高职院校人才培养质量第三方评价研究

２０１２年第１９期　第３３卷　总６８９期　职业技术教育　ＶＯＣＡＴＩＯＮＡＬ　ＡＮＤ　ＴＥＣＨＮＩＣＡＬ　ＥＤＵＣＡＴＩＯＮ　Ｎ０．１９．２０１２　Ｖ０１．３３　Ｇｅｎｅｒａｌ　Ｎｏ．６８９　

高职教育实施第三方评价的主要问题　

与改进策略　

刘志峰　（秦皇岛职业技术学院，河北秦皇岛０６６１００）　

摘要高职教育实施第三方评价有利于推进人才培养模式改革，提高人才培养质量；创新评价观念，　促进高职教育教学改革；增强办学特色，提升高职教育吸引力；完善质量评价机制，提升质量评价功能。目　前，推进第三方评价过程中还存在评价目标模糊、评价主体缺失、评价方式单一、评价过程简单和评价心理　定势等问题，可通过加强基础理论研究、推进校企深度合作、加快评价制度建设、注重评价过程管理和构建　评价预警机制等措施来解决。　关键词高职教育；第三方评价；存在问题；改进策略　中图分类号Ｇ７１８．５文献标识码Ａ文章编号１００８—３２１９（２０１２）１９—００４９—０６　

第三方评价具有评价主体多元性、评价方式开　放性、评价指标系统性和评价过程持续性等特征，　

对提高教育质量和培养高素质技能型人才具有积　极的促进作用。２０１１年，教育部、财政部启动了“支　持高等职业学校提升专业服务产业发展能力”项　

目，明确要求重点支持建设的高职专业必须实施第　三方评价。因此，有必要细致分析和研究第三方评　

价实施的主要意义、存在问题及改进策略。　

一、高职教育实施第三方评价的意义　

在高职教育质量评价实践中，逐渐形成了以　

“教师的自我评价”为主体的第一方评价和以“学　生、督导、校领导、同行的内部评价”为主体的第二　方评价ｕ　。这两种评价尽管在初期阶段取得了良好　

效果，但评价主体单一、评价方式封闭，不能很好地　适应和满足高职教育专业与产业对接、课程内容与　职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证　

书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接　的要求。在此背景下，第三方评价的思想开始出　

高等职教　２０１０年第７期珂－　通　

高职人才培养质量社会评价探究　

周　芳　

（苏州Ｉ工业职业技术学院，江苏苏州２１５１０４）　

摘要：高职教育在高等教育大众化的进程中起着十分其重要的作用，因而，对高职人才培养质量有必要进行　全面的评估。从社会评价的角度分析其对高职人才培养质量的重要性，并从社会评价的主体、评价的方法及评价　的内容等方面去构建多角度、多侧面、多层次立体交叉的评价体系，通过及时有效的跟踪反馈，使高职教育与社　会需求无缝链接。　关键词：企业；人才培养；质量；社会评价　中图分类号：Ｇ７１０　文献标识码：Ａ　文章编号：１６７４—７７４７（２０１０）Ｏ７—００６７—０３　

高职教育是高等教育的重要组成部分，其在　

高等教育大众化的进程中起着十分重要的作用，　高职教育的“最终产品”——高职人才在就业市场　

中占据了半壁江山。因而，高职人才培养质量的高　

低，直接体现高职教育质量的高低，甚至还关系到　

整个高等教育的水平，因此，有必要对高职人才培　

养质量进行评估。　

高职人才培养质量状况可以从内部与外部进　

行评价，内部评价是“通过一系列鉴定、诊断对人　

才培养的整个过程进行评价以便及时发现问题，　

进行有针对性的纠正与改进”；［１Ｊ外部评价则主要　

由政府、社会评价机构、企业（用人单位）等机构对　

高职教育培养出来的人才（毕业生）进行评价。通　

过评估不仅可以了解高职教育的现状，而且更为　

重要的是通过所获得的信息反馈来改进、提高教　

育教学质量。　

一、高职人才培养质量社会评价的现实意义　

高职教育与普通高等教育存在很大的差异，　

普通高等教育培养的是学术型、工程型人才，注重　

培养学生研究、发现客观规律并将其表现为科学　

原理，或将科学原理演变成设计、规划及决策等；　

而高职教育以“面向地区经济和社会发展，适应就　业市场的实际需要，为生产、建设、管理、服务第一　

线培养高素质应用型技能人才”罔为宗旨，由此可　

见，高职教育更为重要的是为社会培养社会基层、　

２０１３年第１期　安徽电子信息职业技术学院学报　Ｎ０．１　２０１３　第　１２卷（总第６４期）　ＪＯＵＲＮＡＬＯＦ　ＡＮＨＵＩ　ＶＯＣＡＴＩＯＮＡＬ　ＣＯＬＬＥＧＥ　ＯＦ　ＥＬＥＣＴＲＯＮＩＣＳ＆　Ａｒ　—ＴＥＯｔＮＯＬＯＧＹ　Ｇｅｎｅｒａ—ｌ　Ｎｏ．６４　Ｖｏ１．１２　

