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企业如何有效实施IATF 16949：2016标准

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版标 准方 面存在 的 差距 。
的行动 计划 。如 果不 能提供 差异
分 析 和 详 细 的行 动 计 划 的 情 况
人 员 准 备 也 是 很 重 要 的 一 方 面 。 企 业 应 组 织 包 括 管 理 人 员 、 内 部 审 核 员 、 二 方 审 核 员 等 所 有 与 质 量 管 理 体 系 相 关 的 人 员 学 习 并 理 解 新 标 准 的 要 求
在 申 请 换 版 审 核 之 前 进 行 一 次 补 带 来 的 风 险 。 充 内 部 审 核 。 补 充 内 部 审 核 的 策
通 ，获取 Ｉ ＡＴ Ｆ 对 此 情 况 的相 关 规
企 业 在 监 督 审 核 或 再 认 证 时 实 定 。 企业 应 根 据标 准 换 版 的 实施 情
四、内部审核和管理评审
在 认 证 机 构 实施 换 版 审 核 前 ， 企 业 需 要 根 据 新 版 标 准 标 准 实 施 一
核 时将 强制 实施换 版 审核 。
七 、与认 证机构进行沟通
企 业 应 及 时 跟 踪 认 证 机 构 发 布
六 、换版审核超期 的风险
企 业 应 考 虑 换 版 审 核 超 期 所 面 的 相 关 通 知 ， 了 解 标 准 换 版 的 相 关 临 的 风 险 及 风 险 应 对 的 措 施 。 这 些 信 息 和 动 态 ， 熟 悉 换 版 审 核 的 相 关
专题 Ｓ ｕ ｂ ｊ ｅ ｃ ｔ
企 业如何 有效 实施 Ｉ Ａ Ｔ Ｆ １ ６ ９ ４ ９ ：２ ０ １ ６ 标 准
ｊ文 ／刘 云 霞 于 芳
勰
［ ＤＯｌ ｌ １ ０ ． １ ６ ６ ９１ ／ ｊ ． ｃ ｎ ｋ ｉ ． １ ０ 一 ｉ ２ １ ４ ／ ｔ ． ２ ０ １ ７ ． ０ ２ ． ０ ０ ５
差 异 分析 。 内部 审核 员 的 能 力 还 需 满足Ｉ ＡＴ Ｆ １ ６ ９ ４ ９ ：２ ０ １ ６ 标
三、制定行动计划
根 据 差 异 分 析 的 结 果 ， 制
定 一 份 企 业 满 足 新 版 标 准 要 求
企 业 实 施 非 场 文 件 评 审 。 企
业 应 提 交 标 准 换 版 后 更 新 的 质
１ ６ ９ ４ ９ ： ￣， 准 适 用 要 求 的 一 份 详 细
于新 版标准 的变化进行解 读 ， 分 析 变 化 的 内 容 。 根 据 变 化 的 内容 结 合 企 业 的现 状 进 行 评 估
分 析 ， 找 出 企 业 目 前 在 应 用 新
识 的 获取 方式 可考虑 从Ｉ Ａ Ｔ Ｆ 官 网 上 获 得 、 购 买 相 关 资 料 或 工 具 、 参 加 相 关 的 培 训 课 程 、 参 加 相 关研 讨 会 等 。
及 内涵 ，以确 保 能准 确 的 进行
差 异 分 析 应 覆 盖 企 业 的 每 个
制 造 现 场 ，包 括 支 持 功 能 ，并
保 存 这 些 差 异 分 析 的 记 录 。 尤 其 是 外 部 支 持 功 能 ，是 企 业 容
易忽 略 的过程 。
下 ， 制 造 现 场 将 不 能 通 过 换 版 审 核。 行 动 计 划 中应 包 含 根 据 新 版 标 准 对 文 件 进 行 相 应 修 订 。换 版 审 核 开 始 前 ， 认 证 机 构 将 对
踪 ，及 时更新计 划 。
为 应 对 标 准 换 版 ， 企 业 应 确 定 获 取 哪 些 必 要 的 知 识 以 及 如 何 获 得 这 些 知 识 。 这 些 知 识 中至 少 包 括 Ｉ ＡＴ Ｆ １ ６ ９ ４ ９ 标准 、
换 版 策 略 … 、 第 五 版 规 则 。 知
次完 整 的内部 审核和管 理评 审。
但 如 果 企 业 只 是 完 成 了依 据 Ｉ Ｓ Ｏ／ 风 险 包 括 审 核 安 排 时 间 超 期 、 不 符 流 程 及 要 求 。 如 果 企 业 在 标 准 换 版
ＴＳ１ ６ ９ ４ ９ ： ２ ０ ０ ９ 标 准 的 内 部 审 核 ， 应 合 的关 闭时 间超期 等对 证 书有效 性 中 遇 到 特 殊 情 况 ， 与 认 证 机 构 沟
在特 殊 情 况 下 ，如 果 外部 支
持 功 能 在 所 支 持 的 制 造 现 场 的 换
版 审核之 前没 有完成 新版 标准 换
版 审 核 ，组 织 应 确 保 形 成 完 整 的 差 异 分 析 ，并 在 所 支 持 的 制 造 现 场 的 审核 时提 供 关 于 完成 Ｉ ＡＴＦ
量手 册 、程 序 文 件 和 符 合 Ｉ ＡＴＦ ｌ ６ ９ ４ ９ ： ２ ０１ ６ 标准 的证 据 。如 果不 能 提 供 要 求 的 信 息 ， 认 证 机 构 将
准 （ 以下简 称 新 版标 准 ）的 要
求 ， 以确 保 企 业 有 效 实 施 依 据 新 标 准 进 行 的 内部 审 核 。
一
、
资源准备
二 、差异分析
标 准 换 版 审 核 的 依 据 是 新
版 标 准 ， 因 此 企 业 需 要 对 比 Ｉ ＳＯ／ ＴＳ １ ６ ９ ４ ９ ： ２ ０ ０ ９ 标 准和 Ｉ ＡＴＦ １ ６ ９ ４ ９ ： ２ ０ １ ６ 标 准 之 间 的 差 异 ， 对
态 ，并对计 划 的完成 情况 进行 跟
６ ６ Ｉ 《质量与认证》２ ０ １ ７・ ２
的 详 细 计 划 。 计 划 中 应 包 含 时 间点 、 关键 里 程 碑 、 职 责 和 状
安排０ ． ５ 审 核 人 日 用 于 收 集 和 评 审 前 没 有 准 备 好 进 行 换 版 审 核 ， 那 么 日 ， 那 么 企 业 将 会 面 临 旧 证 书 过 缺 失 的信 息 。 认 证机 构 将在 此 日期 之后 的常 规审 期 ，新 证 书 未 颁 发 的 风 险 。

