《NLP教练型领导力》
课程名称：NLP教练型领导力
课程讲师：杨发明 课程课时：2-3天
简单描述（课程效果）：
1、掌握教练的四步方法: 倾听、提问、区分与促动技巧；2、掌握处理限制性信念的方法；3、掌握提升积极、负责任的心态；4、厘清目标、建立结构化目标并提升行动力的方法；5、掌握NLP中SCOARE模型，达成想要的成果；6、从管理者成长为一个教练型领导
适合行业：管理者
适用范围：行业不限
一、“教练”角色
1．作为企业教练的三种角色：镜子、催化剂、支持者
3．成功的教练：帮助自己与他人认识自己的性格模式、厘清目标、清楚自己的价值观、正面看待问题、认识达成成果、帮助部属开发潜力与成长
4、教练最核心的心态：尊重、接纳、勇气、欣赏、包容、镜子
5、教练的信条：人人皆是独特的个体，人人都有自己的潜能与特质，每个人都为自己选择并承担选择的结果，每个人自身都拥有实现成功快乐的资源，教练只是一面镜子（并不代替对方决策）
6、NLP教练技术的信念系统
二、教练的核心四步法过程
1、 四步过程模型：厘清目标、反应真实、心态引导、行动计划
2、 厘清目标：通过提问具体化，通过提问系统化，通过提问明确化，通过提问方向化
3、 反应真实：什么是真实？什么是判断？通过提问区分化，通过提问清晰化；减少判断性语言，增加描述性语言
4、 心态引导：引导看远，引导看高，引导看内，引导看更大系统
5、 行动计划：准备怎么做？步骤是什么？用什么来衡量？谁来检查？准备承担什么结果？
三、 NLP目标厘清技术
1、 NLP良好目标的要素
2、 目标的最终结果的三种锚定方式
3、 如何将问题转化为目标
4、 如何将目标找到相关责任人
5、 NLP沟通下切法：如何将模糊化承诺转化为具体的明确的承诺
6、 NLP资源：如何找到内外在资源、与行动计划
四、同理心倾听技术
0、先跟后带的基本原则
1、复述
2、重述
世界上有两件事最难：一是把自己的思想装进别人的脑袋里；二是把别人的钱装进自己的口袋里。如果把每个人的脑袋和身体比作硬件，那么就需要有人帮你填写一份软件，才能够把硬件里面的能力、潜能全部释放出来，而教练式领导力就是提供了一种帮人编写程序软件的方法。
国际教练协会（ICF）大师级教练（MCC）、香港大学SPACE中国商业学院（简称：港大ICB），企业教练与领导力培育课程（CCLD），客席讲师吴咏怡女士将结合自身经验为我们剖析，如何通过教练式领导力把员工的潜能释放出来，进而达到企业成功转型的目的。
企业变革的核心是人的变革
自我改变
在如今这样一个日渐复杂、多元化和充满不确定性的世界里，企业组织架构变革之快令人咋舌。那么，如何在快速变革中占领先机，成功转型？“企业变革的第一步是先革自己的命！”
吴老师说，“常言道‘上梁不正下梁歪’，如果作为领导的你都不愿意改变，就别指望你的下属改变，企业变革更是空谈。”所以，自我改变非常重要，否则你就跟不上节奏。
吴老师讲述了自己亲身经历的案例：一个总部在上海的美国公司中国区CEO和其员工都很焦虑，因为员工认为工作上用微信沟通很方便快捷，但CEO却认为微信不安全，坚持不用。要知道，72%的中国手机用户都在使用微信，所以我选择让CEO自己改变，先突破自己固有思维，在手机装上微信，调悉自己，接纳用微信作内部沟通的桥梁，以改善他们的焦虑状态。
管好自己
在企业变革的时候，企业领导还要提高自我管理能力，管好自己的内心，挖掘自己的潜能。我们每人每天都和自己沟通57600次左右，你要非常清楚自己在说什么，也正如中国的至理名言：“知己知彼，百战百胜”。只有先管好自己，才能影响别人。
关注团队
在变革中，关注的不仅仅是个人，更应该是整个团队，要先关注团队是否志同道合，如果志不同、道不合，就只能满足短期利益，不是能一起走得远的战友。拿现在特别火的“众筹”为例，玩众筹就相当于付钱支持别人创业，大家是因为支持这个创意，进而给予一定的资金援助。但若是抱着寻求回报的心态，每个人都向CEO表达自己的想法，要求短时间的收益，那他就无所适从了，创业成功率也会大打折扣。
