护患沟通艺术在118例小儿外科护理中的应用效果评价

护患沟通艺术对小儿门诊患儿护理效果研究摘要目的探究护患沟通艺术对小儿门诊患儿护理效果。

方法以我院儿科门诊2021年4-12月收治的176名患儿为研究对象，随机分为对照组（n=88）和试验组（n=88），给予对照组常规护理，试验组以护患沟通艺术模式护理，对比两组患儿疾病误诊率、治疗依从性、护患纠纷发生率以及监护人满意度。

结果干预后，试验组患儿疾病误诊率、治疗依从性、纠纷发生率和监护人满意度数据表现显著优于对照组，P＜0.05。

结论护患沟通艺术能够有效提高护理过程中患者治疗有效率和患者依从性，减少纠纷发生率，提高患儿家属的满意度。

关键词护患沟通艺术；小儿门诊；护理效果儿科患者由于年龄小身体各项指标处于生长发育阶段，从身体素质的抗打击能力到患者对疾病的认识和表达能力都和成年患者有着较大差异[1]。

患儿无法具体直观的表达疾病痛点及问题源头所在，导致病情的延误和临床误诊情况的出现。

常规的护理方式可以在成年患者人群中起到良好作用，对于小儿门诊的患者收效甚微，无法从沟通过程中取得有价值的患儿信息阻碍疾病治疗过程[2]。

为此，本研究从护患沟通艺术出发，站在儿童患者的角度，尝试与患儿进行有效沟通，为其提供情绪需求和治疗需求，为临床患儿治疗提供新手段，研究成果如下。

1资料与方法1.1一般资料以我院儿科门诊2021年4-12月收治的176名患儿为研究对象，随机分为对照组（n=88）和试验组（n=88）。

其中，对照组男患儿47例，女患儿41例；年龄在4-12（平均7.32±1.22）岁；病程在0~7（平均3.56±0.12）个月。

试验组男患儿43例，女患儿45例；年龄在4-14（平均7.66±1.34）岁；病程在1~9（平均7.88±1.23）个月。

两组患者一般资料对比，无统计学意义（P＞0.05）。

本次研究经医院伦理委员会批准，纳入患者及监护人知情本次研究，伦理号为2020NS14210。

护患沟通艺术在小儿外科护理中的应用发布时间：2021-04-08T15:26:17.213Z 来源：《健康世界》2021年2期作者：刘楠楠[导读] 儿科患者一般年龄在0 ~ 14岁,他们的语言能力差,通过面部表刘楠楠邓州市人民医院河南邓州 474150摘要:儿科患者一般年龄在0 ~ 14岁,他们的语言能力差,通过面部表情或身体不适哭来表达,所以很难了解孩子的情况,除了孩子的宽容是穷人,如果不及时处理,可能发生严重的后果。

孩子的哭闹会引起家长的精神紧张和焦虑，此时如果孩子不配合，医护人员不能及时沟通，容易发生护患纠纷。

因此，在儿科护理中，我们应该及时与护士和患者沟通，让家长了解孩子的病情。

为探讨护患沟通在儿科护理中的作用，在我院选取200名儿童进行调查，护患沟通在护理中的作用明显。

关键词:护患沟通艺术;小儿外科治疗;应用程序;手术护理分析具体指接受手术护理的整个过程，通过一定的护理干预来提高患者的康复效果和概率。

在儿科领域，照顾好外科病人是非常重要的。

可以有效缓解患儿的不适感，还可以有效避免并发症的发生，提高患儿的整体治愈率。

然而,在实际开展护理工作过程中,由于诸多因素的限制,护理效果不理想,有一定的护理问题,例如,孩子们的自我管理意识薄弱,护理环境相对比较复杂,因为孩子的不合作导致护理工作很难进行规范,导致某些障碍护理工作高执行。

这不仅会威胁到孩子的身体健康，而且会造成紧张的护患关系。

因此，为了保证小儿外科护理的开展更加规范，有效规避常见问题。

1实验1.1一般资料选取2018年5月至2019年5月在我院就诊的患儿200例为研究对象。

其中男性2 ~ 13岁住院4 ~ 15天120例，女性3 ~ 14岁住院4 ~ 13天80例。

随机分为对照组和观察组，各100例。

性别、年龄、住院时间差异无统计学意义(P & GT;0.05)。

1.2实验方法对照组患儿采用传统护理方法。

具体方法如下:(1)及时向家长学习孩子的饮食习惯，并结合患者病情的需要，让孩子尽早进食，补充身体的营养需求。

护患沟通艺术在小儿门诊护理中的应用价值分析发布时间：2021-11-11T03:08:31.004Z 来源：《护理前沿》2021年19期作者：杨利[导读] 通过护患沟通，护理人员与患儿之间能够建立起一种亲切的默契感，有助于护理人员更好的与患儿进行情感交流，建立起患儿对护理人员的信任。

