KA卖场活动安排及执行流程
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KA卖场前期操作流程KA卖场(Key Account Sales)是指以重要客户为中心的销售模式,通过与重要客户深入合作,提供高品质的产品和服务,使得销售额和市场份额得以提升。
下面是KA卖场前期操作流程的详细步骤。
第一步:确定目标客户在进行KA卖场的前期操作时,首先要确定目标客户。
目标客户应该是该行业中具有一定市场份额的核心客户,他们有较高的购买力和决策权,对产品质量和售后服务要求较高。
第二步:进行市场调研在确定了目标客户后,需要进行市场调研,了解目标客户的需求和市场竞争情况。
通过与目标客户深入沟通,了解他们对产品的要求、对售后服务的期望以及他们对竞争对手产品的评价等。
同时,还可以通过对竞争对手的产品进行分析研究,找出自己的竞争优势。
第三步:制定销售策略根据市场调研的结果,制定销售策略。
销售策略应包括推进方案和销售目标、销售策略、推进措施和销售预算等。
根据目标客户的需求,确定产品的定位和销售目标,制定相应的销售计划和推广方案,同时确保所制定的销售策略符合公司的整体发展战略。
第四步:培训销售团队在进行KA卖场前期操作时,需要培训销售团队。
销售团队的专业素质和销售技能对于成功开展KA卖场非常重要。
通过培训,提升销售人员的专业水平,增强他们的销售技巧和竞争意识,使他们能够更好地了解目标客户的需求,把握市场变化,推动销售业绩的提升。
第五步:与目标客户进行洽谈在已经完成目标客户的选择和销售团队的培训后,需要与目标客户进行洽谈。
洽谈过程中,销售团队应通过主动沟通,了解客户的需求,抓住客户的痛点,为目标客户提供差异化的产品和服务。
同时,也需要积极倾听客户的意见和需求,与客户建立信任和良好的合作关系。
第六步:签订合作协议在洽谈阶段取得客户的认可后,可以签订合作协议。
合作协议应明确双方的权利和义务,包括产品定价、交付和售后服务等方面的内容。
通过签订合作协议,可以确保在后续的业务开展中能够有一个明确的框架,并有助于双方的长期合作关系的建立。
ka市场活动方案策划一、活动背景近年来,ka市场在中国发展迅猛,已成为各大企业争相布局的重要战略方向。
由于ka市场涉及较多细分领域,市场竞争激烈,因此如何有效开展市场活动,提升品牌影响力,增加销售业绩,是每个企业都需要重视的问题。
本市场活动方案旨在制定一套科学合理的策划方案,帮助企业开展ka市场活动,提升品牌知名度与影响力,达到销售业绩的增长目标。
二、活动目标1.增加产品知名度与影响力:通过市场活动,提升目标市场对产品的认可度,增加品牌知名度,加强品牌影响力。
2.拓展ka渠道:通过市场活动,扩大企业与ka渠道的合作范围,寻找潜在合作伙伴,增加销售渠道。
3.提升销售业绩:通过市场活动,增加销售额,实现销售业绩的增长目标。
三、活动内容1.主题活动设置针对ka市场的主题活动,通过明确主题,吸引目标市场的关注与参与,提升品牌知名度与影响力。
活动内容可以包括产品演示、体验试用、讲座分享等形式,以期让ka渠道了解产品的独特卖点,提升购买欲望。
2.赞助活动赞助ka市场相关的行业或社区活动,提升企业形象与知名度。
可以选择赞助行业展览、商业论坛、社区活动等,与ka渠道展开合作,并在活动现场通过品牌展示、宣传资料等方式推广企业的产品与服务。
3.渠道培训为ka渠道开展专业培训,提升其销售能力与服务质量。
可以组织产品知识培训、销售技巧培训、客户服务培训等,帮助ka渠道了解产品特点、销售策略以及与客户沟通技巧,提高销售效果。
4.合作交流会举办ka市场合作交流会,邀请不同行业的ka渠道代表参与,共同探讨合作机会与市场发展趋势。
通过交流会,促进企业与ka渠道之间的深入合作,建立互利共赢的关系。
四、活动组织与筹备1.人员组织成立活动组织团队,包括策划、市场、设计、销售等相关人员。
明确各人员的职责分工,协同合作,确保活动顺利进行。
2.预算筹备制定活动预算,并确保活动经费的合理安排,包括场地租赁、物料制作、奖品赞助等。
3.活动策划根据活动目标与内容,制定详细的活动策划,包括活动形式、时间地点、参与人员等,确保活动顺利进行。
KA卖场方案1. 简介KA(Key Account)卖场方案是一种以重点客户为核心的销售策略,通过与重点客户积极合作,共同制定和实施销售和营销计划,以提高销售额和客户满意度。
本文档将介绍KA卖场方案的基本概念和实施步骤,以及其带来的好处。
2. KA卖场方案的基本概念KA卖场方案的核心是与重点客户密切合作,共同制定和实施销售和营销计划,以满足客户的需求并提高销售业绩。
它与传统的推销策略有所不同,重点在于与客户建立长期稳定的合作关系,以提供更好的产品和服务。
KA卖场方案的基本原则包括:•重点客户选择:根据客户的战略重要性和潜在的销售机会选择重点客户。
•合作关系建立:与重点客户建立长期稳定的合作关系,关注提供价值和解决方案,而不仅仅是产品。
•客户需求分析:深入了解客户的需求,以提供个性化和定制化的产品和服务。
