物业公司制度程序保安队员工作纪律
- 格式:docx
- 大小:9.50 KB
- 文档页数:4
物业管理手册保安三项制度保安员管理制度包括保安员值班制度、保安员纪律和保安人员工作行为规范。
保安员值班制度实行24小时三班轮值制,负责门前和小区内的保卫纠察工作。
保安人员应相互配合,共同做好整个小区的治安工作。
必须严格管理住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆,维护出入门的秩序和小区内的清洁卫生。
发现可疑人员应及时检查并报告。
保安员巡逻时,应检查小区的各项安全设施和公共照明,维护小区内的正常生活秩序,禁止在小区内发生赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件。
发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理。
保安人员必须严格履行职责,认真完成各项任务,并向接班人员报告本班次的工作情况。
保安人员必须服从上级领导和管理处领导的指示,非特殊情况不得擅离职守。
保安员纪律要求保安员听从指挥,不当面顶撞,不背后议论。
上岗执勤时,必须尽职尽责,坚守工作岗位,不擅离职守。
必须严格落实一日生活制度、请销假制度、研究培训制度、军事训练安排、工作例会制度、工作汇报制度、备勤制度。
每个保安员要有高度的集体荣誉感,团结互助,不拉帮结派,不搞个人主义。
保安员在上岗执勤或班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味的食物,保持好良好的精神面貌,以备随时调用。
积极参加公司及XXX组织的各种活动,不挑剔,无怨言。
对待顾客及业主要有良好的服务意识,做到文明、礼貌、热情、大方,以理服人。
保安队员不准组织、伙同他人进行其它破坏和干扰保安行业声誉的事情。
保安队员禁止穿拖鞋或光背在公共场所行走或进行其它活动。
保安人员工作行为规范要求保安员上岗执勤时仪表整洁,着装整齐统一,戴工牌上岗。
不准留长发、胡须,要经常修剪,不留小胡子,不准留指甲。
上岗执勤时不准坐、卧、依靠、打盹、吸烟、唱歌、看书报、听收(录)音机以及做其它与值勤无关的事。
文明执勤,礼貌待人,遇到客户必须做到让道、微笑问好,与人谈话时要热情大方,语言要简洁,用词要适当。
有自我约束能力,不违章不违纪,服从分配,听从指挥。
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
下面一起看下为大家整理的精选物业管理文章。
物业保安工作纪律及处罚规定有下列情节之一者将予以辞退并追究法律责任:(1)为不端,监守自盗;(2)越权行使职责触犯法律;(3)擅自超越职责范围,造成严重后果;(4)类似上述原因造成严重后果的。
有下列情节之一者将予以辞退并追究经济赔偿:(1)消极怠工造成损失的;(2)工作失误,造成损失的;(3)严重失职,造成损失的;(4)类似上述原因造成严重损失的。
违反下列规定之一者罚款100-600元并予以辞退:(1)旷工、睡岗、在班期间喝酒、酒后上班等;(2)顶撞或对业主(客户)、领导以及对来访客人不尊敬的;(3)擅自动用业主(客户)和本公司的物品或使用办公电话打信息台的;(4)业主(客户)评价不良或被业主(客户)投诉,经调查属实的;(5)形象、姿态或言行不规范,有损保安队伍集体形象的;(6)违法乱纪、道德败坏,影响本公司声誉的;(7)一般轻度违纪行为,每月连续三次,每季度累计五次的;(8)违纪罚款额半年内累计达到或超过150元的;(9)违反公司《工作纪律(之一)》的;(10)有其它与上述相类似的行为。
违反下列规定之一者处以100-200元罚款,如果情节恶劣将予以辞退:(1)讲工作原则,讲工作方法。
原则与方法相结合,要灵活妥善处理工作中出现的疑难问题,主动热情为业主(客户)排扰解难,不准拖辞推诿;(2)服从命令,听从指挥,要有团队协作精神,不准消极怠工;(3)不准在岗上抽烟,不准在禁烟区域或公共场合抽烟;(4)坚守岗位,不准脱岗、窜岗;(5)公共场合言行要规范,不准嬉笑打闹或有其它不良言行。
物业公司安保规章制度第一章总则第一条为维护小区内居民的生命财产安全,确保小区环境的和谐与稳定,加强保安管理,提高保安队伍素质,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有进入小区的物业公司保安人员,保安队长,物业公司相关管理人员等。
第三条保安人员须遵守国家法律法规和公司规章制度,正确履行保安工作职责,维护公司形象和客户利益。
第四条物业公司保安人员必须执行保安公司下达的安排,服从保安队长指挥,不得随意脱岗,违纪者将受到相应处罚。
第五条保安人员在执行任务中应当服从法律法规,保障客户和业主的人身和财产安全,不得私自执法,乱摆架子,违纪者将受到处罚。
