酒店前台的述职报告范文(通用9篇)
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资料员个人述职报告(通用9篇)
资料员个人述职报告(通用9篇)
日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,是时候认真地写一份述职报告了。那么应当如何写述职报告呢?以下是小编收集整理的资料员个人述职报告(通用9篇),希望对大家有所帮助。
资料员个人述职报告 篇1
20xx年一年来我做综合队的资料员工作。说是做资料员,我还是有许多工作要做,有领料工作、维修收费工作、水厂核算工作、经管工作及维修监管工作等,其次才是做一些资料。用前一任管理员的话说是:“一有空闲就来写资料。”到了7月份我把纯净水厂的核算员工作移交给了新来的一位同志。这样一来好像工作没原来紧张了,但是上级的各项要求更细致了,我还在毫不松懈的努力着。
20xx年即将过去,我心中非常感谢站领导、队领导及各位同志一年来对我生活上的关心和工作上的帮助,感谢站领导给了我一个发挥自我的平台,给了我一个锻炼的机会,以更好姿态的为社区服务;感谢队领导及各位同事给我的支持和信任,为了得到大家的督促和相互协作,以求取长补短,把工作做得更进一步,我述职如下,如有不当之处,请多指教:
一、努力学习加强自身修养,不断提高个人素质
一年来自己认真学习科学发展观的理论,我以较高的标准严格要求自己,学习党的方针路线和各项政策法规,认真贯彻执行处部及站上xx年工作会议精神,以科学发展观为统领,建设和谐社区为主线,根据站领导及队领导的要求不断加强学习,协助队长努力做好各项工作,不断提高自己的思想素质和业务技能。
我在努力学习、提高个人素质的同时,结合站上的工作安排和本队实际情况,协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、我日常要做的工作有以下这些:
1、每天14:30之前报日报、每周日14:30分之前还要报周报给物业办;月末要总结写出综合队这个月的月报;
林场个人述职报告范文(通用9篇)
林场个人述职报告范文(通用9篇)
东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,为此要写好述职报告了。快来参考述职报告是怎么写的吧,下面是小编为大家收集的林场个人述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
林场个人述职报告 篇1
各位领导、同志们:
我叫xx,自调任林场任副场长至今。在中我负责管理门楼接待、林地以及营林工作,回顾一年的工作,有很多感概。是自己管理经验与能力方面得到提升的一年。这一年的工作中,我感受到局党委及林场领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对新工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下三个方面进行述职,请各位领导、各位同志给予指正。
一、所做的工作
(一)门楼接待工作
接手门楼接待工作我是新小娘上桥子,头一回。但新手不意味着工作棘手。通过考察岳阳大云山、浏阳大围山森林公园门楼接待工作,我从完善制度入手,全面健全了门卫制度、保卫制度、应急制度、门票制度、轮岗制度、接待制度等六项制度,通过以制度来管理门卫,通过制度来完善门楼接待工作。因此,即使在幕南公路改造期间,门楼接待处还是以过硬的素质与优质的服务为公园创收7万余元,比同比增收支平衡10。
(二)林地工作
随着初最高人民法院关于林地方面的最高司法解释的出台,林地管理工作也逐渐摆上了公园开发建设的重要位置。去年,根据县局林地股的安排,结合我园实际,我做好了清理与整顿林地工作。主要是对全场林地占有情况进行全面摸底清查,对司法解释出台前没有办理林地征占用手续的有关开发单位限期要求补办相关手续,否则对开发建设的项目予以冻结。对司法解释出台后违反林地管理规定私自征占用林地的单位与个人进行整顿与处罚。
第 1 页 共 22 页 教研组长述职报告范文(9篇)
教研组长述职报告1
各位领导、各位老师:
大家好!
