2信访工作责任追究制

信访工作责任追究制度
为了切实抓好矛盾纠纷排查化解，认真处理群众来访、来信、来电反映的各种问题，有效预防和及时化解群体性事件，妥善处置各类信访为题，促进社会和谐稳定。

经局党委研究特制定信访工作责任追究制度。

一、追究范围
1、值班人员上班时间不在岗和上班时间手机关机造成无人接听电话的。

2、值班人员接听电话后，不向值班领导报告或不安排服务的。

3、信访工作人员所接手信访件不认真处理的，造成情况恶化的。

4、信访责任人不听从信访领导小组指挥安排的。

二、追究内容
1、发生上述情况原因。

2、值班领导应承担责任。

3、相关负责人、责任单位应承担的责任。

三、追究办法
1、值班人员不按时到岗或电话无人接听的，发现一次扣除年度工作责任制考核评分0.5分，造成严重后果的，按党委、政纪处分。

2、信访工作人员对所接事项不报告值班领导或不安排服务
的，扣年终考核评分1分；造成严重后果的，依照规定追究值班领导和值班人员的相关责任。

3、信访工作人员不服从值班制度或不认真处置所接信访件，未造成后果的扣相关责任人员年度考核分各1分，不及时且造成严重后果的，扣相关责任人年度考核分1.5分，并按照规定追究相关责任。

4、不听从信访小组安排，未造成后果的，扣相关单位年度考核分各1分，并通报批评；造成后果的，扣相关单位年度考核中的信访工作部分全部分数，并依照规定追究相关责任。

四、信访工作领导责任追究形式
对不重视信访工作，工作被动，造成群众越级上访、集体上访和重复上访的，追究单位及领导责任。

追究形式分为通报批评，责令做出检查，诫勉谈话和党纪、政治处分。

信访责任追究制度信访责任追究制度是指依法对信访工作中不履行或者不正确履行职责的相关责任人进行追究的一项制度。

该制度的实施旨在加强信访工作的规范化管理，提高信访工作的效率和质量，保护公民的合法权益，维护社会稳定。

一、追究的对象和责任信访责任追究制度的对象主要包括信访工作机构的负责人、信访工作人员和其他涉及信访工作的相关人员。

他们在履行职责过程中，如果存在不履行或者不正确履行职责的行为，将被依法追究责任。

信访责任追究制度主要追究的责任包括以下几个方面：1. 职责不明确或者不落实责任：指信访工作机构的负责人未明确或者未落实信访工作的职责，导致信访工作无法有效开展的情况。

