办公室日常管理制度(4篇)
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第1页共11页 办公室日常管理制度
一、办公室管理条例
第一章总则
第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则
第二条服务规范:
1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;
2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;
3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时光(包括午餐时光)办公室内应保证有人接待;
5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时光太长。
第三条办公秩序
1、工作时光内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或透过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时光一般不应超过三分钟(特殊状况除外)。 第2页共11页 3、职员应在每一天的工作时光开始前和工作时光结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,持续物品整齐,桌面清洁。
4、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三章职责
本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予____元的扣薪处理。
二、办公室物资管理条例
第一章总则
为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。
第二章物资分类
1、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
2、低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等
3、管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
4、个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
5、实物资产:物资价格达____元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。
第三章办公用品物资采购 第3页共11页 1、公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单,____元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;____元以上(含____元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。
2、物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式:
1)定点:公司定大型超市进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品:选取多方厂家的产品进行比较,择优选用。
第四章物资领用管理
1、公司根据物资分类,进行不一样的领用方式:
2、低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用
3、管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用
4、贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用
5、实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状
第五章公司物资借用
1、凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可
2、借用物资超时未还的,办公室有职责督促归还
3、借用物资发生损坏或遗失的,视具体状况照价或折价赔偿
第六章附则
办公室日常管理制度(2) 第4页共11页 包括以下方面:
1. 办公室规章制度:明确办公室的基本规定,如上下班时间、考勤制度、职工休假制度等。
2. 保密管理制度:明确办公室内的保密要求,包括文件管理、网络信息安全、客户资料保密等。
3. 办公用品管理制度:规定办公用品的领用、使用、维护与归还等流程,确保办公用品的合理使用和节约。
4. 办公设备管理制度:规定办公室设备的领用、使用、维护与报废等流程,确保办公设备的正常运行和保值。
5. 办公室卫生管理制度:明确办公室的卫生要求和责任,包括清洁工作的分工与频率、物品摆放要求等。
6. 会议管理制度:规定会议的召开、记录、参会人员、议题等事项,确保会议的高效和顺利进行。
7. 公文管理制度:明确公文的起草、审核、签发、传阅、归档等流程,确保公文的规范和及时处理。
8. 绩效评估制度:规定对员工绩效的评估方法和标准,以激励员工提高工作效率和质量。
9. 培训管理制度:规定员工培训的需求、安排和评估,确保员工不断提升自身能力和适应工作需求。
10. 纪律与违纪处理制度:明确员工的行为准则和纪律要求,规定对违纪行为的处理方式和纪律处分。
以上是办公室日常管理制度的一些基本方面,具体制度的内容应根据公司的实际情况进行具体设计和制定。
办公室日常管理制度(3) 第5页共11页 是为了规范办公室的工作秩序和提高工作效率而制定的一套管理规程。本文以办公室日常管理制度为主题,详细介绍了办公室人员的职责、工作流程、工作纪律等方面的内容,旨在帮助办公室建立科学、规范、高效的管理制度。
一、办公室人员的职责
1. 办公室负责人:负责全面管理办公室的日常工作,制定办公室管理制度,并监督执行;协调各部门之间的工作,解决日常工作中的问题;负责办公室的档案管理和信息管理。
2. 办公室秘书:负责接待来访人员,安排会议和活动等工作;协助办公室负责人处理日常事务,保证工作的顺利进行;负责办公室文件的归档和管理。
3. 办公室文员:负责办公室的日常文书撰写和处理,包括文件的起草、复印、传真等工作;负责办公用品的采购和管理。
4. 办公室人员:按照领导的指示,完成各项工作任务;积极与其他部门沟通协作,解决各类问题;保障办公室日常运转的正常秩序。
二、办公室工作流程
1. 来访人员接待流程
(1)来访人员入口登记:来访人员需在入口处登记个人信息和来访事由。
(2)接待预约:接待人员根据来访人员的情况,安排合适的时间和地点进行接待。
(3)接待来访人员:接待人员需热情礼貌地接待来访人员,并提供必要的协助。 第6页共11页 (4)来访事由备注:接待人员需将来访人员的事由备注,并及时通知相关人员。
2. 文件处理流程
(1)文件起草:文件起草人根据需要,按照规定的格式和内容,撰写文件。
(2)文件审批:文件起草人将起草好的文件提交给审批人进行审批。
(3)文件签发:审批人审批通过后,将文件签发给相关人员。
(4)文件归档:文件签发后,相关人员需按照规定的流程归档文件。
3. 办公用品采购流程
(1)需求登记:办公室人员需根据需要登记购买办公用品的种类和数量。
(2)采购询价:办公室负责人将采购需求进行询价,选择性价比较高的供应商。
(3)采购决策:办公室负责人根据询价结果,决定采购哪些办公用品。
(4)采购执行:办公室负责人与供应商进行交流,签订采购合同,并跟进采购过程。
(5)验收入库:采购的办公用品按照规定的流程进行验收入库。
三、工作纪律
1. 出勤纪律
(1)办公室人员需按时到岗,不得迟到早退;如需事假或病假,需提前向上级汇报并请假,事后需提交请假单和相关证明。 第7页共11页 (2)如有迟到早退等情况,办公室负责人需进行记录,情节严重者可能会受到相应的处罚。
2. 工作纪律
(1)办公室人员需按照岗位职责和工作流程进行工作,不得擅自更改或推迟工作进程。
(2)办公室人员需遵守保密规定,不得将办公室的机密文件或信息外泄给他人。
(3)办公室人员需保持工作环境的卫生和整洁,不得在办公室内吸烟、吃零食等。
3. 纪律处分
(1)对于违反工作纪律的人员,办公室负责人可根据情节轻重,对其进行相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、记过、记大过等。
四、办公室管理制度的宣传和培训
1. 宣传
办公室负责人需将办公室管理制度的内容向全体员工进行宣传,让他们了解制度的重要性和实施细则。
2. 培训
办公室负责人可组织相应的培训,提高员工对办公室管理制度的理解和执行能力。培训内容可以包括管理制度的解读、工作流程的规范等。
五、办公室管理制度的完善和改进 第8页共11页 办公室负责人需根据实际情况,定期对办公室管理制度进行评估和改进。可以通过员工的建议和意见进行修订,以适应办公室工作的需求。
总结:
办公室日常管理制度是保证办公室工作正常运转的重要依据。通过明确办公室人员的职责、规范工作流程、制定工作纪律等措施,可以提高办公室的工作效率和协作能力。同时,宣传和培训办公室管理制度,有助于员工更好地理解和执行制度。办公室负责人还需定期评估和改进管理制度,以适应不断变化的工作环境和需求。
办公室日常管理制度(4)
第一章管理大纲
为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。
第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第9页共11页 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,____铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬____合作和____创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章员工守则
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
第三章行政管理
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。