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医疗机构的现状与未来的发展趋势随着人们生活水平和医疗需求的不断提高，医疗机构的重要性也越来越凸显。
医疗机构是现代医疗服务体系中的重要组成部分，是社会人民获得医疗服务的重要场所，也是医学专业人员进行医疗救治和疾病预防、控制、治疗的重要机构。
目前，我国的医疗机构经历了不断的发展与变革，已经进入了一个新的历史发展时期。
深化医改、推进分级诊疗、加快数字化转型等一系列政策措施，正在推动医疗机构从规模型向品质型转变。
下面，我们来分析一下当前医疗机构的现状与未来的发展趋势。
一、现状分析1.规模扩大，数量增多近几年来，我国医疗机构规模不断扩大，数量不断增多。
根据统计数据，截至2019年底，全国卫生机构总数达185万个，其中医院23,347家，总床位数达到914.5万张。
这些医疗机构基本覆盖了城乡各地，为人民提供了便捷的医疗服务。
2.医疗资源分配不均衡尽管我国医疗机构数量众多，但是在资源分配上仍然存在不均衡的状况。
大城市及其周边地区的医疗条件比较优越，而农村和偏远地区的医疗服务相对比较匮乏。
同时，医疗人才的流失和分布不均也是一大问题。
3.医疗服务质量参差不齐虽然医疗机构在数量上有所增加，但是在医疗服务质量方面却参差不齐。
某些医院由于种种原因，医疗服务质量存在问题，更加严重的情况下会对患者造成医疗事故和误诊病难等不良后果。
缺乏监管和医疗服务质量标准也使得一些不良从业人员得以存在。
二、未来发展趋势1.强化基层医疗服务分级诊疗已是国家卫健委重要政策之一，目标是把基层医疗服务作为医疗人口基础框架来提高，使更多的普通疾病能够基层诊治，提高疾病预防的意识和效果。
未来的医疗机构将更加侧重于基层医疗服务，加强对基层医疗服务的投入，提高医疗服务水平，使更多的非疫情时间段的日常医疗服务能够得到解决。
2.加速数字化转型数字化转型是未来医疗机构发展的重要方向。
现代医药技术正在迅速普及，大数据应用、AI技术将加速医疗机构的数字化转型，推动医疗科技化发展，利用各种数字化技术和智能技术，解决人民群众就医难问题。
南昌市数字经济促进条例文章属性•【制定机关】南昌市人大及其常委会•【公布日期】2022.12.07•【字号】南昌市第十六届人民代表大会常务委员会公告（第7号）•【施行日期】2023.01.01•【效力等级】省、自治区的人民政府所在市地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】经济运行正文南昌市第十六届人民代表大会常务委员会公告（第7号）《南昌市数字经济促进条例》已由南昌市第十六届人民代表大会常务委员会第十次会议于2022年10月28日通过，江西省第十三届人民代表大会常务委员会第四十二次会议于2022年11月25日批准，现予公布，自2023年1月1日起施行。
南昌市人民代表大会常务委员会2022年12月7日南昌市数字经济促进条例(2022年10月28日南昌市第十六届人民代表大会常务委员会第十次会议通过2022年11月25日江西省第十三届人民代表大会常务委员会第四十二次会议批准)目录第一章总则第二章数字基础设施建设第三章数字产业化第四章产业数字化第五章治理数字化第六章数据资源和数据安全第七章保障措施第八章附则第一章总则第一条为了促进数字经济发展,加快数字技术与实体经济深度融合,提升数字化治理水平,建设数字经济强市,根据相关法律、法规,结合本市实际,制定本条例。
第二条本市行政区域内促进数字经济发展的相关活动适用本条例。
