宝利通500-550视频会议主机使用培训手册

视频会议终端Group500安装操作手册目录一、设备硬件介绍 ................................................................... 错误!未定义书签。

1、 GROUP 500介绍-背板连线示意： ................................................. 错误!未定义书签。

2、主屏幕显示状态................................................................ 错误!未定义书签。

二、设备系统配置 ................................................................... 错误!未定义书签。

1、系统开机配置.................................................................. 错误!未定义书签。

2、遥控器操作方法................................................................ 错误!未定义书签。

3、呼叫对方...................................................................... 错误!未定义书签。

4、高级进阶设置.................................................................. 错误!未定义书签。

三、设备常见故障处理 ............................................................... 错误!未定义书签。

1、遥控器的充电.................................................................. 错误!未定义书签。

视频会议系统MCU会议操作手册一、会前准备各分会场应提前开启主会场视频终端电源，检查网络连接情况，电视是否有显示本端会场画面，主屏幕下方是否显示“我的IP地址”。

检查用于MCU操作的电脑是否正常，网终连接是否正常。

二、会议操作1、进入MCU管理界面打开IE浏览器界面，在地址栏输入MCU地址：XXX.XXX.XXX.XXX，回车即可进行MCU的管理员界面，如下图：分别输入用户名和密码后点击登陆；用户名和密码由信息中心统一发放，默认情况下为用户名和密码均为POLYCOM；管理员管理界面介绍：如下图2、新建会议点击会议列表左上方的，出现如下图：点击新建会议后，会出现如下图的对话框，左边是会议属性列表，右边是会议属性的配置选项：“常规”选项：在常规属性里面，可以进行如下配置：会议名称可输入需要召开的会议名称，这名称会在会议中显示出来；会议模板会议模板有832K速率视频会议和1.2 M速率视频会议，如有双流会议，建议先择1.2M速率视频会议模板；会议时长可以定义会议召开的时长，默认为8小时，会议最长不得超过24小时会议号码此号码用于区别不同的会议，供于终端呼入MCU选择需要加入的会议时使用；会议密码设置加入会议的密码；主席密码设置会议主席密码；“与会者”选项：点击“从地址薄添加”，打开地址簿选择与会者；选择与会者；“组播”选项：本属性用于开启会议组播；如需组播，把“启用组播”打勾，把“LAN1”上的勾去掉，把“LAN2“打勾就完成；“信息”选项：本属性用于输入本会议的一些附加说明或计费信息，如无特别说明一般为空；当以上设置完毕时，会议正常召开，整个界面如下图所示；3、会议控制1、邀请与会者：呼叫与会者，从MCU向终端进行呼叫，如下图：2、断开与会者：挂断与会者，把MCU与终端之间的呼叫挂断，如下图：3、静音：在MCU端把下面对应的会场静音（相当于在MCU上关闭与会会场的麦克风，中止该会场的声音发送到MCU）取消静音：关闭该会场的静音功能（相当于打开与会会场的麦克风）4、闭音：在MCU端把下面分会场的音箱关掉（中止MCU把其它会场的声音传送给该会场）取消闭音：关闭掉闭音功能（让MCU把其它会场的声音传送到该会场）4、视频设置如果需要对正在召开的会议进行设置变更，请参照如下详细说明，下图为当前会议界面；如上图，在当前会议名称下（红框部分），鼠标双击或按右键显示菜单选择“属性”，出现会议的属性对话框，显示“常规”情况，会议模板已设定好，无需变更，如下图；“高级”选项，在新建会议时已设定，在会议过程中无需变更，如下图；“视频质量”选项，在新建会议时已设定，对话框里各参数显示灰色状态，在会议过程中无法变更，如下图；“视频设置”选项，可根据开会需要，选择“分屏模式”和多画面显示，如下图；进行视频设置选项，可根据需要在右边选择一种分屏模式；可选择相同分屏和演讲者模式；演讲者模式：所有与会者终端将全屏显示演讲者，而同时演讲者终端将按照此处设定的布局显示其他与会者。

视频会议系统MCU会议操作手册一、会前准备各分会场应提前开启主会场视频终端电源，检查网络连接情况，电视是否有显示本端会场画面，主屏幕下方是否显示“我的IP地址”。

