办公室后勤人员年度工作总结
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2024年行政后勤部工作年终总结____年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、进取的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。
为了总结经验,克服不足,更好完成____年的工作任务,现将____年工作总结和____年工作思路汇报如下:一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、经过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;经过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;经过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、团体意识,增强班组的凝聚力;2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且经过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、根据公司发展要求,____月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于____月中旬完成宾馆、食堂6S推行,经过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
办公室后勤年度工作总结7篇篇1一、背景本年度,作为办公室后勤人员,我始终秉持着服务为先、管理为辅的原则,尽心尽力为公司的正常运转提供坚实保障。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结和反思,以便更好地为未来发展提供参考。
二、工作内容及成果1. 物资管理与采购在过去的一年中,我主导了公司物资的采购与管理工作。
在采购方面,我积极与各部门沟通,了解各部门的实际需求,精确制定采购计划,确保了物资的及时供应。
同时,我也注重控制采购成本,通过市场调查和供应商评估,实现了采购成本的优化。
在物资管理方面,我建立了完善的物资管理制度,规范了物资的入库、出库、盘点等流程,确保了物资使用的透明化和合理化。
2. 办公环境与设施维护办公环境与设施的好坏直接影响到员工的工作效率和公司的整体形象。
因此,我在过去的一年里,致力于改善和优化办公环境。
我定期组织人员对办公区域进行清洁和维护,确保办公环境的整洁和舒适。
同时,我也注重办公设施的日常维护,及时发现和解决设施故障,保障了设施的正常运行。
3. 行政事务支持作为后勤人员,我还承担着行政事务的支持工作。
在过去的一年里,我积极协调各部门的工作,确保各项行政事务的顺利进行。
我负责安排会议、接待来访人员、处理文件等,为公司内部的沟通提供了便利。
同时,我也积极处理员工的日常问题,如请假、报销等,为员工提供了高效的服务。
三、工作亮点及创新1. 引入智能化管理系统为了提高工作效率和管理水平,我在过去的一年里引入了智能化管理系统。
通过该系统,我可以实时监控物资的库存情况,自动提醒采购计划,大大减少了人工操作的繁琐性。
同时,该系统还可以对办公环境进行智能分析,提供优化建议,为公司创造更舒适的办公环境。
2. 强化团队建设与培训我认为团队建设与培训是提高工作效率的关键。
因此,我在过去的一年里,积极组织后勤团队的培训与沟通。
通过定期的团队会议和内部培训,我提高了团队成员的专业技能和综合素质,增强了团队的凝聚力和执行力。
办公室后勤工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,作为办公室后勤工作人员,我始终秉持着敬业、细致、高效的原则,致力于保障办公室各项工作的顺利进行。
本总结旨在回顾过去一年的工作成果和经验教训,以便更好地为未来规划方向和目标。
二、工作内容及成果1. 物资管理在过去的一年中,我负责了办公室的物资管理,包括采购、库存、发放和报废等环节。
我根据办公室的实际需求,制定了合理的采购计划,确保了物资的及时供应。
同时,我还建立了物资库存台账,对物资的进出进行了详细记录,确保了物资管理的透明化和规范化。
2. 办公环境的维护与管理作为后勤工作人员,我深知办公环境对工作效率的影响。
因此,我积极组织人员对办公室进行清洁和维护,确保了办公环境的整洁和舒适。
同时,我还负责办公设备的维修和保养工作,确保了设备的正常运行。
3. 安全管理我始终将安全放在首位。
在过去的一年里,我负责办公室的安全管理工作,包括消防、防盗等方面。
我定期组织人员对消防设施进行检查和维护,确保了消防设施的正常使用。
同时,我还加强了办公室的安全监控设施,提高了办公室的安全系数。
4. 行政管理我还负责了一些行政管理工作,如文件的管理、会议的组织和安排等。
我严格按照公司的规定和流程,认真执行各项工作任务,确保了行政管理工作的顺利进行。
三、经验教训及反思在后勤工作中,我获得了许多宝贵的经验教训。
首先,我认识到后勤工作的重要性,它直接影响到公司的正常运转和员工的工作效率。
其次,我意识到细节决定成败,在后勤工作中需要注重细节,做到精益求精。
此外,我还需要提高自己的沟通能力和协调能力,以更好地与同事合作,提高工作效率。
四、未来规划及目标展望未来,我将继续致力于提高后勤工作的效率和质量。
首先,我将加强学习,提高自己的专业知识和技能水平。
其次,我将注重与同事的沟通和协作,共同提高后勤工作的水平。