20XX年,我担任理化组的教研组长,在全组老师的全力支持下,顺利完成了上学期的各项工作,在此,我代表本组的各位老师向支持我们工作的各位领导及全体教职工表示衷心的感谢!接下来我将物理组上学期工作的情况向大家作如下汇报,请多批评指正。
一、加强业务学习,促进专业能力提升
上学期每位物理教师都能积极参加校内外组织的各种教研活动,上学期组内共开展大组教研活动16次,备课组内教研活动17次;同时组织组内教师相互走进课堂,开展教学教研相互交流,并且每位老师能够自觉完成学校进行的听课任务;通过学、教、评、研活动的统一开展,每位教师都能认真地反思,相互评价,交流,借鉴,促使教师业务水平的大大提高。
二、团结协作,努力提高教学质量
①坚持周前备课,指导组内老师结合本班实际和教师个人特点设计切实可行,易教易学的教案。要从教学过程的设计中看出教师是如何教的、学生是如何学的、基础知识是怎样训练的、能力是怎样培养的、学生的积极性是怎样调动的等等。 第 2 页 共 22 页 ②把提高课堂教学质量做为我组教师的重点工作。我们要求全组教师,不无准备上课,不无教案上课,努力克服课堂教学的随意性。注重课堂教学的过程教研与管理,从而达到对教师们的教学情况进行有效的监督和检查,以促进教学质量的提高。
③严把作业质量关。对于作业的设计、布置、批改,力求做到“精选、精练、精批、精讲”。作业批改要及时、认真、细致、规范,不错批、漏批。
④努力做好帮差补缺工作。既要对能力较差的学生进行及时的帮助补缺,同时也要对优秀的、学有余力的学生进行辅导,促使所有学生在原有的基础上得到一定的发展。
三、存在不足
①通过每月质量检测,发现我们九年级的及格率、优秀率还有待提高,各班的帮困辅导工作依然艰巨。
2020年前台服务员的个人述职报告(精选9篇)
2020年前台服务员的个人述职报告(精选9篇)
指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,在这段时间的工作中我们通过努力,也有了一点收获,是时候认真地做好述职报告了。快来参考述职报告是怎么写的吧,下面是小编整理的2020年前台服务员的个人述职报告(精选9篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
前台服务员的个人述职报告1
自学校毕业来宾馆工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20xx年工作总结:
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
再次,提供个性化的服务。在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
医院人员个人述职报告
医院人员个人述职报告(通用9篇)
时间过得太快,让人猝不及防,回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗?好好准备一份述职报告吧。你还在为写述职报告而苦恼吗?以下是小编整理的医院人员个人述职报告(通用9篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医院人员个人述职报告1
尊敬的领导:
您好!
过去的这一年,作为护士,我也是尽责的去做好自己本职护理的一个工作,在工作里头也是学到很多,有成长,同时也是更加的认识到自己的能力,清楚自己还有很多要去学习要去提升的一个护理知识,自己也是会在以后把护理做得更好,在此也是就过去自己的个人工作来向领导做述职的汇报。
作为护士,我也是感受到这一次疫情危机带给我们的影响,即使我们医院并没有疫情病人的入住,但是也是提高警惕,去做好了工作,同时也是自己积极的去做好防控,有很多自己了解的防控知识也是会去分享,会让更多的人明白如何的来防控,同时也是不能慌张,在工作的岗位上,我也是积极的学习疫情的相关知识,同时也是去做好自己手头的一个工作对于病人也是关心,时刻的了解他们的情况,做好护理,而医院的培训我也是积极的参与去让自己有所得,并能用好,一年的时间自己有很多的一个成长,而这些也是能让我的护理水平得到提升,同时也是感慨,的确随着工作的一个深入,对于护理了解越多也是感受到自己的一个无知,以前觉得很轻松的工作,而今也是更加的谨慎,也是避免由于自己护理不到位而导致病人的并发症发生或者一些病情得不到好的护理而延迟出院的速度。
工作上,积极的配合同事们一起来做好护理的工作,我知道作为护士,这不但是自己的工作,而是大家一起配合才能更好的来照顾病人,特别是轮班的时候,交接要清楚,只有如此才能让病人得到最好的一个照顾,对于自己所要做的事情,我也是积极的完成,和同事交接的时候也是讲清楚,并做好记录,会按照规定来办事情,同时不懂的方面也是积极的去请教,遇到一些紧急的事情,自己也是不会慌张,而是会坦然的去做好,同时也是通过这一年工作,我也是变得比以前更为的成熟了。当然依旧还有做的要去提升的方面,也是感谢同事们的帮助来让我一年工作可以更好的做到位。
审计人员工作述职报告
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,是时候静下心来好好写写述职报告了。你还在为写述职报告而苦恼吗?以下是店铺为大家收集的审计人员工作述职报告(通用9篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