2. 不作为或者慢作为：指信访工作人员在接到信访事项后，不及时处理或者迟延处理，导致信访问题得不到及时解决的情况。

3. 不许确、不全面、不及时反馈：指信访工作人员在接待信访人员后，未准确、不全面、不及时地向上级部门反馈相关情况，导致信访问题无法得到妥善处理的情况。

4. 不当干预或者不正当处理：指信访工作人员在处理信访事项时，存在不当干预或者不正当处理的行为，导致信访问题得不到公正、合法的解决的情况。

二、追究的程序和方式信访责任追究制度的实施应遵循合法、公正、公开、透明的原则，确保被追究责任人的权益得到保障。

1. 稽查调查阶段：信访工作机构应组织相关人员对信访工作进行稽查调查，采集相关证据材料，并形成稽查调查报告。

2. 审查决定阶段：稽查调查报告应提交给信访工作机构的主管部门进行审查，由主管部门根据调查结果决定是否追究责任，并形成审查决定。

3. 追究责任阶段：信访工作机构应根据审查决定，对相关责任人进行追究。

追究的方式包括警告、记过、记大过、降职、撤职、开除等，具体方式根据责任人的违法违纪程度和性质而定。

三、追究的效果和意义信访责任追究制度的实施对于加强信访工作的规范化管理，提高信访工作的效率和质量，保护公民的合法权益，维护社会稳定具有重要意义。

信访工作责任追究制
为进一步强化对信访工作的领导，及时、有效、妥善地解决群众信访问题，特制定本制度。

一、实行信访工作负责制度。

实行“一把手负总责，分管领导负实责，其他党政领导协助配合”制度。

二、坚持“属地管理”和“分级负责、归口管理”原则。

三、实行领导接待日和领导阅批群众来信制度。

四、实行越级集体上访“倒查追究制度”。

一查上访隐患是否已提前排查；二查群众反映问题责任单位是否已接待；三查是否已认真答复；四查是否在职权范围内给予解决；五查解决不了的问题是否已及时向有关部门上报。

五、明确信访工作责任追究的范围。

其范围是街道分管信访工作的领导和负有协助配合职责的其他干部。

六、明确信访工作责任追究的方式。

根据情节轻重分为通报批评、责令写出书面检查、纪律处分。

信访责任追究制度信访责任追究制度是指对信访工作中的失职行为进行追究和问责的制度。

该制度的目的是确保信访工作的正常进行，保障人民群众的合法权益，提高信访工作的质量和效率。

下面将详细介绍信访责任追究制度的相关内容。

一、制度背景信访工作是政府职能的重要组成部份，是解决社会矛盾和维护社会稳定的重要途径之一。

然而，在实践中，一些信访工作人员存在工作不力、不负责任、甚至滥用职权等问题，严重影响了信访工作的正常开展。

为了加强信访工作的管理，确保信访工作的公正、透明和高效，信访责任追究制度应运而生。

二、制度内容信访责任追究制度主要包括以下几个方面的内容：1. 追究责任的范围：制度明确了适合对象，即所有从事信访工作的人员，包括信访局、信访办、信访接待中心等单位的工作人员。

2. 追究责任的标准：制度规定了追究责任的标准，主要包括工作失职、不作为、乱作为、玩忽职守、徇私舞弊、滥用职权等行为。

3. 追究责任的程序：制度明确了责任追究的程序，包括接到投诉后的调查核实、听取当事人陈述、形成责任追究意见、报请上级部门审批等环节。

4. 追究责任的方式：制度规定了责任追究的方式，包括警告、记过、记大过、降职、撤职、开除等不同的处分措施，根据失职行为的严重程度进行相应的处罚。

5. 追究责任的效果：制度明确了责任追究的效果，即对失职行为进行问责，纠正错误，强化工作纪律，提高信访工作的质量和效率。

三、制度实施为了确保信访责任追究制度的有效实施，需要采取以下措施：1. 加强组织领导：相关部门要高度重视信访责任追究制度的实施，明确责任分工，加强组织协调，确保制度的顺利实施。

2. 完善制度规范：相关部门要结合实际情况，制定相应的法规、规章和规范性文件，明确追究责任的具体标准、程序和方式，为责任追究提供明确的依据。

3. 加强培训教育：对从事信访工作的人员进行相关培训，提高他们的业务水平和工作素质，增强责任意识和法律意识，减少失职行为的发生。

4. 建立监督机制：建立健全信访工作的监督机制，加强对信访工作的监督和检查，及时发现和纠正失职行为，确保责任追究的公正性和公开性。

信访工作责任追究制度
为进一步落实信访工作责任制，增强做好新形势下信访工作的责任感，奖励先进，鞭策后进，切实维护全镇的社会稳定，根据我镇实际，特制订本制度：
一、责任追究对象
镇直各有关部门和村（居）主要领导及相关责任人。

二、责任追究内容
1、对群众信访反映的问题能处理不处理，该处理不处理，敷衍推诿，导致矛盾激化，引起突发事件和群体性事件并造成严重影响的；
2、因工作失职，处置不当，导致群众重复到区去市赴省进京上访，造成严重影响的；
3、对群众反映的符合政策、法律规定的问题，应当且有条件解决而未解决的，造成群众重复越级上访并造成严重后果的；
4、打击报复信访群众，侵害群众合法权益的；
5、迟报、漏报和瞒报重大信访情况，贻误处理时机，造成严重后果的。