LAC——教练型赋能领导力
课程背景：
面对VUKA时代更多的不确定性、易变性，工业经济时代产生的传统的管理、领导方式已不能满足组织快速发展的需要；随着市场环境变化的加快，竞争压力的加大、客户个性化多样化要求的提高，组织中各级管理者需与时俱进，进行管理思维及能力的迭代升级，从关注“事”到关注“人”，从科学管理到价值管理，带动组织从外驱型发展向内驱型发展转化。
本课程通过对话、聆听、提问、反馈等教练技术，借助一系列的教练工具，打造员工和组织目标、价值观的高度一致性，启动员工内驱动力，找到并激发“3%”的组织“引爆点”，创新思维、创新管理、以高绩效团队推动组织的高价值实现。
课程收益：
● 了解教练型领导方式相对传统领导方式的优势；清晰优秀管理者的素质标准
● 学会“高效实用的教练技术和专业工具”，掌握深度聆听，从团队成员的对话中听到更多对个人和组织有价值的信息并合理巧妙利用。
● 学会科学制定战略目标规划；实现员工和组织的愿景共识，为组织的发展注入源源不断的内源动力；
● 学会发现员工优势和员工内驱动力源，实现领导者的思维模式升级、带动心智模式和行为模式改变；
● 掌握完整的教练式对话流程、变革成功的必要因素，提高通过撬动因素的变化推动变革成功的能力。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：中高层管理者
课程方式：理解讲授+案例分析+互动+视频分享
课程大纲
导入：作为领导者的你，工作中最大的三个困扰是什么？
——员工管理？绩效提升？团队协作？
案例：杭州女孩度假辞职带来的思考——面对新生代员工，传统的管理方式该变一变了 第一讲：教练型领导——打造高绩效团队的赋能领导方式
一、教练型领导方式与传统领导方式
1. 教练型领导方式与传统领导方式的相同之处
1）敬业
2）要结果
3）身先士卒
2. 教练型领导方式与传统领导方式不同之处
1）思维模式
2）关注重点
3）工作导向
4）沟通方式
3. 教练型领导方式的优势
彼得·圣吉在著作《第五项修炼》中指出：“心智模式”是根植于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，甚至图象、印象。
我们通常不容易觉察自己的心智模式，以及它对行为的影响。管理教练在企业管理中承担新的角色，并不是为被教练者解决具体问题的方法，而是利用教练的方法反映员工状态，让被教练者主动觉察自己的状态和理清自己的目标，并会对被教练者的表现给予有效的直接回应，从而调整自我状态达到目标。
第一镜子
教练是一面平面镜，以中立、客观的身份运用教练的技巧真实反映被教练者的心态、行为和当下的状态；镜子不会告诉你如何穿衣服，但镜子会让你看到自己穿得怎么样：镜子反映被教练者现在的位置，让他看到新的方向以及更多的可能性。教练要引导被教练者的焦点看到问题所在，看到其盲点所在。
唐朝的魏征曾多次劝谏唐太宗李世民要经常内省，居安思危。正因为有魏征这样的贤能辅佐，才能有贞观之治。魏征去世后，李世民深有感触地说：“夫以铜为镜可以正衣冠；以古为镜可以知兴衰；以人为镜可以明得失。魏征逝，朕亡一镜矣。”
当然，对一个人进行教练式管理的前提是我们相信每个人是愿意进步的，是有这种进步需要的技能的。
第二指南针
教练是指南针，清晰指示被教练者要去的方向以及所处的位置，使之更有效率和更快地达成目标。教练是一个有方向的过程，没有目标就没有教练，但指南针不会告诉你什么是正确的方向，这就是教练技术“价值中立”的表现。教练要起到引导的作用，事实上就是如同一个指南针，除了引导被教练者看到自己的盲点——自己的问题的所在，更为重要的是看到他自己的目标所在。目标比盲点更为重要，因为看不到自己的目标的时候整个世界都是他的盲点。
教练也不会给受教练者制定的计划进行具体明确的指示，因为这样，往往会限制被教练者的主观能动性，限制其潜在能力的开发。总之，不管受教练者选择什么目标和路线，教练都像指南针一样为他们掌舵，从而使被教练者最有效地实现目标。