第六条保安人员必须严格遵守公司工作纪律,严禁在工作岗位上睡觉、打游戏、看小说等行为,对违纪人员将给予相应惩罚。
第七条保安人员在工作中发现异常情况,应第一时间向主管领导报告,及时处理并保障客户和业主的安全。
第八条保安人员应当保证工作中使用的安全防护装备完好,不得私自丢弃或改变,对违规者将给予相应处罚。
第九条公司保安人员必须积极配合物业公司其他工作人员进行合作,共同维护小区环境卫生和安全。
第十条公司保安人员必须经过专业的培训并取得保安员证书,具备相关的法律知识和安全防范知识。
第二章保安队伍管理第十一条公司保安队伍应当依法成立,保安队长负责管理整个队伍,统一指挥,分工协作,确保小区安全。
第十二条保安队长应当具备相关的经验和管理能力,负责队伍的日常管理和工作安排,确保工作的顺利开展。
第十三条保安队伍应当定期进行安全演练和培训,提高应急处理能力,保障客户和业主的安全。
第十四条保安队伍应当建立健全的考核制度,对队员的工作表现进行评定,激励优秀员工,惩戒违规者。
第十五条公司保安队伍应当加强内部管理,加强队员之间的团结互助,共同维护公司形象和客户利益。
第十六条公司保安队伍应当根据工作需要,合理配置队员,确保工作的顺利开展,保障小区的安全。
第十七条保安队伍在工作中发现有问题应及时报告,协助相关部门进行调查处理。
物业保安上班规章制度物业保安上班规章制度「篇一」一、总则1、保安人员全面负责的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。
2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。
3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告办公室工作人员,并协助予以处理。
4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。
6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开。
二、具体要求1、白天由2名保安负责安全保卫工作;夜间由1名保安负责值班工作;2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00。
3、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。
4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在上班时间饮酒、吸烟、赌博。
5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知领导。
6、遵守内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。
三、班长职责1、负责在每月1号上报保安人员值班表。
2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开,晚上下班后即关掉)。
3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。
四、白天值班保安职责1、负责更换所有的饮水机水筒。
2、在一楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。
五、考核评定:1、考核内容:工作情况、遵守管理规则情况、履行职责情况。
2、每月考核一次,出现一次违纪情况扣5分,考评在90分(不含90分)以下为不达标,如有进厅办事人员及厅内工作人员投诉者,由保安公司调换保安员。
物业保安员工作纪律1. 简介物业保安员是物业管理公司中至关重要的一部分,他们负责维护社区或建筑物的安全和秩序。
为了保障社区或建筑物的生活环境和居民的安全感,物业保安员需要严格遵守一系列工作纪律和准则。
2. 工作时间2.1 工作时间准时:物业保安员一定要准时上岗,严格按照排班表执行工作时间。
不得擅自离岗、早退或迟到,确保工作时间的连续性和安全性。
2.2 值班交接:在交接班过程中,物业保安员应详细记录上一班的情况,包括重要事件、问题和待处理事项等,并在接班时向下一班保安员作出详细交接说明。
确保信息传递的准确性和连续性。
2.3 加班工作:若遇突发情况需要加班工作,物业保安员应主动配合,并及时向相关人员进行报备。
确保相关工作能够顺利完成。
3. 工作职责3.1 安全巡查:物业保安员需定时巡查社区或建筑物的各个区域,包括公共区域、楼道、门禁等,发现异常情况应立即报告并采取必要措施。
巡查要保持缜密性、可靠性和高效性。
3.2 出入管理:物业保安员负责社区或建筑物出入口的管理,要查验出入人员的身份信息,确保出入人员的合法性。
同时,要保证门禁设备的正常运行,如发现异常情况及时报修、维护。