审计人员工作述职报告1
今年以来,我们工商企业审计科认真学习贯彻党的路线、方针、政策,以党的十七大精神为指引,在局党组的正确领导下,紧紧围绕全市经济工作重点,坚持“内强素质、外树形象”的指导方针,认真贯彻执行局党组的各项工作要求,发扬求真务实的工作作风,始终把握审计工作的基本准则,做到客观公正、依法审计,认真履行审计监督职能,高质量完成全部审计工作任务,取得了较好的成绩。在审计工作中,我们全科人员做到了廉洁自律,严格执法,模范遵守审计纪律,维护了良好的审计形象。截止xx年10月底,我科共审计(调查)单位4个,查出违规金额3678万元,管理不规范金额21万元,促进被审计单位上缴财政资金和税费178万元,已收缴款131万元,提出合理建议9条。
在繁忙的工作中,xx年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这一年来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。
履行工作职责及主要任务完成情况
(一)圆满完成预算执行情况审计
根据局里统一安排,我科今年完成了对市煤炭局、市国资委和市交通局三个单位XX年年度预算执行情况的审计,并延伸审计了所属单位13个。通过对被审计单位提出加强专项资金和预算内外资金管理、提升资金使用效益、加强对专项资金监管等建议,促进了被审单位进一步加强财务管理、规范财政性资金分配机制,重视专项基金的安全完整和保值增值。
(二)精心准备,较好地完成了省厅下达的专项审计调查任务 按照省审计厅的要求,我们科从今年3月27日至4月25日开展了为期一个月的全市民营及非国有控股企业XX年年度税收征收管理的专项审计调查。调查开始前我们认真学习了省厅的调查实施方案,并对全市民营及非国有控股企业的状态进行了审前调查,确定了不同行业不同规模、不同经营模式的15户企业进行审计调查。调查工作中我们坚持集中组织,统一标准、统一调查形式、统一定性处理,同时坚持和市地税部门沟通,取得地税部门的支持和配合,使审计调查工作进展顺利。
化学教师个人述职报告(通用9篇)
化学教师个人述职报告(通用9篇)
每一天的时间都非常珍贵,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。那么述职报告应该怎么写才合适呢?下面是小编收集整理的化学教师个人述职报告(通用9篇),希望对大家有所帮助。
化学教师个人述职报告1
在按照开学时制定的教学计划以及新的教学大纲,本人已经如期地完成了教学任务。无论是教师的编写教学设计,还是课堂上的精讲多炼,处处都体现了师生的默契配合。近日进行本学期的教学反思,归纳为两个重视和两个加强,现总结如下:
一、重视基本概念的教学
化学基本概念的教学对于学生学好化学是很重要的,在教学中,我既注意了概念的科学性,又注意概念形成的阶段性。由于概念是逐步发展的,因此,要特别注意循循善诱,由浅入深的原则。对于某些概念不能一次就透彻揭示其涵义,也不应把一些初步的概念绝对化了。并在教学中尽可能通俗易懂,通过对实验现象事实的分析、比较、抽象、概括,使学生形成要领并注意引导学生在学习、生活和劳动中应用学过的概念,以便不断加深对概念的理解和提高运用化学知识的能力。
二、重视元素化合物知识的教学
元素化合物知识对于学生打好化学学习的基础十分重要。为了使学生学好元素化合物知识,在教学中要注意紧密联系实际,加强直观教学、实验教学,让学生多接触实物,多做这些实验,以增加感性知识。要采取各种方式,帮助他们在理解的基础上记忆重要的元素化合物知识。在学生逐步掌握了一定的元素知识以后,教师要重视引导学生理解元素化合物知识之间的内在联系,让学生理解元素化合物的性质、制法和用途等之间的关系,并注意加强化学基本概念和基本原理对元素化合物知识学习的指导作用。 三、加强化学用语的教学
元素符号、化学式、化学方程式等是用来表示物质的组成及变化的化学用语,是学习化学的重点工具。在教学中,我让学生结合实物和化学反应,学习相应的化学用语,结合化学用语联想相应的实物和化学实验。这样有利于学生的记忆,又有利于加深他们对化学用语涵义的理解。还应注意对化学用语进行分散教学,通过生动有趣的学习活动和有计划的练习,使学生逐步掌握这些学习化学的重要性。
会计个人述职报告(通用9篇)
会计个人述职报告(通用9篇)
每一天的时间都非常珍贵,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,是时候写一份述职报告了。那么问题来了,述职报告应该怎么写?以下是小编收集整理的会计个人述职报告(通用9篇),欢迎大家分享。
会计个人述职报告1
尊敬的领导:
岁月如梭,时光荏苒,本人不知觉间将进入工作的第三个年头,回顾以往,感觉收获颇丰。
20xx年6月9日,初出茅庐的我怀着忐忑兴奋的心情加入粤海物业管理有限公司,担任财务会计一职,主要负责本部的税务和固定资产账务管理,以及中山分公司的全盘账务处理。在此期间本人严以律己、待人有礼、立足本职、勤奋努力、兢兢业业,积极展开财务工作并自觉遵守公司的各项规章管理制度。现将近三年来具体工作,业务水平等方面的表现向各位领导作汇报:
1、严格进行收支审核和会计核算、监督。按照集团财务管理模式为主线,以“收支两条线”的模式,每月制定中山的用款计划并严格监督执行,定期核对账务,监督收回各类款项,落实统一财务管理标准;按时编制、审核收付转票据,坚持做到日清月结,每月按时编制、报送中山财务分析报告和会计报表,同时适时提出完善日常财务管理的辅导意见。
2、按规定处理税务问题。每月按时办理纳税申报,及时足额缴纳各项税款;做好与税务机关的沟通与协通工作,严格按照税务机关组织学习相关税收法律知识,提升把握政策水平。此期间曾负责对公司的发票进行统筹管理,及时完成发票申购、申请印制、核销、入库封存等相关事务,处理态度认真,业务完成质量良好。
3、协助管理固定资产,完善系统信息。处理日常固定资产的增减、折旧、信息变更等账务;定期与不定期进行固定资产区域盘点,编制盘点情况表或盘点报告,及时发现固定资产日常管理存在的问题并给出修正意见,坚持做到账实相符。
4、编制预算,提供考核数据。编制20xx—20xx年中山管理公司和中山管理处的预算报告及分析,并能严格监督各项收支运行情况,防止铺张浪费,提出合理化建议;季度末和年末及时向人力资源部提供管理费收缴率、各项收支完成率等考核数据。
个人民警述职报告(通用9篇)
在不断进步的时代,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编为大家收集的个人民警述职报告(通用9篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人民警述职报告 篇1
尊敬的各位领导:
大家上午好,下面开始我的述职报告。从20xx年大学毕业后到今天已经有一年多的光景,参加监狱工作也已经有一个年头,在这短暂的一年了,在监狱党委、各位领导特别是十一监区领导、同事、警师的关怀与帮助下,自己得到了迅速的成长,向一名合格的监狱人民警察转变。回顾这一年来的点点滴滴,此时此刻心中无比的激动,在这里向大家阐述我个人这一年来的工作概况。
首先,抓紧学习业务知识
尽管在大学时期就曾经到过监狱实习,但也只是一些表面的感性的认识,等到正式参加监狱工作后才发些竟然有那么的不同。作为一名新警察,一名年轻党员,我深知自身肩上担负的责任与压力,所以我十分努力的去抓紧学习业务知识,力求把基础打扎实,从而方便日后工作的开展。在警师的传帮带下,自己学会并掌握了很多业务知识,譬如说管教员岗位职责工作标准、规范的学习和掌握;现场执勤各项内容;狱情排查的特点、技术要求的方法和台帐的建立,狱情上报与处置跟踪;罪犯考核管理;重点罪犯及专项工种罪犯的管理;个别谈话教育方法与策略;生产现场管理方法;安全生产管理;劳动定额与考核;各级应急处置突发事件的预案;履职要求、标准及职业风险等等等等。
其次,善于学以致用
作为一名专业是学心理学的211高校毕业生,本人结合工作实际,构想出许多管理罪犯工作的方式方法。譬如说在罪犯的谈话教育上,个人会从心理学的角度去理解罪犯的诉求,对其积极关注,从细微处去教育感化每一名服刑人员而不是肆意谩骂、斥责。本人还会利用教育课的时间充分准备一些有关心理学上的内容去对服刑人员进行授课,教导他们如何去调节自己的情绪,怎么样去保持身心健康,怎么样去释放压力等等,在服刑人员当中引起了较好的反响。针对我们监区短期罪犯多,新犯多,故意伤害罪的罪犯多的特点,本人也组织了一些团体心理辅导活动,通过这些团培活动去起到一个教育、启发服刑人员,让他们引发积极改造,遵守监规纪律的共鸣的目的。在我们监区的“金点子”授课比赛中,本人结合自己专业所学,提出了一些有利于罪犯改造,有利于监区和谐稳定发展的点子,也拿到了第一名的好成绩。我相信,只要我们每一名干部,善于开动脑筋,善于结合自身所学一定能够提出更多更好的有利于我们监狱发展的想法与措施。
总工程师述职报告(通用9篇)
总工程师述职报告(通用9篇)
述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。那么你知道总工程师述职报告怎么写吗?以下是小编为大家整理的总工程师述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
总工程师述职报告 篇1
本人XXX,20XX年自本溪铁路房产段调入沈铁建设集团一段,20XX年调入沈铁建设集团三段,20XX年调入九局六公司任线路工,20XX年在哈大客专沈阳枢纽项目担任线路工工作,20XX年春,随第五工程队参加沈吉线增建二线项目。我从事线路工作已有十多年了,作为一名线路工,主要带领工人进行铺轨,铺岔、整道、调整道岔、配合大机捣固等工作。工作中认真向有经验的老同志、老领导学习请教,不断探索新的知识,不断适应铁路事业加快发展的需要,掌握了一些经验和技术。沈阳枢纽工程正线铺轨75.35km;站线铺轨39.0km;4个大型站场改造;特大桥2座,中小桥涵24座,工程总造价约13亿元。20XX年以来,我一直在枢纽从事线路工工作,下面介绍其中几项我所遇到并解决的问题。
20XX年在沈阳站普速场施工中,线路机捣后曲线头尾经常出现反弯或鹅头现象。沈阳站18道机捣施工中,站台南侧曲线捣固后小里程侧曲线头出现较大鹅头。当时现场负责测量的技术为王忠明,由于施工经验不足,尚未遇到过此类问题,找到当时带领工人回填道碴的我,向我请教解决办法。
