文章编号：1009-6825（2012）31-0245-03谈如何做好监理资料管理工作收稿日期：2012-08-06作者简介：王晓燕（1969-），女，工程师，国家注册监理工程师王晓燕（太原理工大成工程有限公司，山西太原030024）摘要：结合工作实践，对如何做好监理资料管理工作进行了探讨，介绍了监理资料管理工作的主要内容，并具体阐述了监理工作文件、监理管理制度、与各方协调沟通、监理日记等方面的工作要点，以期最大限度地发挥监理资料的作用。
关键词：监理资料，管理制度，监理日记中图分类号：TU712．2文献标识码：A工程建设是百年大计，工程建设的质量直接关系到业主的人身财产安全，重点工程的质量甚至对社会政治经济活动会产生巨大的影响。
监理工程师的工作是集委托性、咨询性、服务性为一体的，是代表业主对建筑工程施工过程进行监督管理的一项工作。
而工程监理资料是监理工作的原始记录，是工程监理过程中逐渐形成的，贯穿于监理工作全过程的一项重要工作内容。
监理工程师的规划、控制、协调等工作，都会通过监理资料得以体现。
因此，监理资料在监理工作中起着很重要的作用。
下面我就自己在实践工作中的几点体会，谈谈对监理资料管理的几点看法。
1监理资料管理工作的主要内容建设工程施工阶段监理资料的管理是一项非常繁杂而重要的工作。
施工阶段监理资料的主要内容包括：建设工程的相关合同、监理规划、监理实施细则、安全监理实施细则、旁站监理方案、会议纪要、来往函件、监理日记、监理月报、监理工作总结、质量验收资料和安全验收资料等。
因此，监理资料管理人员要认真细致地做好建设工程监理资料的整理和归档工作，并依据《建设工程文件档案管理规范》及《监理规范》中的相关规定，在工程监理资料的管理工作中，做到及时整理、真实完整、分类有序。
监理资料管理工作的主要内容，包括收（发）文管理、文件传阅管理、分类、文件编号、积累、立卷（或组卷）、装订和装盒、移交与归档等工作。
在工程项目实施过程中，项目监理部应订立《资料管理制度》《监理员岗位职责》《文件收（发）及传阅流程》櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅櫅等与监3团结协作是保障监理工作点多、面广、头绪繁杂，仅靠总监一个人的力量是远远不够的，必须依靠监理项目部整个团队的合力来完成。
总监作为这个团队的核心，其职责就是把大家团结起来，并充分发挥每个人的主观能动性，同心协力做好工作。
这方面，要注重做好以下四个方面的工作：第一，合理分工。
一个新的监理项目部，往往是由监理公司抽调、招聘而组建而成的，人员均来自四面八方，彼此并不熟悉，各自的业务能力、脾气性格、工作作风也不了解。
因此，在监理项目部组建初期，要及时与每个监理人员交流沟通，尽快了解掌握他们的基本情况，并针对他们各自的特点进行合理分工。
如：年龄较大的老同志实际经验丰富，能够在施工现场发现并解决问题，但书写能力和电脑操作技能较差，而年轻同志实践锻炼少，缺乏经验，但书写和电脑操控能力较强，针对这些特点实行新老搭配。
这样，年轻人可从老师傅身上学到更多的工作经验和现场处理问题的方法，老同志也可解除文字书写和操作电脑的烦恼，还能向年轻人学习一些电脑方面的知识，大家工作起来感到轻松自如。
第二，建章立制。
俗话说，没有规矩，不成方圆。
监理项目部作为一个团队，如果没有一套完整的、有约束力的规章制度，将是一盘散沙。
因此，项目部要建立较为完善、具有较强操作性的规章制度。
诸如岗位责任制、安全责任制、值班制、请消假制、仪表仪器保管使用制度、宿舍卫生轮流值日制等，做到了人人有事做，个个有责负。
第三，关心爱护。
对每一位监理人员的工作、学习、生活，以及他们家庭中遇到的困难，都力尽所能帮助解决，使他们感受到大家庭的温暖。
对监理人员在工作中出现的问题，则尽量在内部解决，对外维护监理人员的形象。
同时，在适当的时候、适当的场合，组织大家开展文体活动，以丰富大家的文化生活，增强项目部的凝聚力。
第四，身先士卒。
作为总监，严格要求自己，要求别人做到的，自己首先做到；要求别人不做的，自己首先不做。
工作中处处以身作则，率先垂范，真正起到带头作用。
这样一来，自身过硬就有了说服力、号召力，整个团队就有了凝聚力。
以上这些是做好总监工作最基本的要求，在监理实践中遇到问题还很多，诸如，施工现场的技术处理、施工安全的把关、质量进度的控制、各方意见的协调等。
需要我们加强学习，加强实践，不断地探索和总结经验，争取作出更大的成绩。
Controlling three points and being an excellent project directorYAN Lian-yu（Shanxi Guangsen Engineering Project Management Co．