3.3 紧急应急处理:在突发事件发生时,物业保安员应迅速采取应急措施,确保安全和秩序。
并需与相关部门和居民进行及时沟通,配合做好紧急事件处理工作。
3.4 社区服务:物业保安员应以服务精神为出发点,向居民提供必要的帮助和服务,包括引导车辆、协助搬运物品等。
同时,要保持礼貌待人,维护良好的服务态度和形象。
4. 仪容仪表4.1 穿戴规范:物业保安员应穿戴整齐、干净的工作服装,佩戴工作证,严禁着装不整、穿私服或懈怠现象。
保持工作服装的统一性和规范性,展现良好的工作形象。
4.2 个人卫生:物业保安员应保持良好的个人卫生习惯,保持面部、手部的清洁。
要注意口腔卫生,保持清新的口气,以便与居民和其他工作人员进行正常的交流。
5. 行为规范5.1 语言礼貌:物业保安员在工作过程中要文明用语,不得使用粗俗、侮辱性语言。
物业公司保安员工作纪律要求(十四)物业公司保安员工作纪律要求(十四)1、保安人员要严格遵守公司的各项规章制度,自觉维护公司的荣誉和对外信誉;忠于职守、忠于公司、视公司利益为至高无上;2、保安人员要服从命令,听从指挥,尊重领导,团结同事,与服务的客户协调好关系;3、保安人员要有高度的事业心、责任感和敏感性,努力学习、钻研保安业务;4、保安人员要负责辖区内治安管理、消防管理、车辆管理及卫生管理四方面工作;5、保安人员交接班要做到"三明"与"三清";(1)接班要做到"三明"--前班情况明;本班接办的事情明;物品器械清点,设备运行情况明;(2)交班要做到"三清"--前班情况清;下班交待的问题清;物品器械清点清;6、保安人员在岗期间应做到以下几点:(1)头发要保持清洁、整齐,不留胡须,不留长指甲;(2)服装要保持清洁、平整;要穿黑色皮鞋,深色袜子上岗,要保持鞋面清洁光亮;(3)执勤中站姿要保持全身正直,巡逻中要步伐平稳;严禁做出搭肩勾背、抓耳挠腮等影响形象的多余动作;(4)执勤中,遇到领导或客人必须做到让道、微笑、用普通话问好;门岗人员要做到主动起立迎宾问好;(5)对外来参观人员、来访人员、衣冠不整者及态度蛮横无理者,一律使用礼貌语言按照接待规定办理,并做下记录;对于不配合我们工作者,用礼貌用语进行劝说、劝阻并向主管领导报告,直至拨打报警电话110报警,并做详细记录;7、保安人员当班期间要严格遵守以下纪律:(1)严格遵守考勤制度,不迟到、不早退、不擅自替换班;(2)当班期间严禁喝酒、打扑克、搓麻将等,做与当班工作无关的事;(3)当班期间严禁打闹、攀谈、睡岗、脱岗、空岗、串岗,不准在工作区域抽烟;8、保安人员的职责要做到以下几点:(1)熟悉本岗位的任务和要求,熟练掌握各项业务技能,各种工作程序;(2)熟悉本岗位的地形、地物及消防设施的分布和使用方法;(3)熟练使用爱护公司的通讯器材和岗位上的各种设施;(4)门岗和商场的保安人员早上和晚上班要提前十分钟做好迎接员工或商户上下班的准备(以站姿形式);(5)门岗当班保安人员要做到:让来访人员填写>;让携带物品出门岗的人员出具出门证,经盘查核实后方能放行。
物业保安员规章制度
第一条保安员的基本要求。
1. 保安员必须遵守国家法律法规,遵守物业管理规定,服从管理人员的指挥和安排。
2. 保安员必须具备良好的职业道德和职业素养,保持良好的工作状态,保持良好的形象,严格遵守工作纪律。
第二条保安员的工作职责。
1. 保安员必须认真履行岗位职责,维护物业安全和秩序,保障业主和居民的生命财产安全。
2. 保安员必须认真执行物业管理规定,做好巡逻、监控、门禁等工作,及时发现并处理各类安全隐患。
3. 保安员必须积极协助管理人员做好小区内的安全防范工作,及时应对各种突发事件。
第三条保安员的行为规范。
1. 保安员必须严格遵守工作纪律,不得擅自离岗,不得私自接
受业主或居民的委托办事。
2. 保安员必须礼貌待人,不得对业主或居民进行不文明行为,
不得滥用职权,不得索取、收受贿赂。
3. 保安员必须保守工作秘密,不得泄露业主或居民的个人信息,不得私自调取监控录像或监控图像。
第四条保安员的培训和考核。
1. 保安员必须认真参加物业管理公司组织的各类培训和考核,
不得擅自缺席或逃避培训和考核。
2. 保安员必须不断提升自身的业务水平和专业素养,不断学习
新知识,提高自身的应急处理能力和安全防范意识。
第五条保安员的奖惩制度。
1. 对于表现优秀、工作出色的保安员,将给予表彰和奖励,并
在工资和福利方面给予适当的奖励。
2. 对于违反规章制度、工作不认真、失职渎职的保安员,将给予批评教育、警告甚至解雇等处理。
以上就是物业保安员的规章制度,希望所有保安员能够严格遵守,认真履行职责,为小区的安全和稳定做出积极贡献。