［文章编号】１６７１—８０２Ｘ（２０１３）０１—００３６－０４　

基于“第三方评价”的高职教学质量控制研究　

江国粹，王韦伟　（安徽省电子信息职业技术学院，　安徽蚌埠２３３０００）　

［摘要］本文结合当前高职院校专业教学质量评价状况，讨论了“第三方评价”的概念及内涵，借鉴企　业全面质量管理理念，建构了基于“第三方评价”的全面的教学质量控制系统，以促进高职专业教学质量的提　升。　［关键词］第三方评价；反馈；提升；质量控制　［中图分类号］Ｇ６４２．０　［文献标识码］Ａ　

高职院校担负着培养具有创新精神和实践能力　的专门技术人才．因此教学质量是学校教学管理永　恒的主题和不懈的追求。尽管目前高职院校在专业　教学上取得了许多令人瞩目的成绩．但其评价标准　和指标比较单一。大部分院校都以内部统计的学生　的就业率作为评价指标，而就业率确实对一个专业　

的招生影响很大，正因如此．许多高职院校就不择手　段地追求毕业生就业率，特别是毕业生的当年就业　率。这种单一的评价方式．势必影响高职专业人才　

的培养质量。事实情况是衡量高职教育质量的指标　并不仅仅是学生的就业率，还有用人企业的满意度、　就业后的职业报酬、成就水平与稳定性等。从另一　方面来看，使用当年就业率来衡量人才质量也非常　不妥，经过５年、１０年甚至更长时间的长线评价才　能说明问题。针对目前这种不合理的现象，全国政　

协委员李铀日前提出，建立第三方评价机制才是消　

除这一问题的治本之策。　可见，改进高职教学质量的评价方式，是提升教　

学质量的一个重要环节。《国家中长期教育改革和发　展规划纲要）（２０１０—２０２０年）中对教育质量提出了　明确的要求：要改革教育质量评价和人才评价制度，　根据培养目标和人才理念，建立科学、多样的评价标　准。因此构建由用人单位、学生（包括毕业生和在校　

高职专业第三方人才培养质量评价体系的构建

摘 要 构建高职专业第三方人才培养质量评价体系，需要遵循达成评价主体认同、凸显专业特性、突出人才培养绩效评价、兼重定量与定性评价等基本准则，采取建构评价目标、协商评价方案、开放评价渠道、交流评价信息等行动策略。

关键词 高等职业教育；专业；人才培养质量；评价体系；第三方评价

2011年9月，教育部下发《关于支持高等职业学校提升专业服务产业发展能力的通知》[教职成（2011）11号]，明确提出，2011- 2012年中央财政支持的1000个左右高等职业教育专业要“建立就业(用人)单位、行业协会、学生及其家长、研究机构等利益相关方共同参与的第三方人才培养质量评价制度”。这一要求，将逐步改变高等职业教育人才培养工作“系统内评估，系统内认可”的局面，推动高职专业人才培养质量评价体系改革与完善。如何结合专业特点，科学构建高职专业第三方人才培养质量评价体系（下文简称“第三方评价体系”），使之在提高人才培养质量，促进高职院校可持续发展中发挥实际作用，是一个值得深入探索的课题。

一、构建第三方评价体系的紧迫性

由于种种原因，现行的高职人才培养质量评价仍然以教育行政部门评估和高职院校自我评价为主。这种评价机制在建立初期对促进高职教育发展起到过重要作用，但也逐渐显现出弊端。如带有非常浓厚的行政导向，在价值方向上只突出政府需求；评价标准整齐划一，难以兼顾高职专业的具体特点、实际情况和社会其他方面的利益，有些评价指标带有明显的形式主义色彩；过于注重量化评价，质性研究单薄；缺乏监督，容易导致暗箱操作；对评价结果遮丑避短、报喜不报忧等。这种评价机制必须尽快改革与完善，正因为此，构建第三方评价体系具有相当紧迫性。

（一）满足高职专业深化内涵建设的迫切需要

教育行政部门评估和高职院校自我评价主要侧重评价办学构成要素和教学过程，而对人才培养结果的评价不足。构建第三方评价体系，有利于加大高职院校办学透明度，把办学置于社会监督之下，从而督促高职专业客观认识人才培养结果，并以此自加压力，不断发现问题、分析问题、改进教育教学实践，进一步深化内涵建设。