杨利北京中西医结合医院北京 100039摘要：通过护患沟通，护理人员与患儿之间能够建立起一种亲切的默契感，有助于护理人员更好的与患儿进行情感交流，建立起患儿对护理人员的信任。

从本次研究结果来看，在小儿门诊护理中应用护患沟通艺术可显著提高患儿的门诊治疗依从性，从而提高诊疗效果，显著提高患儿家长的门诊护理满意度。

关键词：护患沟通艺术、小儿、门诊护理、应用价值引言：儿科门诊这一公共场所人群集中、具有较大流动性，提供护理服务的护理人员不仅要对沟通技巧良好掌握，还要使综合素质、操作技能及应变能力不断提高，针对患儿突发事故要提高工作作风和诊治效果，进而使护理满意度明显提高。

1资料与方法1.1一般资料该临床研究所选的小儿门诊患儿的就诊时间为2016年1月至2017年7月，共计纳入160例，按研究要求设置两组，即观察组（n=80）和对照组（n=80）。

观察组包含44例男性和36例女性，年龄0.5—6.5岁，平均年龄（2.8+1.2）岁。

对照组包含42例男性和38例女性，年龄0.8—6.6岁，平均年龄（2.5+1.3）岁。

经SPSS17.0软件分析，以上2组研究对象各项资料比较差异不具有统计学意义P>0.05。

1.2临床方法两组患儿在门诊诊疗过程中均给予常规门诊护理，观察组患儿在此基础上应用护患沟通艺术实施护患沟通干预，具体措施如下：1.2.1建立良好护患关系在患儿就诊过程中，护理人员在第一次与患儿接触时要给患儿留下温暖、舒适的感觉，积极地与患儿建立起良好的关系。

除此之外，护理人员还要关注患儿的各项情况，让患儿及其家属感受到被重视的感觉。

护患沟通艺术在小儿门诊护理中的应用分析[摘要]目的：探究和分析护患沟通艺术在小儿门诊护理中的应用价值。

方法：选择自2021年10月—2022年12月本院儿科门诊部收治的170例患儿作为研究对象，将其分成对照组和研究组，每组85例。

对照组患儿实行常规护理干预，研究组患儿在常规护理干预的基础上增加护患沟通艺术护理，对两组患儿的护理工作依从率、护患纠纷发生率进行调查。

结果：研究组患儿对护理工作的依从率，明显高于对照组；研究组护患纠纷发生率明显低于对照组，两组对比差异显著（P＜0.05）。

结论：在小儿门诊护理中应用护患沟通艺术，可使患儿更好的配合治疗，提高患儿家属对护理工作的信任程度，降低护患纠纷的发生。

[关键词]：护患沟通艺术；小儿门诊；应用儿科门诊有着患者数目多、患儿病情轻重不一、流动性大的特点,为开展儿科门诊护理工作增加了很大的难度[1]。

患儿家属容易因为孩子患病而表现出焦虑、紧张等情绪。

在进行护理服务治疗时,如果两者之间的协调沟通不够完善,就很可能产生护患纠纷,使孩子耽误了治疗。

为了给门诊的病患提供有秩序和人文化的就医环境,需要在门诊护理过程中,要求护理人员具有较好的护患沟通能力和技巧[2]。

一方面可以减少护理员的护理压力,另一方面可以提高患者和家庭成员的依从性。

本文主要探究了在小儿门诊护理中使用护理与患者沟通艺术的应用价值，现报道如下。

1资料与方法1.1一般资料选择自2021年10月—2022年12月本院儿科门诊部收治的170例患儿作为研究对象，将其分成对照组和研究组，每组85例。

对照组患儿中，男53例，女32例，年龄分布2—11岁，平均年龄为（5.27±2.86）岁。

研究组患儿中，男55例，女30例，年龄分布3—13岁，平均年龄为（6.14±2.23）岁，两组患儿一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05）具有可比性。

该项研究已通过医院伦理委员会批准。

纳入标准：（1）本研究患者及其家属均知情同意，并签署知情同意书。

小儿外科护理中护患沟通艺术应用分析摘要【目的】：探讨小儿外科护理中，护理人员和患儿之间沟通的方式方法和重要性，以增强护患沟通的效果，营造良好的氛围，为今后的临床护理工作的进展提供思路。

