便民利民惠民实施方案

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1 医院十项便民惠民措施实施方案

为进一步优化我院医疗服务流程、提高医疗服务质量、改善老百姓就医的感受，让人民群众感受到医药卫生体制改革的成效，我院推出十项便民惠民措施。为确保十项便民惠民措施的顺利推行和取得实效，特制定本实施方案。

一、指导思想及总体目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕缓解群众看病难、看病贵问题，通过简化服务流程、提高服务质量、增强服务能力、控制医药费用，使人民群众在看病就医方面得到更多的便利和实惠，真正享受到“服务好、质量好、医德好、群众满意”的医疗服务；使公立医院改革进一步深化，公益性得到进一步体现。

二、具体措施

（一）实行“无假日医院”。双休日及节假日坐诊比例要达到50%以上，确保双休日及节假日门诊质量；合理安排功能检查与医技科室的人员，确保双休日及节假日门诊的患者能及时检查，一般的影像、B超检查能在当日完成；保障双休日及节假日期间医院的后勤服务。

（二）优化医院门急诊环境和流程。合理安排门急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程、对急危重症患者推行“先诊疗，后结算”模式、创建无烟医院，有计划、有重点地推进各项改善医疗服务措施，提高医疗服务水平。

（三）缩短就医等候时间。门诊挂号等候时间不超过5分钟，交费、取药等候时间均不超过5分钟。具体措施包括：合理利用医疗资源，优化门诊布局结构，改善门诊设施和条件；动态测算就诊流量，了解患者就诊规律，根据就诊病人数量的峰谷，开展错峰服务和分时段诊疗，简化就医手续；

（五）实现新农合即时结报。实现医院管理信息系统与各县级新农合平台无缝对接，新农合住院费用即时结报，实现参合农民“当天出院，当天补偿”。 百度文库 - 让每个人平等地提升自我

2 （六）开展专家名医下基层。做好对口支援工作，通过开展“创先争优——党员下基层送健康”、“名医下基层，为民送健康”等活动。

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四川省农机购置补贴政策　便民利民惠民　口杨建国，四川省农业厅农机化处　２０１４年７～８月，四川省农业厅派４　个督查组，对自贡、泸州、阿坝、甘　孜、绵阳、广元、达州、巴中８个市　（州）１６个县（市、区）农机购置补贴政　策落实情况进行了专项督查。　根据督导检查和全省情况看，各级　农业（农机）、财政部门密切配合，不断　完善农机购置补贴政策运行机制和创新　操作方式，充分发挥市场机制作用，切　实保障农民选择购买农机的自主权，加　强信息公开．进一步推进补贴政策执行　过程公平公开，农机购置补贴政策更加　便民利民惠民，呈现出以下八大特点。　一是补贴机具范围扩大。四川省农　机购置补贴机具种类范围扩大到１２大类　４０小类１０４个品目，比２０１３年增加了１　个大类８个小类２８个品目。目前，适合　四川主要粮食作物耕种收的机具都纳入　了补贴范围。　二是补贴程序便民高效。县级农业　（农机）会同财政部门结合本地实际，以　便民利民、科学规范为原则，制定本地　农机购置补贴具体工作程序。很多地方　对单台补贴额较小的机具大力推行便民　快捷程序。允许农民通过互联网到农机　购置补贴信息管理系统中自主登记相关　２６『四川农业与农机　１４年蝴　信息，到经销商处购机后，直接向相关　部门提出资金兑付，真正做到了一次办　妥补贴手续，极大地方便了农民。　三是补贴程序保持常态化。为了鼓　励和支持农民购买、使用农机，确保政　策不误农时，四川建立了农机购置补贴　常态化的工作程序。在补贴资金充足的　情况下，农民在任何工作日都可以购置　补贴机具；生产企业在任何时间都可以　自主确定补贴产品经销商；机具符合相　关要求都可以按规定程序及时纳入补贴　范围。　四是市场主体作用增强。２０１４年，　四川全面推行“自主购机、直补到卡”　的补贴方式，进一步尊重和体现了农　民、企业的权利和义务。农民购哪类产　品、选哪个生产企业的产品、到哪里　（经销商）去买、价格是多少、如何支付　购机款（全价、差价、贷款、赊销等），　都是由农民自主选择、自主确定。生产　企业自主设置经销商的条件，按照市场　法则自主推荐并确定经销企业、自主确　定经销企业销售的产品范围和区域范围。　五是资金兑付直观便撞。购机者不　管以全价还是差价、贷款、赊销等支付　方式购置的农机补贴产品，只要符合相　关购机程序并真实购机，补贴资金通过　银行直接兑付到购机者一卡通上，更加　直观、更加便捷。让购机者实实在在感　受到国家补贴政策带来的实惠。　六是补贴兑付期缩短。各级农业　（农机）、财政部门建立了工作责任制，　在本地实施方案中，必须明确补贴资金　兑付期限。接受社会监督。从督查情况　来看，各地补贴资金兑付期限较往年进　一步加快，结算效率进一步提高。　七是信息公开全程全面。四川省农　业厅门户网站开辟了农机购置补贴专　栏，主动、及时发布部省农机购置补贴　政策、信息。在每年的“阳光政务”热　线中，与全省听众面对面沟通与交流农　机购置补贴政策。县级农业（农机）部　门在各地政务网站和购机补贴申请办理　点公告当地补贴政策实施方案、工作程　序、经销商名单、资金规模、咨询和举　报电话等信息。年底将享受农机购置补　贴资金情况作为村务公开内容，公布到　村。　八是工作考核注重实效。四川建立　了以结果为导向的监测与评价体系，把　制度建设、政策宣传、信息公开、监督　检查、廉政风险防控等作为绩效考核的　主要内容。实行由省考核市（州），市　（州Ｉ）考核县（市、区）的方式，采取实　地抽查与查看资料相结合，对照考核指　标体系进行评分排序。考评结果作为购　机补贴资金、工作经费安排的重要依　据。对考评得分排名靠后的市县。在全　省进行通报，并责成其进行整改。

