地方公务员面试专项强化真题试卷25(题后含答案及解析)
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地方公务员面试专项强化真题试卷25 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 网络销售经常有假货，销售假货的原因以及对策?
正确答案：“网购”已经成为现代人生活的一部分，质优价廉的商品和便捷的购物渠道，“会支付会生活”的口号，电子商务的蓬勃发展改变了我们的生活方式，人们足不出户就能货比三家，买到自己想要的商品。作为消费者，最怕的就是买到假冒伪劣商品，浪费时间和金钱不说，还会影响到工作和生活的情绪，网购也存在这种风险。如果在网络上买到了假货，与卖家的沟通和协商更麻烦，碰到一些不负责任的黑心卖主，消费者的合法权益就很难维护，甚至只能自认倒霉。网络销售之所以经常有假货，原因可能有如下几个：第一，相比传统的实体店销售模式，网购的消费者只能依靠商品的图片、描述以及该商品的买家评价来判断商品的好坏，无法直接接触到所描述的商品，更不能保证卖家发出的货物与展示商品是否吻合。第二，网上购物受到热捧的重要优势就在于其低廉的价格。尽管网络卖家省去了铺租、人工、营销等成本费用，但是薄利多销的网络营销方式仍然决定了商家的利润空间很小。在利润最大化的驱使下，销售假冒伪劣商品便成为一些商家逐利的手段。第三，相关的电子商务监管法律法规的缺位，使得电子商务市场一直处于门槛低、监管乱的状态。对于如何监管网络交易，目前还缺乏一套完整的监管体系。针对以上原因，我提出以下对策：第一，网络交易平台要承担起行业自律的监管职责，交易平台的经营者要对消费者承担责任。督促站内经营者出具相关凭证与单据，向消费者提供站内经营者的真实网站登记信息并积极协助其维权。第二，消费者购物时，除了看销售量，还要看一下卖家差评，如果差评过多，或者差评都是关于产品质量的问题，那就要注意了。网购前，最好先与卖家进行网上的直接交流，询问商品的相关情况，倘若日后商品出现问题，这些聊天记录可以作为投诉的证据。第三，建立完备的先行赔付制度，由网络交易平台先行赔付消费者，赔付款项从网店经营者向网络交易平台提供者缴纳的保证金中支付。先行赔付制度能够最直接、最有效地弥补消费者受损的利益。第四，提高网络消费者的维权意识，让维权程序更高效便捷。树立网络商家的诚信观念，让他们有长远眼光，认识到网络店铺也需要信誉和质量保证才能留住顾客，实现长远利润的增长。
背景材料：技术移民、投资移民、移民留学等，出国就不回来了。
2． 移民出国热，出国就不回来了，对此你有什么启示?最少答三条。
正确答案：随着经济的快速发展和经济全球化的进一步扩大，人们由过去的单一的移民留学热转变为技术移民、投资移民等更为多样化的出国热。移民热带来的最直接的影响就是我国人才的流失。针对这一现象，主要有以下思考：第一，各个阶层的群体性移民行为折射出我国的教育、医卫、环保、食品安全、社会保
障等方面的不尽如人意。2012年“你幸福吗”这个火爆的问题，引发全民大讨论。中国人在近十年变得更富有了，但幸福感却没有成正比例上升。环境污染、食品安全、经济不稳定等问题，高房价、就业难，以及超高的生存压力，都是逃离国内，移民国外的原因。因此，适度增强富裕阶层长期生存发展的安全感，大力优化各地的企业生存环境和经济发展环境，是重中之重和当务之急。第二，投资移民作为当下一种新型移民方式成为一些企业老板的首选。中国企业家纷纷移居海外，一方面是为了保护自己的财产，另一方面是为了让子女接受更好的教育和提高生活质量。但是我们需要明白，投资本身是一种存在风险的行为，获得与失去共存。对于选择投资移民的国人来说，必须要认清移民背后的优劣性。无论是中国投资移民美国的持续升温，还是加拿大、澳洲投资移民的审批趋严，抑或是英国宽松政策吸引华人投资者，在“投资移民”的热话题下，人们需进行“冷思考”，理性对待移民问题。第三，移民群体中，学生群体仍是主体。调查显示，每年出国留学的人数占比达到50％以上。移民留学折射出当前国人对本土教育的不自信，也说明了当前我国教育改革还有很大的空间。大众对于名校存在着盲目崇拜，而且与世界发达国家相比，我国名校及优质教育资源还十分匮乏。这就需要学校、社会大众、政府等群体和部门的共同努力。我国教育领域的主要问题仍旧是教育体制不完善的问题。我国的高等教育仍有薄弱环节，基础教育资源大量向城市倾斜，在城市又向重点学校倾斜，从而使整个教育事业畸形发展。目前教育改革的重点，不是崇尚“强者恒强”，而是要均衡发展。对于贫困地区的薄弱院校，需要深人调研与论证，因地制宜制定合理的扶持标准，制定合理预算并设立专项扶持基金，吸纳社会资金。增加教育投入是改变当前教育困境的有效举措，投人不仅仅是在硬件设施设备上，更要重视师资力量的培养。
3． 领导让你做一个关于出国家庭的调研，你该如何开展?