方法：从护患沟通的重要性、前提、形式技巧和临床体会等方面剖析护患沟通艺术，选取我院小儿外科2012-1015年收治的患儿200例，其中常规护理的100例，加强护患沟通的100例，列表对比患儿及家属对护理的满意度。

结果：临床诊疗工作中，护士与患儿接触时间最多，对患儿影响较大，所以掌握良好的沟通艺术，能使治疗发挥更好的效果。

结论：护患沟通是护理过程中最基本的技能，是所有护理人员都应掌握的艺术。

关键词：小儿外科、护患沟通、护理护患关系是病人与护理人员在护理过程中形成和建立的人际关系，这将直接影响着病患的心理变化，与病患的康复有着密切的关系。

据调查，临床上80%的医患纠纷是由沟通不良或障碍所致[Ⅰ]。

护患沟通是处理护患之间人际关系的主要内容，如果不能进行良好的护患沟通，就无法建立良好的护患关系，那患者的治疗也会受到影响，所以良好的护患沟通尤为重要。

一、护患沟通的前提——信任信任是护患关系的前提，也是病人接受护理人员进行护理工作的先决条件，同样也是护患沟通的前提，护士的护理任务，不仅是遵循医嘱完成打针、发药、换药等工作，同样重要的是主动与患儿和家属沟通，为家长解决最关心的健康问题，当然这一切的前提是必须具备完整充实的专业知识，这也是取得患者信任的关键，在沟通过程中，像对待朋友一样与患儿交流，温柔友好、耐心平等地对待患儿，重视孩子的心理状态，使对方能保持主动合作的态度。

以上过程要求护理人员能够认真履行职责，尊重维护病患，以高素质高质量服务于临床护理工作，做到随叫随到、通情达理、认真负责，日益加深患儿对护士的信任与依赖，实现护患的有效沟通。

二、护患沟通的重要性小儿外科的病例，普遍年龄偏小，语言表达能力有限，且普遍患儿对医护人员有恐惧心理，加大了护患沟通的难度，且不利于医生的诊断过程，这就要求护理人员在执行医嘱过程中，耐心有爱，取得患儿的信任，以便了解患儿的病情变化，及时作出应对。

护患沟通技巧在儿科护理中的应用效果【摘要】目的：对护患沟通技巧在儿科护理中的应用效果进行研究与分析。

方法：以2021年7月-2022年7月我院儿科收治的134例患儿作为研究对象，采用对照研究的方式，设置观察组与对照组，平均随机分组，观察组采用护患沟通技巧进行干预，对照组采用常规护理干预，对比患儿护理前后依从性与护理满意度。

结果：观察组在应用护患沟通技巧干预后，护理依从性明显提升；观察组护理满意度为89.55%，对照组护理满意度为77.61%，数据差异具有统计学意义（P ＜0.05）。

结论：护患沟通技巧在儿科护理中的应用十分关键，护患沟通技巧干预下患儿能够有效配合护理人员进行护理操作，且对提升患儿护理依从性十分重要，对提高患儿家长护理满意度，减少护患纠纷不良事件的出现具有积极作用。

【关键词】护患沟通技巧儿科护理护理价值患儿在医疗治疗的过程中受护理操作等因素的影响，患儿往往无法配合护理人员进行护理操作，患儿情绪与家长情绪密切相关，对此如何高效开展儿科护理成为当下儿科护理工作面临的重要问题。

儿科患者年龄较小，护理人员在开展护理工作的过程中极易出现力不从心的现象，导致相关护理工作难以开展。

护患沟通技巧能够有效拉进患者与护理人员的距离，在临床中取得了较好的护理效果，基于此护患沟通技巧在儿科护理中的应用成为当下提升护理质量的主要途径。

为探索护患沟通技巧在儿科护理中的应用效果，文章以我院患儿为例进行研究，现报道如下。

1.资料与方法1.1一般资料选择2021年7月-2022年7月于我院儿科接受治疗的134例患儿作为研究对象，随机将患儿分为观察组和对照组，每组67例。

观察组男患儿37例、女患儿30例，患儿年龄在为0.5～5.0岁，平均年龄为（3.12±0.79）岁；对照组男患儿35例、女患儿32例，患儿年龄为0.5～5.0岁，平均年龄为（3.13±1.02）岁。

患儿年龄、疾病类型等一般资料无明显差异（P＞0.05），具有可比性。

护患沟通的技巧在儿科护理中的运用随着医学模式的转变，护理理念转向以人为本的个性化护理，护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用过程，包括双方的思想，感情，愿望及要求。

