《江苏省物业管理条例》2024

江苏省物业管理条例(2024)（二）

1 / 4引言概述：江苏省物业管理条例(2024)（二）是根据国家物业管理政策和法律法规的要求，结合江苏省的实际情况而制定的。该条例旨在规范江苏省物业管理行为，促进物业市场的健康发展，保障业主和居民的合法权益，提升物业管理的水平和服务质量。正文内容：一、物业管理机构的设立和管理1.1物业管理机构的设立：条例规定了物业管理机构的设立条件和程序，包括注册资本、从业人员素质要求等。同时，还规定了物业管理机构的监管机制和责任追究制度。1.2物业管理机构的管理：条例规定了物业管理机构的行为规范，包括规定了物业管理机构在收费、服务质量、维修保养等方面的要求，以及监督和评估机制。1.3物业管理机构的职责和权益保障：条例明确了物业管理机构的职责范围，包括安全管理、设施维护等方面；同时也规定了物业管理机构的权益保障，包括维权机制和法律救济途径等。二、物业服务的规范和提升江苏省物业管理条例(2024)（二）

2 / 42.1物业服务的规范：条例规定了物业服务的基本要求，包括安全管理、环境卫生、设施维护等方面。同时，还规定了业主和居民对物业服务的监督和评估机制。2.2物业服务的提升：条例鼓励物业管理机构通过创新服务模式、提升服务质量，推动物业服务的提升。同时，还规定了物业管理机构应当建立和完善培训机制，提高从业人员的技术能力和服务意识。2.3物业服务的投诉处理：条例规定了物业管理机构应当建立完善的投诉处理机制，及时处理和解决业主和居民的投诉问题，并追究物业管理机构的责任。三、物业费用的收费和使用3.1物业费用的收费：条例规定了物业费用的计费方式和标准，并规定了物业管理机构应当公示物业费用的具体项目和金额。同时，还规定了物业费用的缴纳方式和期限。3.2物业费用的使用：条例规定了物业管理机构应当按照业主大会或业主委员会的决定，合理使用和管理物业费用。同时，还规定了物业费用的使用应当符合法律法规和相关政策的要求。四、物业安全和维修保养江苏省物业管理条例(2024)（二）

江苏省物业管理条例

江苏省物业管理条例

第十七条

首次业主大会筹备组履行下列职责：

(一)确定首次业主大会会议召开的时间、地点和内容;

(二)拟订管理规约、业主大会议事规则、业主委员会工作规则草案;

(三)确认业主身份，确定业主在首次业主大会会议上的投票权数;

(四)提出首届业主委员会委员候选人条件、名单和选举办法;

(五)依法确定首次业主大会会议表决规则;

(六)召开首次业主大会会议的其他准备工作。

对前款规定的内容，筹备组应当在首次业主大会会议召开十五日前，在物业管理区域内显著位置公告，并书面通知全体业主。业主对业主身份和投票权数等提出异议的，筹备组应当予以复核并告知异议人复核结果。

筹备组应当自成立之日起九十日内组织召开首次业主大会会议。

第十八条

业主大会会议分为定期会议和临时会议。

业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经专有部分占建筑物总面积百分之二十以上且占总人数百分之二十以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。

第十九条

召开业主大会会议，应当于会议召开十五日前通知全体业主。召开住宅小区的业主大会会议，应当同时告知社区居(村)民委员会。业主委员会应当做好业主大会会议记录，并妥善保存。

第二十条

业主可以委托他人参加业主大会会议。业主委托家庭成员以外的人参加业主大会会议的，应当出具书面委托书，载明委托事项、委托权限及期限。

第二十一条 业主委员会由业主大会会议选举产生。业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任。业主有损坏房屋承重结构、违法搭建、破坏房屋外貌、擅自改变物业使用性质、无故欠交物业服务费或者专项维修资金、违法出租房屋等违反法律、法规和管理规约的情形且未改正的，不得担任业主委员会委员;担任业主委员会委员后出现上述情形的，应当按照业主大会确定的规则予以罢免。

业主委员会由五至十一人的单数委员组成，每届任期三至五年，委员可以连选连任，具体人数、任期由业主大会议事规则确定。业主委员会主任、副主任在业主委员会委员中推选产生。

