河南省物业管理条例2024

河南省第十二届人民代表大会常务委员会公告（第 79 号）

《河南省物业管理条例》已经河南省第十二届人民代表大会常务委员会第三十一次会议于2017年9月29日审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。

河南省人民代表大会常务委员会

2017年9月30日

河南省物业管理条例

（2017年9月29日河南省第十二届人民代表大会常务委员会第三十一次会议通过）

第一章 总 则

第二章 物业管理区域及设施

第三章 业主、业主大会及业主委员会

第四章 物业服务企业

第五章 物业管理与服务

第六章 物业的使用和维护

第七章 监督管理

第八章 法律责任

第九章 附 则

第一章 总 则

第一条 为了规范物业管理活动，维护业主、物业服务企业以及物业管理各方的合法权益，营造良好的生活和工作环境，促进社会和谐稳定，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》等法律、法规，结合本省实际，制定本条例。

第二条 本条例适用于本省行政区域内的物业管理活动。

本条例所称物业，是指已建成投入使用的建筑物及其附属设施设备和相关场地。 本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业、其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理等方式，对物业管理区域内的建筑物及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生、安全防范和相关秩序的活动。

第三条 物业管理应当坚持以人为本、诚实信用，坚持依法依规、公开公正，坚持业主自我管理、企业市场竞争与政府监督管理相结合。

第四条 倡导绿色物业管理，鼓励采用新技术、新方法推动物业管理区域内节能节水、垃圾分类、环境绿化、污染防治。

促进互联网与物业管理的深度融合，物业服务企业、业主委员会等应当逐步运用新媒体，引导业主参与公共事务、开展协商活动、组织邻里互助，实行网络化物业管理的新模式。

鼓励和支持机关、企业事业等单位小区的物业管理向市场化、专业化、法治化方向发展。

2024年物业管理条例全文

第一章 总则

第一条 为了规范物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，营造安全、舒适、文明、和谐的居住和工作环境，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等法律法规，制定本条例。

第二条 本条例适用于我国行政区域内物业管理活动及其监督管理。

第三条 物业管理应当遵循公开、公平、公正、诚信的原则，坚持依法管理、业主自治、市场竞争、政府引导，推动物业管理标准化、专业化、智能化、绿色化发展。

第四条 建立中国共产党基层组织领导下的居（村）民委员会、业主委员会、物业服务人等协调运行机制，构建小区党组织、业主委员会和物业服务人三方联动格局，形成社区治理合力。 第五条 县级以上人民政府应当加强物业管理工作，将物业管理工作纳入城乡管理体系，统筹做好社区治理和物业管理工作。县级以上人民政府住房城乡建设主管部门负责物业管理活动的指导和监督管理。县级以上人民政府发展改革、经济和信息化、公安、民政、司法行政、财政、自然资源和规划、生态环境、卫生健康、应急、城管执法、市场监管等有关部门按照各自职责做好物业管理活动的相关监督管理工作。

