提高市场占有率的措施

开拓电力市场，提高市场占有率

在现代化社会中，电力的建设与发展与国民经济和人民生活质量提高息息相关，我国的电力市场绝大多数是由供电公司占有，由于种种历史遗留问题的存在，还存在着部分非供电公司供电的电力市场回收问题，如何转变思想观念，提高电力市场占有率，努力实现企业经济效益和社会效益最大化，就成了一个非常值得研究的课题。霍州一电厂生活区、辛庄村、杨洼庄村区域电力市场的成功回收，为各供电公司回收当地电厂生活区自供区开辟了一条行之有效的新路径。

标签：电力市场；占有率；措施

1 工作描述

霍州一电厂生活区、辛庄村、杨洼庄村区域涉及2115余户、近万人，年供电量40余万千瓦时。由于霍州一电厂企业经济效益差，加之设备运行老化，异常较多，用电管理人员少，用电服务差，日常管理难度大，设备运维成本高，供电矛盾突出，存在着潜在的可回收的电力市场。

2 主要做法

2.1 领导重视是为回收电力市场工作提供了组织保证

公司领导高瞻远瞩，未雨绸缪，以高度的社会责任感知难而进，积极站在山西电网履行社会责任的高度，将接收霍州一电厂在其生活区、辛庄村、杨洼庄村等区域作为解决民生问题的工作重点，细致谋划，主动作为，为回收电力市场提供有效的组织保证。

2.2 提高服务质量是回收电力市场的前提

公司各级营销人员要提高市场意识，增强服务观念，树立品牌，发掘潜在的电力市场，扩大市场占有率，让需要回收的市场看到供电公司的优质服务，从而愿意被回收。具体说有以下几点做法：停电是不可避免的，我们要做到的就是减少停电次数，缩短停电时间或是避免停电。停电的原因大致可划分为线路设备故障、检修、线路改造、业扩新用户高压接火、欠费停电等五种。配电设备和线路故障，首先，平时要做好预防，严格执行定期巡视制度，认真检查，及时处理，消除隐患。其次，故障一旦发生，及早派员抢修；新装高压供电用户，高压接火停电前，应先将前期准备工作做好后，再施停电；优化业扩服务，理顺内部流程，缩短业扩时间。

第１５卷第１期　

２Ｇ０２年３月　山西青年管理干部学院学报　

Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｓｈａｎｘｉ　ＣｏｌｌｅｇｅｆｏｒＹｏｕｔｈＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｏｒｓ　、　．１５　Ｎｏ．１　