本条例所称数字经济,是指以数据资源为关键要素,以现代信息网络为主要载体,以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力,促进公平与效率更加统一的新经济形态。
第三条本市发展数字经济遵循政府引导、市场主导、创新应正品用、普惠共享、系统协调、安全有序的原则。
数字经济发展以数字产业化和产业数字化为核心,着力推进数字基础设施建设,实现数据资源价值化,提升城市治理数字化水平,营造良好发展环境,构建数字经济全要素发展体系。
第四条市、县(区)人民政府应当加强对数字经济发展工作的领导,将数字经济发展纳入国民经济和社会发展规划,建立工作协调机制,研究解决数字经济发展中的重大问题。
医院数字化实施方案随着信息技术的不断发展，医疗行业也在逐渐实现数字化转型。
数字化医院管理系统的实施，可以提高医院的运营效率，优化医疗服务流程，提升患者就诊体验，改善医疗质量，降低医疗事故风险，促进医疗资源的合理配置。
本文将探讨医院数字化实施方案，包括数字化系统的建设目标、实施步骤、技术支持和管理策略等方面。
一、建设目标1. 提高医疗服务效率。
通过数字化系统的实施，可以实现医疗信息的快速传递和共享，减少纸质文档的使用，简化医疗流程，提高医护人员的工作效率。
2. 优化患者就诊体验。
数字化系统可以实现患者预约挂号、在线问诊、电子病历管理等功能，为患者提供更便捷的就诊服务，提高患者满意度。
3. 提升医疗质量。
数字化系统可以实现医疗信息的准确记录和追溯，提高医疗数据的准确性和完整性，降低医疗事故的风险。
4. 降低医疗成本。
数字化系统可以减少纸质文档的使用，提高医疗资源的利用效率，降低医疗管理成本。
二、实施步骤1. 确定数字化系统需求。
医院需要根据自身的实际情况，确定数字化系统的功能需求和技术规格，包括医疗信息管理系统、电子病历系统、医疗影像系统、远程医疗系统等。
2. 选择合适的数字化系统供应商。
医院需要根据自身需求，选择具有丰富经验和良好口碑的数字化系统供应商，进行系统的采购和定制开发。
3. 进行系统的部署和集成。
医院需要对数字化系统进行部署和集成，确保系统的稳定运行和与现有医疗设备的无缝连接。
4. 进行系统的测试和培训。
医院需要对数字化系统进行全面的测试，确保系统的功能正常和安全稳定。
同时，对医护人员进行系统使用培训，提高他们对系统的熟练程度。
5. 推广和应用数字化系统。
医院需要通过各种渠道，向患者宣传数字化系统的功能和优势，鼓励患者使用数字化系统进行预约挂号、在线问诊等服务。
三、技术支持和管理策略1. 建立完善的技术支持体系。
医院需要建立专业的技术支持团队，及时解决数字化系统的故障和问题，确保系统的稳定运行。
医药行业的数字化转型探索数字技术对医药行业的影响和机遇数字化转型是当前各行各业不可忽视的趋势，医药行业也不例外。
随着技术的不断进步和应用的普及，数字技术为医药行业带来了深远的影响和诸多机遇。
本文将探讨数字技术对医药行业的影响以及带来的机遇。
一、数字技术对医药行业的影响1. 临床诊断和治疗水平的提升数字技术在医药行业的应用，为临床诊断和治疗水平的提升提供了巨大的助力。
通过数字化的医疗设备和系统，医生可以更准确地判断疾病的类型和病情，提高了对患者的个性化治疗水平。
例如，数字化影像技术可以帮助医生更直观地观察患者的病灶，辅助临床诊断，提高治疗效果。
2. 医疗信息化建设的全面推进数字技术的应用推动了医疗信息化建设的全面推进。
电子病历、电子处方、远程医疗等信息化系统的引入，加快了医院内各个科室之间，甚至是医院间的信息共享和交流。
这不仅提高了医疗效率，减少了不必要的重复检查，还优化了医疗资源的配置。
3. 药品流通和监管的规范化数字技术的应用促进了药品流通和监管的规范化。
