系统论

系统论

一．人类认识的发展历程

1．古代：直观和猜测（天圆地方）

2．近代：解剖、分析为主导的科学实验。其思想误区：了解了部分也就了解了整体；自然界只不过是各个孤立现象的―机械结合‖。

3．现代：现代系统观。由―微观 – 中观 – 宏观 – 宇观‖构成的统一的科学图景；物质世界不是机械的整体，而是包含着各个细节、内部结构以及处在一定环境中的整体了。

二．系统论创立的直接背景

1．现代人类对生物发展的认识虽然已深入到分子、原子层次，并取得惊人成果，但它在很大程度上是以失去其全貌作为代价的。

2．生命与非生命存在一个明显矛盾，即热力学的―退化论‖与生物学的―进化论‖相对立。 三．系统和系统论

1．系统：系统是由要素组成的具有一定层次的结构并与环境发生关系的整体。①系统除了反映客观事物的整体性以外，还反映整体与部分、整体与层次、整体与环境的辨证关系。②系统与要素既是统一的，又是对立的。③系统的结构和功能是密不可分的。

2．创始人贝塔朗菲认为，―整体的属性大于其各孤立部分属性的简单总和‖，系统论是―对整体和完整性的科学探索‖。

四．系统论的发展

1．1969年比利时自由大学教授普里高津提出―耗散结构‖理论，讨论了一个系统从混沌无序向有序转化的机理、条件和规律，解释了进化和退化的矛盾，回答了开放系统如何由无序走向有序的问题。（普里高津以此获1977年诺贝尔奖）

2．1976年西德科学家哈肯提出―协同学―理论，研究和比较不同领域中多元系统元素间合作效应问题。

耗散结构理论和协同学的建立，标志着现代科学技术已经进入综合化、一体化发展的新阶段，它们在社会经济领域中的应用已成为当代社会科学发展的大趋势。

五．系统之分类

1．按照系统形成的方式划分

①自然系统——天体系统、生物系统、气象系统、生态系统等。

②人工系统——军队系统、医疗系统、社会保障系统、教育系统等。

③复合系统——农业生产系统、矿山开采系统、水利灌溉系统等。

2．按照系统组成要素划分

①物质系统——机械系统、生物系统、交通系统等。

②观念系统——科学理论系统、法律系统等。

3．按时间和状态划分 ①静态系统

②动态系统

六．系统论研究的原则

1．整体性原则——系统的联系是有机性的，系统中某个要素发生变化，必然会引起周围其它要素乃至整个系统的变化；系统整体的力量不等于各孤立部分之和，整体功能要大于各部分之和。

2．层次性原则——系统的层次越高，其结构、功能及运动规律越复杂，受更多的因素影响，决策的难度也就越大。

3．动态性原则——系统的因素和状态随时在变化，系统外部的环境也随时在变化。我们在考察一个系统时，不仅要研究这个系统的静态结构，还要研究该系统及其相关因素的动态演变。

4．综合优化原则——系统内各要素之间，要素与系统之间，其相互作用存在内在的规则性；或者说是它们的排列、组合、运动变化的秩序性。系统的发展过程是系统的有序化过程，即从无序达到有序，这是进化过程。反之，则是退化过程，系统便从有序走向无序，走向混乱。

七．利用系统论研究客观事物的大体步骤

1．制定系统所要达到的总目标；

2．为实现和达到系统的总目标拟定若干实施方案；

3．对所拟之各种方案进行模型模拟；

4．从模拟比较中选择出最佳方案；

5．依据选定的最佳方案，确定系统的结构组成及其相互关系。

八．系统工程方法和系统工程的应用

系统工程研究系统的主要方法是建立数学模型，用变量描述系统的运动状态，用数学方程定量地反映变量间地联系，用递推方法描述状态发展地趋势，找出影响事物发展的因素。 1.知识维：工程领域知识；医学知识；法律知识；心理知识；社会科学及艺术方面知识等。

2.时间维：计划；计划阶段；开发；生产；分配；退役;

3.逻辑维：弄清问题；价值系统设计；问题综合；分析问题；提出若干方案并排出优劣次序；问题的决策阶段；把决策付诸实施阶段。

图A：美国科学家霍尔把系统工程归结为一个三维结构(略）

图2：某单位筹备运动会的例子（略）

九、《系统论》参考阅读材料

1.班级管理的系统观

所谓系统，即是指任何事物不仅与其他事物相互联系，而且事物内部的各个要素之间都相互联系，从而构成一个有机的整体。学校是个有机的整体，是一个系统，班级是学校这个系统中的基本要素，相对学校来说是一个小整体，是子系统。

把握好班级管理的整体性。第一、从人的方面把握整体性。第二、从内容方面把握整体性。第三、从目标方面把握整体性。

把握好班级管理的有序性。第一、分清工作的主次、轻重、缓急、先后，做到有条有理，有利有节，而不是―眉毛胡子一把抓‖，到头来―丢了西瓜拣芝麻‖。学校在不同的时期有不同的工作重点，相应的班级管理就要围绕这个工作重点来开展。比如，学校把每年的十月份定为贯彻落实学生行为规范活动月，那么班级管理工作在这个月里就要以―讲文明、讲礼貌、讲纪律、养成良好的行为习惯‖为重点，到了期末，要以―全力以赴、迎接期考、争取优异成绩‖为工作的当务之急，其他的活动和比赛就放一放。为了使工作重点更为突出，我们可以把一个学期划为三段，即学期初，学期中，学期末，也可以自编为5个月，这样来制定相应的工作计划，工作就更加有序、有针对性。第二、要分清日常工作和临时工作。日常工作是指那些经常要做的工作，比如：理想教育，世界观、人生观、价值观教育，集体主义教育，纪律教育，清洁卫生检查等等。临时工作是指那些非固定要做的工作，往往是带有阶段的性质，比如：一年一度的学校运动会，学校、年级等开展的文体比赛等。对于日常工作我们用心抓，对于临时工作我们要重点抓。用日常工作来推动临时工作的开展，用临时工作来促进日常工作的发展。