•销售和营销计划制定:与客户共同制定并实施销售和营销计划,包括市场推广、促销活动等。
•绩效评估和改进:定期评估销售业绩,与客户进行反馈和改进。
3. KA卖场方案的实施步骤KA卖场方案的实施步骤如下:步骤1:重点客户选择在重点客户选择过程中,应考虑客户的战略重要性、潜在的销售机会、客户利润等因素。
可以与公司的销售、市场和财务团队合作来评估和选择重点客户。
步骤2:合作关系建立与重点客户建立稳定的合作关系是KA卖场方案的关键。
通过定期的会议、联络和合作活动,建立互信和合作的基础,寻求共同利益和实现长期的合作关系。
步骤3:客户需求分析深入了解客户的需求是成功实施KA卖场方案的基础。
通过与客户的沟通和交流,了解客户的业务需求、竞争环境和市场趋势等,以便提供符合客户需求的产品和服务。
步骤4:销售和营销计划制定与客户共同制定并实施销售和营销计划,包括市场推广、促销活动和销售渠道等。
在制定计划过程中,应考虑客户的需求、市场环境和公司资源等因素。
步骤5:绩效评估和改进定期评估销售业绩,与客户进行反馈和改进。
通过分析销售数据、客户满意度和市场反馈等,找出问题和改进的机会,并与客户共同解决问题,不断提升销售业绩和客户满意度。
KA卖场促销活动方案一、活动目的1.增加销售额:通过促销活动,吸引更多消费者前来购物,增加销售额。
2.提升品牌知名度:借助促销活动,增加品牌曝光度,提高品牌知名度。
3.培养忠实客户:通过促销活动提供优惠和礼品,培养客户忠诚度,增加回头客。
二、活动内容1.满额送活动:设立购物满额送礼品的活动,对不同金额的购物进行赠品和优惠券奖励,吸引消费者进行更多的购买。
2.打折促销活动:针对热销商品和陈列时间较长的商品进行打折促销,以优惠价格吸引消费者购买。
3.捆绑销售活动:将销售量较低的商品与热销商品进行捆绑销售,提高销售额和知名度。
4.限时促销活动:设立限时促销活动,例如每天特定时间段内进行优惠,增加消费者购买的紧迫感。
5.积分活动:针对KA卖场的会员,设立积分活动,购买商品累积积分,积分可以在后续购买中抵扣部分金额或换取礼品。
6.线上线下联动活动:结合线上线下渠道,进行联动促销,例如线上购买金额直接抵扣线下购买金额。
三、活动实施方案1.确定促销活动时间和地点:根据KA卖场销售数据和人流量,确定适合开展促销活动的时间和地点,确保活动能够吸引更多消费者。
2.设计宣传方案:通过广告、传单、电视等渠道进行广泛宣传,突出促销活动的优势和特点,吸引消费者参与。
4.确定赠品和优惠券的类型和数量:根据消费者喜好和预算,确定适合的赠品和优惠券类型,确保活动的吸引力。
5.活动亮点设置:在促销活动中设置一些亮点,例如在活动期间举办音乐表演、美食品尝或举办抽奖活动,增加活动的趣味性和吸引力。
6.数据分析:活动结束后,对促销活动的数据进行分析和总结,了解消费者的购买习惯和偏好,为今后的促销活动提供参考依据。
四、活动预算1.广告宣传费用:根据不同渠道的广告投放价格,合理安排广告宣传费用。
2.赠品和优惠券成本:在活动预算中预留一部分用于购买赠品和印刷优惠券等成本。
3.人员费用:增加销售人员和售后人员,需要预留一定的人员费用。
4.活动亮点费用:如果在活动中设置一些亮点活动,需要预留相应的费用。
K A操作流程KA连锁卖场管理观念先进、操作模式规范、工作流程复杂、人员素质较高,与原来传统卖场的操作模式大相径庭,这对供应商的工作提出了更高的要求。
一、形成期了解KA卖场的详细情况,掌握第一手资料,增加自己初次接触的底气,为赢得合作机会打好基础,争取尽快步入磨合期。
二、磨合期第一步,与KA卖场接触。
第二步,进行合同谈判。
三、巩固期与KA卖场的合作趋于和谐,主要工作是对已确定的操作方式加以巩固、维护,对不足的地方补充、完善。
四、成熟期双方已经配合得相当默契,处于高效率运转阶段,双方合作协调、稳定,此时供应商不能满足现状,应该争取更有利的条件及地位。
卢外:申报新商品与采购建立良性沟通争取机会,做好促销争取KA支持成为受欢迎的业务员库存管理陈列管理防范卖场的突发性特价促销春节销售一、形成期这一阶段是双方的接触期,双方互不了解。
此时供应商的工作重点是了解KA卖场的详细情况,掌握第一手资料,增加自己初次接触的底气,为赢得合作机会打好基础,争取尽快步入磨合期。
供应商事先对该KA卖场的详细了解和调查包括:1.了解你要谈的这家卖场的基本情况(投资背景、行业地位、发展状况等);2.了解该卖场的商品构成(卖场的定位,实际上货状况);3.了解该卖场对相关证照的要求;4.了解该卖场负责你这个类别商品采购的个人情况(个人习性、爱好、行事风格、行业口碑等);5.了解该卖场的结账信誉状况(结账期、结账流程、结账信誉等)。
这个阶段需要认真全面收集资料并对数据进行整合处理。
二、磨合期磨合期是双方的冲突多发阶段,双方会因为立场和经营方式不同而产生许多矛盾,只要有意愿合作最终都会找到双方均可接受的操作方式。
第一步,与KA卖场接触。