通过建立电子药品追溯系统，可以对药品的生产、流通和使用进行全程监管，减少了假药和劣药的流通。
同时，也提高了药品采购和配送的效率，降低了药品的成本。
4. 个性化医疗的实现数字技术为个性化医疗的实现提供了基础。
通过大数据和人工智能的应用，医生可以更好地了解患者的个体差异，制定更加个性化的诊疗方案。
例如，基因测序技术的发展，可以根据个体基因信息预测患病风险，指导治疗和预防。
二、数字技术带来的机遇1. 市场前景广阔数字技术的应用为医药行业带来了广阔的市场前景。
随着人们对健康的关注度提高，医疗健康市场的需求也不断增加，尤其是互联网医疗、远程医疗等新型业态领域。
数字技术的应用，为这些新型业态提供了强大的支持和推动力。
2. 创新业务的涌现数字技术的发展催生了医药行业创新业务的涌现。
例如，基于大数据和人工智能的创新产品和服务，成为医药企业的新的利润增长点。
制药企业可以通过研发新药，提高药物的疗效和安全性；医疗器械企业可以开发更先进的医疗设备，满足患者的个性化需求。
上海城市数字化转型的意见上海城市数字化转型是一项复杂而重要的任务，旨在提高城市管理效率、优化城市公共服务、促进经济发展和提升居民生活品质。
以下是关于上海城市数字化转型的一些建议：1.智慧城市建设：推动上海向智慧城市转型，通过物联网、大数据、人工智能等技术手段，实现城市基础设施的智能化管理和优化。
例如，建设智能交通系统、智能供水系统、智能能源管理系统等，提升城市运行效率和服务水平。
2.数字政府建设：加强政府信息化建设，推动政务服务数字化、在线化和智能化。
建设统一的政务服务平台，实现政务服务事项的一站式办理，提升政府服务效率和便利性。
3.数据开放共享：加强城市数据的开放共享，建设城市数据开放平台，鼓励政府部门、企业和社会组织共享数据资源。
利用大数据技术分析城市运行数据，为政府决策和城市规划提供科学依据。
4.数字化产业发展：加强数字经济和数字产业的发展，支持人工智能、云计算、物联网、区块链等新兴产业的发展壮大。
培育数字经济新业态，推动传统产业转型升级。
5.智慧交通建设：加强城市交通管理，推动智能交通建设和智能交通管理，提升交通运输效率和安全性。
推广智能交通信号灯、智能停车系统等，缓解交通拥堵问题。
6.智慧医疗建设：推动医疗卫生体系数字化转型，建设智慧医疗信息系统，实现医疗资源的优化配置和医疗服务的智能化。
推广远程医疗服务、智能医疗设备等，提升医疗服务水平。
7.数字化教育推进：推动教育信息化建设，建设数字化教学平台和智能教育系统，提升教育教学质量和效率。
推广在线教育、远程教育等，促进教育资源共享和优质教育均衡发展。
8.网络安全保障：加强城市网络安全保障，建设城市网络安全防护体系，加强网络安全监测和防范，确保城市数字化转型的安全稳定。
综上所述，上海城市数字化转型需要政府、企业、社会各界共同参与，形成合力，推动城市数字化建设取得实质性进展，提升上海城市的竞争力和可持续发展能力。
智慧医疗相关政策智慧医疗，指通过信息技术等智能手段提升医疗服务的质量、效率和安全，已成为医疗领域的热门话题。
政府也相继出台了一系列政策，推动智慧医疗的发展。
一、推广电子健康档案和远程医疗为解决患者看病排队时间长、就医难、就医贵等问题，国家推广电子健康档案和远程医疗。
这两项政策的意义在于，利用互联网和信息技术，实现患者在家中可以完成诊疗、医嘱等操作，也可以避免大面积的人群聚集，从而遏制传染病的扩散。
二、鼓励医疗机构使用医疗大数据医疗大数据的使用可以提高临床决策的科学性、精确性和实时性，同时可以为药物研发和临床试验提供数据支持。
因此，政府鼓励医疗机构使用和共享医疗大数据，加快医疗信息化建设，提高医疗服务水平和效率，促进医疗生态系统的升级。