检查用于MCU操作的电脑是否正常，网终连接是否正常。

二、会议操作1、进入MCU管理界面打开IE浏览器界面，在地址栏输入MCU地址：XXX.XXX.XXX.XXX，回车即可进行MCU的管理员界面，如下图：分别输入用户名和密码后点击登陆；用户名和密码由信息中心统一发放，默认情况下为用户名和密码均为POLYCOM；管理员管理界面介绍：如下图2、新建会议点击会议列表左上方的，出现如下图：点击新建会议后，会出现如下图的对话框，左边是会议属性列表，右边是会议属性的配置选项：“常规”选项：在常规属性里面，可以进行如下配置：会议名称可输入需要召开的会议名称，这名称会在会议中显示出来；会议模板会议模板有832K速率视频会议和1.2 M速率视频会议，如有双流会议，建议先择1.2M速率视频会议模板；会议时长可以定义会议召开的时长，默认为8小时，会议最长不得超过24小时会议号码此号码用于区别不同的会议，供于终端呼入MCU选择需要加入的会议时使用；会议密码设置加入会议的密码；主席密码设置会议主席密码；“与会者”选项：点击“从地址薄添加”，打开地址簿选择与会者；选择与会者；“组播”选项：本属性用于开启会议组播；如需组播，把“启用组播”打勾，把“LAN1”上的勾去掉，把“LAN2“打勾就完成；“信息”选项：本属性用于输入本会议的一些附加说明或计费信息，如无特别说明一般为空；当以上设置完毕时，会议正常召开，整个界面如下图所示；3、会议控制1、邀请与会者：呼叫与会者，从MCU向终端进行呼叫，如下图：2、断开与会者：挂断与会者，把MCU与终端之间的呼叫挂断，如下图：3、静音：在MCU端把下面对应的会场静音（相当于在MCU上关闭与会会场的麦克风，中止该会场的声音发送到MCU）取消静音：关闭该会场的静音功能（相当于打开与会会场的麦克风）4、闭音：在MCU端把下面分会场的音箱关掉（中止MCU把其它会场的声音传送给该会场）取消闭音：关闭掉闭音功能（让MCU把其它会场的声音传送到该会场）4、视频设置如果需要对正在召开的会议进行设置变更，请参照如下详细说明，下图为当前会议界面；如上图，在当前会议名称下（红框部分），鼠标双击或按右键显示菜单选择“属性”，出现会议的属性对话框，显示“常规”情况，会议模板已设定好，无需变更，如下图；“高级”选项，在新建会议时已设定，在会议过程中无需变更，如下图；“视频质量”选项，在新建会议时已设定，对话框里各参数显示灰色状态，在会议过程中无法变更，如下图；“视频设置”选项，可根据开会需要，选择“分屏模式”和多画面显示，如下图；进行视频设置选项，可根据需要在右边选择一种分屏模式；可选择相同分屏和演讲者模式；演讲者模式：所有与会者终端将全屏显示演讲者，而同时演讲者终端将按照此处设定的布局显示其他与会者。

视频会议系统MCU会议操作手册一、会前准备各分会场应提前开启主会场视频终端电源，检查网络连接情况，电视是否有显示本端会场画面，主屏幕下方是否显示“我的IP地址”。

检查用于MCU操作的电脑是否正常，网终连接是否正常。

二、会议操作1、进入MCU管理界面打开IE浏览器界面，在地址栏输入MCU地址：XXX.XXX.XXX.XXX，回车即可进行MCU的管理员界面，如下图：分别输入用户名和密码后点击登陆；用户名和密码由信息中心统一发放，默认情况下为用户名和密码均为POLYCOM；管理员管理界面介绍：如下图2、新建会议点击会议列表左上方的，出现如下图：点击新建会议后，会出现如下图的对话框，左边是会议属性列表，右边是会议属性的配置选项：“常规”选项：在常规属性里面，可以进行如下配置：会议名称可输入需要召开的会议名称，这名称会在会议中显示出来；会议模板会议模板有832K速率视频会议和1.2 M速率视频会议，如有双流会议，建议先择1.2M速率视频会议模板；会议时长可以定义会议召开的时长，默认为8小时，会议最长不得超过24小时会议号码此号码用于区别不同的会议，供于终端呼入MCU选择需要加入的会议时使用；会议密码设置加入会议的密码；主席密码设置会议主席密码；“与会者”选项：点击“从地址薄添加”，打开地址簿选择与会者；选择与会者；“组播”选项：本属性用于开启会议组播；如需组播，把“启用组播”打勾，把“LAN1”上的勾去掉，把“LAN2“打勾就完成；“信息”选项：本属性用于输入本会议的一些附加说明或计费信息，如无特别说明一般为空；当以上设置完毕时，会议正常召开，整个界面如下图所示；3、会议控制1、邀请与会者：呼叫与会者，从MCU向终端进行呼叫，如下图：2、断开与会者：挂断与会者，把MCU与终端之间的呼叫挂断，如下图：3、静音：在MCU端把下面对应的会场静音（相当于在MCU上关闭与会会场的麦克风，中止该会场的声音发送到MCU）取消静音：关闭该会场的静音功能（相当于打开与会会场的麦克风）4、闭音：在MCU端把下面分会场的音箱关掉（中止MCU把其它会场的声音传送给该会场）取消闭音：关闭掉闭音功能（让MCU把其它会场的声音传送到该会场）4、视频设置如果需要对正在召开的会议进行设置变更，请参照如下详细说明，下图为当前会议界面；如上图，在当前会议名称下（红框部分），鼠标双击或按右键显示菜单选择“属性”，出现会议的属性对话框，显示“常规”情况，会议模板已设定好，无需变更，如下图；“高级”选项，在新建会议时已设定，在会议过程中无需变更，如下图；“视频质量”选项，在新建会议时已设定，对话框里各参数显示灰色状态，在会议过程中无法变更，如下图；“视频设置”选项，可根据开会需要，选择“分屏模式”和多画面显示，如下图；进行视频设置选项，可根据需要在右边选择一种分屏模式；可选择相同分屏和演讲者模式；演讲者模式：所有与会者终端将全屏显示演讲者，而同时演讲者终端将按照此处设定的布局显示其他与会者。

