和运行这些设备。
二、对设施和设备进行维修:负责设备和设施及家具,用具等维修和保养。
三、对设备和设施进行增建,更新和改造:为了发挥设备的综合效益和避免设备老化,并不断提高和完善企业的形象,使经营场所永褒青春,提高竞争力,应对设备设施和装修进行增建,更新和改造。
四.职责范围:
1. 负责电力系统的运行和管理。
2. 负责配电室.配电柜及其附属设施的保养及故障维修。
3. 负责浴场及夜总会的所有电源的正常供应。
4. 负责场所空调系统.通风设备的运行管理.维护和检修。
5. 负责浴场中央空调水系统的维护保养和故障检修。
6. 负责电机及控制电器的维护保养和故障检修。
8. 负责场所装修设施,家具,装饰灯具及土建方面渗漏水的维修工作。
9. 负责浴场动力系统的完善改造,设备更新和小项增改工程施工。
10.积极协助二百商厦空调班,电工班,电梯班的重大故障检修。
电工岗位职责:
2. 努力学习技术,熟练的掌握场所的线路走向及所辖设备的原理,技术,
性能和实际操作。
3. 密切监视配电柜的各种仪表显示,正确抄录各项数据并填好报表。
4. 积极配合电路检修工作,如断电检修,需具体检修人员直接通知挂“严禁合闸”的指示牌,未经检修人员通知而随意合闸造成的严重后果由当班人员负责。
5. 发生事故时,值班人员应保持冷静头脑,按照操作规程及时排除故障,
并报告部门经理,事故未排除不进行交接班,应上下两班协同工作,一般性设备故障应交待清楚并做好记录。
6. 做好线路防火工作,严格检查线路负荷,发现不正常状态必须找出原因,加以纠正。
7. 认真保管电子设备维修专用仪器,仪表,保障达到仪器的各种工作指标。
8. 对电子设备维修中所需备件,包括备用零件,备用组件需妥善管理,定
期测试,保证随时应急使用。
9. 保证电子设备机房的工作环境达到设备的要求,做好防火,防潮,防静电工作。
修理岗位职责:
1. 严格遵守公司制定的《员工手册》,热爱本职工作,认真学习专业知识,熟悉设备性能及系统情况,判断故障快速准确,处理迅速及时。
2. 每班的值勤人员负责常用耗材的清点,发现不足要及时补充。
3. 严格遵守操作规程,正确使用手动和电动工具,发现问题及时调整修理。
不能修复的必须报告部门经理,对各类工具设备做到勤保养和妥善保管。
4. 树立强烈的意识,文明维修,工作时尽量不影响客人,在使用如冲击电钻等强噪音的工具,必须严格遵守时间规定,严格按计划时间施工。
自觉做好施工场地的收尾工作,以保证环境的优美。
5. 对来人来电报修及时登记,维修要迅速,及时,维修完立即返回班组待命,并认真填写维修换件记录单。
6. 交班时发生应急故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班。
7. 维修人员如违反制度,拖延时间,修理质量低劣,影响营业和造成设备损坏的要追究当事者责任。
8. 严格执行《设备维修程序》的规定和《维修服务规范》。
空调岗位职责
1. 定时对外界及空调区域的温度,相对湿度进行监测,根据外界天气变化及时进行空调工况调节,并做好记录。
2. 每班值班人员必须做好所有运行记录,并签名,除清楚记录运行参数外,还必须记录清楚设备的开停时间,停机修理原因和年恢复正常状态的时间。
3. 必须记录清楚设备的开停时间,停机修理原因和恢复正常状态的时间,值班人员必须坚守岗位,服从指挥,严格执行操作规程,对值班长安排的工作负责。
4. 严格执行安全操作及保养规程,保证维修质量,按时完成任务。
5. 严格遵守《员工守则》及各项规章制度,维修要迅速及时,维修完毕要迅速返回班组待命。
6. 负责搞好空调机房及所属机组的清洁卫生工作。
7. 认真学习专业知识,熟悉设备结构,性能及系统情况,做到判断故障准确,维修快捷。
8. 有事离开岗位必须报告当班负责人,征得同意才能离开。
六.工程维修服务规范
内容等情况。
2. 维修人员应在最短时间内赶到现场,由服务员陪同,在征得客人同意或不打扰客人的情况下迅速抢修,维修完成后维修人员和服务员共同检查验收签字,并向客人致歉,尽量在没有客人的时间进行维修。
3. 如遇上设备损坏较严重,应向客人解释,并告知服务员,由服务员征得客人同意后为客人换一新房。
4. 如挂出“请勿打扰”的警告牌,而在当班时间内无法维修时应在交接班记录本上注明,并叮嘱服务员当客人同意维修后及时通知再次维修。
5.如需停电停水维修或一时无法修复应通知服务员暂停此房。
维修,特殊情况应征得客人同意后迅速抢修,修复后立即通知服务人员做好清理善后工作,并向客人致歉。
7. 认真执行场所制定的其它相关规范。