三、促进数字化转型为了提高医院的医疗质量和服务水平，国家规划推进医院数字化转型，提升设备、技术和服务能力。
数字化医院即通过物联网、大数据、人工智能等技术手段，将医院内部的各种信息资源进行整合和共享，从而实现精细化管理和全流程数字化治理。
四、开放公共数据资源政府促进智慧医疗发展的重要手段之一是开放公共数据资源。
打造数据中心，将医疗卫生、社保、统计等各方面的数据进行整合和分析，为医疗研究和决策提供支持。
五、建立健全智慧医疗安全保障体系智慧医疗需要面对的风险包括信息泄露、隐私保护、技术不当使用等。
政府应当建立健全智慧医疗安全保障体系，包括技术标准、政策规定、监管机制等多方面的措施，确保患者的个人信息安全。
总之，智慧医疗是医疗信息化建设的重要组成部分，政府的政策措施对其发展至关重要。
在建设智慧医疗的过程中，需要关注患者的权益和保障其隐私安全，同时需要坚持技术、管理、政策三者相结合，加强横向协同和纵向贯通，推动智慧医疗与医疗健康产业融合发展。
新时代下的医疗健康行业的政策和市场分析随着中国全面进入新时代，医疗健康行业也相应面临着新的政策和市场变化。
本文将重点分析这些变化对医疗健康行业的影响和应对策略。
一、政策变化1.医疗保障体系建设随着全民医保制度的不断完善，医疗保障体系逐渐建立。
当前，我国已经实现了城乡居民医保和职工医保的全覆盖，联网结算也已在全国范围内铺开。
这一政策的实施，为医疗健康行业带来了新的机遇，尤其是医疗保险市场的快速增长，将带动医疗健康服务的需求。
2.远程医疗服务近年来，政府支持远程医疗服务的政策愈发积极，不断提出新的鼓励政策和财政支持政策。
此外，新冠肺炎疫情的爆发把远程医疗推到前台。
远程医疗服务的推广，将不仅为病患提供更为方便的就医方式，同时也优化了医疗资源的分配和利用。
3.大健康产业政策近年来，国家层面陆续出台了一系列大健康产业相关政策，比如“健康2020”、“十三五”规划等，旨在鼓励和支持大健康产业的发展，促进生产、消费、扶贫和就业等多个领域的协同发展。
二、市场变化1.数字化转型随着信息化和互联网技术的迅速发展，传统医疗模式已经难以适应现代化的医疗需求。
数字化转型成为了医疗健康行业的必然趋势。
数字化技术的应用将促进医疗资源的整合、医疗服务的优化和医疗成本的下降。
2.消费升级中国的城镇化进程不断加速，特别是新一代年轻人的消费观念不断升级，将医疗健康服务的体验和品质放在了更加重要的位置。
未来，消费升级将会推动医疗健康行业的高端化、差异化和创新化。
3.人口结构变化随着人口老龄化程度的加深，老年人口的健康需求不断增长，医疗健康服务的市场空间也会进一步扩大。
同时，因为生活方式的变化和环境因素的影响，年轻人的慢性病患病率也呈上升趋势，这将拉动更多的医疗健康服务需求。
三、应对策略1.加快数字化转型面对数字化转型的趋势，医疗健康企业需要加速推进数字化技术的应用，构建数字化医疗生态系统，提升医疗服务的效率和品质，并利用新技术推动业务创新。
苍溪数字化转型建设典型案例苍溪县是四川省广元市下辖的一个县，拥有悠久的历史和文化底蕴。
随着信息技术的不断发展和应用，苍溪县开始积极推进数字化转型建设，以提高政务管理效率、优化公共服务、促进经济发展。
以下是苍溪数字化转型建设的典型案例。
一、数字化政务平台建设苍溪县建设了一套数字化政务平台，包括政务公开、电子政务等应用，实现了政府信息公开、服务网上办理、电子文件传输等全过程电子化管理。
其中，政务公开平台通过实时发布政府信息和公共服务信息，提高了政府信息的公开透明度和服务水平；电子政务平台可以快速便捷地处理各类行政审批事项，大大提高了政务部门的工作效率。