活动实施方案

为了切实贯彻落实《**市司法局关于深入开展“法律援助进社区”便民利民服务活动的通知》（成司办发[2020]150号）有关要求，进一步加大法律援助便民力度，扩大法律援助覆盖面，切实发挥法律援助职能作用，我局决定在全区范围内进一步深入开展“法律援助进社区”便民利民服务活动，将法律援助服务向社区延伸，切实维护困难群众合法权益，促进社会和谐稳定。现制定实施方案如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以正在开展的“创先争优”活动为契机，深入贯彻党的十七大精神和第五次全国法律援助工作会议精神，按照“围绕中心、服务大局”和“应援尽援”的要求，主动将法律援助送到社区，根据我区实际情况，突出重点，讲究实效，创造性地开展工作。通过积极的调查研究、思想疏导、矛盾纠纷调处和援助案件的办理，努力减少和消除各种不稳定因素，营造和谐稳定的社会环境和公正、高效、权威的法治环境，为全区经济社会又好又快发展作出贡献。

二、工作目标

按照司法部和省厅、市局的部署，结合市、区民生工程目标，通过深化“法律援助进社区”主题活动，促进形成依法有序表达诉求、及时有效解决问题的社会环境，推动提高社会服务管理水平，保障司法公正，使社区居民的法律意识和法律素质进一步提高，自我管理、自我教育、自我监督的能力不断增强；社区规范化建设和依法管理的水平进一步提升；社区的法治环境进一步得到完善；法律援助服务质量和社会知晓率进一步提高。

三、活动主题

“法律援助进社区，化解纠纷到家门。”

四、组织领导

为加强此项活动的组织领导，确保活动的顺利进行，特成立新都区“法律援助进社区”活动领导小组，由区委常委、区委政法委书记曾刚强任组长，区政府副区长冯静为副组长，区司法局、建设局、劳动和社会保障局、法院、妇联、团委、老龄委、残联、工会等相关部门为成员单位，办公室设在司法局法律援助中心。

1 XX社区关于开展便民利民志愿服务工作的实施方案

为深入贯彻党的十七大会议精神，不断创新社会管理，进一步深化“为民服务零距离”新理念，不断探索建立服务基层百姓的新模式，经社区两委研究决定，XX社区开展便民利民志愿服务工作，现制定实施方案如下：

一、指导思想和服务宗旨

(一)指导思想

以科学发展观为指导，着眼于新形势下社区职能和工作重心的转变，密切党和政府与人民群众的联系，坚持立党为公、执政便民、以人为本，积极主动为居民提供各类政务服务和生活服务，更加有效地解决居民在生活、工作中遇到的实际困难和问题。

(二)服务宗旨：便民、为民、公平、公正。

二、服务范围

在社区服务大厅设立便民利民志愿服务窗口并在巴黎印象小区广场设立便民利民志愿服务点。本着“志愿服务，分工到人，为民着想，认真负责”工作原则，最大限度地发挥社区便民利民志愿服务作用。将民政残联、社会救助、劳动保障、劳动就业、计划生育、文教卫体、等多个部门以及社区志愿者与广大居民日常生活、工作密切相关的信访、维稳、等部门进

2 行整合，实行一个窗口对外，集中办公，为居民提供“一站式”服务。

服务内容：分公共服务和矛盾纠纷两大类。公共服务类包括计生服务、社会救助，就业保障、政策咨询、户籍迁移、医务诊疗、订餐、家政服务、家电维修、专业配锁、管道疏通等志愿者服务，采取“办理加代理”的服务方式，能办理的及时给予办理；属于上级主管部门审批办理的事项，代为办理，限时办结。矛盾纠纷类包括有关邻舍关系等与居民生活密切相关的各种矛盾纠纷类问题，给予协调解决、处理答复或法律援助等。

社区便民服务窗口开通“3225866”专线电话，提供咨询、预约等服务。

三、工作制度

一、广泛宣传志愿精神，做好志愿者的登记、注册、管理等基础工作，不断增强社区凝聚力。

二、加强社区志愿者队伍建设。社区志愿者必须具备一定的政治素质和文化道德修养，有较强的事业心和责任感，以“服务人民奉献社区”为宗旨想社区所想，急社区所急，尊老助残，扶贫济困，在服务中做到耐心、细致、周到、热情，自觉把爱心溶入到社区之中，培养和建立良好的人际关系，忑愿者参加社区服务时，必须严格遵守国的法律，法规以及社区相关性的公共行为准则，个人行为道德，廉洁自律，不准以任