《员工辅导与激励技能》课程大纲

找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 /第一部分：课程大纲如何辅导与激励下属课程模块大纲：模块一：领导力提升的三大基石课前案例分析：人力资源管理的本职以及现实人员管理难点引发非人力资源管理的理念提升。

什么是领导？领导者是什么？高、中、基层领导职场工作的重心与日常管理关键点优秀领导者三大特征领导力提升的三大基石： 1.信任（承诺兑现）：建立信任的五个方面（视频案例分享）2.责任（以结果为导向）：提升责任感五句格言（视频案例分享）3.影响力（关键时刻）：提升影响力四个方法（视频案例分享）模块二：如何当好教练并辅导下属成长1、优秀教练必备的两个条件（1） 思想方面：正面（要采取乐观态度,相信每个下属有未被发掘的潜能）开放 （不是单凭过去的表现来判别下属的成绩）包容（能接受员工在学习期间出错,相信若再次给予机会,下属在下次能做得更好 ）（2） 能力方面耐心聆听善于发问观察入微客观分析2、辅导的目的与目标●目的：提升员工在某一特定方面的表现●目标：下属既完成一项你所分配的任务，同时又发展了他们自己的技能3、辅导流程（成功辅导员工的录象观摩）4、问题与标准5、管理工作中不适合进行辅导的情況6、辅导的技巧辅导技巧(1) - 聆听辅导技巧(2) –提问(开放式)辅导技巧(3) - 提供反馈接受”反馈“是成功之始！辅导技巧(4) -量度/绩效评估7、成功辅导的关键（1）员工成长阶段（2）领导风格（3）配合员工需要的领导风格模块三：有效激励团队下属的艺术80后下属特点与激励思考优秀干部四大思维如何激励员工敬业激励八大技巧(案例+图片+视频案例)激励要素一：使命激励要素二：生存激励要素三：沟通(批评与表扬艺术视频案例)激励要素四：空间激励要素五：荣誉激励要素六：危机激励要素七：竞争激励要素八：兴趣批评与表扬艺术（工作情景案例提升）激励骨干员工的五大重要因素第二部分：讲师背景介绍林慧熙老师资历：●国际职业训练协会（IPTA）会员●TTT国际职业认证培训师●中国企业销售人才招聘与激励技术专家●员工素质与心态激励训练专家●企业中高层管理技能系统提升辅导专家●中国经销商“老板决定成败！做老板还是企业家？”专场培训激励讲师●诺达名师---公司特邀培训师●近六年来在全国各地举办公开课及企业内训1000余场主要经历：林老师有着丰富的企业实战经验，早年从事服装、鞋类、药品、保险等一线销售和团队管理工作，个人与团队业绩突出，并先后担任销售顾问、销售经理、一线销售团队培训师和培训总监、营销副总等职，特别是在2005-2006年某集团公司西南大区11个分公司担任培训总监工作时，出色的配合公司战略目标业绩从6000万上升到1.2亿元，深受公司老总和分公司经理及全体员工尊敬。

