2018医院护理工作总结

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1 护理工作总结

护理部结合医院工作目标和我院护理事业发展规划,继续深化“优质护理服务示范工程”活动,坚持以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质护理服务为宗旨,努力开展各项工作,现将具体工作总结如下:

一、完善护理管理工作。

1、按照“统一、精简、高效”的原则,进一步完善医院护理管理体制和运行机制,将护理管理体系分为行政管理体系和业务管理体系,使护理管理更加科学化、专业化、精细化。

2、护理工作实行委员会管理制度,成立了护理质量与安全管理委员会,分管副院长担任主任委员,护理部主任、副主任、科护士长、三级质控组长、护理督导专家纳入委员会,对护理管理、护理服务、护理技术等问题由委员会共同讨论、协调、决策,形成多方位支持、辅助护理工作的良好氛围,使护理管理的决策更民主、统一、高效。

3、实施目标管理,护理工作有年度计划、季重点、月安排,并制定了护士长月考核与年度考核目标,开展护士长、各专科护理组长的年度述职,提高执行力。

4、护理管理深入临床一线,在院长的主持下分别进行了护士长、护理骨干、合同制护士、新进护士的专场座谈,倾听一线护士心声,并将反应的问题召开职能科室协调会,解决临床问题。

二、强化护理质量安全。

1、狠抓护理核心制度落实,查找护理工作中的薄弱环节和安全隐患,及时改进,使核心制度落实常态化、督查规范化,护理人员的安全防范意识增强。

2、加强三级护理质量控制管理,护理部每季度组织对各护理单元工作计划及护理管理的落实情况进行检查,并进行了全院质量及安全讲评。

3、各护理单元积极开展品管圈活动,对日常工作中的问题通过品管圈活动,实行PDCA循环,主动参与科室管理,持续改进护理质量。

4、加强护理不良事件的管理,鼓励主动上报,营造安全文化。护理安全文化意识较前有增强,多部门共同解决临床隐患。

5、加强疑难、重危患者的管理,将疑难、重危患者的护理落实纳入护士长夜查房重点内容;开展疑难、重危患者的护理会诊及疑难病例讨论,

2 对疑难、重危患者有计划、有目标进行护理查房,保障重危患者的护理安全。

6、继续落实压疮、跌倒/坠床、自杀、走失及管道滑脱的五大高危因素筛查,对入院病人建立评估表及措施预案,采取了有效防范措施。

三、深化优质护理服务。

1、继续推行责任制整体护理工作模式,完善了护士的分层管理及岗位职责,严格落实 APN排班,分级护理制度,依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施弹性的护士人力资源调配。

2、严格按照分级护理标准和基础护理标准实施个性化的护理工作,根据“患者生活自理能力量表”对住院患者实施科学评估,责任护士全面履行护理职责,夯实基础护理,为患者提供整体护理服务。

3、临床科室每月对责任护士进行工作质量及患者满意度考核并与绩效挂钩。

4、消毒供应中心实行了手术包追溯系统管理,对每一个无菌手术包的质量控制做到心中有数,严防院内感染发生及物品丢失。

四、规范护士培训教学。

1、科学制定新护士岗前培训计划,接受院级和科室不同层级的培训安排,以临床科室带教为主。

2、根据临床专科护理发展和专科护理岗位的需要,开展对护士的专科护理培训,重点加强重症监护、急诊、产科、血液净化、内分泌、肿瘤、康复等专业领域的骨干培养,提高专业技术水平。

3、积极推进和创造护士在职教育机会,通过开展院内讲座,继续教育和选派优秀护士外出进修学习,促进了护士知识技能更新,使护士了解学科发展动态,掌握专科护理新技术。

五、提升护理学术水平。

1、鼓励护士参加在职教育,提高在职人员的学历层次和知识结构水平,护理本科占护士总数88%以上,鼓励护士撰写论文,不断提高护理人员的学术水平。

2、积极开展护理科研,提升护士的创新意识,全年立项市级护理科研课题13项,完成科研课题4项,其中国内先进一项,国内领先3项。

3、全年开展继续教育项目16项,省级2项,市级14项,扩大了医

3 院护理学术影响力。

护 理 部

2018.12.25