《VUCA时代的领导力提升》

vuca时代的5个能力总看到“VUCA时代”这个概念欢迎到早读课投稿，投稿邮箱：mm@上古有大椿者，以八千岁为春，八千岁为秋。

而今人苟活于VUCA时代，非“主动、敏捷、洞察、预见”，焉得赋组织之能乎？——G哥这两年看文章，时不时就会见到“VUCA时代”这个概念。

到底VUCA是个嘛意思呢？大家先来试着看看这张PPT：什么？似懂非懂？那就对了。

确实，这四个方面单独拿出来都好理解，一旦放一块儿问题就来了——比如，U（不确定）和V（易变）的区别是什么？易变，不就是不确定么？嘛事不懂问度娘。

然而，度一下“VUCA时代”，这张PPT几乎已是能获得的全部信息……所以，我们今天就专门来聊聊这个时髦词儿。

1.VUCA时代的正确发音姿势2.VUCA时代的传播路径图先是管枪的——上世界90年代，美国军界在美苏争霸结束后，发现国际局势变化越来越VUCA。

之后是有钱的——进入21世纪，商界精英们发现商场如战场，愈发瞬息万变，心想干脆我们也来个VUCA。

最后是教书的——这两年，VUCA蕴含的时代理念震荡了培训咨询界，培训咨询界开始日益重视VUCA带来的需求变化。

3.VUCA四个特点都有什么内涵回到我们文章开头提出的问题上：确实，这四个方面单独拿出来都好理解，放一块儿问题就来了——比如，U（不确定）和V（易变）的区别是什么？易变，不就是不确定么？我们就从 G哥找对象这件事，来看看VUCA四个字母究竟各有什么具体含义。

G哥是个很有追求的人，他这个月又换女朋友啦。

说不定，下个月换个男朋友试试？——V（易变性）将来到底娶谁，G哥自己也不知道——U（不确定性）决定G哥跟谁交往、和谁结婚的因素有很多，长相啦身材啦气质啦教养啦balabala——C（复杂性）G哥远远称不上情圣，每个女孩的心思，他都觉得像隔了一层纱，傻傻看不清楚——A（模糊性）这么一分析，VUCA四个方面还真是远近高低各不同呢！4.VUCA时代背后的逻辑大概有人会问：刚才说的找对象会遇到的这点儿问题，难道不是自古以来就有的吗，那么多年都过来了，咋就这会儿开始“VUCA”了呢？VUCA特点的凸显，其实是社会进步的结果，源于技术驱动，也源于价值观的开放和多元。

乌卡（VUCA）时代如何实现自我进化没错，我们已经悄无声息地从信息时代步入了VUCA时代！“VUCA”时代指的是变幻莫测的时代。

“挥发性”是变化的本质和动力，是指事情变化非常快；“不确定性”是说我们缺少预见性缺乏对意外的预期和对事情的理解和意识，不知道下一步的方向在哪儿；“复杂性”意味着每件事会影响到另外一些事情，我们会为各种力量，各种因素，各种事情所困扰；“模糊性”表示各种条件和因果关系不明确，对现实的模糊，是误解的根源。

“VUCA”这个术语源于军事用语并在20世纪90年代开始被普遍使用。

随后被用于从盈利性公司到教育事业的各种组织的战略这种新兴思想中去。

后来，宝洁公司（P & G）首席运营官罗伯特·麦克唐纳（Robert McDonald）借用这个军事术语来描述这一新的商业环境：“这是一个 VUCA 的世界。

”VUCA从打仗的嘴里到了赚钱的嘴里，就这么传播开啦。

那么，VUCA，我们又该如何理解呢？特征是什么？和我们生活有几毛钱的关系呢？有什么用呢？怎么用呢？“VUCA”中每个元素的深层含义是用来提高“VUCA”的预见性和洞察力的战略意义，以及要提高组织和个人在企业中的行动力。

受新时代的影响，一项权威调研报告显示2020年职场最重要的五项通用能力为：1.解决复杂问题能力 2. 批判性思维 3. 创新能力 4.人才管理能力5.协作能力。

一、如何看待“VUCA”？一定有人会问，这些社会特性不是自古就有的吗，那么多年都过来了，咋就这会儿开始“VUCA”了呢？其实是社会进步的结果，源于技术驱动，也源于价值观的开放和多元。