第三、要建立管理网络，使工作顺利开展，信息反馈渠道畅通。传统的、众多的班级管理网络是每个班选出几个同学担任班干，班干作为班主任助手，起着布置、组织、执行工作和反馈信息的作用。现代的班级管理模式可谓千姿百态，比如，江苏省如东县拼茶中学在实践中探索形成的―全员管理，全程管理，全面管理‖的―三全管理‖班级工作模式，北京市19中学任小艾老师在班级工作中提出的―联系传递法，能力培养法，协调配合法和比较激励法‖等。班级管理网络的设置和正常运行，使得班级管理更加系统化，更加有序，更加突出学生的主体地位，更加科学。不管是对日常工作，还是临时工作，或是紧急任务，都可以稳而不乱。可谓是―兵来将挡，水来土掩‖。

把握好班级管理的优化趋向性。内部结构优化趋向性是系统观的又一特性。它是指系统的子系统或要素之间的结合要趋向于强化整体的功能。

我们知道，当若干要素结合成为一个系统时，它们的功能也相互结合，这种结合可能使整体的功能大于各部分功能的总和，当然也有可能小于。要使整体的功能大于各部分功能的总和，就必须使要素的结合总是朝着优化的方向调整。系统观的优化趋向性给我们班级管理工作提出了明确的要求和方向，那就是：优化各要素的结合，促进整体的发展。因此，在班级管理工作中，我们应该以达到强化整体为目的，根据具体情况和要求进行优化组合。

专家们给人们指出：实行优化组合，要借鉴最优化控制论，决策论，线性规定，非线性规定，动态规划等各种以数学为基础的最优化理论，同时又指出，对人的优化只能是相对的。由此，在班级管理中进行优化组合也只能是相对的，非固定的。如果是确定某些学生做为班级管理主体，那就应该是把各方面能力都比较强的学生组合在一起，这样的一个班级领导集体才有可能服众，才能带领全班同学出色的完成各项工作；如果是划分学习小组，为了整个班级的共同发展，就应该是把学习成绩好的和学习成绩暂时落后的同学组合在一起；如果是代表班级参加各种比赛，这些成员则必须是这些方面的尖子或是具有这方面特长的同学，只有这样才有可能在比赛中获胜，为班级争得荣誉；如果是从培养兴趣和能力考虑，又可以按个人爱护、基础和水平等进行组合。总之，如何组合更为优化，可以根据情况要求，本班实际，灵活的把握，力求面向全体，立足个体，突出主体，推进整体。

整体（系统）由部分（要素）构成，整体包含部分，但部分并不能代表整体。在班级管理工作中，个人的发展为整体的发展添砖加瓦，但并不代表整体的发展，而整体的发展则要求个人必须要发展。因此，在班级管理工作中，让我们共同努力，以实现整体的发展。

2.关于“城市运营”的系统论

王志纲对城市运营做了一个基本的定义。他认为城市运营首先要定位、定性，其次才是定量。前期工作至少应包括：城市战略定位研究、城市发展战略、策略设计、城市产业要素的梳理和整合、城市规划与建筑设计、城市包装与推广这5个层面的内容。

在中国，最早提出城市经营的概念并付诸实践的应该是大连，可以归结为两句话：首先是政府把所谓的城市土地权进行市场转换；其次是用这些钱在强化城市形象、规划的同时进行包装推广。―但今天的城市经营显然要更复杂、更多元、更市场化。从某种意义上说，城市经营与企业经营有着天然的相似性，既然城市是资产，那么它同样也要追求增值，也要强调走差异化经营的道路，也要有自己的发展战略、经营思路、整合平台和操作手段。‖

归纳起来，城市经营主要有以下几方面的内容：

首先是城市定位，也就是要充分挖掘城市的各种资源，按照惟一性、排他性和权威性的原则，找到城市的个性、灵魂与理念。

城市定位之后，就是城市发展战略。王举例说：―我们参与策划的1999年云南昆明世博会，就是通过会展经济实施区域与城市发展战略，使云南省利用世博会这个超级杠杆完成由烟草大省、有色金属大省向旅游大省、绿色植物大省的转型，拉动区域经济的快速发展。‖

在对城市定位和发展战略搞清楚之后，是城市的布局与规划。城市规划与布局必须在城市理念与发展战略的统领下进行，必须有区域的眼光，―真正的城市规划肯定是区域规划。‖

城市定位、发展战略、规划与布局之后，城市形象的包装与推广也是很重要的。没有具体的包装与推广，城市就无法识别，无法识别也就很难谈得上城市营销。但城市形象的包装不是简单的CI，必须有足够的内涵支撑，离不开对城市产业要素的梳理和整合，必须有产业链去支撑。

王志纲以火锅理论做进一步解释。―假如我们把过去的城市看作一口火锅，那么提高城市竞争力的关键，就在于火锅里的食物。如果火锅里烫的都是价值不菲的海参、鱿鱼，那么这个城市的聚集能力就越强，辐射半径就越广，经济就越有活力，相反，如果烫的都是些豆芽、白菜，那么城市的经营就越惨淡，城市的含金量也就越低。但是，谁都想提升城市的内涵，谁都想多烫些海参、鲍鱼，到底如何去做呢？这就需要大规模的‗腾笼换鸟‘，也就意味着城市的产业布局必须完成根本性的转型。‖