员工辅导与激励培训目的：◆帮助学员掌握部属辅导的基本原则与方法◆帮助学员掌握如何辅导下属的教练发问与反馈方法◆帮助学员掌握如何激励团队成员的理念与方法、工具◆帮助学员掌握如何针对不同类型的部属进行辅导与激励课程时长：2天（6.5小时/天）培训方式：讲授案例练习演练游戏行动学习课程提纲：一、管理者作为辅导者与激励者的“教练”角色1)成功的教练：帮助他人认识自己的优点与盲区、正面看待问题、自己寻找达成目标的方法、激发潜能、激励心态2)教练最核心的心态：平等、欣赏、镜子、挑战、促动二、教练(辅导与激励)的核心四步法1、厘清目标：通过提问具体化，通过提问系统化，通过提问明确化，通过提问方向化2、反应真实：什么是真实？什么是判断？通过提问区分化，通过提问清晰化；减少判断性语言，增加描述性语言3、心态引导：引导看远，引导看高，引导看内，引导看更大系统4、行动计划：准备怎么做？步骤是什么？用什么来衡量？谁来检查？准备承担什么结果？三、不同的下属，不同的辅导方法1、既要关心任务达成(事)，又要关心人的感受（人）2、四种不同准备度的下属(态度与能力两维)3、四种不同的领导辅导风格及其在工作中的灵活应用4、案例与练习四、部属辅导的三大技能1、积极倾听(倾听的FFTI方法)a)建立亲和力b)听懂他说的c)听懂他没说的d)听懂他背后想表达的e)倾听FFTI演练与练习2、有效反馈(绩效反馈的原则与方法)a)将员工每一次犯错误当作是辅导的绝佳机会b)及时定期地对员工绩效进行反馈c)及时认可，敢于指正3、有力发问（通过提问帮助员工挖掘潜力、实现目标）a)发问在辅导部属中的重大作用b)发问的四大基本原则c)启发式发问的示范d)启发式发问的演练与练习五、发问的GROW流程与实践1、发问的GROW流程2、如何通过提问帮助员工清晰目标、聚焦目标3、如何通过提问帮助员工看清现状4、如何通过提问帮助员工找到方法5、如何通过提问帮助员工落实行动承诺六、辅导态度：主动积极1、培养部属的积极心态1）培养下属追求卓越的意识2）培养下属的危机意识与进取精神3）培养下属的积极快乐心态4）将注意力放在影响圈，而不是关注圈5）培养下属问对问题6）培养他：永远不要抱怨，永远不要牢骚，永远不要说：这不是我的工作2、培养部属的主动性1）培养其主动思考2）培养其主动回报3）培养其主动确认4）培养其主动学习5）培养其主动承担6）让他提交选择题，而不是填空题7）培养下属主动性的五个层次七、辅导态度：责任心与责任担当4、责任病毒定律5、让下属承担责任6、敢于让他犯错误7、授权的五个原则8、授权前的培养a)让下属轮流召集主持会议b)对下属不要表示不放心c)给他一些授权练习。

员工辅导技术课程大纲
课程背景：
如何能让员工快速适应企业环境、尽快上岗？如何挽救日益上涨的离职率？这已经成理者的痛点，而为每一个新员工找到一位导师，辅导他们融入这个组织和团队，并提升他们的专业技能尽快适应工作，是一个无形中推进班组建设，凝聚团队向心力的有效措施。

本课程致力于打造一线员工的实战辅导技能，通过案例剖析，技巧工具运用，情境练习，让导师在辅导员工时掌握相应的技巧和工具。

课程收益：
1、使学员了解导师的作用，并且认知到导师与员工、管理者的区别，明确自身定位。

2、使学员掌握如何区分不同行为风格的学员，运用不同的策略和方法调整辅导策略和方法。

3、使学员掌握6种辅导方法以及示范和提问技术，完成辅导任务
课程大纲：
模块一：角色流程认知
1、课程简介
2、游戏互动：跟我学
3、导师的4个角色
4、辅导的5步流程
1）需求确认
2）目标设定
3）计划准备
4）面谈辅导
5）评估跟进
模块二：行为风格认知
1、4种行为风格测试
2、4种行为风格视频分析
3、4种行为风格辅导策略
✓目标型：直奔主题、结果明确、尊重想法、独立学习✓表现型：赞赏激发、鼓励分享、关注体验、持续推动✓思考型：事实依据、关注细节、提醒目标、逻辑缜密✓关系型：无压辅导、关注答案、重视步骤、推动行动模块三：6种辅导方式
1、6种辅导方式解读
2、案例讨论
3、6种辅导方式运用
1）未知技能型：告知、信息、质询
✓关键因素：示范
✓示范流程
2）已知潜能型：导泻、催化、支持
✓关键因素：提问
✓提问技术
课程总结与回顾：深度汇谈。