二、数字化农业建设苍溪县制定数字化农业战略，推动信息技术与农业生产深度融合，提高农业生产的智能化和数字化水平。
建设了数字化农业信息服务平台，实现了农业生产全过程信息化管理。
通过应用物联网、无人机、遥感等技术手段，实现了农田、植株、天气等多维度信息的实时观测和监测，优化了农业生产管理模式，提高了农业生产效益。
三、数字化医疗建设苍溪县加强数字化医疗建设，建设了数字化智慧医疗平台，实现了医疗信息化全覆盖。
通过应用互联网、人工智能、大数据等技术，实现了医疗资源共享、患者信息集成、医疗智能化决策等功能。
同时，推行互联网+医疗，为患者提供便捷的线上问诊、线上购药等服务，提高了医疗服务质量和效率。
四、数字化旅游建设苍溪县积极推动数字化旅游建设，建设了数字化旅游平台，实现了旅游资源信息化、旅游服务智能化、旅游营销数字化等功能。
通过应用互联网、大数据、人工智能等技术，为旅游者提供个性化、定制化、人性化的服务体验。
数字化旅游建设促进了旅游业的发展，推动了当地经济的繁荣。
总之，苍溪数字化转型建设取得了显著成效，推动了当地政府、企业和社会各界的发展。
数字化转型已经成为当下的趋势和必要手段，未来苍溪县将继续深入推进数字化转型建设，助推当地经济社会的持续发展。
数字化转型中医疗行业应对策略随着科技的飞速发展和社会变革的推动，数字化转型已经成为现代医疗行业的必然趋势。
中医疗行业也面临着数字化转型的挑战和机遇。
本文旨在探讨数字化转型中医疗行业的应对策略。
1. 设立数字化转型的愿景和目标医疗机构在数字化转型前，应该制定明确的愿景和目标。
数字化转型的愿景可以是实现数字化医疗服务的全面覆盖，目标可以是提高医疗服务的质量和效率。
设立明确的愿景和目标可以帮助医疗机构在数字化转型过程中保持方向和动力。
2. 优化信息系统建设信息系统是数字化转型的基础设施，医疗机构应该优化信息系统的建设。
首先，建立稳定、安全的网络基础设施，确保信息传输的可靠性和保密性。
其次，引入先进的信息技术，如人工智能、大数据分析等，提高信息系统的智能化和数据化水平。
最后，优化系统的用户界面和用户体验，提升医务人员和患者的使用体验。
3. 推进电子病历和医疗数据的数字化电子病历和医疗数据的数字化是数字化转型的核心任务之一。
医疗机构应该加强电子病历的建设，推动医生和护士使用电子病历记录患者的诊疗信息。
同时，医疗机构还应该加强医疗数据的存储和管理，确保医疗数据的安全性和隐私性。
电子病历和医疗数据的数字化可以提高医疗服务的效率和准确性。
4. 发展远程医疗和互联网医疗数字化转型为医疗机构发展远程医疗和互联网医疗提供了机遇。
医疗机构可以借助远程医疗和互联网医疗的手段，实现医疗资源的优化配置和信息的共享。
远程医疗可以解决患者就诊不便的问题，互联网医疗可以提供在线咨询、预约挂号等便捷服务。
医疗机构应该积极发展远程医疗和互联网医疗，为患者提供更好的医疗服务。
5. 加强医务人员的数字化能力培养数字化转型需要医务人员具备一定的数字化能力。
医疗机构应该加强医务人员的数字化能力培养，提供相关的培训和教育。
医务人员需要研究使用数字化工具和技术，掌握信息系统的操作和管理技能。
加强医务人员的数字化能力培养可以提升医疗服务的质量和效率。
推动医药产业数字化转型实施方案
一、建立健全现代医药产业数字化建设框架
1、建立“云医药”服务平台，实现药企、医院、药店、临床医生等各个环节之间的信息共享。
2、推动病例、联合病症管理系统的建设，实现用药数据和临床数据的集成，更好地为患者服务。
3、建立以医疗大数据为基础的智能技术应用平台，实现数据分析和深入研究，提升临床疾病预防和治疗水平。