我们到问题现场后发现鹅头现象比较严重,必须整改。由于机捣车捣固数据由计算机控制,不可人工调整,所以捣固车基本不可能出错,我与技术人员共同核对了机捣数据,没有错误。根据测量数据,曲线主点位置现场标记的也没有错误,所以问题只能是测设的曲线与两侧切线方向不对应。
分析问题之后,我建议技术人员对曲线两侧切线方向重新进行踩点,计算出实际曲线转角,根据新的曲线偏角,运用原来的曲线半径和缓和曲线长计算曲线主点坐标。再次放样时,曲线头、尾位置与原来有了很大偏差。与机捣车协商后,用新测设的曲线数据对线路进行重新捣固,结果曲线方向变得连续、圆顺,鹅头问题得到很好解决。
职工个人述职报告
职工个人述职报告范文(通用18篇)
时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,述职报告也应跟上时间的脚步了。那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?下面是小编整理的职工个人述职报告范文,希望对大家有所帮助。
职工个人述职报告 篇1
在公司的正确领导下,在同事们的帮助支持下,我认真履行职工代表的工作职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务工作技能
我认真学习十八大和十八届四中全会精神,学习公司的各项制度规定与工作纪律,学习工会工作精神,切实提高自己的政治思想觉悟与业务工作技能,增强履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,完成各项工作任务,取得良好成绩。同时,在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、认真努力,履行职工代表工作职责
我是一名职工代表,同时在分工会负责女工工作,又是上级工会经费审查委员会成员,深知自己身上的职责,认真努力做好自己的工作,充分履行职工代表职责。
一是积极参政议政,维护职工合法权益。
凡是涉及企业的重要经营事项、重要规章制度,涉及劳动、用工、分配等事关职工利益上的问题,我积极发表意见,提出自己的建议,切实维护职工合法权益。
二是参加民主管理,保障职工民主权利。
在职代会上,我以职工代表的身份,就企业年度工作计划、重点工作和其他重点、热点问题提出自己的意见、建议,要求保障职工民主权利,树立职工主人翁地位,保证职工的知情权、参与权和监督权。
三是为职工代言,帮职工办实事。
我在平时工作中,注意倾听职工的心声,了解职工的想法,了解职工的困难,寻找合适的方式,把职工的心声、想法和困难反映给上级领导,使上级领导能够掌握情况,采取措施切实加以解决。
电工述职报告范文(精选9篇)
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,是时候静下心来好好写写述职报告了。快来参考述职报告是怎么写的吧,下面是小编为大家整理的电工述职报告范文,希望对大家有所帮助。
电工述职报告 篇1
大家好,现将一年来的工作学习汇报如下:
一年来,在社区中心领导和站领导的正确领导下,在同事们及大力合作支持下,按照党员管理目标,我认真学习马列主义,毛泽东思想及邓小平理论。
牢固树立正确的人生观,价值观和世界观,从思想上,行动上,严格要求自己,增强自己的业务水平,工作中,紧紧围绕电机维修及服务居民的原则,随叫随到,加班加点,脚踏实地的工作,为六厂上井20多次,修好电机约80多台,通过自己不懈努力,扎实工作,圆满的完成了领导交给的各项任务
一、20xx年由于生产的需要,我从电工班抽调电机维修班工作,电机维修人员少,工作中,电机设备简单,技术改造任务重。为此,我立足本职,克服困难,积极完成六厂电机检修和电力维修任务。
1、在加长思想政治学习和专业技术学习,总结工作经验,探索创新,努力提高技术素质及工作能力。
2、认真进行设备检修及时解决检修中出现的各项疑难问题。充分发挥模范带头作用。
3、一丝不苟,严格要求自己做好本职工作。
二、充分发挥专业技术,结合水电站的实际情况,积极开展技术小改小革。在三相异部电动机大修中绕组使用了连绕下线技术,即节省了一部分材料,又节省了连线时间,做到节资降耗提高了工作效率。工作中,拆线机不能正常运转,经过检查维修,恢复了正常,解决了工作中突发的问题。
电工述职报告 篇2 我中共党员,大专学历,电气高级技师,电气助理工程师,现在XX车间电工副班长,公司聘用二级技师。下面我将比照岗位责任书述职如下:
1、圆满地保证了所属设备正常,准确无误地按照生产需要安全供电,设备正常运转。
2、在生产过程中对重要设备进行巡查,及时发现并处理设备的隐患。
采购的述职报告
采购的述职报告范文(通用20篇)
光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回顾这段时间的工作,我们取得了不错的成绩,好好准备一份述职报告吧。那么你有了解过述职报告吗?以下是店铺帮大家整理的采购的述职报告范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
采购的述职报告 篇1
