前台文员工作职责(2篇)

前台文员的工作职责

前台：

工作职责：

1、 负责公司前台接待工作。

2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、 日常文书、资料及其他一般行政事务。

技能要求：

1、 对办公室工作程序熟悉

2、 熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；

3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力；

4、 具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；

5、 熟练使用各种办公自动化设备；

6、 具有良好的适应能力，能在压力下工作。

文员1：（分为好多种，每种要求不同，但基本要求相同，以下为办公室文员）

工作职责：

1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。

2、做好日常电话接待工作。完成行政办 __的书面记录、。

3、完成各类文件的收集、、立卷、装订、归档等保管工作。

4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。

5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。

6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

公司前台文员岗位职责及工作流程 (1)

xx-01-09 16:35:42：互联网作者：点击：71224

1、客户接待及信息管理

?公司来访客户的日常接待流程：客户上门——引导接待入座（询问）——倒水——联系相关人员接待——客流详情登记；

?市场部的客户意向登记流程：家装顾问报意向（每日10：00前、16：30分后）——录入《市场部意向客户登记表》——签字确认该客户录入完毕；

前台文员工作岗位及职责

工作岗位说明:

1.时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

2.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，问清客人来意基本公司接洽人，来访人员在公司洽谈区等候和会见，不要进入办公区域内，谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。严格执行公司《接待流程制度》

3.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

4.负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发

5.监督公司员工的考勤打卡情况，不允许迟到补打卡现象。

6.每月统计公司员工的考勤情况，并交财务审核发工资，考勤资料存档。

7.协助各部门通知应届生、实习生及专业人才到我司面试，并合理安排相关面试时间；

8. 管理各种申请单及表格,并定时补充及更新；

9.负责公司办公区域及洗手间的清洁卫生。

10.负责管理好公司的植物、办公设备的日常维护工作。

11.负责公司各类新建、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

12.负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登记。

13.负责公司安保工作，每天下班前认真检查各个门窗、水、电、办公设备等。（窗户要锁好，门要反锁，断开电源）

14.统计各部门各人员的年假及病/事假情况，并保管好请假条。

15.管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用率，提倡节俭。

16.采购日常会议及公司活动使用的水源及所需品；

17.协助策划组织公司各种活动，做好公司的宣传工作；

18.新员工工卡领取；

19. 接受其他临时工作；

前台文员工作职责描述

前台文员需要工作细致，有耐心，具有责任心和团队意识;以下是小编精心收集整理的前台文员工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

前台文员工作职责1

1.全面负责前台环境卫生，电话接听，来访人员指引接待;

2.管理日常办公用品，如采购，发放，仓储等工作;

3.制作与发放厂区员工工卡，门牌，内部标识牌等;

4.协调公司厂区会议室，接待安排客人来访会议等;

5.管理公司内，外部快递收发，内部通勤车约车统计等;

6.完成上级领导交代的其他行政事务性工作。

前台文员工作职责2

1、负责快递的收发工作;负责监督管理办公区域的环境卫生

2、负责员工人事信息的收集、统计与档案管理;

3、负责员工招聘、入职、考勤统计等事务的办理;

4、起稿企业文化，各类通知模板，策划每月团建活动计划;

5、上级交代的其他事宜。

前台文员工作职责3

1、礼貌接待来访人员，并负责通知被访人;

2、保持前台干净整洁;

3、负责做好客户来访前的准备工作。

4、接待品进、出管控;

5、会议室管控、日常点检;

6、公司人员名片制作;

7、公司通勤车、客户车辆安排;

前台文员工作职责4

1、接待来访人员，总经理办公室日常维护;

2、负责快递的收发;

3、相关文档的复印和整理、总经理办公室的文档，文件的录入、排版、打印;

4、负责公司微信公众号的管理，包括但不限于公众号的推送;

前台文员工作职责5

前台文员工作职责

（行政）

1. 时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

2. 负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立《来访客人登记表》，及时登记。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司一楼等候和会见，谢绝闲杂人员进入公司。

3. 普通话标准，及时、准确地接听、转接电话，用语礼貌亲切，简洁清晰。

4. 监督公司员工的考勤打卡情况，监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由。

5. 统计和核实公司各人员的外出休假及病、事假情况，并保管好请假条。

6. 每月初统计公司员工的考勤情况，并移交财务部，考勤资料留底存档。

7. 承办上级临时交付的任务，以及临时资料，通告的编辑打印和公布。

8. 负责公司前台区域的清洁卫生。管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。

9. 负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

10. 负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。

11. 负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登记。管理公司各种办公设备,合理使用,提倡节俭。

12. 负责公司安全，每天下班前认真检查各个门窗，水，电，办公设备等，窗户、门要锁好，断开电源。

前台文员工作职责

（人事）

1. 依据各部门人力需求和人员储备计划写好招聘计划。

2. 接待来我公司面试人员，初步面试并通知相关部门主管进行复试。

3. 知会被录用人员，来我公司报道时需带齐身份证、学历证原件及复印件，原公司离职证明，相片（3张）。入职人员填写《员工基本资料表》，阅读我司各项规章制度，同意后并签《劳动合同》和《技术保密合同》。

4. 员工入住宿舍需提出申请，并签《宿舍入住合同》，搬出宿舍需做好钥匙等相关物品的交接手续。并做好相关资料的归类存档。

5. 协助部门经理做好员工档案管理，并按所在分部门分类存放。

6. 负责新进员工的试用期的跟踪考核、晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。