良好的沟通能力在护理工作中，尤其是儿科门诊的护理工作中，实施护患沟通起着非常重要的作用，良好的沟通既可以缓解冲突，也可促进加深双方相互的信任，成为我们与患儿及患儿家属建立相互任理解的桥梁，为提高我们的护理质量提供了坚实的基础。

１.护患沟通的技巧1.1要理解和同情患儿及其家属：现今家庭中都是独生子女，整个家庭的重心都在孩子身上，发生疾病后父母等家属都非常的紧张，自身的情绪也很难控制，易于出现易怒的表现。

另外儿童患病之后也会表现有不良心理，这又会加重家属的焦虑表现主动与患者沟通，建立彼此信任的关系:?治疗前要与小患儿沟通，简单地询问宝宝的名字，年龄，通过言语建立相互的信任，对于这些还不善于表达自己情感的特殊群体，我们更要多一些耐心;?与家属沟通时要学?会倾听，用心倾听，用心去感受患者家属的意愿，用你的专业知识去解答提问，尽心去帮助家长解决困惑和疑问。

这有利于和患者家属建立起良好的关系，以在治疗中让家属可以给予配合。

1.2微笑服务：从接诊开始,护士就以微笑面对患儿及家长,并贯穿于诊疗全过程。

护士应做到?以亲切的话语介绍医院、科室的环境及各种规章制度,?病使之自觉遵守,?创立一个良好的就医环境。

让患儿喜欢护士。

很多时候只是简单的语言、动作等都会给患儿和患儿家属以亲切的感受，让其可以感受到护理人员的诚意。

在家属面前多用赞美性语言夸奖宝宝，使宝宝能够主动接受治疗。

扎上输液的宝宝，可以用漂亮的贴纸进行奖励。

1.3熟练的操作技术：避免纠纷发生最有效的手段是护理人员?应对各项操作都熟练掌握，用实际操作来让家属对护理人员产生信任，?让其可以对治疗放心。

尤其是进行输液的穿刺技术，这也是易于发生?纠纷的环节，故需要护理人员可以做到高的成功率，可以一针见血。

沟通技巧在儿科护理中的应用效果目的：探索沟通技巧在儿科科护理中的应用效果。

方法：将2013年我院儿科收治的患者300 例随机分为对照组和实验组，每组150例，对照组实行常规护理措施,实验组在常规护理的过程中与患者进行有效的沟通，护理过程结束后，分析患者在护理过程中的配合度和满意度。

结果：对照组患儿的配合度为46.7%，对护理的满意度为43.3%；实验组患儿的配合度和对护理的满意度分别为90.0%和96.7%.实验组患儿护理配合度和满意度明显高于对照组（P＜0.05），组间比较差异显著，有统计学意义。

结论：在儿科护理中应用沟通技巧可有效增强患儿对护理过程的配合和满意程度。

标签：儿科；沟通技巧；护理；配合度；满意度儿童是国家未来的接班人，也是家庭的希望所在，尤其是独生子女家庭。

随着生活质量的不断提高，以及人们自我保护意识和法律意识的不断增强，人们对护理工作的期望值也在不断增高。

然而与成人护理不同，儿科护理因儿童身心的特殊性而存在较高的难度。

因此，在儿科护理中构建一种以沟通为基础的护患关系，护士必须掌握适合儿童身心特点的沟通技巧[1]。

为此，医院纷纷对儿科医护人员进行沟通技巧培训，并在时间过程中总结经验[2]，以提高护理质量。

有效的沟通技巧包括语言沟通技巧、非语言沟通技巧、游戏绘画沟通技巧、与患儿家长沟通技巧[3]。

良好的沟通能完成有效的护理评估，帮助建立良好的护患关系，能提高患儿及家属对护理工作的满意度，促进患儿的早日康复。

为此，本文对沟通技巧在儿科护理中的应用效果进行了探讨。

1资料与方法1.1一般资料选取我院2014年儿科收治的300例有语言表达能力且能正确表达自己感受的患儿作为研究对象，按照患儿就诊顺序编号将其随机分为对照组与实验组，每组150例，年龄为2岁到8岁，平均年龄为（4±0.2）岁，两组患儿在年龄、性别等一般资料方面无显著差异（P＞0.05），有可比性。