主要工作包括以下几方面:1.根据调查情况准备谈判资料确定谈判策略和突破口;2.预约,通过熟人介绍、打电话确定约见的时间、地点;3.准备资料和样品(包括自己的产品资料、证件、样品、报价单等);4.准点赴约(按时前往,千万不要迟到,这一点在接触初期非常重要);5.把握第一次谈判的重点,成功接触(明确初次谈判的重点是留下好印象、树立信心、把握谈判的时间和进度、掌握主动权)。
KA操作简明流程一、KA谈判流程1. 调查KA基础信息:●地理位置,通车类别及数量●停车场面积●办公区位置●进货区位置(公司送货车方不方便出入)、面积,送货车数量●存储柜数量●收银台设置数量,正常开放数量,排队结款人员●KA顾客行走路线是否有强制行走路线●货物摆放搭配的是否合理●卖场入口、主通道上的特殊陈列摆放产品的品种●名烟、名酒专柜、存量是否大(因为名烟、名酒一般是现金结款)●察看其他供应商对KA的态度●尽可能多的了解KA的采购人员和管理人员情况●查看近期当地报纸有否有关此KA的信息报导●观察KA食品区的人流和销售情况2. 进一步接触了解KA基本信息●了解该卖场的基本情况和工作流程●了解该卖场的商品构成●了解该卖场对证照文件的要求●了解卖场的销量、信誉、结算体系●进一步了解该卖场负责这个类别商品的采购个人情况3. 开始筹备跟KA直接接触:●准备前期了解到的有关资料,如公司证照、银行开户账号、公司发票样本、产品正式报价单、合作方式、销售计划等4. 约见采购经理或助理、进行第一次接触●首次接触主要目的是了解以下信息:◇先期进场费用(进场费用包括:开户费、单品费、节庆费、无条件返利、促销档期费、DM单费、促销员管理费、广告/推广费等)◇KA提出的合作方式◇结款方式◇为双方留下愉快见面的好印象,熟悉相关的程序和情况。
●沟通重点:初次沟通重点是让采购了解公司的大致情况、资金实力、操作思路和产品特点和有点、报价单证明、销售计划。
5. 再次与采购经理进行谈判●确定合作条件:包括销售品种及陈列要求、供应价格、零售价格、任务指标、送货方式、结款方式、费用支持、奖励方式等6. 与KA签订合同(大概需要2-3轮谈判)二、产品进场流程1. 采购合同签订后,与卖场营运主管及时沟通,确定产品进场后的摆放位置2. 与营运主管确认首批订单,制定的日期和订货数量3.接到首批订单后,与库房人员协调送货事宜(送货地址、送货时间、货物的新鲜度)4.产品首次进场时,须亲自去卖场摆放货物,尽量扩大陈列面,并与营运人员进行一次深入沟通5.并向卖场营运人员介绍我公司促销人员。
KA卖场促销活动方案一、选择合适的卖场;1、店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、列、让利、宣传、定价等(尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心);2、人流量大,形象好,地理位置好;3、超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。
如:玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校附近;休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住宅区、商务区超市。
二、定有诱因的促销政策;1、师出有名:以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;2、有效炒作:ü“活动名”要有吸引力、易于传播:如:某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用,促销命名为“青梅煮酒论英雄”雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送(颂)”;ü赠品绰号要响亮:如:肯德鸡的球星塑料人起名为“超酷球量派对”ü赠品价值要抬高:如:缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇;ü限量赠送做催化:消费者总是买涨不买落,让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多,旁边赠品空箱子倒是不少,这种“晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲;3、尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),免有降价抛货之嫌,结果可能“打不到”目标消费者,反而“打中了”贪便宜低收入的消费群。
4、可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售,但要注意两者档次、定位必在同一层次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象旧就不可取)。
如:可口可乐公司的主力产品之一雪碧,尤其在二三级城市很受欢迎。