三、责任追究方式
视情节轻重分别给予责令检讨、通报批评、纪律处分和经济处罚。

四、设立信访保证金
敏感时期，镇、村信访工作责任人交纳500—1000元保证金，实行阶段性考核，未发生越级上访，给予责任人等额奖励，并退回保证金，反之，没收保证金。

XX镇信访工作领导小组。

信访责任追究制度引言概述：信访责任追究制度是指对信访工作中责任不落实、工作不到位的相关人员进行追究的制度。

该制度的实施可以有效推动信访工作的规范化、制度化发展，提高信访工作的质量和效率。

本文将从五个方面详细阐述信访责任追究制度的内容和意义。

一、建立健全责任追究机制1.1 设立信访责任追究机构：建立专门的机构负责信访责任追究工作，确保责任追究的专业性和公正性。

1.2 制定信访责任追究规定：明确信访责任追究的程序和标准，规范责任追究的具体操作步骤。

1.3 完善信访责任追究制度：建立健全信访责任追究的法律法规和制度框架，为信访责任追究提供法律依据。

二、明确责任主体2.1 确定责任主体：明确信访责任追究的对象，包括信访工作机构、信访干部以及相关行政机关等。

2.2 强化领导责任：加强对信访工作的领导责任追究，确保领导层对信访工作的重视和支持。

2.3 加强个人责任：对信访干部个人的责任追究，激励干部履行职责、规范工作行为。

三、建立责任追究评估机制3.1 设立绩效考核指标：制定科学合理的绩效考核指标，对信访工作进行全面评估。

3.2 加强考核监督：建立健全考核监督机制，对信访工作进行定期检查和评估，发现问题及时纠正。

3.3 引入问责机制：对信访工作中浮现的问题和责任不落实情况进行问责，促使相关责任人改进工作。

四、加强责任追究的执行力度4.1 建立追责机制：确立信访责任追究的具体程序和方式，确保责任追究的严肃性和权威性。

4.2 加大惩罚力度：对信访责任追究中发现的违法违纪行为，依法依规进行惩罚，形成震慑效应。

4.3 加强宣传教育：通过宣传教育活动，提高信访工作人员的责任意识和法律意识，促进责任追究制度的有效执行。

五、建立健全责任追究的监督机制5.1 强化内部监督：加强对信访工作的内部监督，确保责任追究工作的公正、公平。

5.2 推动外部监督：鼓励社会各界积极参预信访责任追究工作，推动外部监督的有效发挥。

5.3 加强信息公开：及时公开信访责任追究的相关信息，增加公众对责任追究工作的了解和监督。

信访责任追究制度引言概述：信访责任追究制度是指国家对信访工作人员在履职过程中的违法违纪行为进行追究责任的制度。

该制度的实施旨在保障信访工作的公正、高效进行，维护人民群众的合法权益，促进社会稳定和谐发展。

本文将从五个方面详细阐述信访责任追究制度的相关内容。

一、信访工作人员的职责1.1 审查受理信访案件信访工作人员应当认真审查受理的信访案件，核实信访事实，了解信访人的合法权益，并及时告知信访人相关法律法规和政策规定。