物业保安管理规章制度(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如工作计划、工作总结、演讲稿、合同范本、心得体会、条据文书、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, speech drafts, contract templates, personal experiences, policy documents, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!物业保安管理规章制度物业保安管理规章制度(精选8篇)物业保安管理规章制度篇1一、岗位职责(一)护管队队长岗位职责1、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。
保安员的各项规章制度一、工作纪律1、保安员必须遵守公司的工作时间制度,按时到岗上班,不得早退晚到,不得擅自请假,如有特殊情况需请假,必须提前向领导请假并经过批准。
2、保安员在执行工作任务时必须保持警惕,不能因为马虎或疏忽而造成任何损失或事故,必须严格按照公司的安全制度和操作规程执行。
3、保安员在工作中不能私自带手机、耳机等娱乐设备,不能在岗位上玩游戏、看视频、打电话等影响工作效率的行为。
4、保安员必须保持良好的仪表仪容,穿着整洁干净,不得穿着超短裤、拖鞋等不雅观的服装。
5、保安员在工作中必须尊重他人,不能对客户、同事或上级领导恶语相向,不得使用不文明用语。
6、保安员应当爱护公司的财产和客户的财产,不得私自利用工作之便盗窃、损坏、侵占公司或客户的财产。
7、保安员在接待客户时必须热情周到,礼貌待人,不得对客户态度恶劣,否则将会受到公司的严厉处罚。
8、保安员在工作中不能违反国家法律法规,不得参与赌博、吸毒、偷盗等违法违纪行为,一经发现将立即解雇。
二、培训考核1、公司将定期组织保安员进行安全知识培训,并进行考核,确保保安员掌握和熟练运用相关安全知识和技能。
2、保安员必须积极参加公司组织的各项培训,不能逃避或拒绝培训,否则将影响岗位晋升和薪资待遇。
3、公司将根据保安员的培训成绩和工作表现,进行定期的绩效考核,对考核合格的保安员进行奖励,对考核不合格的保安员进行处罚。
4、保安员必须遵守公司规定的培训安排和培训内容,不能擅自改变培训计划或规定,否则将受到相应的处罚。
三、安全防范1、保安员在执行任务时必须保持警惕,注意观察周围环境,及时发现异常情况,并及时向领导报告,不能掉以轻心。
2、保安员必须按照公司的安全制度和操作规程执行,不得违规操作,不得擅自将安全设备关闭或拆卸,确保安全设备的正常运行。
3、保安员在执行任务时必须佩戴好自己的工作证件和装备,不得私自将工作证件或装备借给其他人使用,否则将受到处罚。
4、保安员在执行任务时要时刻保持联络通讯畅通,及时与领导或同事联系,确保信息的及时传递和沟通。
物业保安员规章制度
第一条为了维护物业安全和秩序,保障业主和居民的生命财产安全,保安员必须严格遵守以下规章制度。
第二条保安员必须遵守国家法律法规,维护社会公共秩序,不得参与任何违法犯罪活动。
第三条保安员必须严格遵守工作纪律,服从管理,不得擅自离岗,不得私自携带武器。
第四条保安员在执行任务时,必须保持警惕,认真履行巡逻、监控、登记等工作,确保物业安全。
第五条保安员必须礼貌待人,积极协助业主和居民解决问题,不得对任何人进行侮辱、恐吓或者滋扰。
第六条保安员必须严格遵守保密制度,不得泄露业主和居民的个人信息,不得利用职务之便谋取私利。
第七条保安员必须定期参加培训,提高业务水平和应急处置能
力,不得擅自缺席或逃避培训。
第八条保安员必须保持良好的形象,穿着整洁,言行举止文明规范,不得在工作中吸烟、喝酒或者嬉戏打闹。
第九条保安员必须认真履行职责,如实记录工作情况,不得编造虚假信息或者隐瞒重要情况。
第十条保安员必须积极配合物业管理工作,不得与其他保安员或者其他部门发生纠纷或者冲突。
第十一条保安员必须随时听从物业管理人员的指挥,配合处理突发事件和紧急情况,确保物业安全。
第十二条保安员违反以上规章制度的,将受到相应的处罚,严重者将被解除劳动合同。
以上规章制度自颁布之日起生效。
保安员必须严格遵守,如有违反,将受到相应的处罚。
物业保安员岗位职责制度第一章总则为规范物业保安员的工作行为,确保物业安全稳定,提高物业服务质量,特制定本岗位职责制度。
第二章岗位职责物业保安员的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 进行巡逻监控:(1)按照计划进行巡逻,保证物业小区各个区域的安全;(2)发现可疑人员或者异常情况,及时报告,采取相应的措施;(3)维护公共秩序,防止闲杂人等进入物业区域;(4)监控物业区域的设备设施,及时发现和排除故障。
2. 守卫岗位:(1)按照工作安排,守卫物业出入口或重要部位,保证出入的人员安全;(2)对出入的车辆进行检查,确保无安全隐患;(3)对外来人员进行询问登记,确保人员安全并控制物业区域的访问权限;(4)配合相关部门做好安全工作,确保公共安全。