第二章 管理组织形式

第六条 一个物业服务区域设立一个业主大会，并选举产生业主委员会。业主委员会是业主大会的执行机构，代表业主大会行使职权。

第七条 业主大会应当履行以下职责：

（一）制定和修改业主大会议事规则；

（二）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；

（三）决定物业服务区域内物业服务内容、标准、费用等； （四）筹集和使用专项维修资金；

（五）制定和修改管理规约；

（六）决定改建、重建建筑物及其附属设施；

（七）决定物业服务区域内其他重大事项。

第八条 业主委员会应当履行以下职责：

（一）召集业主大会会议，并向业主大会报告物业管理工作；

（二）代表业主与物业服务人签订物业服务合同；

（三）监督物业服务人履行物业服务合同；

（四）业主大会赋予的其他职责。

2024年安阳物业管理条例最新全文

第一章 总则

第一条 为规范物业管理行为，维护社区居民的合法权益，促进社区的和谐发展，制定本条例。

第二条 本条例适用于安阳市范围内的住宅小区、商业综合体、写字楼、工业园区等各类物业管理单位和业主。

第二章 物业管理单位的权力与义务

第三条 物业管理单位应具备合法登记的资格，依法成立和履行职责。

第四条 物业管理单位应负责小区内的环境整治、设施维护、安全防控、公共服务等工作。

第五条 物业管理单位应建立健全居民委员会，依法保障业主的知情权、参与权、监督权。 第六条 物业管理单位应定期向业主公示物业费的使用情况，接受业主的监督和建议。

第七条 物业管理单位不得限制业主合理的公共区域使用权。

第八条 物业管理单位应保障业主的正常生活秩序和安全，防范和解决业主之间的矛盾和纠纷。

第三章 业主的权力与义务

第九条 业主有权参与小区事务管理，并对物业管理单位的工作提出意见和建议。

第十条 业主有权按时缴纳物业费，并享受相应的公共服务和设施。

第十一条 业主有义务遵守物业管理规定，不得干扰他人正常生活秩序和使用公共设施。

第十二条 业主有义务共同维护小区的环境卫生，保持公共区域的整洁和安全。 第十三条 业主有义务关注小区的安全状况，积极参与社区安全防控工作。

第十四条 业主应尊重物业管理单位的工作安排和管理要求，并积极配合工作。

第四章 物业费的管理与使用

第十五条 物业费应按照合理、公开、透明的原则计费，并明确费用项目和标准。

第十六条 物业费的使用应公示透明，用于小区的公共设施维护、环境整治、安全防控和公共服务。

第十七条 物业费的支出应符合相关法律法规的要求，不得挪作他用。

第十八条 物业管理单位应当向业主公开物业费的使用情况，接受业主的监督和质询。

第五章 纠纷处理与争议解决

第十九条 物业管理单位应主动采取措施解决业主之间的纠纷和矛盾，及时处理业主的投诉和反映问题。 第二十条 物业管理单位和业主之间的争议可以通过协商、调解、仲裁等方式解决。

《物业管理条例》2024版

第一条: 总则

为规范物业管理行为，保障业主权益，提升社区居民生活质量，制定本条例。

第二条: 物业管理服务

1. 物业服务机构应提供安全、便捷、高效的物业管理服务，确保小区环境整洁、设施设备正常运行。

2. 物业服务机构应按照相关法律法规和合同约定，合理收取物业管理费用，并及时公示收费标准。

3. 物业服务机构应建立健全业主投诉处理机制，及时响应和解决业主的问题和需求。

4. 物业服务机构应定期开展业主大会，听取业主的意见和建议，提升物业管理水平。

第三条: 小区安全保卫 1. 物业服务机构应建立小区安全保卫制度，加强对小区的巡逻和监控，及时发现和处理安全隐患。

2. 物业服务机构应提供安全教育和培训，提高居民的安全意识和应急能力。

3. 物业服务机构应与当地公安部门保持密切配合，共同维护小区的安全稳定。

第四条: 公共设施维护

1. 物业服务机构应定期检查和维修公共设施，确保其正常运行。

2. 物业服务机构应对公共设施进行清洁和保养，保证小区环境的卫生和美观。

3. 物业服务机构应对公共照明设施进行有效管理和运维，确保夜间照明质量。

第五条: 环境卫生管理

1. 物业服务机构应定期清理小区内的垃圾，保持小区环境整洁。 2. 物业服务机构应建立和执行有效的垃圾分类制度，促进居民绿色环保生活。

3. 物业服务机构应合理规划和管理小区的绿化景观，提升居民的生活品质。

第六条: 秩序管理

1. 物业服务机构应对小区内的车辆停放进行管理，确保道路通畅和停车秩序。

2. 物业服务机构应对小区内的噪音、污染等扰民行为进行监管和制止。

3. 物业服务机构应与业主共同维护和管理小区的公共秩序，创建和谐的居住环境。

第七条: 业主权益保护

1. 物业服务机构应确保居民的合法权益不受侵害，保护业主的隐私和安全。

2. 物业服务机构应公正、透明地处理小区内的纠纷和争议，维护社区和谐稳定。 3. 物业服务机构应及时向业主提供物业管理信息和公示事项，确保业主知情权和参与权。