，Ltd ，Jinzhong 030600，China ）Abstract ：In light of the significance of project director in construction engineering supervision work ，the paper describes three points needing controlled by project director including strengthening self-study ，earnestly fulfilling duties and coordination and cooperation ，and simultaneously points out basic requirements for project director ，which has important meaning for promote the development of supervision industry．Key words ：supervision work ，project director ，supervision function·542·第38卷第31期2012年11月山西建筑SHANXI ARCHITECTUREVol．38No．31Nov．2012理资料管理有关的管理制度和规定，以明确资料管理的有关事项和有关人员的责任。
此外，监理资料管理除了是资料员的本职工作外，还需要项目监理部的工作人员的全员参与与支持。
首先，项目监理部的全体成员都应该遵守监理资料管理制度中的有关规定，保证监理资料按规定流程流转，防止散失。
其次，在日常的监理工作中，各专业监理工程师要适时地对监理资料进行收集、整理与汇总，为监理资料的全面性和准确性提供有力的帮助。
2如何做好监理资料的管理工作1）在开展监理工作前首先要编制好各种建设工程监理工作文件。
建设工程监理工作文件是指监理单位投标时编制的《监理大纲》、委托监理合同签订以后编制的《监理规划》和专业监理工程师编制的《监理实施细则》等。
监理单位编制的《监理大纲》有以下两个作用：a．使业主认可监理大纲中的监理方案，从而承揽到监理业务。
b．为项目监理机构今后开展监理工作制定基本方案。
《监理规划》是监理单位接受业主委托并签订委托监理合同后，在项目总监理工程师的主持下，根据委托监理合同，在《监理大纲》的基础上，结合工程的实际情况，广泛收集工程信息和资料的情况下制定的，经监理单位技术负责人批准，用来指导项目监理机构全面开展监理工作的指导性文件。
它是我们项目监理机构的组织设计，好的规划能够提前使业主感受到放心和服务。
《监理实施细则》是在《监理规划》的基础上，由项目监理机构的专业监理工程师针对某一专业或某一方面的监理工作而编写的，并经总监理工程师批准实施的操作性文件。
《监理实施细则》的作用是指导本专业或本项目具体监理工作的开展。
2）在项目实施过程中，根据项目实际情况，建立健全监理机构各项管理制度。
监理资料的形成贯穿于项目施工的全过程，工程项目的施工过程是繁杂而各具特色的，每个施工项目都各有特点、专业各异。
因此，监理资料管理工作中，监理机构要进行明确的内部分工，对每一个监理工程师的工作要做到分工明确、责任范围清楚。
各专业监理工程师要负责本专业的原材料验收、分项工程验收、有关监理资料的收集、汇总和整理等工作，这样，有利于监理资料管理工作的及时与同步。
同时，要建立项目监理部内部责任制，对工程监理资料的管理，坚持做到“谁监理、谁验收，谁负责”的原则，使监理工作的范围和监理资料的责任更加明确。
为做好监理资料管理工作，项目监理部除了要建立内部责任制外，还应建立内部工作管理制度，明确项目监理部监理工作程序、内部会议制度等与日常监理工作密切相关的监理工作制度，以确保监理资料的连续性和完整性。
3）做好监理资料的管理工作，还要重视对施工资料的审核与管理。
施工资料是施工全过程的真实记录。
它包含每道工序、检验批、分部、分项工程的质量合格文件。
因此，监理资料要做到及时与真实，必须重视对施工资料的监理工作。
施工资料是明确施工单位质量责任的证据之一，施工单位有义务做好施工资料的管理工作。
专业监理工程师在对工程施工质量进行验收时，要先审核相应的施工资料后，再对工程实体的实际施工质量进行检查。
因此，项目监理机构要督促施工单位重视并做好施工资料的管理工作。
在第一次工地例会上，总监理工程师要强调施工资料的重要性，并交待清楚有关的施工报验程序和基本条件。
在施工阶段，项目监理机构要对施工资料的准确性严格把关。
在日常监理工作中，要坚持做到报验必须资料先行，各项施工资料必须真实、合格。
4）在监理资料的管理工作中，要保持与业主的良好沟通，争取业主的理解与支持。
项目监理部的各项工作，都需要得到业主的支持，因此，加强与业主的沟通，争取业主的理解与支持，在监理工作中起着举足轻重的作用。
监理资料中的诸多文件资料，都与业主有密切的联系，如：施工合同文件、勘察设计文件、施工图纸、设计变更、工程定位及标高资料、地下障碍物等资料，都是由业主提供的；监理日常工作的来往函件、会议纪要、监理工作联系单也和业主有密不可分的关系；工程计量、工程款支付、工期延期、费用索赔等工作中，也需要与业主进行及时沟通，才能顺利地开展相关的工作。
因此，如果没有业主的理解与支持，监理工作就难以顺利开展，监理资料的管理工作就难以得到落实。
5）监理资料要以监理日记为主线，反馈监理工作的实质性内容。
a．监理日记是如实记录监理工作和活动的重要资料，其内容涉及工程实体的施工过程、重要施工机械、工程材料的进场情况、工程项目主要结构分项工程的施工情况等，是工程建设各方面在具体时间点上的真实记录。
监理日记的时间连续性较强，是检查现场监理工程师工作质量的重要线索，是监理资料的重要组成部分。