3. 处理突发事件:(1)对小区内突发事件进行快速反应和处理,如火灾、抢劫等;(2)及时报警,并协助相关部门进行紧急处理;(3)疏散人员,维持秩序,保证人员安全;(4)向上级汇报事件进展情况,做好事后处理工作。
4. 提供服务:(1)向居民提供相关信息服务,解答咨询,并积极解决居民的问题和需求;(2)协助相关职能部门开展工作,如收发包裹、接送物业公司来访人员等;(3)维护物业设施设备的正常运行,及时报修并配合维修人员进行维修工作;(4)维护物业的良好形象,做好宣传工作,增强居民对物业的满意度。
5. 其他职责:(1)参加物业相关会议,接受培训,不断提升岗位技能和工作水平;(2)遵守国家法律法规以及物业公司的相关规定;(3)保守岗位秘密,不得泄露相关信息;(4)积极协作,与物业管理部门和其他工作人员保持良好沟通。
第三章权力和规定1. 物业保安员在履行操作职责时,有权要求出入人员出示有效证件,并进行登记;2. 物业保安员在必要时有权采取合法手段,进行人身搜查或动态管控;3. 物业保安员在处理突发事件时有权调取相关场所视频监控设备,并配合相关部门进行调查;4. 物业保安员必须遵守物业公司的相关制度和规定,并服从上级的工作安排;5. 物业保安员在执行任务时必须严格遵守国家法律法规,不得擅自使用暴力或侵犯他人权益。
物业企业保安有关规范规程整顿于2023年3月保安员工作纪律规范 (4)保安员任职条件 (4)保安队员守则 (5)保安队员“十不准” (5)保安员仪容仪表管理规范 (6)保安服饰管理规范 (6)文明执勤守则 (7)宿舍管理制度 (8)保安员执勤违纪惩罚规定 (9)保安部岗位职责 (10)保安门岗操作规范 (15)保安巡查岗操作规范 (16)保安队交接班规定 (17)小区车辆管理规定 (18)保安值班用品管理措施 (20)消防设施检查规程 (21)报警设施旳使用管理规定 (22)报警设施旳维护保养规定 (24)报警监控中心交接班规定 (25)对讲机使用管理措施 (26)挡车器操作规定 (27)巡更器管理规定 (28)保安队消防管理规范 (28)报警事件旳处理措施 (30)当队员同民工出现打架斗殴事件紧急处理预案 (31)突发事件处理等程序 (33)保安队值勤奖和保安员个人委屈奖 (37)保安部奖惩细则(试行) (40)保安员工作纪律规范1.严格遵守国家旳法律、法规及企业旳各项规章制度;2.服从管理、听从指挥、廉洁奉公、勇于同违法犯罪分子作斗争;3.坚守岗位、忠于职守, 严格按岗位职责进行工作;4.注意仪容整洁、讲究文明服务、礼貌待人;5.值班时严禁喝酒、吸烟、吃东西, 不准嘻笑, 不准会客、看书报、听广播, 不准做与值班执勤无关旳事;6.当班期间, 队员不得以任何理由同他人进行打架斗殴;7.爱惜多种警械器具装备, 不得丢失、损坏、转借或随意携带外出;严格执行请、销假制度, 不得随意代(换)班;住集体宿舍旳队员严格按宿舍管理规定执行, 未经企业领导同意, 任何人不得带非企业员工留宿。
保安员任职条件1.思想品德好, 有敬业爱岗精神, 勇于同不良倾向、违法犯罪行为作斗争。
2.作风正派、热爱集体、团结同志、有较强旳上进心和责任感。
3.有较强旳观测、记忆、思维、反应、书写、口语及分析能力;服从指挥、遵章守纪、处事认真、态度和蔼、听从安排, 善于微笑服务。
物业保安规章制度(6篇)物业保安规章制度物业保安规章制度(精选6篇)物业保安规章制度篇1第一章总则第一条为加强对本公司保安人员的管理,使得保安人员的工作规范化、秩序化,特制定本制度。
第二条本制度仅适用于第五大道物业部保安人员。
第三条严格遵守执行保安工作条例,思想业务素质过硬,自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的安全,敢于同坏人坏事作斗争。
负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序,发现有人进行危险活动要及时进行制止。
第四条严格遵守外来人员进出物业辖区登记制度。
保安人员要详细记录来人因何事要见何人,登记其所携带物品、电话。
第二章保安人员内部管理规定第五条保安人员每周应进行开会小结,总结本周工作,对下一周工作内容进行合理安排,并做好签到记录以及会议记录。
第六条保安人员担负着维护物业治安的义务,因此,工作安排上应有严格规定。
保安人员请假1日以内,必须由所处岗位的负责人审批;请假1日以上,3日以内者,应报由保安主管批准;超过3日,须报经分管总经理批准。
第七条保安人员请假超过1日以上者,应事先与其他保全人员协商顶班,并上报批准。
第八条保安人员请假须续假时,应当及时告知并得到批准后方可续假,超假或者逾假不归者,按照情节轻重作出处罚,并按旷工处理。
第九条保安人员值班室、宿舍只准张贴公司统一制订的岗位职责、工作程序、常用规范、值(排)表等文件,张贴(悬挂)必须整齐划一。
第十条桌面保持干净整齐,不放与工作无关的物品,桌屉里物品摆放有序。