4、实施数字化管理，支持执行“互联网+药品流通”，实现药品质量监管及精准投放的跟踪监测。
5、推广医疗健康大数据平台，实现患者和医疗机构之间的信息交流和互动，以提高患者的健康状况。
二、加快数字化医药产业实施步伐
1、树立健全的数字化医药行业标准，指导企业实施医药数字化，实现质量可控。
2、制定完善的信息安全和隐私保护规范，保护数据安全，确保信息的机密性和完整性。
3、建立全国数据中心，实现数据的汇聚与共享，提供数据分析和决策支持。
4、加强创新应用研发，探索建立基于云计算的管理体系，掌握重要资源，实现药品、服务的分布式智能管理。
新冠疫情来势汹汹，给医药医疗行业带来很大冲击。
我们不光需要举全国之力打赢这场战“疫”，还应该思考未来如何优化医疗体系建设，更好地保护国民健康。
在危机中寻找机遇，以变革直面挑战，我们观察到制药和医疗器械企业在研发注册、生产和供应链、营销推广等方面都在积极采取各种措施应对疫情。
其中，围绕患者旅程，从疾病诊疗咨询、找药和送药、患者和公众教育、患者信息管理等方面都出现了不少数字化创新举措。
二、【找药和送药】找药与送药软件提高市民购买防疫药械的便捷性疫情期间，对抗病毒的药品、消毒剂以及防护医疗器械的需求旺盛，药店断货经常发生。
大众急需信息平台了解药品和其他防疫物资的销售渠道。
据“掌上药店”APP透露，仅1月31日一天其APP新增用户增长高达2648.74%。
疫情之前由上海市食品药品监督管理局和北京市药品监督管理局分别发布的“上海药店”和“京药通”APP可以搜索周边药店分布，药店医保资质，营业时间和药品库存信息，也有助于提高消费者/患者对购药途径的知晓度。
用户在互联网上完成找药和购药环节后，叮当快药、饿了么等服务商为药店提供专业、迅捷的药品配送到家服务，减少了人群聚集在线下药房带来的传染风险。
据新闻报道，1月20日至26日期间，叮当快药为武汉、北京、上海、深圳、杭州等城市累计送药上门128万次，平均配送时间约28分钟。
无人药柜和社区快递存取货柜实现了“无接触送药”的服务模式，进一步降低由快递员流动配送产生的传染风险。
围绕处方药电商的创新层出不穷。
然而考虑到处方可追溯性、药品配送过程中的质量保障、以及医保资金安全，处方药电商仍未大规模实现。
最近，腾讯开发的“个人电子医保卡”可能作为纽带，链接患者电子病历、处方、药店购药信息，完成人、单、货的信息统一，帮助监管方核实处方来源、核查医保资金使用情况、对照检查药品配送记录。
互联网医院、电子医保卡、找药软件和送药服务组合在一起，可能为中国患者打造一个“在线处方-合作药房配药-送药到家-医保在线支付”的新体验。
三、【患者/公众教育】有品牌影响力的患教平台成为稀缺资源在新冠疫情爆发前，利用互联网开展患者/公众教育在流感领域就有成功案例。
东阳光药业旗下的流感药品“可威”，聚焦儿童这一易感人群，以寓教于乐的形式传递流感防护知识。
除了传统的线下营销活动，东阳光借力社交媒体、互联网医疗平台在儿童家长群体中塑造可信赖的品牌形象。
患教对需求产生的拉动效应，加上东阳光在等级医院、基层市场、零售市场的广覆盖，使可威在2019年上半年获得29.3亿元销售收入，相较于2016年同期提高了近6倍。
社交媒体和自媒体的普及向公众提供了多元化信息，但同时，片面的、甚至误导性的信息也容易导致大众过度恐慌和盲从。
专业患教平台在引导群众科学防控、粉碎谣言中展现了强大的品牌影响力。
比如，在国家卫健委的支持下，中国医师协会健康传播工作委员会和腾讯新闻联合发布新型冠状病毒肺炎实时辟谣平台，每天对每一条搜索信息标注“真”、“假”、“疑”的鉴定结果，并附带查证观点及查证医疗工作者信息，对阻断谣言的传播起到重要的作用。