关于高效员工激励技巧培训课程大纲讲师：陈馨贤高效员工激励技巧培训课程有哪些？高效员工激励技巧培训讲师有哪些？高效员工激励技巧培训内训师哪位最权威？高效员工激励技巧培训方面的培训讲师哪里找？国内最知名的高效员工激励技巧培训师是哪位？欢迎进入著名高效员工激励技巧培训专家陈馨贤老师课程《员工培训网高效员工激励技巧培训》！培训时间：2天培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者课程推荐：主要特点：详细阐述高效员工激励技巧的操作精髓案例指导：分析高效员工激励技巧内训的经典个案案例训练：掌握高效员工激励技巧的技能提升方法行动建议：高效员工激励技巧培训的实战模拟练习提升建议：引爆高效员工激励技巧潜力的行动方案培训背景：管理者人性化激励的策略和技巧营造坦诚开放的工作氛围和团队文化使整个培训过程即生动活泼，又寓教于人培训大纲：陈馨贤老师的《员工培训网高效员工激励技巧培训》课程主内容概括：第一单元为什么员工士气低落？1、员工士气不高的原因是什么？2、在激励上我们存在哪些问题？3、员工士气低落的五大原因4、案例分析与讨论分析：高效员工激励技巧培训案例！解析：高效员工激励技巧内训案例!案例：高效员工激励技巧课程案例分析！第二单元高效激励的策略1、盖洛普调查的员工的12项需求2、员工们常见的9大苦恼3、员工绩效模型4、态度—能力表现矩阵5、管理激励的三个层面：组织、团队和人际6、组织、团队、人际层面上的激励要点7、激励效果的来源及效益递减性8、员工激励模型：讨论：高效员工激励技巧经典案例讨论!分组：高效员工激励技巧培训案例学习指南分析：高效员工激励技巧学习中的八大陷阱！第三单元激励过程分析认知激励过程认知激励对象识别激励需求理解行为表现认知心里状态情境练习：如何把握员工心理互动：高效员工激励技巧培训案例评估分享：某集团高效员工激励技巧培训案例分享：哈佛经典高效员工激励技巧案例分析示范第四单元激励方法介绍员工没有积极性的15种原因激励原则激励中的“四力”如何激励下属如何激励知识工作者六种激励方法员工培训网高效员工激励技巧培训总结，更多关于员工激励，员工心态，职业技能，职业道德方面的课程尽在员工培训网：相关精彩文章阅读：。

《有效辅导与激励下属技能提升》（1-2天课时）讲师：高晨云【培训收益】◆掌握正确的团队激励思路与方法；◆培养与提升经理的领导、激励能力；◆掌握下属辅导工作的基本要领；◆提升企业中团队的执行能力；◆促使经理转变为有效能管理者。

【课程特色】◆江苏百强企业的内训课程，世界五百强企业定购的必修课程。

◆结结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。

◆针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解+精准案例分析＋小组讨论＋体验式情景模拟＋互动游戏+视频赏析”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。

