PMP考试试题及答案解析(四)

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PMP考试试题及答案解析(四)

1.你的项目目前正在规划中,目前你专注于风险规划。在风险识别研讨会期间,一个关键项目相关方要求你对已识别风险进行概率和影响分析。你告诉他,此分析将遵循风险识别研讨会。在风险规划的哪个阶段,风险根据其相对概率和影响确定优先级?

A.实施定性风险分析

B.识别风险

C.实施定量风险分析

D.规划风险应对

答案解析:实施定性风险分析评估已识别风险的影响和可能性。在这个过程中,风险根据其相对概率和影响进行优先级排序。[PMBOK指南第6版,第419页]

2.作为处理负风险策略的一部分,项目经理决定采用不太复杂的过程,进行更多的测试,并选择一个更稳定的供应商。这将归类为什么策略?

A.接受

B.转移

C.减轻

D.避免

答案解析:风险减轻是指采取措施来降低威胁发生的概率和影响,减轻措施包含采用较简单的流程进行更多次的测试,或者选择更可靠的供应商。这些措施降低了风险的可能性和影响。[PMBOK指南第6版,第443页]

3.你正在领导一个项目团队,为客户提供新的制造能力。你和客户之间协议包含了批准的项目范围。在项目进行到一半时,客户请求对项目进行变更,该变更会增加项目风险。你应该首先做什么?

A.与客户讨论变更的影响 B.变更风险管理计划

C.在新的成本估算中包括风险的预期货币价值

D.与团队一起分析变更的影响

答案解析:你的第一步是与团队一起评估变更的影响。然后确定可能的应对选项,并与管理层会面。[PMBOK指南第6版,第115页]

4.Jen 在国家气象局担任项目经理。她正在管理一个旨在评估气候变化对北部山区影响的项目。初步研究确定,由于道路建设,测试设备到达山区的时间可能会延迟两个月。然而,最近的评估表明,由于施工进展迅速,延误的时间可能会大大缩短。为了处理这个情况,Jen 下一步应该做什么?

A.发布信息

B.召开相关方会议

C.创建新的项目计划

D.更新风险登记册

答案解析:延迟被视为项目风险。在这种情况下,重新评估表明风险(延迟时间)与初始风险识别相比下降。风险重新评估在监督风险过程中执行,风险重新评估的结果更新风险登记册。因此,Jen 必须采取措施更新风险登记册。更新风险登记册后可以采取其他步骤。[PMBOK指南第6版,第458页]

5.你的项目团队最近已确定软件开发项目中存在风险,并决定不变更项目管理计划以处理风险。你的团队在应对风险时使用的是以下哪种风险应对策略?

A.减轻

B.转移

C.规避

D.接受

答案解析:当项目无法处理或管理风险,以及风险级别较轻时,建议采取接受风险策略。在这种情况下,你的团队预期风险后果影响小或者无法设计出合适的响应策略。题目中,你的团队决定不变更项目管理计划使用的就是风险接受策略。[PMBOK指南第6版,第443页]

6.你正在开发一个实时跟踪公司开支的解决方案。在详细设计过程中,团队发现软件体系结构依赖于第三方开源组件,该组件会导致某些负载的稳定性问题。此组件对整个系统的设计至关重要,但给项目带来重大风险。你应该先做什么?

A.雇用程序员来定制和增强第三方组件。

B.从头开始开发组件。

C.与第三方接触,共同处理稳定性问题。

D.执行备选方案分析。

答案解析:风险识别是迭代过程,在规划风险应对中,需要根据环境选择最佳解决方案,而备选方案分析是一种对已识别的可选方案进行评估的技术,用来决定选择哪种方案或使用何种方法来执行项目工作。所以在做具体的行动之前,我们需要做备选方案的分析。[PMBOK指南第6版,第245页,446页]

7.你正在为你的组织开发新的财务管理系统。该项目目前处于正轨,在成本和进度基准方面表现良好。最近,政府宣布正在考虑对现行法规进行一些修改,这些修改会对你的项目产生重大影响。但是,在交付项目之前,新法规生效的可能性只有

5%。如果发生这种情况,你将需要额外的三个月和 50,000 美元对系统进行必要的更新。你必须立即做什么?

A.风险发生的可能性很小,接受风险。

B.将此添加到风险登记册中,分析风险并确定潜在的风险响应。

C.发出变更请求,要求额外获得 50,000 美元资金。

D.发出变更请求,要求为风险的预期价值额外支付 2,500 美元。

答案解析:在项目过程中,如识别到新风险,先添加到风险登记册,而后进行分析,确定所有潜在的风险响应,选择最佳响应。[PMBOK指南第6版,第427页]

8.你正在管理一个复杂的项目,该项目应该在市场上推出一项新技术。项目需要在截止日期前完成,以便你的组织能够在市场上获得先动优势。你已召开高级相关方会议,就项目的所有可能风险进行头脑风暴。经过长达四个小时的激烈辩论,你最终面临许多潜在的项目风险。在集思广益讨论潜在的项目风险之后,建议采用什么方法确定这些风险的优先级及其缓解计划?

A.RACI矩阵

B.控制图

C.鱼骨图

D.概率和影响矩阵

答案解析:概率和影响矩阵将有助于筛选其他项目的高风险项目和高影响项目,以便你将注意力集中在这些风险较高的项目上。[PMBOK指南第6版,第425页]

9.作为一系列风险识别研讨会的结果,你识别到了大量风险(包括机会)。现在,你需要向高级领导层介绍项目风险,并正在寻找一种呈现这些复杂信息的方法。以下哪一项是项目风险的分层表示形式?