未来药企发起的患教活动，除了根据受众制定内容以外，选择有公信力的信息传递渠道将十分重要。
在重大公共卫生事件中表现出众，有公信力和影响力的信息平台是一种稀缺资源，在未来的医药医疗行业内具有举足轻重的作用。
四、【患者信息管理】数字服务公司第一时间搭建疫情信息共享平台，为政府、企业和个人提供科学决策依据在疫情爆发初期，关于新冠病毒感染人数的消息来源显得比较混乱，政府、企业、普通大众急需准确的患者统计数据。
丁香园综合中国国家卫生健康委员会、中国疾病预防控制中心，以及全国大部分省市医疗卫生机构的权威发布渠道，于1月21日上线了新型冠状病毒肺炎“疫情地图”和“实时播报”，上线一周后浏览次数已达4.76亿次。
阿里巴巴也联合浙江省卫健委于1月27日开发了一整套的“新冠肺炎联防联控平台”，包含居民、社区街道、医疗疾控、政务管理四大模块，开展数字化疫情防控。
截止到2月6日，全国已有29个省、自治区、直辖市与阿里巴巴合作搭建“数字防疫系统”。
近年来，领先药企在慢性病、癌症等领域借助数字化手段积极探索患者信息管理，然而成功案例似乎并不多见。
实践表明：一个有效的患者信息管理体系必须具备三个要素（见图2）。
以阿里巴巴数字防疫系统中一个热门功能为例，通过整合医疗行业的诊断病例数据和交通运输行业的乘客信息，公众可以查询自己是否曾与新冠肺炎病患同行，疾控中心也可以据此线索快速采取行动，阻断再次传播的途径。
实时采集临床可信的数据技术与标准•明确有临床意义的数据类型，采集方法和频率•可信的信息采集手段•可控的数据存储和数据流向•患者细分•患者行为分析•生理数据、影像数据、生物标志物分析•情景分析建模•提醒患者改变行为•向医生提供第二诊疗意见•向支付方提供医疗支出与临床获益报告多种信息整合描述患者旅程干预患者行为搭建可持续发展的平台提出更好的见解锁定医疗和商业价值分析和挖掘实施与反馈图2：患者信息管理系统的三要素基于以上观察，我们有理由相信此次疫情可能会大大推动医药医疗行业在数字化转型上的探索与实践。
然而转型之路并不轻松。
就此，普华永道给出三点建议。
一、制定数字化转型的战略目标，在企业内部形成跨部门共识近年来数字经济的热潮和数字医疗创业热潮极大地影响了传统制药和医疗器械公司的管理层，越来越多的管理者对“数字化、信息化、智能化”抱有前所未有的期待。
我们的项目经验表明，管理者在评估数字化转型方案的价值的时候，应该思考这些新颖的高科技手段是否能达到以下三个目标（见图3）。
其次，即使明确了大方向，项目目标的设计仍然需要紧密结合产品特性，不能泛泛而谈。
比如，在以患者为中心的创新商业模式中，药企从患者对药品知晓性，处方可得性，药品可及性，药品可支付性和用药依从性等方面评估未被满足的需要。
不难想象，创新药和仿制药，慢性病用药、癌症用药、和流行病用药的业务需求存在极大差异。
深入理解业务需求，才能形成真正适用于该产品的数字化创新方案（见图4）。
图3：药企和医疗器械公司数字化转型项目的三类战略目标为自己的产品提供独特的、有差异化的竞争力•慢性病院外患者管理•附带数字化解决方案的诊断器械•有针对性的患者教育和产品/服务推荐•……优化关键利益相关方的体验（包括患者和医生等）•基于电子病历的患者转诊•电子医保卡支持的处方外流•互联网医院与处方药电商•……通过跨部门信息共享，促进企业内部战略协同，提升运营效率•医药供应链管理•设备使用情况与备件管理•……图4：紧密联系产品特点和患者需求梳理数字化转型项目的业务需求产品类型需要解决的业务问题（举例）流行病用药•药品可及性：患者对购药便捷性与速度有较高要求•药品/渠道知晓性：患者需要了解药品购买渠道抗肿瘤/罕见病用药•处方可得性：医院具备疾病诊断、首诊、复诊的能力•药品可支付性：需要创新支付手段降低患者购药负担慢病用药•药品可及性：方便老年患者购药的新流程•用药依从性：患者随访追踪，和按医嘱服药另外，传统药企和医疗器械公司管理层需要格外关注新技术应用带来的成本。