病例住院天数在5~30d，平均住院天数9.5d。

护患沟通技巧在儿科护理中的应用效果摘要：目的：研究护患沟通技巧在儿科护理中的应用效果。

方法：选择本院儿科在2021年1月至2022年1月期间收治的118例患儿作为本次研究对象，利用随机分组法将患儿平均分为两组，对照组患儿实施常规护理干预，观察组患儿实施护患沟通技巧。

对比分析两组患儿临床护理效果。

结果：对比分析得知，观察组患儿护理满意度为96.61%显著高于对照组患儿护理满意度71.19%。

结论：护患沟通技巧在儿科护理中的应用，展现出良好的临床效果，既有效的降低了患儿临床治疗过程中的抵触情绪与抵抗行为，极大的提升了患儿的依从性，并且通过有效的应用沟通技巧，同时还极大的提升了患儿家属的护理满意度。

关键词：护患沟通技巧；儿科护理；应用效果前言：儿科收治的患儿年龄普遍较小对于医院有着一种莫名的恐惧感，再加上生病身体不适所以很容易表现出过激反应，而儿科患儿最常见的过激反应为哭闹、喊叫，这种情况不仅对于患儿自身病症的治疗有着不利影响，同时也会导致患儿家属产生紧张、焦虑的负性情绪。

因此，患儿家属对于临床护理、与护理人员的期望与要求也越来越高，期望通过获得全方位的优质护理干预，从而保障患儿的治疗护理依从性，确保患儿的临床治疗效果，为患儿早日康复奠定夯实基础。

而为了更好的帮助患儿适应医院环境，并且取得患儿与家属的信任与依赖，儿科护理人员必须具备良好的沟通技巧，这样才有利于更好的完成儿科护理工作。

同时，基于良好的沟通技巧为基础，有利于护理人员向患儿开展各项护理干预，提升患儿在护理过程中的依从性，为患儿尽快康复提供了重要保障。

本文，针对护患沟通技巧在儿科护理中的应用效果展开进一步研究，现具体报告内容如下：1资料与方法1.1一般资料选择本院儿科在2021年1月至2022年1月期间收治的118例患儿作为本次研究对象，对照组59例患儿男31例、女28例，患儿年龄在1至6岁，平均年龄（3.86±5.21）岁。

观察组59例患儿男34例、女25例，患儿年龄在2至8岁，平均年龄（4.02±5.49）岁。

护患沟通技巧在儿科护理中的应用效果发布时间：2021-09-08T11:55:24.773Z 来源：《医师在线》2021年5月10期作者：陈雪[导读]陈雪（云南省曲靖市第一人民医院；云南曲靖 655000）摘要:探究护患沟通技巧在儿科护理中的应用。

选取91例儿科患儿作为研究对象，采用随机数字表法，将研究对象分为对照组45例，观察组46例。

对照组采用常规沟通方式，观察组采用护患沟通技巧，比较两组的护理接受程度、满意度。

观察组患儿的护理接受程度显著高于对照组。

观察组患儿家属对护理满意度高于对照组(P＜0.05)。

依据儿科护理工作内容、特点、要求，便于患儿接受、认可护理工作，家属对本次护理工作非常满意。

关键词：护患沟通技巧；儿科；护理引言儿科患儿在住院期间常存在一些患儿不能正确表达自身疾病和护理需求的问题。

这些患儿在接受医护人员的正常诊疗护理时，往往会产生焦虑、抑郁、恐惧等负面情绪，影响治疗护理工作的开展。

基于此，儿科临床护理干预不能以成人护理干预，而应根据其具体特点和实际情况，采取针对性的护理措施进行干预，沟通护理是指通过表象与患儿沟通的护理方式，护士的行为和眼睛。

为探讨该模式的临床应用价值，我院儿科对部分患儿实施了沟通护理，现报告如下。

1 对象与方法1.1对象选取2018年12月—2019年11月91例儿科患儿进行临床研究，通过随机数字表法分为对照组45例，观察组46例。

两组基线材料(性别、年龄、病程)未见显著差异(P＞0.05)，可进行比较。

1．2方法对照组实施常规方法护理。

医护人员对本组患儿进行常规的疾病检查、疾病健康宣教，与患儿亲属进行沟通，了解患儿疾病的相关情况，制定治疗与护理方案。

观察组在对照组的基础上实施护患沟通技巧。

沟通式护理内容如下。

（1）面部表情沟通。

护士要时刻保持态度温和，微笑接待患儿，使其感受到护士的亲切与关爱，以提高患儿的安全感及其对护士的信任感。

护士的护理工作态度及行为会体现在其面部表情上，所以护士的表情不可过于严肃，避免加重患儿紧张、恐惧的情绪，而延长治疗时间，影响治疗效果。