我的工作主要是负责原盐生产和项目建设所需原材物料及设备配件的采购供应、生活用品用具的采购供应和原盐放销工作三部分。今年以来,个人和供应处的其他同志一道,认真履行职责,按时、按质、按量地完成了各项采购供应等工作,取得了一定成绩。现将半年来的主要工作情况述职如下:
一、加大工作力度,顺利完成各项工作任务
1、严格招标比价程序,保证采购过程公开透明。招标是加强供应管理,降低采购成本的有效措施。我们严格落实《集团公司招标工作管理办法》,严格招标程序,有效降低了费用支出。在比价采购过程中,盐机设备是根据集团公司关联交易的有关规定,全部与瑞源公司签订合同,由瑞源公司加工制作,价格双方议标,现已全部交付使用。盐田专用材料大都延续了去年招标或比价的价格采购的,个别材料由于原材料涨价的原因略有调整。通用材料由各分场到物流超市领娶批量大数量多的是在物流超市招标的基础上又二次招标或比价再从超市转账的方式采购的。招标比价公开、公正、透明,集团公司分管部门的领导、盐场企管处、财务处、供应处、设备科等部门都派员参加,相互监督,共同策划,对招标材料共同做好分析和预测,把握好市场价格,真正达到了通过招标降低采购价格、减少工程投资的目的。今年共招标采购材料2次,招标采购额77万元;比价采购16次,比价采购额279.5万元,形成比价效益35万元,占采购额的10%左右。
我们认为,作为分管或从事供应工作的人员,必须具备基本的业务知识和技能,对所采购的物资、设备或产品,要达到一定的认知程度,熟知所购物件的性能、特点、在生产中的地位和作用、市场行情以及生产厂家的市场份额等等。只有这样,才能达到以最低的价格,采购最好产品的目的。对有些材料涨价幅度大的,我们首先考察他们用的原料涨了多少,再分解到产品中,每吨或每平方应增加多少钱,绝对做到心中有数。如肥城的涂塑布首次定价时3.24元/平方米,后期对方因原料涨价要求每平方米最少加0.5元。通过我们考察了解,对方原料每吨涨价1000元左右,经过计算,我们只给对方上涨0.2元而成交订货。
总工程师述职报告(通用9篇)
总工程师述职报告(通用9篇)
述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。那么你知道总工程师述职报告怎么写吗?以下是小编为大家整理的总工程师述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
总工程师述职报告 篇1
本人XXX,20XX年自本溪铁路房产段调入沈铁建设集团一段,20XX年调入沈铁建设集团三段,20XX年调入九局六公司任线路工,20XX年在哈大客专沈阳枢纽项目担任线路工工作,20XX年春,随第五工程队参加沈吉线增建二线项目。我从事线路工作已有十多年了,作为一名线路工,主要带领工人进行铺轨,铺岔、整道、调整道岔、配合大机捣固等工作。工作中认真向有经验的老同志、老领导学习请教,不断探索新的知识,不断适应铁路事业加快发展的需要,掌握了一些经验和技术。沈阳枢纽工程正线铺轨75.35km;站线铺轨39.0km;4个大型站场改造;特大桥2座,中小桥涵24座,工程总造价约13亿元。20XX年以来,我一直在枢纽从事线路工工作,下面介绍其中几项我所遇到并解决的问题。
20XX年在沈阳站普速场施工中,线路机捣后曲线头尾经常出现反弯或鹅头现象。沈阳站18道机捣施工中,站台南侧曲线捣固后小里程侧曲线头出现较大鹅头。当时现场负责测量的技术为王忠明,由于施工经验不足,尚未遇到过此类问题,找到当时带领工人回填道碴的我,向我请教解决办法。
我们到问题现场后发现鹅头现象比较严重,必须整改。由于机捣车捣固数据由计算机控制,不可人工调整,所以捣固车基本不可能出错,我与技术人员共同核对了机捣数据,没有错误。根据测量数据,曲线主点位置现场标记的也没有错误,所以问题只能是测设的曲线与两侧切线方向不对应。
分析问题之后,我建议技术人员对曲线两侧切线方向重新进行踩点,计算出实际曲线转角,根据新的曲线偏角,运用原来的曲线半径和缓和曲线长计算曲线主点坐标。再次放样时,曲线头、尾位置与原来有了很大偏差。与机捣车协商后,用新测设的曲线数据对线路进行重新捣固,结果曲线方向变得连续、圆顺,鹅头问题得到很好解决。
文员转正述职报告
文员转正述职报告(通用9篇)
时间流逝得如此之快,就算追也追不到,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,该是好好写述职报告了。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编为大家收集的文员转正述职报告(通用9篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
文员转正述职报告1
20xx年,作为公司的行政人员,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
班长述职报告(通用9篇)
班长述职报告(通用9篇)
时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,我们要做好总结,写好述职报告哦。那么写述职报告需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的班长述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