在明确业务需求后，企业可能还需要规划未来的信息化建设蓝图。
定义应用架构、数据架构和集成架构，规划信息化建设实施路径图，为管理层提供初期投资、管理和运营成本等数据，辅助管理决策。
用药依从性药品知晓性处方可得性药品可及性药品可支付性患者二、衡量数字化项目对中国医疗体系的价值，积极与监管部门沟通，获得政策支持新技术的应用可能对现有医药医疗体系的运营模式提出挑战。
比如上文提到的利用互联网医院筛查流感病例就是对原有互联网医院经营范围的一次突破。
行业领先企业不应消极等待政策放开，而应主动与监管部门沟通以获得政策支持，从而取得先发优势。
整个过程大致分为三个阶段：1.项目设计过程中，企业需要换位思考，识别数字化项目对监管方、医院、医护人员、患者、支付方、企业自身的价值体现点，并说明这些价值的衡量指标。
2.在小范围试点中收集数据反映这些指标的变化，以验证项目设计方案的可操作性。
3.用数据说话，客观呈现数字化转型项目的收益和成本，并站在监管方的角度分析风险，提供风险防控措施的相关建议。
三、引导和推动企业内部构建新的核心能力数字化转型的落地实施需要组织、人才、流程等多个层面的系统性保障，以便业务与技术部门之间的联系（见图5）。
一个常见的问题是数字技术实施团队是否仅仅是传统IT部门下属的二级单位，或是在各个职能部门（如市场部、医学部、商务运营部等）内分设技术实施团队，以支持该部门的数字化项目。
另一个常见的问题是，不少传统制药和医疗器械公司缺乏能深入理解医疗体系的专业人才，这使得这些企业在创新商业模式的时候仍旧以产品为中心，对医护人员和患者的需求考虑不足；或是轻信某类新技术可以“颠覆”现有医疗体系，在与外部利益相关方沟通时容易失去对方的信任。
图5：支持数字化转型项目落地的要素数字化战略与创新商业模式组织机构设计组织与人力长短期激励制度人力资源规划绩效考核设计授权体系与流程再造运营基于数据的决策机制第三方选择与合规管理供应链管理企业信息化体系设计信息系统开发、迭代与运行数据安全信息保护图6：普华永道在制药和医疗器械企业数字化转型项目中的经验总结业务和技术部门之间的沟通也是数字化转型项目能否成功的关键成功因素之一。
双方的知识体系相对独立，行业术语众多，很难达到相互理解的状态。
在项目起始之初就定义项目管理团队和工作小组显得尤为重要，将医药医疗行业专家和数字技术专业人才同时纳入项目管理团队，设计各个工作小组的沟通方式和汇报机制；在适当的时候将更多员工纳入数字化培训课程中来，将有助于整个组织的能力提升。
企业在构建新的核心能力时，需要充分考虑外部合作方，共同推动商业模式创新和数字化转型。
此次疫情中，互联网巨头和数字化服务创业公司各显神通，展现了自身产品的可靠性和团队应急反应能力。
传统制药和医疗器械企业应该充分了解这些数字经济下的新兴企业，在充分考虑各自利益诉求和顾虑的基础上展开合作。
总之，新冠疫情可能加速医药医疗行业的数字化转型。
普华永道总结过往项目经验，为制药和医疗器械企业提供战略规划、战略落地实施与变革管理等一系列服务，助力企业创新商业模式（见图6）。
产品特性和竞争环境细分领域监管环境和政策引导方向患者路径与痛点医生和其他利益相关方的需求和顾虑企业/产品线发展目标和增长驱动因素国内外成功案例/失败教训数字化转型战略规划关注数字化战略落地执行的要素IT 战略规划创新商业模式与监管方沟通收益和风险跨部门业务流程优化选择和管理外部合作伙伴组织架构设计和组织能力提升变革管理。