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IATF16949实施步骤

IATF16949实施步骤

第一步：质量竞争力调查与评估企业的顾客在哪里，质量竞争能力如何；这是贯彻IATF16949依然要做的第一步，而且必须是正确地做。

在这一步的进程中，重点是要理解质量经营的概念与原理；并用SWOT分析法进行企业质量管理体系的评估。

第二步：质量差距与原因评估出顾客的需求与期望，比对企业实际的质量竞争力；得出企业的差距。

要用因素分析法，指导企业查找差距的原因；并用相关的管理方法弥补一些暂时性的技术差距。

对管理、观念等软件方面的差距，实现一一对应提升改进。

在这一步的进程中，主要是了解现代化管理方法和现代信息的功能作用；能用差距目标管理法快速提升企业的系统管理。

第三步：体系评估企业能进行实际质量经营状况的评估，确定企业体系与经营对应的一致；突出工作效率在经营中的保证作用。

在这一步的进程中，以组织机构、机制为重点；系统学习ISO9000标准中质量管理体系的功能性原理与概念。

第四步：用ISO9000夯实管理体系与基础不要以为通过了ISO9001认证，企业的管理体系就健全了；实际相当多的企业是形式主义的通过，所以所有企业全部都要返工。

用ISO9000标准来健全企业的质量管理体系，实际上是拾遗补缺的方法来健全自己的体系；根本不是重新建立一个新体系。

第五步：对五个专业子体系进行全面提升IATF16949是ISO9000标准在一个特定行业的深入，结合该行业的特点，整合了相关的多个标准，赋予了更多新的内容。

它主要增加的内容有MSA（测量系统分析）、PPAP（生产件批准程序）、SPC（统计过程控制）、FMEA（失效模式与后果分析）、APQP&CP（产品质量先期策划及控制计划）。

所以在实施中，要突出五个专业子体系的全面提升。

在这一阶段中，要把TS16949的内容变成企业语言；进行逐步灌输。

并不是把标准拿到企业直铺式灌输，而是通过一些高素质的人对企业与标准的消化吸收；把标准全部变成企业语言讲述。

第六步：按提升后的标准化体系组织运行结合企业的实际，组织全程运行机制的系统运转；并组织关键的协调。

IATF16949：2016持续改进控制规范

IATF16949：2016持续改进控制规范

结合市场和用户需求的分析及现有资源的分析，确定改进项目的目标 框架及测评方案。 依据项目改进目标及目标分析，各项目小组组织头脑风暴会议讨论改 进方案及改进实施计划。 项目小组负责人依据改进计划及实施方案推进改进工作。 项目负责人策划各阶段的验证和确认时机，对改进的措施与目标进行 验证和确认。 验证和确认建议采用统计技术的方法。 对于不能按目标完成的，项目小组重新分析和策划改进方案； 项目小组对按计划完成的项目组织评价，评价整个改进过程的管理得 失，并在公司 OA 中通报，继续将其作为其他改进项目的输入。
各小组 各单位 各单位 各单位
《项目完成评价报告》 《项目完成评价报告》
5.2 持续改进管理流程说明
序号 1
1
2 3 4 5 6 7
8
9
10
11 12
13
流程块 公司经营计划和目
标完成情况 状况分析
识别和验证原因 确定改进项目 分析改进项目
突破性项目
渐进性项目 成立项目小组
对过程改进的分析 和评审
确定改进项目的目 标框架
3/4
14 改进过程标准化 各项目小组在完成本项目的改进工作后，将有效措施文件化，同时举
一反三，将其推广到其他类似的项目。
15 日常管理/过程监 将有效措施文件化后，将其纳入日常的管理和过程管理中，不断调整
视
改进。
16
提交管理评审 项目负责人将项目验证报告及项目评价报告提交质量部备案，质量部
整理后提交公司管理评审。
1/4
5.1 工作流程 5.1.1 持续改进管理流程图(见下页)
持续改进管理流程 公司经营计划和目标完成情况
状况分析, 识别验证原因
确定改进项目
分析改进项目
IATF16949：2016标准(中文)-完整版[3]