1.2 协助解决信访问题信访工作人员应当积极协助有关部门解决信访问题，及时提供相关信息和证据，为信访人提供法律援助和咨询服务，推动问题的合理解决。

1.3 维护社会稳定信访工作人员应当积极履行职责，维护社会稳定。

在处理信访案件时，要注重舆情引导，妥善处理矛盾纠纷，防止事态扩大化，保持社会和谐稳定。

二、信访责任追究的原则2.1 法定原则信访责任追究制度必须依法进行，对违法违纪行为进行严肃处理，维护法律的尊严和权威。

2.2 公正原则信访责任追究制度要求对信访工作人员的违法违纪行为进行公正、公平、公开的处理，确保追究责任的公正性和透明度。

2.3 适合原则信访责任追究制度应根据违法违纪行为的性质和情节，适合相应的法律法规和纪律处分，确保追究责任的合理性和适合性。

三、信访责任追究的方式3.1 行政责任追究对信访工作人员的轻微违法违纪行为，可以采取行政警告、行政记过、行政记大过等行政处分方式进行追究责任。

3.2 纪律责任追究对信访工作人员的严重违法违纪行为，可以追究纪律责任，如党纪处分、组织调整等，以严肃处理违法违纪行为。

3.3 法律责任追究对信访工作人员的涉嫌犯罪行为，应移送司法机关进行法律责任追究，确保对违法犯罪行为的严厉打击和惩罚。

四、信访责任追究的程序4.1 立案调查对信访工作人员的违法违纪行为，应当及时立案调查，采集相关证据和材料，确保追究责任的依据充分、准确。

4.2 违规行为确认在调查过程中，应当对信访工作人员的违法违纪行为进行确认，明确违规行为的性质、情节和责任主体，为追究责任提供依据。

信访工作责任追究制度信访工作责任追究制度第一条为进一步强化全乡领导、干部及村干部的政治意识、大局意识和责任意识，切实增强做好新形势下信访工作的责任感和紧迫感，坚决遏制信访案件上升的势头，从源头上减少和解决信访问题，不断提高做好信访工作的水平，结合我乡实际，制定本制度。

第二条实行党政主要领导负总责，包片领导或分管领导具体负责，包村干部或办理具体业务的干部负直接责任，一级抓一级，一级对一级负责的信访工作责任制。

第三条信访工作责任追究的对象包括：对信访工作疏于职守、工作不力及失职、渎职的村组干部、包村干部、办理具体业务的干部、包片领导、分管领导。

第四条信访工作责任追究的方式：（一）通报批评；（二）经济处罚；（三）责令检查；（四）一票否决；（五）党纪、政纪处分。

第五条有下列情形之一的，对相关责任人给予通报批评并作相应经济处罚：（一）矛盾纠纷排查调处工作流于形式，造成群众到县上访的个体访，村组干部、包村干部、包片领导每人罚款100元；到市上访的个体访，村组干部、包村干部、包片领导每人罚款200元；赴省上访的个体访，村组干部、包村干部、包片领导每人罚款500元。

到县上访的集体访，村组干部、包村干部、包片领导每人罚款200元；到市上访的集体访，村组干部、包村干部、包片领导每人罚款500元；赴省上访的集体访，村组干部、包村干部、包片领导每人罚款1000元；（二）对群众反映的应当解决的问题，包村干部既不解决又不向包片领导汇报或言行不当、激化矛盾，造成群众到县上访的，包村干部每人罚款100元，并由乡纪委进行诫勉谈话；（三）办理具体业务的干部在办理业务或执行公务时对群众态度恶劣或拖延不办，不依法行政造成群众到县上访的，每次罚款100元，并由乡纪委进行诫勉谈话；（四）群众到县上访，村组干部、包村干部、包片领导在接到电话后20分钟内不能赶赴现场做工作的，每次每人罚款100元。