【课程长度】◆一天/两天，计6/12时；上课时间：9:00-12:00与13:30-16:30。

【课程大纲】引子：成功公式探讨1、成功公式=意愿×方法×行动2、工作定位：职业还是事业3、状态的四重修炼第一讲经理人的管理精要1、什么是有效的管理2、几种错误的管理方法3、影响员工绩效水平的因素分析4、员工行为影响因素分析第二讲：激励的内涵及理论1、下属员工要求什么？2、工作场所提供的激励机制3、传统的理论能解释各种新的行为吗？4、是否存在普遍的激励因素？5、企业为何要重视员工的激励6、激励的一般原理和方法7、激励理论在工作中的应用8、17个激励方法介绍9、经理人对激励常见的错误观点第三讲怎样授权并激励员工和团队1、雇员支持系统作为激励的来源2、你的权力和影响力的来源3、权力和影响的使用原则4、怎样以激励的方式下授你的权力5、下授你的权力的补充技巧6、当你没有正式权力时，你怎样去影响第四讲下属员工辅导技巧1、辅导六步骤※陈述目的※描述问题※积极聆听※同意问题※解决问题※员工总结2、辅导准备※拟定教育训练预定表※对工作进行分解※准备数据、资材、作业场所※作业分解的要领与方法※解决方法※正确的指导方法3、辅导倾听的技能※观察你的聆听习惯※聆听的价值※聆听的误区※提升聆听能力的技巧※练习（挑战聆听习惯）4、辅导的发问技能※观察你的发问习惯※开放式问题的价值※封闭式问题的影响※教练问话模式※基本教练问题练习5、辅导的回应能力※观察你的回应习惯※回应的价值※怎样给予建设性回应※回应的四种方式※管理辅导回应实践※精准目标SMART技巧6、订立行动目标的三步曲辅导技巧7、制定行动计划的管理辅导技巧（以上课纲为通用模版。

员工激励培训-企业核心人才激励培训课程大纲培训对象：企业总裁、董事长、总经理、决策者、人力资源总监、财务总监及薪资福利经理、投资经理、中高层管理人员、HR管理从业人员。

课程收益：为什么同是家族企业的微软、沃尔玛、丰田成为“巨无霸”，而我们的众多企业却总是难以做大？！为什么您的企业人才流失严重，“另立山头”现象屡次发生？！为什么企业在做大的过程中问题层出不穷，老板累得心力交瘁？！为什么亲自管理的部门效力高，下属经营的部门总是管不好？！课程背景随着经济的快速发展，很多企业家都认识到了人才之于企业发展的重要作用。

但对于如何激励人才，尤其是核心人才，让他们进一步的发挥自己的能力和作用，不仅让企业的领导者们感到头痛，也给人力资源部门的人员带来了巨大的挑战。

要建立起一套行之有效的企业核心人才激励机制，首先就要从基本维度上了解人才激励机制的构成。

课程大纲：员工激励培训—企业核心人才激励培训课程大纲主要内容概括：（一）、为什么核心人才需要激励？管理这一问题的两个相补相成方面：控制和激励；激励是核心人才创造优异业绩的前提条件；业绩是能力、机遇和激励的函数。

分享：企业核心人才激励培训的新金科玉律！企业核心人才激励深度剖析:疑难问题与解决对策企业核心人才激励内训解决之道:案例延伸与对策分析（二）核心人才激励的误区普遍误区只要完成工作就行，激励无关紧要；没有人是不可以替代的；金钱具有万能激励作用；以自身衡量员工。

激励理念和方法都需要与时俱进分享：企业核心人才激励内训的三种武器企业核心人才激励实战密码:策略?技巧?案例企业核心人才激励培训的知识、方法、工具与案例大全（三）激励理论及其结论：人的本性就是欲壑难填。

最好的激励就是：员工要什么，就给她什么。

企业核心人才激励培训的葵花宝典企业核心人才激励:技能案例训练手册中外电影名作的企业核心人才激励案例集（四）员工激励培训—企业核心人才激励培训课程之核心人才的需求分析我在国家基金项目中发现的核心人才的需求排序；现代激励理论对核心人才的需求解释。

《员工激励与辅导》大纲主讲：林广亮导言：你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你必须通过激励来争取这些！那么，管理者如何有效激励员工，调动所有人的最大潜能呢？另外，辅导员工，培养人才，是管理者的重要责任，那么，如何辅导员工才能最有效、最高效？本课程将提供一些好的理念、方法、工具。

课程收益：通过大量的案例分析、视频分享、小组讨论、问答点评，帮助各级管理者掌握对员工进行有效的激励与辅导的理念、工具和方法，帮助管理者大幅度提升管理效能、团队业绩。