班长述职报告 篇1
岁月荏苒,白驹过隙,转眼间我们已经从刚入学时的“菜鸟”即将变成高年级同学了,马上我们将要迎接新一届新生的到来。回首过去的一学期,真的有很多话想说,我们有苦有甜,正如我那句话所说的:“经历成长的阵痛,我们终于如蝴蝶般破茧而出。”“我们有种种的幼稚和不足,但,这,都是成长的足迹。”
从高中到大学,如果说大一的第一个学期是一个适应的过程,那么大一的第二个学期则是我们开始从适应到发展的一个时期。
在这个学期中,我们共同经历了上饶集中营扫墓、音乐系专业技能竞赛各专场比赛、科技文化节、教师基本功竞赛等活动还有那场难忘的生日。可以说这个学期是个丰富多彩而充实的学期。我们欣喜的看到,很多同学都在这个学期找到了自己的定位,开始为自己的梦想而加油冲刺了,而很多同学也开始不断的在校园内的各个活动中崭露头角、独领风骚。
都说大学是个小社会,在这里不仅要学习专业知识,更要学习很多其他方面的东西,在大学中先去适应如何走进即将拥抱我们的大社会。
在这个学期中呢,可以说班级整体向好的一方面发展着。毕竟同学们已经相处一年了,彼此之间建立的深厚友情正是班级凝聚力的基础。班委各项工作的开展也顺利了许多,所以,我要感谢杨老师、全体班委,感谢xx级音乐系的所有兄弟姐妹们。
今天是大班班委的专场,也是我们大班班委的述职报告。那我首先对我自己这个学期的工作进行一个简单的总结。 今年已经是我第3年的班长任职了,在班级的管理上,自己的管理理念在一步步的更新,小学可以说是当棋子,基本上是老师拨一下就动一下;中学的时候是一个过渡阶段,可以说中学生是圈养的,有着太多的规矩和条条框框,开展活动非常困难,而且中学生的思想处于正在转变成熟的阶段,每个人都打着:“我是大人”的旗号干着一些相当幼稚的事情,所以当时经常和班主任在一起感叹我们像是幼儿园的阿姨,常常对那些同学要连哄带骗的。而大学,特别是我们音乐系的同学,在高三的时候经历了外出学习艺术和艺考,所以不管是在生活还是心智上都比普通的同学老练很多,这是很好的一个积累过程。大学,我们可以形容是放养的,有很强的随意性,所以这个班长当的不需要去每天端着记分册抓这个抓那个,很多事只要点一下同学们就会马上去落实完成。可以说我们的同学们现在已经是三分之二的成年人了,那三分之一我想只有真正的进入社会才会有所感悟吧。
酒店前台的述职报告
酒店前台的述职报告范文(通用9篇)
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,你梳理过这段时间的工作吗?是时候静下心来好好写写述职报告了。那么写述职报告需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的酒店前台的述职报告范文(通用9篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店前台的述职报告1
这个月以来,我们做好了以下几项工作:
一、组建了前台工作班子
现在前台有4人,实行早中晚三班制轮换。早晚班各一人,中班两人。
二、注重与各部门的协调工作,根据每日房态进行开房退房工作。
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都要能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
三、解决纠纷,处理问题,服务至上
由于酒店一些设备老化造成客人入住时的一些不便,时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题,前厅部沉着应对,积极、及时、妥善地解决。
在取得成绩的同时,我们也要深刻地意识到由于前厅部人员的流动性和不专业性,以及其他一些原因,我们在工作中仍然存在着很多问题。
1、微笑服务的缺乏
总台在日常工作中坚持做好“三会”,即遇到客人时,会微笑、会问候、会沟通。服务需要微笑,只有始终向客人投以微笑,服务才充满生机,客人会感受到我们发自内心的服务。而当客人一进入宾馆时,主动、热情、亲切地称呼客人,一声问候与语言的沟通更拉近我们与客人的距离。但我们的员工还没有做到时刻把微笑挂在脸上,有时给客人开房也不说普通话。
2、销售技巧的缺乏
由于缺乏专业素养,我们员工在客房销售技巧方面还有所欠缺。前台应在酒店优惠政策的同时,根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价。前台还应和保安提前做好沟通,加深配合默契,坚持“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,由前台喊高价格,若客人嫌房价太贵转身离开时,保安应配合上前主动降价留住客人。
3、财务交账的漏洞
由于前台开房流程都是手写完成,其中人为可操作性大;电脑程序也因为可以人为的随意修改而无法查出实际开房数量和价格;这其中就存在着很大的漏洞。所幸我们的员工从不搞小动作,从中贪污金钱。但以防万一,前台财务的漏洞应尽快想方设法的补起来。
为了进一步提高我们的工作质量,配合销售部完成销售任务,提高酒店的散客房销售价格,更加妥善地处理各种问题,让每一个客人都能乘兴而来,满意而归,我们还需不停地努力,做到更好!