（五）村干部因工作不力，一月内群众到县级以上（包括县级）上访2次以上的，乡党委对村干部进行集体约谈。

信访责任追究制度引言概述：信访责任追究制度是指对信访工作中失职、渎职等行为进行追究责任的制度。

它的实施可以有效提高信访工作的质量和效率，保障人民群众的合法权益。

本文将从五个方面来详细阐述信访责任追究制度。

一、建立健全信访责任追究制度的必要性1.1 维护社会稳定：建立健全信访责任追究制度，可以有效维护社会稳定，避免信访问题引发不良影响。

1.2 促进公平正义：信访责任追究制度能够确保信访工作的公平正义，防止不法行为的发生。

1.3 提高信访工作质量：实施信访责任追究制度可以督促信访干部履行职责，提高工作质量和效率。

二、信访责任追究制度的主要内容2.1 完善责任主体：建立健全信访责任追究制度需要明确责任主体，包括信访干部、领导干部等。

2.2 明确责任范围：信访责任追究制度应明确信访工作的责任范围，包括信访接待、调查核实、问题处理等环节。

2.3 设立惩处措施：建立信访责任追究制度需要设立相应的惩处措施，如警告、记过、降职等。

三、信访责任追究制度的实施路径3.1 加强监督管理：实施信访责任追究制度需要加强对信访工作的监督管理，确保制度的有效实施。

3.2 建立考核机制：建立信访责任追究制度需要建立相应的考核机制，对责任主体进行绩效评估。

3.3 加强培训教育：实施信访责任追究制度需要加强对信访干部的培训教育，提高其责任意识和工作能力。

四、信访责任追究制度的问题与挑战4.1 法律法规不完善：目前信访责任追究制度在法律法规方面还存在不完善的问题，需要进一步完善。

4.2 信访工作难度大：信访工作本身存在一定的难度，信访责任追究制度的实施也面临一定的挑战。

4.3 信息化建设不足：信访责任追究制度的实施需要依赖信息化建设，但目前信息化建设还存在不足之处。

五、完善信访责任追究制度的建议5.1 完善法律法规：加强对信访责任追究制度的法律法规制定和修订工作，确保制度的科学合理性。

5.2 加大培训力度：加大对信访干部的培训力度，提高其法律意识和专业能力。

信访责任追究制度信访责任追究制度是指为了加强信访工作的管理和监督，确保信访问题得到及时解决，维护社会稳定和公共利益，对信访工作中失职、渎职、失责等行为进行追究责任的制度。

下面将详细介绍信访责任追究制度的相关内容。

一、制度背景信访工作是政府职能的一部分，旨在为民众提供诉求渠道，解决社会矛盾。

然而，由于一些信访工作人员的不负责任和不作为，导致信访问题得不到及时解决，甚至引发社会不稳定因素。

为了解决这一问题，信访责任追究制度应运而生。

二、制度目的1. 确保信访问题得到及时解决：通过追究责任，促使信访工作人员提高工作效率和责任意识，确保信访问题得到及时解决。

2. 维护社会稳定和公共利益：通过追究责任，严惩不作为、不负责任等违法违纪行为，维护社会稳定和公共利益。

3. 促进信访工作的规范化和专业化：通过追究责任，推动信访工作的规范化和专业化，提高信访工作的质量和效果。

三、责任追究内容1. 失职责任追究：指信访工作人员在履行职责过程中出现失职行为，导致信访问题得不到妥善解决的情况。

如未及时受理信访案件、未按规定程序处理信访问题等。

2. 渎职责任追究：指信访工作人员利用职务之便谋取私利，或者以权谋私，导致信访问题得不到公正处理的情况。

如收受贿赂、徇私舞弊等。

3. 失责责任追究：指信访工作人员在履行职责过程中出现失责行为，导致信访问题得不到及时解决或者处理不当的情况。

如不认真核实信访事实、不妥善处理信访问题等。

四、责任追究程序1. 立案调查：对涉嫌失职、渎职、失责的信访工作人员进行立案调查，收集相关证据材料。

2. 审理处分：根据调查结果，依法对涉嫌违法违纪的信访工作人员进行审理，并根据情节轻重给予相应的纪律处分。

3. 公示曝光：对被追究责任的信访工作人员进行公示曝光，增加违法违纪成本，起到警示作用。

4. 赔偿补偿：对因信访工作人员失职、渎职、失责导致的损失，依法进行赔偿补偿。

五、责任追究的原则1. 法定原则：依法追究责任，保障被追究责任人的合法权益。