最后,我还将积极参与公司的各项活动,为公司的发展贡献自己的力量。
具体目标包括:1. 提高物资管理的效率和质量,确保物资的及时供应和合理使用。
2024年办公室后勤个人工作总结范本办公室后勤工作是一个重要的岗位,我在这一岗位上工作已经有一段时间了。
在这段时间里,我对办公室后勤工作有了更深入的了解,并学到了很多实用的技能。
以下是我个人在这一岗位上的工作总结。
首先,在办公室后勤工作中,我发现了工作的重要性和细节的重要性。
在这一职位上,我要负责办公室的日常运营和维护,包括物品的采购、办公设备的维护、供应品的管理等等。
这些细节可能在日常工作中容易被忽视,但是它们直接关系到办公效率和员工的工作体验。
因此,我始终保持关注和处理这些细节,确保办公室的运营顺利。
其次,在办公室后勤工作中,我了解到了沟通和协作的重要性。
作为一名后勤人员,我需要与其他部门的人员进行密切合作,了解他们的需求并提供适当的支持。
例如,当某部门需要采购一些办公用品时,我会与他们进行沟通,了解他们的具体需求并及时购买。
而且,我还需要与供应商保持良好的关系,确保供应品的质量和及时交货。
在这个过程中,良好的沟通和协作能力对工作的顺利进行起着至关重要的作用。
第三,我在办公室后勤工作中学会了解决问题的能力。
有时候,办公室后勤工作中会出现一些突发情况,例如设备故障、供应品缺货等等。
在这些情况下,我需要快速反应并找到解决问题的办法。
例如,当一部分办公设备出现问题时,我会第一时间联系维修人员,并与他们一起解决问题。
而当供应品缺货时,我会及时与供应商联系并寻找替代方案。
通过这些经验,我学会了灵活应对问题,并逐渐提升了解决问题的能力。
最后,在办公室后勤工作中,我还学会了专业知识和技能。
例如,我学会了如何正确保养和维修办公设备,如何对办公室进行安全管理等等。
这些知识和技能不仅提升了我的专业水平,也使我在工作中更加独立和高效。
总的来说,办公室后勤工作是一项重要的岗位,需要细心和专业的态度。
通过这段时间的工作,我深化了对办公室后勤工作的理解,并学习了很多实用的技能。
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的能力,并为办公室的高效运营做出贡献。
办公室后勤人员年度工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里,作为办公室后勤人员,我本着服务为先、效率至上的原则,致力于保障办公室各项工作的顺利进行。
从采购管理到办公环境维护,从会议筹备到文件资料管理,每一项工作都力求精细、精准。
现将本年度的工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 采购管理(1)年度物资采购计划:根据办公室实际需求,制定了年度采购计划,确保日常办公所需物资的及时供应。
(2)供应商管理:对供应商进行严格的筛选和评估,确保物资质量。
(3)采购流程优化:简化采购流程,提高采购效率,减少了采购周期,节约了成本。
2. 办公环境维护(1)日常清洁管理:监督办公环境卫生,确保办公区域整洁有序。
(2)办公设施维护:及时处理办公设施故障,保障工作正常进行。
(3)绿化布置:合理规划办公区域绿化布置,营造舒适的办公环境。
3. 会议筹备与文件管理(1)会议筹备:负责各类会议的筹备工作,包括会议室的预定、会议资料的准备和会议用品的采购等。
(2)文件资料管理:对办公室文件进行分类归档,建立档案管理制度,确保文件的完整性和安全性。
(3)文件传输与打印:高效处理文件传输和打印工作,确保文件的及时传递和打印质量。
4. 接待与差旅安排(1)来访接待:热情接待来访人员,妥善安排会议室和接待工作。
(2)差旅安排:负责员工差旅的预定和安排,确保出差工作的顺利进行。
5. 信息化建设与管理(1)办公系统维护:负责办公系统的日常维护和升级工作,确保系统的稳定运行。
(2)信息化建设:推动办公室的信息化建设,提高办公效率。
三、工作亮点与特色1. 创新采购方式:通过网上商城采购、批量采购等方式,降低了采购成本,提高了采购效率。
2. 精细化管理:对每一项工作进行精细化管理,制定了详细的工作流程和操作规范,确保工作的顺利进行。
3. 团队协作与沟通:积极与各部门沟通协作,及时解决问题,保障了办公室工作的顺利进行。
4. 信息化建设成果:推动了办公室的信息化建设,提高了办公效率和工作质量。
第1篇一、前言在过去的一年里,我单位办公室后勤部门紧紧围绕公司中心工作,以提高服务质量、保障工作效率为目标,积极开展各项工作。
现将一年来的工作总结如下:二、工作概述1. 后勤保障工作(1)能源管理:我们严格按照国家和地方的能源管理政策,加强能源消耗统计,降低能源消耗。
通过优化照明、空调等设备运行时间,实现了能源的有效利用。
(2)设备维护:对办公设备进行定期检查、保养和维修,确保设备正常运行。
对老旧设备进行淘汰更新,提高办公效率。
(3)环境卫生:加强环境卫生管理,保持办公区域整洁、卫生。
定期进行卫生清扫、消毒,确保员工身心健康。
(4)绿化美化:加强办公区域绿化美化工作,提升公司形象。
对花草树木进行修剪、浇水,确保植物生长良好。
2. 行政管理(1)办公用品采购:按照公司规定,合理采购办公用品,确保办公用品的充足供应。
严格控制采购成本,降低办公费用。
(2)车辆管理:加强车辆使用管理,规范驾驶员行为。
对车辆进行定期检查、保养,确保车辆安全行驶。
(3)会议服务:为各类会议提供场地、设备、餐饮等服务,确保会议顺利进行。
3. 服务提升(1)服务质量:以提高服务质量为目标,开展员工培训,提升员工服务意识和服务技能。