正确答案：出国留学是很多大学生毕业后选择进一步发展的方式，近几年，出国留学热仍然居高不下。而出国留学，无论是精神上还是经济上，都需要得到家庭的支持。因此，了解出国留学家庭的情况有助于更加全面地了解出国留学现象，为相关政策的制定提供理论参考，具有重大的意义。首先，我会积极地与领导沟通，深刻领会领导的意思。确定所要调查家庭的数量，地理位置，以电话访谈、问卷调查或登门访谈的方式来对其家庭的组成成员、经济状况、文化程度等具体情况进行调查。确定调查的时间，一般为周末，时间段一般为1个月。根据调查情况，确定所需经费。写一个详细的计划方案报领导审批。领导审批后，按预定计划来执行。其次，为了保证调查的高效性，在调查过程中，我会将调查人员分成如下小组：电话访谈组，登门访谈组，后勤保障组，信息分析组等。专事有专人，专人有专责。对于距离较远的家庭，可以用电话访谈的方式进行调查；而对于较近的家庭，采用登门访谈的形式来调查。后勤保障组要确保调查过程中所需问卷、小礼品等物件的齐全，信息分析组负责统计并分析所收集到的信息。为保证调查数据的真实性，在调查过程中，要注意沟通方式，并向被调查家庭保证，不会将其信息泄露，打消其顾虑。在整个调查过程中，我会保持与各部门负责人的联系，统筹协调好各部门，对出现的突发事件采取相关措施加以解决。最后，我将对调查结果进行分析、总结，并将其写成详细的方案，报与领导审阅。同时，总结和反思此次工作中的经验和不足之处，为以后组织类似事件积累经验。
4． 对于调研结果，同事有意见甚至反对，你怎么办?
正确答案：对留学调研结果，有同事有不同的意见，我会有些沮丧、失落，但是，我会以平和的心态来对待此事，不会因为此事而与同事产生矛盾，甚至影响工作的积极性。我想，可能是以下几方面的原因导致了同事有不同的意见：第一，可能是我表达方式不当，语气过于高傲或者是表达得不清晰，导致同事没有很好地理解，从而对我的调研结果有些误解。对此，我会把调查结果整理成材料，仔细检查材料内容后，再积极地与同事沟通，相信在了解完整个调研的情况后，同事一定会理解的。第二，可能由于我没有很好地领会领导的意思，“想当然”地去调查，造成调查结果没有达到单位的预期目标。对此，我会积极地向领导致歉，认真领会领导意思，尽可能弥补损失。第三，可能在调研过程中，方法、样本选取不够科学，造成了此次调查结果不够真实。对此，我会积极地向领导求教、向同事求帮、向书本求知、向实践求真，努力提升自己的业务水平，避免类似事情再犯。在以后的工作中，我会一切以大局为重，以工作为重，搞好与同事之间的关系，营造和谐的工作氛围。同时，努力提高自身理论、实践能力，更好地完成领导安排的工作。
5． 留学中介欺骗留学生的现象越来越多，作为政府工作人员，接到举报信后，你怎么处理?
正确答案：留学中介欺骗留学生的现象是少数个人或者团体扰乱社会主义市场经济，违反职业道德的行为体现。出现这种现象的原因是少数团体个人利益熏心，利用留学生急迫出国的心理，违反市场基本准则，严重地扰乱了留学中介市场秩序。另外，留学生是留学信息的弱势群体，对国外情况了解匮乏，容易被中介组织欺骗。当留学生的利益受到侵犯时，难以找到合理的维权渠道，也是留学中介欺骗现象经常出现的原因。留学是随着经济发展出现的新生事物，所以市场秩序还不健全，相关部门监管不是很到位，也是其中一个原因。我认为，可以从以下几个方面进行改进，杜绝此类现象发生：第一，必须追及违规的中介或者个人的责任，追回违法所得，对其进行经济或者行政惩处，如果金额巨大必须追究其刑事责任，并且吊销其营业资格。第二，对留学生进行宣传教育，使其知道多种维权渠道，比如通过法律维权或者消费者协会维权，使中介欺骗行为成本提高而减少此类现象。第三，规范留学中介市场，国外的学校须经过我国教育部的认证，未经认证的学校文凭或学位在国内不被承认。所有经过认证的学校都会按国家分类在教育涉外监管信息网公布。合法的留学中介服务机构应具备工商部门颁发的有效营业执照和由教育部核发的《自费出国留学中介服务机构资格认定书》，并会在教育涉外监管信息网公布。我会认真对待群众的来信，对其宣传维权方式和留学中介情况，并且把有关事项及时通知有关部门。我想通过我们共同努力一定可以杜绝留学中介欺骗留学生现象的发生。