IATF16949：2016标准(中文)-完整版[3]

IATF16949：2016标准(中文)-完整版1. 范围本标准规定了汽车行业质量管理体系的要求，适用于设计、开发、生产、安装和服务汽车相关的产品的组织。

本标准也适用于与这些产品相关的配套服务部件、零部件和材料的供应商。

本标准不包括顾客特定要求，这些要求由各个顾客根据自己的需要制定，并与供应商协商确定。

顾客特定要求是本标准的补充，而不是替代。

本标准不包括法律法规的要求，这些要求由各个国家或地区的政府机构制定，并适用于相关的产品、过程或服务。

组织应遵守所有适用的法律法规，并确保其质量管理体系符合这些要求。

2. 规范性引用文件在本标准中引用的下列文件，在适用时，对于本标准的应用是必不可少的。

对于带有日期标识的引用文件，仅适用于所引用版本。

对于不带日期标识的引用文件，适用于最新版本（包括任何修改单）。

ISO 9000:2015, 质量管理体系-基础知识和术语ISO 9001:2015, 质量管理体系-要求ISO 9004:2018, 质量管理-组织持续改进的质量管理方法ISO 19011:2018, 指南-管理体系审核3. 术语和定义3.1 汽车行业的术语和定义3.1.1 特殊特性由顾客或组织通过风险分析确定的产品或过程特性，其变化会影响产品安全或合规性，或者会影响顾客满意度。

3.1.2 特殊批准指负责批准含有安全相关内容文件的职能机构（通常为顾客）作出的额外批准。

3.1.3 零缺陷指组织致力于实现所有过程、产品和服务没有任何缺陷或不符合性。

3.1.4 汽车行业行动集团指由各大汽车制造商组成的一个国际组织，其目的是制定和推广汽车行业质量管理体系标准和认证规则。

3.1.5 汽车行业认证机构监督办公室指由汽车行业行动集团委托管理认证机构和审核员资格认证程序的一个国际机构。

3.1.6 认证机构指经过汽车行业认证机构监督办公室批准并签署相关协议，具有对组织进行质量管理体系认证审核和颁发证书的资格的机构。

3.1.7 审核员指经过汽车行业认证机构监督办公室批准并签署相关协议，具有对组织进行质量管理体系认证审核的资格的个人。

企业如何有效实施IATF 16949：2016标准

企业如何有效实施IATF 16949：2016标准

企业如何有效实施IATF 16949：2016标准本文针对新发布的IATF 16949: 2016 标准，详细分析了换版要求，并从资源准备、差异分析、行动计划等方面论述了获证组织应对标准换版应开展的工作。

一、资源准备为应对标准换版，企业应确定获取哪些必要的知识以及如何获得这些知识。

这些知识中至少包括IATF 16949标准、换版策略[1]、第五版规则。

知识的获取方式可考虑从IATF官网上获得、购买相关资料或工具、参加相关的培训课程、参加相关研讨会等。

人员准备也是很重要的一方面。

企业应组织包括管理人员、内部审核员、二方审核员等所有与质量管理体系相关的人员学习并理解新标准的要求及内涵，以确保能准确的进行差异分析。

内部审核员的能力还需满足IATF 16949：2016标准（以下简称新版标准）的要求，以确保企业有效实施依据新标准进行的内部审核。

二、差异分析标准换版审核的依据是新版标准，因此企业需要对比ISO/TS 16949:2009标准和IATF 16949:2016标准之间的差异，对于新版标准的变化进行解读，分析变化的内容。

根据变化的内容结合企业的现状进行评估分析，找出企业目前在应用新版标准方面存在的差距。

差异分析应覆盖企业的每个制造现场，包括支持功能，并保存这些差异分析的记录。

尤其是外部支持功能，是企业容易忽略的过程。

三、制定行动计划根据差异分析的结果，制定一份企业满足新版标准要求的详细计划。

计划中应包含时间点、关键里程碑、职责和状态，并对计划的完成情况进行跟踪，及时更新计划。

在特殊情况下，如果外部支持功能在所支持的制造现场的换版审核之前没有完成新版标准换版审核，组织应确保形成完整的差异分析，并在所支持的制造现场的审核时提供关于完成IATF 16949标准适用要求的一份详细的行动计划。

如果不能提供差异分析和详细的行动计划的情况下，制造现场将不能通过换版审核。

行动计划中应包含根据新版标准对文件进行相应修订。