A.风险登记册

B.风险减轻

C.风险类别

D.风险分解结构

答案解析:风险分解结构 (RBS) 是按风险类别排序的项目风险的分层表示。[PMBOK指南第6版,第405页]

10.你最近接管了一个在执行阶段的项目。令你惊讶的是,前任项目经理对风险管理不太重视。因此,现在出现了一些项目问题,项目团队处于灭火模式。你想开始这个项目的风险管理过程,遇到的第一个问题是谁来识别项目风险?

A.仅受邀参加风险识别过程的人

B.仅关键项目相关方

C.仅项目经理

D.所有项目人员

答案解析:虽然难以邀请所有人参加风险识别会,但应鼓励所有项目人员在项目过程中及时识别并报告潜在风险[PMBOK指南第6版,第411页]

11.你另一国家/地区的公司办公室分配了多个项目资源。这些资源非常了解项目主题,但项目团队的所有成员都无法流利地使用通用语言。你该怎么做?

A.请求你自己国家/地区的资源。

B.什么也不做,它会自然地自行解决。

C.询问团队中是否有人熟悉新资源的语言和文化

D.制定沟通管理计划,确保每个人都能与整个团队进行清晰沟通。

答案解析:制定沟通管理计划以确保所有团队成员之间的清晰沟通可防止文化和语言差异出现问题。[PMBOK指南第6版,第366页]

12.Sheila 是一位项目经理,负责管理一个全球项目。她在全球各地拥有相关方。由于项目的性质,她还需要与收件人分享大量信息。为此,她应该选择哪种沟通方式?

A.交互式沟通

B.基于请求的沟通

C.推式沟通

D.拉式沟通

答案解析:拉式沟通适合此目的。它用于大量信息或大量访问群体,并要求相关方自行决定访问沟通内容。[PMBOK指南第6版,第374页]

13.你的客户端沟通速度很慢。因此,你计划的活动面临延迟。到目前为止,由于计划中的浮动时间,所有单个任务延迟都可能影响整个项目。但是,如果这一趋势继续下去,项目可能会延迟。你应该立即做什么?

A.在问题开始影响项项目进度计划之前,不执行任何操作。

B.请项目团队提前完成活动,以便你有更多时间获得客户反馈。

C.向客户端提交更改请求,要求有更多的时间进行项目。

D.通过合同中定义的过程将问题上报给客户。 答案解析:你面临可能延迟整个项目的风险。你需要积极主动,立即管理,然后根据商定的上报流程上报给客户。不建议等待风险真正变成问题。同样,不建议对项目团队负担过重并发出更改请求,除非需要进行基准更改。[PMBOK指南第6版,第83页,379页]

14.关键项目的推出被推迟,因为其中一个相关方没有及时收到必要的沟通。在进一步分析中,项目经理发现沟通发送给了错误的团队。这可能是因为:

A.项目团队和相关方之间的沟通中断。

B.相关方没有主动要求更新。

C.项目经理未能管理相关方的期望。

D.在规划沟通管理过程中,没有正确分析相关方的沟通要求。

答案解析:项目经理把沟通相关内容发送给了错误的团队,最可能的原因是规划沟通管理过程中,可能未正确分析相关方的沟通要求,并且项目沟通管理计划不准确。[PMBOK指南第6版,第377页]

15.乔治正在管理一个建筑项目。在最近的一次相关方更新会议上,出现了一些严重的相关方冲突。George 必须将这些问题提交给公司的适当级别。他在哪里可以找到有关此过程的详细信息?

A.风险登记册

B.相关方登记册

C.沟通管理计划

D.相关方参与计划

答案解析:沟通管理计划是项目管理计划的组成部分,描述将如何规划,结构化、执行与监督项目沟通,以提高沟通的有效性,它记录了经过批准的上报流程以及相关人员的详细信息。。[PMBOK指南第6版,第377页]

16.你的团队已为组织客户交付了多个项目,并以快速可靠地交付获奖项目而广为人知。然而,在最近几个项目中,有一些客户抱怨某些交付品的质量问题。为了在所有新项目上创造高质量的产品,你现在正在考虑投资培训项目团队成员和购买高端设备。这些费用包括:A.失败成本 A.失败成本

B.评估成本

C.非一致性成本

D.预防成本

答案解析:对培训和设备的投资就是预防成本的例子。评估成本包括测试、破坏性测试和检查造成的损失。这些成本统称为一致性成本。[PMBOK指南第6版,第282页]

17.经验丰富的项目经理会建议第一次担任项目经理的人对质量成本进行计划。新手项目经理不确定哪些成本应包含在质量成本中。你有什么建议?

A.质量成本仅包括预防成本和内部故障成本。

B.质量成本仅包括非一致性成本。

C.质量成本仅包括一致性成本。

D.质量成本包括一致性成本,非一致性成本。

答案解析:质量成本 (COQ)包括与质量管理活动相关的所有成本以及产品生命周期内产生的质量问题。它包括一致性成本(预防和评估成本)以及非一致性成本(内部和外部失败成本)。[PMBOK指南第6版,第282页,283页]

18.一个项目涉及高速硬盘的开发。作为测试的一部分,硬盘在高速和高温下连续运行。在测试结束时,硬盘被销毁,无法使用。此类测试的成本通常分为:

A.评估成本

B.预防成本

C.非一致性成本

D.内部失败成本

答案解析:这种类型的测试称为破坏性测试,并归入评估成本下。与其他测试和检查一起,它有助于评估产品质量。[PMBOK指南第6版,第282页]