第十一条宿舍的地面、门、窗应保持干净、无尘、无明显污迹,床铺上的被子、枕头必须摆放统一。
第三章保安人员仪表规定第十二条注意仪表,制服要勤洗勤换,保持整洁,待人接物有礼貌。
第十三条统一着装,配戴工作牌,不得配戴饰物,留长发、长指甲和蓄须;禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋。
第十四条言谈举止文明、大方、得体、态度和善、精神饱满。
第十五条执勤过程中姿态良好,精神振作,不得前倾后仰、勾肩搭背、互相随意攀谈或使用手机、电话交谈;不袖手、叉腰或将手插入口袋中。
物业公司保安人员管理制度•相关推荐物业公司保安人员管理制度(通用12篇)在学习、工作、生活中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度具有合理性和合法性分配功能。
到底应如何拟定制度呢?以下是小编为大家收集的物业公司保安人员管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业公司保安人员管理制度篇1为了保障公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,当好企业卫士,确保公司财产和员工的人身安全,特制定本管理制度。
第一条必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《员工违章处罚管理条例》进行处罚。
第二条为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
第三条保安必须提前十分钟到岗,做好交接记录,要有饱满的精神执勤。
第四条员工下班后,保安必须检查办公区和车间、仓库等的电源及门、窗关闭情况,切实做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作。
第五条保安夜间值班要高度戒备,做到每小时至少要在厂区巡逻1次以上。
第六条外来人员无法表明身份或未经同意,不得进入厂区内。
第七条保安人员须注意本身礼貌与涵养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。
第八条值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。
第九条来访人员未经总经理批准,一律不得进入生产作业区或仓库参观。
第十条政府机关、人民团体或其他贵宾(外国客商),由总经理陪同时,不必办理入厂手续,单保安须登记进厂人数和时间。
贵宾出厂后,保安须注明贵宾离厂时间。
公司其他人员陪来客进厂前,须先到门卫室登记对方身份和事由。
出厂时,也须注明访客离厂时间。
第十一条严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面,有特殊情况者,保安可代为通知当事者在厂门口见面。
第十二条非本公司车辆入厂,车中人员应在门卫室办妥登记手续才可入厂,车辆须按规定停泊在公司指定的地方。
第十三条货运车辆进出厂区时,需出具送货证明或《物品出门证》保安方可放行,并通知仓库保管部门。
小区物业保安工作制度为提高保安人员的***治业务素质,促进小区健康和谐发展,做到坚守岗位履行职责.保防并举.服务热情.现制定保安人员管理制度如下:1.提前10分钟到岗着装整齐.仪表端正,由当班班长召开班前会。
对上班情况进行了解,有无异常,写好班前记录。
2.交班前上一班人员要认真详细检查本岗位的情况向下班人员讲清,并写好交接班记录。
3.值班人员要将本岗位所有用具放到指定位置,做到室内卫生有序,经接班人员检查同意后,本班方可离岗。
4.须在岗位上交接班,接班者来到岗或交接班不清楚时,不得交接班。
5.接班后对本岗位所管辖的部位,要认真检查,检查后要认真做好记录。
6.应自觉服从上级命令,坚决完成下达的任务,做到雷利风行,令行禁止。
7..平时应谨言慎行,执行公务时态度和蔼严正,不亢不卑。
8.值班期间应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。
9.值班期间要时刻提高警觉,遇有重大灾变时,应临危不乱,果断敏捷,立即报告上级。
10.值班期间要严守岗位,不得擅离职守严紧酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等现象发生。
一经发现公司将给予警告处分.情节严重的将给予经济处罚30元。
11.保安人员应洁身自好,不得监守自盗,一经发现公司将给予开除处罚,情节严重的上报公安机关处理。
为保障小区安全,保护公司财产、业主利益。
维护内部秩序。
保安部建立值班执勤、交接班制度。
实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。