江苏省物业管理条例修订版（二）2024

江苏省物业管理条例修订版（二）

第一章总则

第一条 为了加强对物业管理的监督和管理，促进城市社区的和谐稳定发展，保障业主合法权益的实现，根据《物权法》和相关法律法规，制定本条例。

第二条 本条例适用于江苏省内的物业管理活动。

第三条 物业管理应当坚持“公平、公开、公正”的原则，保护业主的合法权益，维护社区的安全和谐。

第二章物业管理组织

第四条 物业管理组织是指公寓、住宅小区、商业区、工业区等物业单元内负责管理和运营的组织。

第五条 物业管理组织应当符合以下条件：

（一）具有相应的管理人员和专业技术人员；

（二）具备必要的管理设施和工具；

（三）具备财务管理能力；

（四）具备履行合同和承担责任的能力。

第六条 物业管理组织可以由业主委员会或者业主代表会议选聘，也可以由开发商或其他合法持有该物业的单位选聘。

第七条 物业管理组织应当与业主、居民形成合理的利益联结机制，建立业主参与管理的机制，听取业主、居民意见和建议。

第八条 物业管理组织应当依法保存物业档案，包括但不限于物业权属证明、规划许可证、土地使用证等相关资料。 江苏省物业管理条例修订版（二）2024

第三章物业管理权利和义务

第九条 业主享有以下权利：

（一）依法参与物业管理决策，推举或者被推举为业主委员会成员；

（二）享受公共设施、服务设施的使用权；

（三）按照规定缴纳物业费，享受相应的物业管理服务；

（四）对物业管理服务的质量和管理行为提出投诉和意见；

（五）依法维权，保护自身合法权益。

第十条 业主有义务履行以下义务：

（一）按照规定缴纳物业费；

（二）遵守物业管理规定，维护社区的和谐稳定；

（三）保护公共设施和环境的安全，不损坏公共设施；

（四）不干扰他人正常生活秩序和生产经营活动；

（五）按照规定参与物业管理事务的决策和活动。

第四章物业费的征收和使用

第十一条 业主应当按照物业管理组织的规定及时缴纳物业费，确保物业管理的正常运营。

江苏省物业管理条例(2024)（二）2024

江苏省物业管理条例(2024)（二）

第一条 总 则

为了规范江苏省范围内的物业管理行为，维护业主和物业管理

人员的合法权益，促进共同生活区域的和谐发展，根据《中华人民

共和国物权法》等相关法律法规，结合本省的实际情况，制定本条

例。

第二条 物业管理的目标

江苏省物业管理条例的目标是建立一套科学、公正、有效的物

业管理制度，确保小区环境的整洁、安全，建筑设施的正常维修，

居民生活的便利和舒适，提高业主和租户的生活质量。

第三条 物业管理主体

物业管理主体包括业主委员会、物业公司以及居民组织等，各

自承担不同的职责和义务。物业公司负责小区的日常维护和管理工

作，业主委员会负责监督和协调物业公司的工作，居民组织负责发

表意见和提出建议。

第四条 业主委员会的职责

业主委员会是全体业主的代表组织，负责处理与物业管理相关

的事项，包括但不限于制定物业管理规约、监督物业公司的工作、

协调业主之间的纠纷等。

第五条 物业公司的职责

物业公司是小区业主委员会委托的管理机构，负责小区的维护、

保洁、公共设施的维修、停车管理等工作。物业公司应当具备相应

的从业资格，并按照业主委员会的要求进行工作。江苏省物业管理条例(2024)（二）2024

第六条 物业服务费的收取和使用

物业服务费是指业主按照一定比例按月向物业公司缴纳的费用，

用于支付小区的日常维护和管理费用。物业服务费的收取、使用应

当公开透明，物业公司应当向业主委员会报告物业费的使用情况。

第七条 物业管理的权益保障

根据《中华人民共和国物权法》，物业管理人员有权要求业主

履行相关的义务，包括但不限于缴纳物业服务费、遵守小区规章制

度等。物业管理人员也有责任保护业主的合法权益，维护小区的良

好秩序。

第八条 物业管理违规行为和处理

对于违反物业管理规约、损害小区利益或者其他违反法律法规

的行为，业主委员会有权根据情况进行相应的处理，包括但不限于

警告、罚款、暂停使用公共设施等措施。