(2)客户满意度:定期开展客户满意度调查,了解客户需求,不断改进服务质量。
三、工作亮点1. 能源管理成效显著:通过优化能源消耗,公司能源消耗同比下降15%。
2. 设备维护及时到位:设备故障率同比下降20%,保障了办公设备的正常运行。
3. 环境卫生整洁有序:办公区域环境卫生得到明显改善,员工满意度提升。
4. 服务意识明显增强:员工服务意识和服务技能得到提升,客户满意度不断提高。
四、存在问题1. 能源消耗仍较高:部分区域能源消耗仍较高,需进一步优化能源管理。
2. 设备更新换代需求:部分设备老旧,需逐步进行更新换代。
3. 服务能力有待提升:部分员工服务技能仍需提高,以满足日益增长的服务需求。
五、改进措施1. 加强能源管理:继续优化能源消耗,降低能源消耗成本。
办公室后勤人员年终工作总结____年,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要回顾总结如下:一、素质进一步提高为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
提高理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二、当好参谋助手按照办公室分工,我主要职责是负责后勤工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。
为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手三、为民务实高效按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。
以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行____,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。
工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
办公室后勤人员年终工作总结(二)不知不觉间,又到一年的年终,____即将来临,回首这一年走过的路,有收获、有不足、有感慨、有回忆。
现将自己一年来的工作向各位领导以及同事们做如下总结汇报:一、学习方面今年以来,公司各个方面的检查比较多,所面临的各种资料准备、各种检查汇报也逐步多了起来,有时候也能感触到自己所掌握的知识太少,为适应工作的需要,我能做到自觉学习,增强自己的实际工作能力。
办公室后勤人员年终工作总结刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。
对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。
经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身。
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。
经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。
作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。
办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。
对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。
现将任职以来的情况作工作总结如下:一、工作总结(一)努力做好行政管理工作1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序;2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建;3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。
园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战;4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。
在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。
同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。
办公室后勤工作总结办公室后勤工作总结(通用5篇)充实的工作生活一不留神就过去了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是小编精心整理的办公室后勤工作总结(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室后勤工作总结1一年来在局领导的大力支持和科室人员的共同努力下,紧紧围绕局领导的工作目标,进一步提高办公大楼物业管理水平,促进楼内设备、设施的正常运转使用,保持了良好的工作环境,协调好了各办公单位间的关系。
现将20xx年的工作情况总结如下:一、强化管理措施,健全完善大楼物业管理水平:1、对楼内水电暖设备、设施做到及时检查,及早发现故障及时进行维修,本着厉行节约的方针,能维修的不更换,对一些零部件,能重复使用的不丢弃,对楼内的水电暖及其它设施配件,购买时做到了货比三家,选择质量好、价格低的购买,对于楼内的用电、用水,坚持从我做起,做到了随手关闭,特别是对于不需要长明灯具、发现滴水的水龙头,及时关闭。
