护士仪表礼仪
随着医学、护理模式的转变，医疗和护理不仅仅局限于生物学的范畴。护士的形象以及言谈举止，音容笑貌，都可能对服务对象产生直接或间接的影响，从而影响护理效果。美是人人追求和向往的，护理工作者面对的是身心被疾病折磨的病人，他们更需要美的抚慰，灿烂的笑容会抚平他们受伤的心灵，轻轻的问候会减轻他们伤口的疼痛。
护士礼仪是时代的产物，长期的护理实践告诉我们，作为一名好护士首先要有崇高的品德，这是基础；其次要有精湛的护理技术。但是仅有这两条还很不够，更重要的一条是要有服务艺术，才能更好地为患者服务。这就要求必须掌握护士礼仪。
南丁格尔视护理为“艺术”曾指出：“人是各种各样的由于社会、职业、地位、民族、信仰、生活习惯、文化程度的不同，所患疾病与病情也不同，要使千差万别的人都达到治疗和康复所需要的状态，本身就是一项最精细的艺术。”护士礼仪学正是这门艺术的具体展现。
护士礼仪的含义：是指护士在本职工作岗位上向病人提供护理服务时应严格遵守的行为规范。护士礼仪是一种专业文化模式，是研究护理交往艺术的学问。护士礼仪除具有礼仪的基本特征以外，还具有护士专业的文化特性。护士礼仪是护患沟通的桥梁。以何种方式为患者服务，如何接待患者，怎样与他们交流，在护患之间的交往中，护士应该注意那些礼仪方面的问题，包括护士的言谈、举止、仪表、服饰的不同，对患者的心理及身体的康复有那些影响等方面的问题，都属于护士礼仪学研究的范畴。是塑造护理交往形象美的学问，是个人形象与团队形象的塑造
护士形象是护士在与服务对象相互接触的过程中形成的,护士良好的形象,不仅使医院给各类公众留下深刻的印象,同时也是决定医院整体形象的关键因素之一;还影响着社会对护士职业的评价；影响到护士在社会中的地位。护士礼仪有助于护理交往活动的审美化形成美的职业形象和美的职业风气，建立良好的人际关系，护士在实施礼仪的过程中，也在潜移默化地影响护士自身的气质、情操、心理、性格、意识、理念，塑造白衣天使的灵魂。
护理人员的仪表礼仪
护理人员需要注重哪些仪表礼仪呢?下面是由小编为大家带来的关于护理人员的仪表礼仪，希望能够帮到您!
护理人员的仪表礼仪是指护理人员在工作中对自己的仪表应进行必要的修饰与维护，以示对他人的尊重。护理人员的仪表应端庄、文雅、自然、大方，永远给人留下亲切、温和、仁爱的“白衣天使”的美丽形象。具体来说包括以下几个方面：
(一) 颜面部的修饰
护理人员应保持面部的清洁与自然，并注意维护面部的健康，防止出现因个人卫生不良而滋生的痘、疖等皮肤感染情况。
1.眼部
应及时清除眼部分泌物(避开他人视线)，佩戴眼镜的护理人员注意保持眼镜的清洁。另外，在工作场所或社交场所一般不要戴太阳镜或墨镜。
2.耳部
做个人卫生时，不要忘了洗耳朵以及时除去耳部污垢。
3.鼻部
平时注意保持鼻腔清洁，不随地擤鼻涕，也不要在他人面前做鼻腔卫生如挖鼻孔、乱抹鼻垢等动作，此外，若鼻毛过长长出鼻孔外，则应及时修剪，但切记不要当众用手去拔扯自己的鼻毛。
4.口部
每天定时洁牙，保持牙齿的清洁及口腔无异味。提倡饭后刷牙，每次刷3分钟。上班时间或有应酬之前，忌吃葱、蒜、韭菜等气味较重的东西，不吸烟、饮酒等。
(二)发型的修饰
对护理人员发型的修饰有以下要求：
1.清洁干爽
护理人员应主动自觉地做好头发的清洗、修剪和梳理，时刻保持干爽、整洁、无异味、无异物，以维持完美的个人形象。 2.发型得体
护理人员的发型应简洁大方，显得精神干练。若是长发，在工作期间应将其紧紧盘挽在脑后，既能给人以精干利落的印象，同时也减少避免因长发披肩而导致的污染。原则上不宜佩戴色彩艳丽的发饰、发网，固定头发的发夹应与头发的颜色相似。
(三)手及指甲的修饰