授课对象：管理人员课程时长：6H课程内容：一、员工激励（4H）1. 西方激励理论简介及其思考什么是激励？西方激励理论十项视频分享2. 激励方式的十种分类（详解其中三种）1).目标激励案例分析：对会计小张的激励有效的目标激励四要素2).榜样激励举例：某部门的文化视频分享3).认可激励圣诞晚会的发言案例：士为知己者死3. 激励的误区及纠正1).每个人的需求点都一样一个例子：某公司的离职调查需求层次论：双因素理论2).唯物质或唯精神分析：XY理论的选择3).激励不包括处罚问题：正激励与负激励，哪个对员工的心理影响更大？问题：有哪些负激励措施？4).激励适用于任何阶段图解：动力性变化曲线5).边际递减效应6).赏罚错位图解：糟糕的员工是如何被“塑造”出来的7).论资排辈公平理论8).大锅饭9).激励适用于任何人分析：按激励类型，员工可分为三类问题：如何对付第三类？二、辅导部属（2H）1. 辅导部属的基本认识了解部属特性的辅导方式人才辅导的原则辅导部属的六个阶段2. 如何掌握部属的技能水准从工作分析中掌握知识、技能、态度等要件实施技能盘点拟定部属辅导计划3. 辅导部属的方法工作指派的方法指派经验度少、自由裁决余地大的工作目标明确化工作进行中的指导方法让其思考胜於教导在适当时机指导4. 运用教练技术两个案例分析小组讨论点评：教练技术的核心结尾：总结、点评及分享。

员工鼓励培训大纲
员工鼓励培训大纲
1. 测试：需要层次调查
2. 为什么士气低落
士气低落的原因
中层经理常见的鼓励误区
3. 几个重要的.鼓励理论介绍(背景、思想、应用等方面的介绍，结合实际进展)
4. 运用鼓励理论进展鼓励分析
案例分析之一：这小子在想些什么(需要层次理论)
案例分析之二：胡萝卜还是大棒(X理论和Y理论)
案例分析之三：为什么满意，为什么不满意(双因素理论)
案例分析之四：为什么不公平(公平理论)
5. 鼓励菜谱
鼓励菜谱(中层经理不能直接动用)
鼓励菜谱(中层经理可以直接动用)
6. 鼓励的原那么
原那么之一：公平原那么
原那么之二：刚性原那么
原那么之三：时机原那么
原那么之四：清晰原那么
7. 鼓励的策略
创造良好的工作气氛
认可与赞美
金钱鼓励
通过运用目标设置理论来鼓励
通过行为矫正来鼓励员工
通过工作本身来鼓励员工
通过授权鼓励员工
自我鼓励技巧
中层经理如何运作用晋升鼓励
根据人格类型进展鼓励
8. 鼓励的其它手段
如果帮助员工设计职业生涯开展的通道(某公司实际案例介绍)
任职资格晋升通道介绍与详细的做法
测试：了解你的下属在团队的角色
根据不同的团队角色有针对性的进展鼓励。