对于个别客人的刻意刁难,我们也做到了忍耐的同时,微笑的赔不是,时刻以维护酒店的名誉为前提,尽量使客人能够满意。
酒店前台的述职报告2
时间转瞬即逝,又一年过去了,在新的一年即将到来之际,我对这一年中自己的工作做出了以下总结:
1、尊守酒店的各项规章制度,每天按时上下班,不迟到不早退,认真做好自己的本职工作;
2、工作态度认真负责。做好旅客入住登记,认真填写旅客住宿登记表,仔细核对旅客信息,做到公安部门要求的实名登记;旅客离店时,做好结帐工作,认真核算费用,尽量做到准确无误;
3、每天认真核对当日帐务及票据,上交财务部,并于次日与同事做好交接工作,发便于工作继续顺利进行;
4、克服工作中遇到的一切困难,在人手不够工作量大幅增加的情况下能够坚守岗位。在新进人员对工作不熟悉的情况下,能够手把手不厌其烦的教她们并做好带头工作,认真执行领导的各项工作指示,让她们快速投入工作状态;
5、在日常工作中遇到紧急情况或突发事件时,能够冷静的做出分析及相应的应急措施,第一时间汇报给领导等待指示,并及时通知有关负责部门,以便于做出更好的解决方案;
前台是酒店的窗口,是至关重要的一个部门,也是顾客光临时的第一印象,我们要始终秉承礼貌热情,耐心周到的服务理念,让客人真正感受到宾至如归。
首先要保持自己的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美好的一面去迎接客人,让每一位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时如果是熟客我们要准确的说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己受到了尊敬和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等生活信息,并尽的努力满足客人,让宾客的每次住店都能感受到家一样的舒适。
再者,提供个性化服务。在客人办-理入住手续时,我们要多关心客人,多询问客人,如果是外地客人可以向他们讲解本地的风土人情,主动向他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速的办好登记手续;当客人退房时,客房查房时需要等待几分钟,这时让客人稍等并主动询问客人住的怎么样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步的沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里遇到的种种不快。由于科苑的硬件条件有限,所以面对客人的投拆与抱怨我们必须更有耐心,更加热情,以我们的热忱打动顾客,尽量让他们住的满意,住的舒心。
最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通的过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时应保持与客人有时间间隔的目光交流,不可低头或是长时间直视客人。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,听的过程中要不断点头示意,以示对客人的尊重,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大我们用这样的笑容也能带给客人一种平和,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对客人要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,一定要耐心向他解释。只要我们保持微笑就会收到意想不到的效果。我认为只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更加色。
在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们服务,解决各种各样的问题。有时工作很累,但我却觉得很充实,很快乐。由于工作性质决定,这许多年来,每每逢年过节都不能与家人相伴,但这样的付出,也会带给同样在外工作而不能回家的客人一种特别的温暖。我很庆幸可以带给别人快乐,也很庆幸自己的工作岗位给我这样的机会,我热爱自己的工作,也为自己所做的工作感到骄傲!
以上是我对这一年来的工作所做的小结,当然,在工作中我也存在着很多不足,例如与其他部门沟通时缺乏方式方法,虽然这样能快速反应给相关部门,但却会造成其他同事或是领导的误解,不利于团结。在今后的工作中我会特别注意这一点并加以改正,与各部门之间做到良好的沟通,更好的共同服务于科苑。
在20xx年始,我会认真回顾过去,反省自己的不到之处,更加端正自己的工作态度,努力提高各方面的业务能力,新的一年里,我将和同事们一起做出新的成绩,让我们的科苑给大家带来耳目一新的新气象、迈向新辉煌!
酒店前台的述职报告3
一、20xx年我部完成了以下工作:
1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在xx年元月份,针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语,进行留精去粗,后装订成册,做为我们对客交流的语言指南,同时,也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来,我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原来的迹象,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。
2、为确保客房出售质量,严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》,对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观,据统计,我部在xx年客房质量达标率为98%。
3、执行首问责任制实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅、总机、服务中心所掌握的信息量大,如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前,已做好各项准备工作,要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。首问责任制从今年元月份正式执行以来,工作较去年有了很大的进步,去年有多起因转手服务而耽误客人时间使客人生气、投诉事件,今年无一起。
4、开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作,管家部从今年8月起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
5、建立“免查房制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。为了使员工对客房工作加深认识,加强员工的责任心,今年10月份,管家部与各班组的员工骨干签定《免查房协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和酒店对他们的信任,使员工对工作更有热情。到目前为止,4人申请免查房中无一人出现过大的工作失误。如此一来,减轻了领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
6、开展各种“兴趣班”,丰富员工的业余生活,从而提高员工的素质。近两年,随着我店客源结构的不断扩展,经常会有一些境外团,如日本团、东南亚一些国家的团队入住我,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的最大难题。为了与时俱进,我们利用来店实习外语专业的实习生,办起了“外语兴趣班”,给我们的员工进行日常(英语、日语)用语的培训;考虑到酒店商务楼层的开发增配了电脑以及开通了网线,员工对电脑均很陌生,我们同时办起了电“电脑班”,还开办了“美术班”,此举,一方面体现了有特长的员工在酒店的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了员工的业余生活。
7、开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,同时在员工技能考核中,节能也做为考核项目,目的是加强员工的节能意识,主要表现在:①管家部一直要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用,牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,中班六点后再开启;查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施,这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。③为了做好物品的成本控制,客房物管针对酒店给部门下发的预算指标,对各管区的物品领用进行了合理划分,各管区每月申领的物品均有定额,且领货不得超出定额的85%,如确因工作需要需超出的,必由部门经理批示后方可领取,且客用品领用责任到人。
8、坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围。