护理人员手的清洁卫生对于防止交叉感染及维护护理人员形象来讲是十分重要的。首先，护理人员应养成勤洗手的好习惯，并注意手的保养，防止发生感染或冻伤。其次，护理人员不宜留长指甲，应经常地修剪，保持清洁。最后，护理人员在工作期间不允许染甲或美甲，在一定程度上损坏了护理人员稳重的形象。
近期护理工作存在问题及改进
一、护士礼仪：
1、 护士礼仪的重要性
随着医疗模式的转变，医疗体制改革的不断深入，以人为本的护理理念正逐渐普及，护理质量的提高，不仅包括了为患者提供娴熟的护理技术，还包括了更加广泛的优质服务内涵，护理人员在医院中与患者接触最频繁，其良好的仪表、优雅的风范、恰当礼貌的用语可以给人端庄、纯洁、文明的印象，同时也可折射出整个医院的精神风貌以及医疗服务质量的好坏，护士的形象一定程度上代表了医院的整体形象，因此讲究礼仪，注重仪表在现代全新的护理理念中有着重要意义
2、仪容仪表
（1）、精神饱满、语言文明，举止端庄
（2）、头发整洁，长发盘起，前不过眉，后不过肩
（3）、工作服整洁合体，自己的衣、裤、裙不能露出工作服外，工作裤的底边。
（4）、待人接物：不在办公室大声喧哗，不勾肩搭背，不打闹，在病人面前举止端庄，禁双手抱胸、两手插衣袋、翘“二郎腿”
（5）、为患者服务时应热情周到，面带微笑，接待患者时应主动询问患者，征询患者来意。不可目中无人，当透明（有的遇到同事都不打招呼，病人询问时短答复：语气生硬，无耐心如：病人问路时，答：那边，）
二、服务态度
1、尊重患者，平等对待，换位思考。不透露患者隐私（如艾滋病、家庭隐私等）不与患者争执，不在病人面前讨论无关工作的事（如：其它病人的情况，同事之间的是是非非），应避免使用触犯病人的语言或自以为是的言论（如点滴输液时遇病人上卫生间：早无上，你打针无？病人询问：医生来查房没？答：医生早就查过了）（个别护士态度冷漠）
2、提供必要的便民措施，如一次性饮水杯，保暖设施，加热设施。（有的科室一次性杯不及时领取）
1 一、礼仪的概念
礼仪是人类文明延续的结果，是人类文化的沉淀物，是一个国家、民族、地区和个人道德文化水平发达程度的重要标志之一。我们通常所说的“礼仪”，是“礼”和“仪”两个词的合成体，而这两个词的含义又非常复杂、丰富。
“礼”的含义主要有以下四个方面：
⒈ 表示敬意的通称。如敬礼、礼貌等。
⒉ 为表示尊敬或表示隆重而举行的仪式。如婚礼、典礼、丧礼等。
⒊ 泛指社会生活中的某种社会准则、道德规范。
⒋ 指礼物。如礼品，送礼等。
“仪”的含义主要有以下五个方面：
⒈ 指法度、准则。
⒉ 指典范、表率。如礼仪小姐，仪仗等。
⒊ 指形式、程序。如司仪，仪式等。
⒋ 指容貌、风度。如仪表，仪态等。
⒌ 指礼物。如贺仪，谢仪等。
准确地说，礼仪是人类社会生活中，在语言、行为方面的一种约定俗成的，符合“礼”的精神，要求每个社会成员共同遵守的准则和规范。
礼仪的表现形式有：礼节、礼貌、仪表、服饰、仪式、器物等。
二、礼仪的原则
礼仪的原则，是对礼仪实践的高度概括。熟悉和掌握礼仪的原则，可以规范我们的礼仪行为，增强礼仪在日常社会交往活动的指导作用，减少社交失误。
⒈ 尊重原则
尊重是礼仪的灵魂、基础。
尊重，包括自尊和尊重他人。自尊和尊重他人，是礼仪的感情基础，只有人与人之间相互尊重，才能保持和谐的人际关系。
“自尊”，是人的一个非常重要的需要。人们需要来自他人的尊重，包括：接受、承认、关心、赏识、地位、名誉、威望等。
尊重他人是一种美德，尊重别人的同时，也会使自己的自尊心得到满足。 2 ⒉ 道德原则
道德是礼仪的又一个重要的基础。
靠社会舆论和“良心”支持、维护的行为准则，叫做道德。从某种意义上讲，礼仪是道德的一种外在表现形式，礼仪是被道德制约、支配的。只有具有良好的道德，才会使一个人自然的显示出优雅得体的举止，文明礼貌的谈吐。