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员工激励培训-有效沟通与激励课程大纲培训讲师：蒋东青培训时间：2-3天培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者主要特点：详细阐述有效沟通与激励的操作精髓案例指导：分析有效沟通与激励的经典个案案例训练：掌握有效沟通与激励的技能提升方法行动建议：有效沟通与激励的实战模拟练习提升建议：引爆有效沟通与激励的行动方案培训大纲：员工激励培训-有效沟通与激励课程大纲主要内容概括：第一章有效沟通的方法与功效案例：老金为什么专能攻破问题客户？小王却不行？一.沟通的定义与实质是复杂而隐蔽的交谊舞沟通是双赢的过程案例：杨子荣和座山雕的机智对话二.遵从有效沟通的五特性1）双向性沟通游戏：闭眼撕纸(第一回合）2）明确性案例：小孩，尼姑及和尚沟通的故事3）谈行为不谈个性案例：某女营销员失单4）积极聆听1) 倾听能力的自我测试2）聆听的技巧5）善用非语言沟通非语言沟通的方式沟通游戏：语气与语调的练习三.对有效沟通的深入认识沟通无极限沟通游戏：闭眼撕纸(第二回合）四.为什么经理人要注意对部下进行有效沟通引子案例：高经理为什么受累不讨好？1.管理人员沟通的重要性2.沟通对于领导者来说更具有特殊意义五.有效沟通与情商案例：钢铁大王查尔斯.施瓦布惩罚工人吸烟案例：《财经时报》记者对张锡民的采访六.应当克服的痼癖与习惯案例：一位著名散文家的精彩描述案例：富兰克林的著名自述第二章员工激励培训-有效沟通与激励课程之有效激励的方法与功效一.破解中国企业10大管理难题？结论：企业各级经理人应当努力学习和提高有效激励的知识和技能二．案例与启示1.案例1：英国长寿公司俱乐部的启示结论：激励机制导致企业高度敏感，企业高度敏感导致不断创新2.案例2：《人力资本》杂志记者对张锡民的采访结论：激励机制的建立和深化是现代企业生命力的根本保证咨询实例：一个经理的困惑：一个员工拿6000元还不满意联想的不断进取实例，柳传志开会罚站3.小组讨论：三．加强对激励理论的认识和学习(一）.马斯洛需要层次论模型1.理论明义讲解2.机理分析与管理启示(二）.激励--保健双因素理论1.理论明义讲解2.机理分析与管理启示案例：珠三角某企业(三）公平理论1.理论明义讲解2.不公平员工的表现3.管理启示四.员工激励的一般原则引子案例：任经理的激励措施1.激励要因人而异实战中员工激励的基础--个体差异的了解因人而异的三种分类2.奖惩适度3.激励的公平性4.奖励正确的事五.员工激励的高级原则1.激励员工从结果均等转移到机会均等，努力创造公平竞争环境案例：吴士宏的成长道路2.激励要把握最佳时机案例：某民营企业老板倡导“8小时以外的关怀”3.激励要有足够力度4.激励要民主、奖罚分明5.物质奖励与精神奖励相结合，正负激励即奖励与惩罚相结合送喜报到家里去老总送个小条子表扬案例：小孩抢糖的故事-价值观6.构造员工分配格局的合理落差六.员工激励培训-有效沟通与激励课程之员工气质与激励1.四种气质及其优缺点2.气质和工作类别相搭配案例：四个男人去看戏案例：红楼梦人物的气质七.如何处理员工的抱怨1.乐于接受抱怨2.尽量了解起因，任何抱怨都有原因。

胡斌员工辅导与激励讲义第一单元影响员工绩效的3类因素
1、素质是员工实现绩效的基础
2、意愿是产生绩效的动力
3、责任感（自控性）是达成绩效的保证
第二单元绩效管理真实内涵
1、组织推进绩效管理效果不佳的3大原因（1）错把绩效管理当成人力资源部的事（2）错把绩效考核当成绩效管理
（3）错将大棒当激励
2、绩效管理对我们的帮助
3、绩效管理的4个步骤解析
第三单元绩效目标的设定
1、设立工作目标的2-3-4-5要点
2、明确2件事——职责和完成的程度
3、设定目标SMART原则的两层含义
（1）人事相宜的两个要点
（2）能力和工作的匹配
4、意愿和工作的匹配
5、做绩效目标沟通的心理学工具
第四单元绩效过程监控和辅导
1、监督的基本思路
2、工作计划+节点法
3、发现问题三原则及三步法
4、做好绩效计划的调整——“自动化”
5、绩效辅导的4项技术。

员工激励—员工士气提升培训课程大纲培训讲师：陈馨贤培训时间：天培训地点：客户自定培训受众：销售人员，骨干员工、店长。

培训背景：您是否为您的企业团队没有凝聚力而困挠？您是否为您的企业团队没有执行力而无可奈何？您是否为您的企业团队没有感恩您的付出而难过？培训收益：、掌握狼性营销团队密码；、提升销售团队执行力与执行素养；、提高销售团队合作意识与销售业绩；、提高全体员工士气，提升团队凝聚力！、牢固树立“团队兴亡、责任在我”的意识；、拓展销售团队管理者的视野，提升执行意识。