确保了楼内水电暖等设备、设施正常运转使用。
2、为确保电梯正常运转,科室人员做到每天到机房巡查一次,特别在高温季节,为使机器不受损坏,经常检查机房的通风情况,积极督促电梯维保人员按时检修,发现问题及时解决,有故障及时排除,保证了电梯的正常运转。
3、经常检查各个楼层的卫生状况,做到了勤打扫、勤检查,保持了整个大楼的卫生清洁,给楼内工作人员营造了一个良好的工作环境。
4、及时向局领导汇报该大楼重大维修事项,提合理化建议,并跟踪实施。
完成了《安全生产责任书》、《廉政目标责任书》中各项任务目标。
二、协调楼内其他单位关系、收缴物业费用:能及时收缴楼内其它单位的物业管理费用,协调好与其他办公单位间的关系,营造了团结和谐的工作氛围。
三、圆满完成份外的其它工作:积极参加单位的各项活动,圆满完成了局里布置的其它各项任务。
20xx年,我们将再接再厉,为单位的后勤工作做出应有的贡献。
办公室后勤年度工作总结8篇篇1在过去的一年里,办公室后勤工作在领导的指导下,始终坚持“为基层服务,为机关服务,为中心工作服务”的原则,立足本职,发挥职能,提高效率,强化管理,狠抓落实,圆满完成了各项工作任务和目标。
现将一年来的工作总结如下:一、强化管理,严格落实规章制度过去的一年,办公室后勤管理坚持“以人为本”的理念,注重提高员工素质,强化团队力量。
通过加强规章制度的学习和落实,使员工充分认识到办公室后勤管理的重要性,自觉遵守各项规章制度。
同时,办公室后勤管理还注重加强与员工的沟通与协作,及时了解员工的需求和建议,不断改进工作方法和流程,提高工作效率。
在资产管理方面,办公室后勤部门严格按照公司的资产管理规定执行,建立和完善了资产管理制度,加强了资产的采购、验收、使用、报废等各个环节的管理。
通过定期对资产进行盘点和核查,确保了资产的安全和完整。
在文件管理方面,办公室后勤部门严格按照公司的文件管理规定执行,建立和完善了文件管理制度。
加强了文件的收集、整理、归档和销毁等各个环节的管理,确保了文件的安全和有序。
同时,办公室后勤部门还注重提高员工的文件管理意识,定期组织文件管理培训,使员工充分认识到文件管理的重要性。
在安全管理方面,办公室后勤部门严格按照公司的安全管理规定执行,建立和完善了安全管理制度。
加强了对员工的安全教育和管理,提高了员工的安全意识和防范能力。
同时,办公室后勤部门还定期组织安全检查和演练,确保了公司的安全稳定。
二、加强服务,提高员工满意度办公室后勤工作始终坚持以服务为本的理念,注重提高员工满意度。
通过加强与员工的沟通和协作,及时了解员工的需求和建议,不断改进服务质量和效率。
同时,办公室后勤工作还注重创新服务方式和方法,如引入信息化手段提高服务效率等。
在接待服务方面,办公室后勤部门注重提高接待人员的素质和礼仪修养,加强接待规范的学习和培训。
通过定期组织接待演练和考核,确保了接待服务的规范性和效率性。
XXXX年度工作总结
XXX
XXXX年度即将过去,本人今年的工作职责包括:司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作,现将工作情况汇报如下,请审阅:
一、认真履行司机及机动车管理职责
在本年度的工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。
此外,领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。
一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。
同时,工作中我认真学习车辆维修、保养知识,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。
二、认真履行办公用品管理职责
本年度,本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验,另一方面摸索出适合自己的管理模式。
一年来,在及时响应同事需求的同时,对A4纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计,为部门核算提供了经得起考验的一
手资料。
三、认真履行固定资产核算职责
除办公用品管理外,本人还接手了固定资产核算工作,在分管所长的带领下,我对各类固定资产进行的分类统计,并克服了理论基础不强的缺点,学习了固定资产电子管理系统,初步完成了年初既定的共走目标。
四、协助分管履行后勤管理职责
所办公室的工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年有同事离职的情况下,协助分管领导承担了更多的工作。
食堂就餐补助核算、车辆维修报销核算、超市购买用品报销核算、对外招待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热情积极投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。
五、来年工作设想
我热爱质检工作,也一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。
来年,我一定从思想上、行动上与单位保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。
但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应
该做的事。
在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。