当然，绝不是说过去“VUCA”就丝毫不存在，注意存在和存在感是两回事。

就象你有个朋友，一直存在这么个人，这是存在；但当现在你有了微信，他开始天天用微信和你聊天，你才能时刻感受这个人的存在，这是存在感。

而这个朋友现在就叫“VUCA”。

对于“VUCA”的态度，过去往往认为是不好的、消极的，暂时的，只能被动地去应付。

【机关干部能力】vuca时代的5个能力作为机关干部，有上情下达、下情上报，有参谋辅政、综合协调、运转保障，有优化服务、狠抓落实，有组织宣传动员等职能，而要做一个合格的机关干部，我个人认为应具备六个方面的素质和六个方面的能力。

一、应具备的素质一是要有忠诚、担当的素质。

机关干部在领导机关工作，首先，要对党、对组织、对领导忠诚，反映问题要客观公正，实事求是;提出的意见建议没有个人私利，而是从大局着眼，从有利于单位的工作着眼。

90年代初，我在县委机关工作时，长期在县委书记身边工作，我曾说过一句话:在单位，听领导的，在家，听爱人的。

这句话被县委书记在全县三级干部大会上作为教育引导干部的语言。

其次，要有担当的精神，要勇于承担工作任务，尤其在急难险重工作任务面前，更不能扯皮、推诿，要为领导分忧解难，主动地、创造性地开展工作。

二是要有“三严三实”的素质。

在机关工作中，无论是局领导、股室长还是一般干部，都拥有一定的职能和权利，不能滥用权、乱用权，更不能吃、拿、卡、要，要热心为群众办实事、做好事。

要严格要求自己，认真改造自己的世界观、人生观、价值观，以一个合格的共产党员标准来说话、办事。

在工作中，要严守纪律规矩，确保任何时候、任何情况下都做到政治信仰不变，政治立场不移，政治方向不偏，做政治上的明白人，组织上的规矩人，讲规矩的老实人。

工作中要踏踏实实，对党负责、对组织负责、对领导负责。

在谋划各项工作中，既要符合上级的要求，又要符合客观实际情况，每开展一项工作和组织各类活动，要研究深，明确到每一个环节、每一个细节，因为细节决定着成败。

所以必须在“实”字上下功夫，在“实”字上想方设法，在“实”字上狠抓工作的落实。

三是要有爱岗敬业的素质。

在机关工作中，首先要树立干一行、爱一行、钻一行的理念。

机关岗位没有高低之分，没有权力大小之别，而作为机关干部，一定要树立无论岗位调整都要尽快熟悉工作，创造性地开展工作，要确保政令畅通，找准工作落脚点，明确发力方向，使各项工作落地生根。

探寻式领导—构建VUCA时代新型领导力课时：1-2天探寻式领导/领导力/实战演练课程背景✓VUCA时代的到来，预示各个行业均将面临复杂、未知、易变、模糊等所带来的多重经营风险，如何在行业新时代重塑企业自身组织能力，首先需要企业各级管理人员改变思维模式，重新认知自我、重新认知团队、重新认知业务，从而改变固有管理行为，塑造变革期新型领导力，以带领团队挑战未知，向正在生成的未来学习。

所以企业在组织内部建立起探寻式文化，引导团队应对当下复杂多变的商业环境。

课程特色✓深入理解大时代背景，颠覆传统惯性思维模式，通过个体思维模式转变构建组织内生力；✓掌握自我觉察、自我探寻的方法工具，实现个体思维模式的转变；✓掌握发掘团队动能的方法，实现团队文化重塑；✓探寻式解决真实问题，形成改进策略及落地计划，实践中学习和提升；✓掌握多个行动学习团队引导工具，学以致用。