视频会议系统MCU会议操作手册一、会前准备各分会场应提前开启主会场视频终端电源，检查网络连接情况，电视是否有显示本端会场画面，主屏幕下方是否显示“我的IP地址”。

检查用于MCU操作的电脑是否正常，网终连接是否正常。

二、会议操作1、进入MCU管理界面打开IE浏览器界面，在地址栏输入MCU地址：，回车即可进行MCU的管理员界面，如下图：分别输入用户名和密码后点击登陆；用户名和密码由信息中心统一发放，默认情况下为用户名和密码均为POLYCOM；管理员管理界面介绍：如下图2、新建会议点击会议列表左上方的，出现如下图：点击新建会议后，会出现如下图的对话框，左边是会议属性列表，右边是会议属性的配置选项：“常规”选项：在常规属性里面，可以进行如下配置：“与会者”选项：点击“从地址薄添加”，打开地址簿选择与会者；选择与会者；“组播”选项：本属性用于开启会议组播；如需组播，把“启用组播”打勾，把“LAN1”上的勾去掉，把“LAN2“打勾就完成；“信息”选项：本属性用于输入本会议的一些附加说明或计费信息，如无特别说明一般为空；当以上设置完毕时，会议正常召开，整个界面如下图所示；3、会议控制1、邀请与会者：呼叫与会者，从MCU向终端进行呼叫，如下图：2、断开与会者：挂断与会者，把MCU与终端之间的呼叫挂断，如下图：3、静音：在MCU端把下面对应的会场静音（相当于在MCU上关闭与会会场的麦克风，中止该会场的声音发送到MCU）取消静音：关闭该会场的静音功能（相当于打开与会会场的麦克风）4、闭音：在MCU端把下面分会场的音箱关掉（中止MCU把其它会场的声音传送给该会场）取消闭音：关闭掉闭音功能（让MCU把其它会场的声音传送到该会场）4、视频设置如果需要对正在召开的会议进行设置变更，请参照如下详细说明，下图为当前会议界面；如上图，在当前会议名称下（红框部分），鼠标双击或按右键显示菜单选择“属性”，出现会议的属性对话框，显示“常规”情况，会议模板已设定好，无需变更，如下图；“高级”选项，在新建会议时已设定，在会议过程中无需变更，如下图；“视频质量”选项，在新建会议时已设定，对话框里各参数显示灰色状态，在会议过程中无法变更，如下图；“视频设置”选项，可根据开会需要，选择“分屏模式”和多画面显示，如下图；进行视频设置选项，可根据需要在右边选择一种分屏模式；可选择相同分屏和演讲者模式；演讲者模式：所有与会者终端将全屏显示演讲者，而同时演讲者终端将按照此处设定的布局显示其他与会者。

Polycom Group550Polycom RealPresence Group 550 广泛适用于会议室和其它各种视频协作式环境，包括各类小型会议室和大型会议室。

新一代功能强大及简捷的用户界面，为用户带来无与伦比的应用体验。

Polycom RealPresence Group 550产品介绍最佳的应用体验Polycom RealPresence Group550的易用性为视频协作确立了新的业界标准。