Ｍａｒ．．　００２　

提高市场占有率常见的错误及对策　

李建平　

（华北工学院分院经济管理工程摹，山西太原０３ｏｏｏ８）　

摘要：市场占有率是企业市场竞争的一十重要内容，对企业市场占有率方面存在的问题进行客观的分析，有利－ｔ－￣－：ｌｋ　

提出具体的、新的探作观磐，减少失误，走出市场占有率的谖区，提高盎业的经营管理水平和竞争能力。　

关■词：市场竞争；市场占有率；谖区；对蕈　

中圈分类号：Ｆ２７２．３　文麓标识码：Ｂ　文章编号：１００８—８９９７（￣０２）０１一ＯＯ４６—０２　

市场占用率，是指一定时期内一家企业某种产品的销售量　

或销售额在同一市场上的同类产品销售总量或总额中所占的　

比重，又叫市场份额。市场占有率与企业获刺水平密切相关。　

其它条件不变．市场占有率越高．销售额就越大．单位产品成本　

费用就越低，实现的利润就会越多．投资收益率也会相应提高。　

此外．市场占有率的高低也关系到企业的知名度，影响着企业　

的形象。因此，努力提高市场占有率，是企业的重要战略目标　

之一。一家企业市场占有率的提高，相对应地意味着同行业中　

其他企业市场占有率的降低，本质上是从竞争对手那里夺取销　

售额，所以，提高市场占有率的努力也是市场竞争的一种体现。　

市场经济条件下，市场是企业的载体，企业生产产品的目的是　

满足市场需求．只有产品得到市场承认，才能取得一定的市场　

占有率。但许多企业在扩大市场占有率的营销战略实践中，由　

于方法不当．失误频繁．不仅没有扩大市场．提高市场占有率，　

反而失去了原有市场井退出竞争，使企业经营骼人困境。特别　

是一些中小型企业更是如此。因此．在实践中如何避免过失操　

作，怎样采取正确的方法，实现企业提高市场占有率的营销目　

标，成为企业家必须思考的一个重要问题。　

莱钢科技　２００９年ｌ２月　

，…‘。…’‘…‘’…‘。…‘。…’‘…’？　专论与综述　

注重技术自主创新　不断提高市场占有率　

李传欣　

（莱钢建设公司建安分公司）　

摘要：建安分公司通过技术创新，不仅提高了施工能力，还掌握了具有世界先进水平的磁浮　

列车轨排加工技术，市场前景良好，真正促进了企业健康可持续发展，为民族产业的发展做出　

了杰出贡献。　

关键词：技术创新磁浮列车轨排冶金工程　

０前言　

资本对品牌、项目的投入和运作，永远跳不出　

边际效益递减的规律，钱会越来越难赚；但惟有技　

术创新为一个企业、为社会带来的边际效益，可以　

不断增加，因为技术进步是层层递进的、无边际　

的，事实上，人类文明就是靠技术进步来推动的，　

而不是钱。技术创新既可以由企业单独完成，也可　

以由高校、科研院所和企业协同完成，但是，技术　

创新过程的完成，是以产品的市场成功为全部标　

志。因此，技术创新离不开企业的参与。具体从某　

个企业看，以何种方式进行技术创新，要视技术创　

新的外部环境、企业自身的实力等因素而定。从大　

企业来看，技术创新的要求具体表现为企业要建立　

自己的技术开发中心，提高技术开发的能力和层　

次，营造技术开发成果有效利用的机制；从中小企　

业看，主要是深化企业内部改革，建立运行技术开　

发成果有效利用的机制。至于提供技术开发成果的　

科研院所和高校，需要强化科技成果转化意识，加　

大技术开发成果面向市场的力度，使企业有可能获　

得更多的、有用的技术开发成果。三年来，建安分　

公司以市场敏锐的眼光，及时捕捉市场信息，不断　

创新施工工艺和施工技术，不断提高技术装备水平　

和施工能力；注重技术自主创新，寻找新的商机。　

先后与北控、国防科技大学和莱钢研发中心合作，　

成功开发研制成功具有世界前沿技术水平和良好市　

作者简介：李传欣（１９５３一），男，１９９３年毕业于山东省党校经济管理　专业。高级政工师．现为建安分公司经理。　钢结构　场前景的中低速磁浮列车轨排加工技术，为莱钢和　

提高对公存款业务市场占有率的策略　口周建中　摘要：对公存款业务作为商业银行低成本资金的重要来源，在负债业务的竞争中占据着越来越　重要的地位。在多种因素的共同作用下，原有的企事业单位资金分布及再分配模式被打破，出现　了客户关系不牢、存款稳定性差的情况。本文从不同角度分析了县级行对公存款业务拓展现状，～　并就如何提升市场占有率、尽快实现建设“县域领军银行”目标提出了指导性建议。　对公存款作为银行资金来源的重要组成部分，　因其金额大、．成本低、效益好，一直是商业银行　竟相争夺的焦点。面对日益严峻的市场增存形　势，如何拓展更多的企业客户、提高对公存款业　务市场占有率　，为实现“县域领军银行”的奋斗　目标打下良好基础，已成为亟待研究和解决的课　题。　．　一、县级行对公存款业务拓展现状　多年来，市、县级农行在抢抓对公存款的过程　中　，虽建立健全了考核、管理和激励等一系列机　制，并加’大了公关力度和宣传攻势，成功拓展了　一批有价值的、单位客户，有力地促进了对公存款　业务的发展，但也面临着一些矛盾和问题。　（一）客户存款含量不高。由于经济欠发达　地区的县级支行优质客户群体少，虽经多年的不　懈努力，与同业相比差距仍很大。对公存款客户　中绝大多数是散、小客户，存款含量低，结构单　一；而大中型企业客户较少，有发展潜力的中等　客户和高端客户匮乏，导致发展后劲不足和存款　波动加剧。根据业务经营多元化的需求，县级行　必须拥有一批优质稳定的信贷客户、对公存款客　户及中间业务客户群体，才能为业务经营的发展　奠定扎实的基础。　（二）员工市场意识缺乏。市场在变化，客　户需求在变化，同业竞争手段也在变化，这就对　一线的客户经理、营销拓展人员在专业知识的综　合性、捕捉信息的敏感性、营销技巧的灵活性、　营销理念的超前性和营销行为的主动性等方面提　出了更加全面的要求。一些行缺乏激励机制、　缺乏市场意识，重政策轻市场，还没有真正形成　快速有效的市场反应机制。客户经理缺乏市场观　念，尚未完全摆脱坐等客户的思维和行为定式，　往往靠面子、靠关系拓展客户，而不是靠产品、　靠服务来营销客户。　’　。　（三）对等营销层次缺乏。根据帕累托定　律，企业８０％的利润是由２０％的优质客户所创造。　在细分市场、细分客户、依据客户贡献度大小来　提供差异化服务的情况下，系统性、源头性客户　一直是各商业银行营销的重中之重。在市场份额　重新再分配的格局下，县支行通过上层营销来争　取系统性、源头性大客户，；可以达到事半功倍的　效果。而目前的基层系统性大客ｔ户其资金上收省　级机构，如邮政、电信、保险等企业。对基层行　来说，抢挖省级系统性客户资金鞭长莫及，给对　公存款稳定增长带来了一定影响。目前，农行吸　收的临时过渡性单位存款占有很大比例，在月　末、季末、年末等关键时点上优势难以显现。　（四）业务拓展效率低下。现行运行体制　下，客户经理在营销客户时，往往充当普通的业　务员或者市场调查员、联络员等角色。在拓展业　务时，由于缺乏一定的权限，说话和办事受到制　约，在与客户洽谈过程中遇到问题无法答复，　要　反复请示与汇报，等级管理环节多。因此，对公　存款拓展效率十分低下，对客户缺乏说服力，往　往事与愿违，丧失战机，使银行在营销客户时经　常处于竞争的劣势。而一些股份制商业银行由于　机制灵活，自主权限较大，审批决策环节减少，　办事效率高，形成了强大的比较优势。　二、提升对公存款业务市场占有率的策略　发展是规模、结构、速度、效益的动态组合，是　全里主窒堕．！垒塑型　现代金融２０１１年第１１期总第３４５期