2018医院护理工作计划
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1 护理部工作计划
为继续深化优质护理服务，健全护士岗位管理，完善护士绩效考核，我们将在管理上注重开拓创新，在队伍建设上重视护士的服务意识和服务水平的培养，坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节，特制订2018年护理工作计划:
一、加强护理组织管理，提升护理管理水平。
1、结合我院护理工作和护理队伍现状，理顺护理管理体制，建立管理到位、监督有力的护理管理体系，并将护理信息化建设成果在临床广泛应用，提高护理管理的科学化、专业化和精细化水平。
2、实施护理管理人员岗位培训制度。通过对护理管理人员进行全面系统的管理知识培训与临床实践，掌握与岗位相适应的管理思路、基本方法和管理手段，使其胜任角色，提高管理水平，促进护理工作的创新发展。
3、进一步加强人力资源管理，建立人力资源库，选拔优秀护士培养成全科护士。
4、建立各层级护理人员技术档案，对各级护理人员的基本资料、工作能力及各项工作指标备案，宏观掌控护士队伍状况，为护士培训、职业规划等提供数据支持。
二、加强护理质量控制，推进护理安全管理。
1、根据责任制整体护理的要求不断完善护理工作规章制度、岗位职责、护理技术规范、操作规程和工作标准、护理常规。严格落实护理核心制度，使核心制度督查工作常态化。
2、切实落实三级质控，发现问题及时评价、及时反馈、及时改进。护理质量与绩效工资挂钩，做到奖惩结合，不断提高护理质量。
3、在形式和内涵上加强危重症患者的护理查房、护理会诊、疑难病例讨论，不断提升专科护理水平，保证护理质量和患者安全。
6、针对护理不良事件做好上报以及护理薄弱环节的管理，重点防范跌倒/坠床、压疮的发生。
7、落实患者安全“十大”目标，加强毒麻、特殊药品、护理操作安全管理；提高医务人员对患者身份识别的准确性，落实关键流程如急诊、病房、手术室、ICU之间的患者识别措施。
8、强化临床科室护理紧急事件应急意识，培训护士的应急能力，全院组织应急演练，提高护士综合应急能力。
2 9、积极开展品管圈活动，完善品质圈各委员会职责，健全品质圈活动各种制度、奖励机制，使护理人员主动参与护理管理、护理质量控制，形成一种自下而上、人人参与的管理模式，实现护理管理由被动管理向主动管理转变。
三、坚持以病人为中心，深化优质护理服务。
1、结合医院文化形象设计导入，进一步规范病区护士站、处置间、库房等布局。内科楼各病区做好病人活动室建设，提供一个护患沟通、开展健康教育、功能锻炼的场所。
2、统一陪伴床及患服管理，在3个试点科室的基础上，全院实行门禁系统，加强陪伴的管理。
3、继续扎实推进“优质护理服务示范工程”活动，以病人为中心，全面推行责任制整体护理的服务模式，进一步规范护理行为，为患者提供全程规范化护理服务，提高临床护理水平，做好出院患者的回访和延续护理服务。
4、不断探索和完善护理绩效改革，根据护理技术难度、工作量、护理质量、病人满意度等完善绩效考核方案，使之更合理、更科学，同时建立有效的激励机制，充分调动护理人员的积极性。
7、进一步探索和建立护士岗位管理体系，完成护士的岗位设置，明确岗位职责和任职条件，做好岗位培训、岗位考核，建立岗位责任制度，实行护士岗位管理。
8、提高医院社区中心服务能力。建立和完善社区护士岗位培训制度，提高社区护士队伍的业务素质。通过社区使护理服务延伸至家庭，对适合在家庭条件下进行护理的老年患者、慢性病患者、卧床患者等人群提供居家的长期护理服务，为逐步建立和完善“以机构为支撑、居家为基础、社区为依托”的长期护理服务体系奠定基础。
四、规范护士分层培训，提升护理学术水平。
1、完善护士培训制度，实行分层培训，针对各层次护理人员有计划、有重点、多形式地做好培训工作，实行积分考核管理与年终绩效、评优、晋级挂钩。
2、做好专科护士的培养和管理，使ICU、手术室、急诊、肿瘤专业的专科护士培训率≥5%。完善专科护士的考核和激励机制。
3、建立和完善以岗位需求为导向的护理人才培养模式，在重点临床专科护理领域，包括重症监护、急诊急救、手术室、肿瘤等专科护理领域和压疮、造口、糖尿病护理、经外周导入中心静脉置管等专业技术开展专科岗位护士培训工作，提高护士队伍专业技术水平。
5、鼓励护士参加继续教育，多渠道提高在职护理人员的学历层次和知
3 识结构。
6、积极举办省、市级继续教育培训，加强省内外护理学术交流，提供多种形式的学习平台，营造浓郁的学习氛围，提升医院护理专业的影响力。
7、完善护理教研体系，在政策、经济、技术上支持和鼓励护理人员开展护理科研，和技术革新，提高护理科研的数量与质量，提升护士创新意识。
护理部
2018.1.6