醒目是该公司继雪碧、芬达之后的推出的又一新品牌,目标市场定位与雪碧相近。
醒目上市与雪碧捆扎销售,在二三级市场取得了良好效果;名嘈一时的三株公司推出新品,与老产品三株口服液捆扎销售,但其老产品因为长期广告诉求对消费者承诺过高,同时又面临重大消费者投诉,品牌形象较差,与新品搭售反而拖了新品的后腿,最终以失败告终。
5、面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。
如:买1袋/包送透明钥匙包一个;买2袋/包送荧光笔一支;买5包送飞镖玩具一套;买1箱送T恤衫一件。
KA卖场促销活动方案一、选择合适的卖场;1、店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等(尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心);2、人流量大,形象好,地理位置好;3、超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。
如:玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校附近;休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住宅区、商务区超市。
二、定有诱因的促销政策;1、师出有名:以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;2、有效炒作:ü “活动名”要有吸引力、易于传播:如:某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用,促销命名为“青梅煮酒论英雄”雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送(颂)” ;ü赠品绰号要响亮:如:肯德鸡的球星塑料人起名为“超酷球量派对”ü赠品价值要抬高:如:缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇;ü限量赠送做催化:消费者总是买涨不买落,让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多,旁边赠品空箱子倒是不少,这种“晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲;3、尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),免有降价抛货之嫌,结果可能“打不到”目标消费者,反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。
4、可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售,但要注意两者档次、定位必在同一层次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取)。
如:可口可乐公司的主力产品之一雪碧,尤其在二三级城市很受欢迎。
醒目是该公司继雪碧、芬达之后的推出的又一新品牌,目标市场定位与雪碧相近。
醒目上市与雪碧捆扎销售,在二三级市场取得了良好效果;名嘈一时的三株公司推出新品,与老产品三株口服液捆扎销售,但其老产品因为长期广告诉求对消费者承诺过高,同时又面临重大消费者投诉,品牌形象较差,与新品搭售反而拖了新品的后腿,最终以失败告终。
5、面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。
KA(超市)促销方案
为了更好的提升销量,推广新产品,公司针对KA渠道特制定以下两种促销方式。
一、特价进店
KA渠道进行统一定价,以特价的方式换取“堆头”陈列,在零售过程中商品价格不能低于统一售价。
商超的“堆头”不仅可以突出产品的品牌形象,而且还能尽可能地吸引消费者的“眼球”,也是提升产品销量的主要因素。
堆头的时间可做2-4周,并配备一名促销员,对产品进行叫卖,提高消费者关注度,介绍产品功能,并可以有效维护好堆头产品的形象展示。
如堆头与买赠活动同时进行,堆头处需有活动赠品展示。
堆头位置选择:1、卖场入口正面主通道前几个堆头位置;2、卖场入口右面第一个堆头位置;3、通道两头的堆头位置;4、端架堆头位置;5、收银台前通道促销位置。
二、买赠促销
可根据超市实际情况进行某款产品及数量的买赠促销。
低毛利产品赠送0.5元左右的商品:小包纸巾或食品封口夹(费用500元)
高毛利产品赠送1元左右的商品:无纺布手提袋、牙签筒、围裙(费用500元)
买赠活动单店费用合计1000元。
要求:活动赠品必须全数使用,市场部会根据提报申请执行效果进行
抽查,抽查结果上报公司总经理,并在公司内部进行优秀堆头陈列排名。
结案要求:活动结束后提供活动照片及活动总结。
市场部
2016年8月4日。