其突破性的用户体验让即使第一次使用的用户也能够无需培训轻松上手。

此外，独特的智能飞屏（Polycom SmartPairing）还方便您通过自己的Apple iPad等平板电脑来启动和管理视频通话。

Polycom RealPresence Group 550提供逼真的音、视频效果和完美的视频协作体验，高达1080P 60帧的视频分辨率为您的业务通信实现了更高水平的清晰度和真实性，用户将因此更加喜欢在日常通信中使用视频，从而迅速提高视频的使用率和团队的工作效率，并加快投资回报（ROI）。

高达1080P 60帧分辨率的内容可轻松满足在共享视频、设计动画或其它同时需要较高的分辨率和流畅度的应用场景。

您能够同时看见高清晰、超流畅的人物和内容，这种优势将使您的视频协作更加高效自如。

宝利通Group550 标准机架式设计，便于大中型会议室的安装使用，丰富的音视频接口可以满足各种各样的接入需求。

无与伦比的互操作性宝利通Group 550完全基于标准，能够连接目前在用的其它数以百万计的标准视频系统，内嵌支持各种统一通信（UC）平台可实现无须添加昂贵和复杂的网关，即可轻松地整合您现有的通信方式。

RealPresence Group 系列还支持互操作性SVC 架构，Polycom 率先提供现有视频系统和全新SVC 系统之间的视频通话功能。

最低的总拥有成本Polycom Group550将H.264 High Proile 的优势扩展到了1080P 60 帧人物和内容，不断降低视频协作的总拥有成本。

GROUP550设备说明书目录一、设备环境安装要求 (3)1、硬件规格 (4)2、网络需求 (4)二、设备安装步骤 (4)1、GROUP 550介绍-设备组成： (5)2、GROUP 550介绍-背板连线示意： (5)3、实物展示 (5)4、物理连接 (6)三、加电测试 (15)1、设备开机 (15)2、电源指示灯状态 (15)3、主屏幕显示状态 (15)四、设备系统配置 (16)1、系统开机配置 (16)2、遥控器操作方法 (21)3、呼叫对方 (22)4、高级进阶设置 (23)五、系统功能测试 (28)1、终端点对点呼叫是否能够联通 (29)2、终端多点呼叫是否能够联通 (29)3、终端输出内容画面是否为1080P (29)4、终端画面和音频是否唇音同步 (29)5、终端双流输入是否正常 (29)六、设备常见故障处理 (29)1、遥控器的充电 (29)2、设置预设位和调用 (30)3、麦克风状态指示灯 (31)4、双流的发送 (31)5、诊断： (32)6、会议常见问题 (33)7、系统维护 (35)一、设备环境安装要求1、硬件规格2、网络需求视频会议系统传输使用中国建设银行专用IP网，由于MCU是整个视频会议系统的汇聚中心，为了保证视频会议画面清晰、声音逼真，并确保中国建设银行内网与视频会议系统的安全、稳定运行，建议如下：1)为视频设备单独划分内网，使用单独Vlan。

2)MCU、录播服务器、会管服务器和设备管理服务器等设备需要连接在内网核心交换机上。

3)各个会议室视频终端到MCU之间尽量减少网络节点，避免受内网用户业务影响。

4)MCU、录播服务器、会管服务器和设备管理服务器及各个会议室视频终端均可与出资企业视频终端通信。

其间不经过防火墙、流量控制等设备。

如必需经过，需打开相关策略保证视频业务可通信。

二、设备安装步骤1、GROUP 550介绍-设备组成：称风实物图2、GROUP 550介绍-背板连线示意：3、实物展示4、物理连接4.1 摄像机连接4.2 双流输入4.3 音频输入4.4 音频输出音频输出接口，双声道4.5 视频输出4.6 网络接口4.7 电源接口三、加电测试1、设备开机2、电源指示灯状态开机后电源灯为蓝色状态待机状态电源灯为橙色色状态蓝色橙色闪烁交替闪烁则是主机处于升级状态3、主屏幕显示状态四、设备系统配置1、系统开机配置1.1 用遥控器选择“简体中文”1.2 选择“高级”1.3 选择“接受”1.4 选择”China”1.5 第五页系统名使用默认名称（或自行更改），然后点击”下一个”1.6 配置的设备地址，先选择手动输入IP地址，使用遥控器一次输入IP地址、网关、掩码。

Group 系列产品培训© Polycom, Inc. All rights reserved.© Polycom 公司版权所有。

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2目录Group系列硬件安装与初始化Group系列产品介绍Group系列本地管理配置Group系列诊断与维护2134© Polycom 公司版权所有。

