重一次做好、避免重工要三不政策、减少错误 做好计划、确实执行1.紧急优先处理； 1.分出轻、重、缓、急的顺序；不慌不忙、依计行事2.加强第二象限，第一象限相对减少； 2.依计划落实如期完成；有效善用、零碎时间3.练习善用时间技巧。 3.改善工作方法。适时适地、做适当事互相协助、减少干扰(留话、代接)制订内规、专心做事及时交办、部属好办善用器具、提高效率 长话短说、简明表达1.教导下属，提升其工作能力； 1.能免则免；习惯记录、避免漏办2.授权下属更大的权力； 2.交办下属代办；提早上班、做好规划3.激励下属承担更大的责任； 3.利用零碎时间做零碎事情；等待时间、构思想法4.教导下属“紧急应变”的能力。 4.避免“不急”变成“急“，今日事今日毕。勇于任事、便于沟通开诚协调、减少开会不MSN→FAX→TEL→DSC重要急不急善用时间技巧时 间 管 理
第三象限：不重要、急第一象限：重要、急
第四象限：不重要、不急 第二象限：重要、不急 （若事情多，则会造成 乱→忙→盲→烦→压力）
时间管理---时间四象限法
“四象限”法是美国的时间管理法则学家科维提出的一个时间管理法则的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，分为四个“象限”：既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要。
时间，是人类最珍贵的资源，每个人每天只有２４小时，而且还要吃饭睡觉，因此实际有效时间不超过１４小时，如何可以利用好时间就成为一个恒久的话题。下面收集整理了一些关于新的时间管理法则理念“四象限”方法的资料：
传统的时间管理观念是以事件的紧急程序来划分事件的优先级，只要是“紧急” 的事情，就要先处理，因此就会出现一种怪现象，管理者每天都忙于处理那些“急事”，天天在到处救火，一面忙得焦头烂额，但一面却因为忙而觉得很有成就感，难道这种单纯的、不分轻重的忙是越多越好？这种“忙”越多就表示收获的结果越多？答案是否定的。紧急的事件有很多种，有重要的和不重要的，有能带来创造价值的和不能的，还有可做的和可不做的，如果你都在忙一些不重要的、不能带来价值事件，那你就算一天忙个２４小时，也会颗粒无收，因此，力应该用在关节眼上。
“四象限”法是美国的时间管理法则学家科维提出的一个时间时间管理法则的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，分为四个“象限”：既紧急又重要（如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等）、重要但不紧急（如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等）、紧急但不重要（如电话铃声、不速之客、部门会议等）、既不紧急也不重要（如上网、闲谈、邮件、写博客等）。
按处理顺序划分：先是既紧急又重要的，接着是重要但不紧急的，再到紧急但不重要的，最后才是既不紧急也不重要的。“四象限”法的关键在于第二和第三类的顺序问题，必须非常小心区分。另外，也要注意划分好第一和第三类事，都是紧急的，分别就在于前者能带来价值，实现某种重要目标，而后者不能。
以下是四个象限的具体说明：
时间管理法则1、第一象限是重要又急迫的事。
时间“规划”
提高工作效率最关键的部分是规划。规划你自己的工作计划和过程，充分利用有限的时间，这是高效完成自己工作的有效方法。
时间规划一般分为长期规划和短期规划，一般可以在年初制定本年计划，月初制定月计划，周一制定周计划。每天的工作计划一般也可以预先制定，但是由于工作内容的复杂性以及临时随机任务，每天的计划会非常难以管理。
时间规划的难点是一天时间的规划和分类，一天一共24小时，除了上班时间外就是个人业余时间，上班时间的工作一般是一些日常工作或者临时任务，而业余时间则是思维期，一些事情可以吃饭睡觉都在想，这些事情一般不是紧急事情，往往思考累计到一定阶段就可以水到渠成，轻松完成。下面我们主要讲讲工作时间的事务细分。
时间“四象限”法
时间“四象限”法是目前很时髦的一种时间管理理论，我参加的培训主要讲的就是这方面的内容。“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”：既紧急又重要（如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等）、重要但不紧急（如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等）、紧急但不重要（如电话铃声、不速之客、部门会议等）、既不紧急也不重要（如上网、闲谈、邮件、写博客等）。
重要紧急的事马上做，例如处理客户投诉、处理服务器故障等突发性问题，尽量以最短最快的时间内完成这些事情。
其次是做重要而不紧急的事，这一类的事情影响深远，例如学习新知识、新技能等，这类事情的效益是中长期的，科维提出的时间管理理论的的重点是把主要的精力和时间集中地放在处理重要但不紧急的工作上。
紧急但不重要的事，要学会说“不”。一个人的时间和精力是有限的，对于自己不重要的事情，能不做就不做，想办法将事情推脱给其它部门，拒绝或推脱工作要讲究技巧，不要直截了当，要委婉，用让上级觉得确实是合理的理由来拒绝这个新增派的任务。一个人只有学会说“不”，他才会得到真正的自由。当然这并不等于推卸责任，如果确实需要自己来完成，那么就使用最短的时间完成这些工作。 对于不重要也不紧急的事，尽量不去做。如果确实需要做，那么要严格限定时间，比如写博客，限定一个小时，时间一到就立刻停止写作，千万不要被无聊的人和无关重要的事缠住。
时间管理四象限法
时间“四象限”法是美国的管理学家科维提出的一个时间管理的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”：既紧急又重要(如客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、部门会议等)、既不紧急也不重要(如上网、闲谈、邮件、写博客等)。
按处理顺序划分：先是既紧急又重要的，接着是重要但不紧急的，再到紧急但不重要的，最后才是既不紧急也不重要的。“四象限”法的关键在于第二和第三类的顺序问题，必须非常小心区分。另外，也要注意划分好第一和第三类事，都是紧急的，分别就在于前者能带来价值，实现某种重要目标，而后者不能。
以下是四个象限的具体说明：
1、第一象限是重要又急迫的事。
举例：诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。
这是考验我们的经验、判断力的时刻，也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了，我们很会可能变成行尸走肉。但我们也不能忘记，很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足，而变成迫在眉睫。
该象限的本质是缺乏有效的工作计划导致本处于“重要但不紧急”第二象限的事情转变过来的，这也是传统思维状态下的管理者的通常状况，就是“忙”。
2、第二象限是重要但不紧急的事。
案例：主要是与生活品质有关，包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。
荒废这个领域将使第一象限日益扩大，使我们陷入更大的压力，在危机中疲于应付。反之，多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力，缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施，很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量，所以必须主动去做，这是发挥个人领导力的领域。
这更是传统低效管理者与高效卓越管理者的重要区别标志，建议管理者要把80%的精力投入到该象限的工作，以使第一象限的“急”事无限变少，不再瞎“忙”。