(一)值班执勤制度1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。
2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。
3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。
4、按规定佩带装具,精神要饱满。
指挥动作要干脆、准确。
5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。
不说脏话、俚语。
不得打、骂人。
使用普通话。
6、巡逻人员要按规定路线行进,并填写卡片。
两人以上巡逻时要保持队形整齐。
发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告,事后要做好记录。
物业公司保安规章制度第一章总则第一条为了规范物业公司保安的管理行为,提高物业管理的安全性和服务质量,保障业主的生命财产安全,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于物业公司所属所有保安人员,并应遵守执行。
第三条物业公司保安人员在执行工作时,应秉承“服务为本、安全至上”的理念,提高服务意识,保持良好工作态度。
第四条物业公司保安人员应当严格遵守国家法律法规,维护社会治安,保护国家利益和公民合法权益。
第五条物业公司保安人员应当遵循“依法行政、服务至上、敬业奉献、忠诚守信”的工作原则,履行本职工作。
第二章保安人员管理第六条物业公司保安人员应当具备保安员资格,并持有有效的保安员证书。
第七条保安人员应当经过专业培训和考核合格后方可上岗工作。
第八条保安人员应当服从公司管理,听从岗位调配,严格执行工作制度。
第九条保安人员应当保持良好的工作形象,穿着整洁、仪表端庄。
第十条保安人员应当严格遵守保密规定,不得泄露公司和客户的机密信息。
第三章保安工作内容第十一条保安人员应当认真履行巡逻、监控、防范等安全工作,保障物业设施和业主财产的安全。
第十二条保安人员应当积极协助业主解决问题、提供帮助,维护小区秩序和安宁。
第十三条保安人员应当保持客户服务意识,礼貌接待业主,解决业主投诉和意见。
第十四条保安人员应当定期进行安全培训和演练,提高安防意识和应急处置能力。
第四章违规处罚第十五条保安人员违反公司规章制度、工作纪律的,将给予警告、批评教育、罚款或停职等处罚。
第十六条保安人员因违纪受到停职处罚的,期间工资禁发,半年内不得提拔职务。
第十七条保安人员严重违纪、侵犯业主权益、损害公司利益的,将按照国家法律法规进行处理。
第五章附则第十八条本规章制度经公司领导审批后执行,并不时进行修订完善。
第十九条保安人员应当认真学习本规章制度,依法履行职责,维护公司和业主的利益。
第二十条保安人员应当爱岗敬业,尽职尽责,不断提高自身综合素质和工作能力。
第二十一条保安人员对本规章制度有异议或建议的,可以向公司管理部门提出,公司将认真研究并做出合理回应。
物业保安员规章制度
为了规范物业保安员的行为,维护小区的安全和秩序,制定以下规章制度:
一、遵守法律法规。
1. 物业保安员必须遵守国家法律法规,不得违法犯罪,不得参与赌博、吸毒等违法活动。
二、服从管理。
1. 物业保安员必须服从物业管理公司的安排和指挥,听从上级领导的工作安排。
2. 不得擅自离岗或私自调换工作岗位,必须按时上下班,不得早退晚到。
三、保密工作。
1. 物业保安员必须保守小区业主的私人信息,不得泄露给外部
人员。
2. 不得私自向外界透露小区的安全信息,不得利用职务之便谋
取私利。
四、维护秩序。
1. 物业保安员必须维护小区的正常秩序,不得参与打架斗殴等
违法行为。
2. 不得与业主发生冲突,必须保持良好的服务态度,做到礼貌
待人。
五、保护设施。
1. 物业保安员必须保护小区的公共设施和财产,不得私自挪用
或损坏。
2. 发现设施损坏或安全隐患,必须及时报告并采取相应的措施。
六、工作纪律。
1. 物业保安员必须穿着整洁,佩戴工作证件,不得擅自离岗。
2. 不得在工作时间内偷懒、打盹或进行与工作无关的活动。
七、学习培训。
1. 物业保安员必须积极参加公司组织的培训和学习活动,不得推诿或逃避。
2. 不得擅自离岗参加与工作无关的培训或活动。
八、处罚规定。
1. 对于违反规章制度的物业保安员,将按照公司规定进行相应的处罚,严重者将予以解雇处理。
以上规章制度为物业保安员的基本工作准则,希望各位保安员严格遵守,共同维护小区的安全和秩序。
保安队员工作纪律
1、模范遵守国家的法律法规及公司内部各项规章制度;
2、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制;
3、上岗坚决做到“五不准” ,即不准喝酒,不准聊天,不
准容留外来人员,不准擅离工作岗位,不准迟到、早
退;