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3HDCI 摄像头输入EagleEye Acoustic 音频输入内容输入HDMI + VGA 音频输入3.5mmCLink2 音频输入主音频输出 #13.5mm 视频输出 #1HDMI 视频输出 #2HDMI USB 串口网口1Gbps电源输入RealPresence 500 背板图© Polycom 公司版权所有。

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4RealPresence Group 550 背板图接地电源HDMI 视频输入HDCI 摄像头输入VGA 输入音频输入音频输入音频输出视频输出串口USB 1Gbps LAN© Polycom 公司版权所有。

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5•感应静音−当手指放在按钮上方或轻轻触摸即可静音−避免硬触摸按键所产生的噪音RealPresence Group 系列麦克风阵列© Polycom 公司版权所有。

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6目录Group系列硬件安装与初始化Group系列产品介绍Group系列本地及WEB管理配置Group系列诊断与维护2134遥控器按键说明© Polycom公司版权所有。

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7遥控器设置：遥控器充电1.将电池从遥控器末端拉出2.将 USB 插头插入 USB 2.0 端口，如系统上的端口3.等待电池上的状态灯变绿，再从端口上取下电池4.将充好的电池插进遥控器注意：RealPresence Group 550 在系统正面和背面有两个 USB 2.0 端口。

但是，您只能用背部面板上的接口给系统充电© Polycom公司版权所有。

视频会议系统MCU会议操作手册一、会前准备各分会场应提前开启主会场视频终端电源，检查网络连接情况,电视是否有显示本端会场画面,主屏幕下方是否显示“我的IP地址”。

检查用于MCU操作的电脑是否正常，网终连接是否正常。

二、会议操作1、进入MCU管理界面打开IE浏览器界面，在地址栏输入MCU地址:XXX.XXX。

XXX。

XXX，回车即可进行MCU的管理员界面，如下图：分别输入用户名和密码后点击登陆；用户名和密码由信息中心统一发放，默认情况下为用户名和密码均为POLYCOM；管理员管理界面介绍：如下图2、新建会议点击会议列表左上方的，出现如下图：点击新建会议后，会出现如下图的对话框，左边是会议属性列表，右边是会议属性的配置选项：“常规”选项：在常规属性里面，可以进行如下配置：会议名称可输入需要召开的会议名称，这名称会在会议中显示出来；会议模板会议模板有832K速率视频会议和1.2 M速率视频会议，如有双流会议,建议先择1。

2M速率视频会议模板；会议时长可以定义会议召开的时长，默认为8小时，会议最长不得超过24小时会议号码此号码用于区别不同的会议，供于终端呼入MCU选择需要加入的会议时使用;会议密码设置加入会议的密码；主席密码设置会议主席密码;“与会者”选项：点击“从地址薄添加”，打开地址簿选择与会者；选择与会者;“组播”选项：本属性用于开启会议组播；如需组播，把“启用组播"打勾，把“LAN1”上的勾去掉,把“LAN2“打勾就完成；“信息”选项：本属性用于输入本会议的一些附加说明或计费信息，如无特别说明一般为空；当以上设置完毕时，会议正常召开，整个界面如下图所示；3、会议控制1、邀请与会者：呼叫与会者,从MCU向终端进行呼叫，如下图:2、断开与会者:挂断与会者，把MCU与终端之间的呼叫挂断，如下图：3、静音：在MCU端把下面对应的会场静音(相当于在MCU上关闭与会会场的麦克风，中止该会场的声音发送到MCU)取消静音：关闭该会场的静音功能（相当于打开与会会场的麦克风）4、闭音:在MCU端把下面分会场的音箱关掉（中止MCU把其它会场的声音传送给该会场)取消闭音：关闭掉闭音功能(让MCU把其它会场的声音传送到该会场）4、视频设置如果需要对正在召开的会议进行设置变更，请参照如下详细说明，下图为当前会议界面；如上图，在当前会议名称下（红框部分），鼠标双击或按右键显示菜单选择“属性”，出现会议的属性对话框,显示“常规”情况，会议模板已设定好，无需变更，如下图；“高级”选项，在新建会议时已设定，在会议过程中无需变更，如下图；“视频质量”选项，在新建会议时已设定，对话框里各参数显示灰色状态，在会议过程中无法变更，如下图；“视频设置”选项，可根据开会需要，选择“分屏模式"和多画面显示,如下图；进行视频设置选项,可根据需要在右边选择一种分屏模式；可选择相同分屏和演讲者模式;演讲者模式：所有与会者终端将全屏显示演讲者，而同时演讲者终端将按照此处设定的布局显示其他与会者。