培训方式: 多媒体教学、案例分析、视频观赏、互动演练、现场答疑等培训大纲：员工激励培训—员工士气提升培训课程大纲主要内容概括课程导入：、员工士气测评、士气诊断指标、确定士气低迷原因、建立士气预警系统倚天屠龙：如何鼓舞桀骜不驯员工的士气？一、士气之利、对士气的理解（）士气是战斗力（）士气是竞争力（）高士气的表征（）低士气的危害、界定士气、士气的力量、“师克在和”的哲理二、员工激励培训—员工士气提升培训课程之气原于心、上下同欲、点燃希望、深层驱动、保护良币三、善待员工、福利的效能、薪酬很重要、让员工分享、支付心理支票、尊重你的员工四、鼓气以道、管理风格、组织氛围、忠诚管理、工作环境、报酬与奖赏、士气管理模型五、厝火积薪、压力消除器、工作灵活性、激发幽默感、提升企业声誉、改善员工关系、有效赞赏，感谢员工互动环节：鼓舞士气游戏六、领导者如何巧用计鼓舞士气？、利诱、顺诱、逆诱、痴诱、反诱员工激励培训—员工士气提升培训课程总结。

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《员工的激励》课程简介（课时：7小时）【课程意义】二十一世纪的企业竞争，归根到底是人才的竞争。

成功的企业经营者在实践中认识到这样一个道理：只有将企业的员工紧密团结在一起，激发出他们的工作热情和内在潜力，使他们把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创造、去革新，才能使企业健康发展。

正因为如此，成功的企业极为重视激发其员工的积极性与创造性。

本课程取材于在西方获得巨大成功的经典激励理论、原理和方法，以及对国内外多家成功企业员工激励实践的深入研究，总结提炼出更适合中国企业的员工激励训练整体解决方案。

【培训方式】主题讲座、案例分析、小组讨论、游戏体验、现身说法及经验分享【课程大纲】一、企业为什么要重视员工的激励（观念篇）1、企业管理的演变2、人力资源管理的重要性3、成功与长寿企业的特点（案例分析）4、员工激励的重要性5、管理的本质：用好机制（激励机制）造就好人才二、激励的一般原理（原理篇）1、激励的概念2、对人力资源人性的认识：XY理论3、皮格马利翁效应—观念激励（案例分析）4、经典激励理论：内因激励理论（1）马斯洛的需求层次理论（案例分析）（2）赫茨伯格的双因素激励理论（3）麦克利兰的成就激励理论（案例分析）5、经典激励理论：过程激励理论（1）亚当斯的公平理论（案例分析）（2）弗鲁姆的期望效价理论6、经典激励理论：行为改造激励理论(斯金纳的强化理论)7、激励的一般原则8、激励的高级原则三、有效激励员工－薪酬激励（技术篇）1、人力资源的三大激励机制2、薪酬体系设计的根本目的与原则3、薪酬设计的四个基本命题4、如何让薪酬发挥最大的激励作用（案例分析）5、经理人激励：年薪制与股权激励（案例分析）四、有效激励员工－文化激励（技术篇）1、企业文化体系2、文化激励的作用3、文化激励的方式（1）愿景激励（2）价值激励（3）娱乐激励（4）摩托罗拉文化激励的实践五、有效激励员工－发展激励（技术篇）1、发展激励的重要性2、如何正确看待公司与员工的发展3、员工的职业发展规划4、员工的职业发展通道（案例分析）5、管理培训的重要性（案例分析）六、案例研讨1、安利(中国)制胜的另类法宝———人性化的激励制度2、GE公司的员工激励3、知识型员工的激励。