4、服从管理, 听从安排, 廉洁奉公, 敢于同违法犯罪
分子作斗争;
5、爱护各种警械器具装备, 不丢失、损坏、转借或随意携
带外出;
6、严格执行请、销假制度,有事外出必须请假。
保安队员交接班制度
治安保卫交接班非常重要,因为这段间隙处理不好,就容易使罪
犯
乘机作案。
为了杜绝这些漏洞,必须强化交接班制度。
1、接班保安人员应提前30 分钟准备,提前20 分钟列队整齐,提前
10 分钟到达岗位,并在登记薄上记录接班时间;
2、交接班时,交班的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理
的问题以及警械器具等装备器材向接班保安人员交待、移交清
楚;
3、接班保安人员验收时发现问题,应由交班保安人员承担责任。
验收完毕,交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任;
4、所有事项交待清楚后,交班保安人员在离开工作岗位前在登记
薄上记录下班时间并签名;
5、接班人未到,交班人员不得下班。
如果接班人员未到,交班人
员下班,这期间发生的问题,两人共同负责;即使没有发生问
题,也要分别扣发两人的工资并通报批评。
保安人员工作细则
一、仪表着装
1、按公司配发制服统一着装和佩戴,制服须保持洁净、平整,
各项配置标志齐全规范。
2、风纪严整,不得敞开衣领,翻卷衣袖、裤边;上岗前须到更
衣室镜子前整理仪表。
3、上岗前、下岗后须到指定点更衣;服装清洗不得影响正常
上岗着装。
4、保安人员仪表必须洁净端正,不得留长发、胡须。
二、上岗姿态
1、在岗时须精神饱满,精力集中。
2、站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿,巡岗时须在站立的基
础上做到步伐稳健,双臂前后自然摆动,不得有手插衣裤口
袋、手叉腰间等散漫举止。
3、在岗期间不得吸烟或吃零食,不得有闲聊、睡岗及其他懈怠
行为。
三、文明礼貌执勤
1、对待客户或来宾须态度和蔼、耐心周到,行为举止须自然端
正、落落大方。
2、礼貌待人,遇客户或外来人员需交涉或按章管理时,在开始
前和完成后皆须先敬礼,把“ 先生、女士、您好、请问、
对不起、打扰了、感谢合作”等礼貌用语体现在实际工作
中。
3、禁止任何粗俗言谈、污言秽语。
4、回答客户或来宾提问时应清楚扼要,并使用普通话。
保安工作人员的奖惩制度
为了鼓励保安人员认真做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,制定保安人员奖惩制度。
一、奖励细则
1、见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争,成绩显著者;
2、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件,成绩突出者;
3、积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者;
4、为搞好公司的安全保卫工作积极出谋划策,所提的合理化建议
实行后效果明显者;
5、拾金不昧者
6、年终被评为“ 优秀员工”、“先进集体”,被评为省、市政
府“ 治安模范标兵”者。
二、惩罚细则
1、值班时收听收音机、录音机,收看电视,睡觉或进行其他与值班
无关的事情。
2、擅离职守,经常迟到、早退。
3、酒后执勤上岗,并造成一定后果。
4、未按时交接班,或不按有关规定进行交接班,或交接班不清
楚,检查时相互推卸责任者。
5、未经部门领导批准,私自顶班者;不执行请销假制度。
6、未经部门领导同意,擅自带人留宿者。
7、执勤时,衣装不整,佩戴不齐;执勤中玩忽职守,疏于防范,致
使在管辖范围内发生案件或事故,造成极坏影响者。
8、对公司和保安部领导下达的工作任务,未能如期完成,而又没
有正当理由者。
9、扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告,不上交者。
10、违反保安器材使用规定,私自随便转借和使用。
11、在突发性事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者。
12、法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等,与治安工
作人员的应有素质极不相称者。
13、思想不纯,见利忘义,监守自盗或以权谋私,严重损坏公司形
象者。
14、工作责任心不强,不服从分配,不执行规章制度,并随意顶撞
领导且屡教不改者。
15、以上各条如有违犯者,发现一次扣发工资20 元。
根据错误情节轻重进行不同的处罚。
对于一些性质恶劣者,影响极坏者应辞退或开除;对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任。