适合人群企业各级管理者课程概要一、大时代到来——打开思维、共享前沿1. VUCA时代的核心本质2. 新经济模式带给我们的管理启示3.互联网+的本质与反思二、VUCA时代企业组织能力之变1. 变革时代组织能力挑战1.1什么是“杨三角”1.2团队研讨：新时代对组织能力提出哪些关键诉求2. 变革时代领导力模型2.1传统企业领导力模型2.2新时代企业领导力模型3. 习得新技能迎接新时代转变思维；自我觉察；自我沉淀与反思；重塑团队合作模式三、探寻自我—发掘自身优势1.个人优势发掘1.1回顾过往，勾绘个人“职场生命线”1.2彼此探寻，萃取个人优秀品质2. 构建探寻式思维模式2.1评价者与学习者：提问的思维模式2.2采用学习者思维模式2.3如何构思提问四、探寻他人—重塑团队文化1. 探寻团队管理障碍1.1体验项目：团队觉察之旅1.2分析当下团队文化障碍因素2. 通过提问方式管理员工2.1与员工建立积极信任关系2.2培养反思和学习能力2.3鼓励行动和创新2.4做好与员工之间的关键沟通3. 通过提问方式建设团队3.1聚焦团队冲突的关键因素3.2共同探寻突破方法及策略五、探寻业务—解决业务难题1. 如何掌握问题梳理问题分类；问题落差分析2. 探寻问题本质分析问题背后的障碍因素；问题聚焦，界定关键问题。

战略领导力的核心素质和提升方法作者：沈小滨来源：《中国领导科学》 2019年第1期[摘要]VUCA时代呼唤战略型领导者。

战略型领导者拥有三项核心素质与能力,即战略性思考、战略性行动、战略性影响他人。

领导者的工作千头万绪,但只有三大要务:战略引领、团队领导、执行推动。

提升战略领导力最重要的是要把战略领导力当作一个持续学习的过程。

[关键词]战略型领导者;战略领导力;战略引领;持续学习[中图分类号] C933 [文献标识码] A [文章编号] 2095―7270(2019)01―0119―04[作者简介] 沈小滨,北京知行韬略管理咨询有限责任公司创始人、首席管理顾问。

鲍勃?约翰森(Bob Johansen)在《领导者创造未来》一书中指出,世界正在急剧地变化,我们正处在一个动荡的、不确定的、复杂的、模糊的VUCA(volatile, uncertain, complex and ambiguous)世界中。

如何应对VUCA世界的挑战?如何减少不确定性的恐惧感?如何应对互联网对传统产业的冲击甚至颠覆?如何在一个不确定性的时代,制定一个确定性的战略?如何在目标不清晰的时候,瞄准目标?如何在靶心移动的时候,锁定靶心?先瞄准后开枪,还是先开枪后瞄准?这便是我们这个时代的挑战。

目标越是不清晰,越需要领导者;方向越是不确定,越需要快速的学习能力;通往未来的道路越复杂,越需要心中的导航仪。

总之,无论团队还是企业,发展越是困难,越需要战略型领导者。

一、VUCA时代呼唤战略型领导者领导者遇到以下情景,应当如何应对?情景一:如果你被任命去领导一个全新的团队,将如何开始工作?新官上任的三把火从哪里开始烧起?你人生地不熟,如何与他人建立密切关系,赢得他人的信任与支持?情景二:如果你被派往国外去领导一个全新的市场项目,开拓新的销售渠道与客户,你如何应对一个全新的环境?如何做有意义的决策?如何确定事务的优先级?如何应对各种不确定性的挑战?情景三:如果你正领导一个大型的工程项目,需要各个不同业务部门的协同与配合,在缺少硬权力的情况下,如何做好项目的领导?在资源有限的情况下,如何出色完成项目的任务?情景四:如果你负责管理组织的绩效,你如何基于公司的年度战略规划来分解目标、考核目标?如何让千斤重担众人挑、人人头上有指标?如何设计绩效激励机制,让人们愿意承接富有挑战性的高目标?情景五:时常面对这样的抱怨:“业务太过多元化了,产品、客户、地域都不聚焦”“我们缺乏方向”“每个人都忙于自己的一亩二分地,相互之间却缺少支持和配合”,你该怎么应对。

数字时代领导力的维度特征与提升路径数字时代领导力的维度特征与提升路径随着数字技术的迅猛发展，数字时代下的企业和组织面临着前所未有的挑战和机遇。

这也对领导者的素质和能力提出了更高的要求。

数字时代的领导力需要具备一系列新的维度特征，同时也需要找到有效的提升路径。

本文将结合实际案例，探讨数字时代领导力的维度特征以及提升路径。

一、维度特征1. 数字智慧在数字时代，领导者需要具备数字智慧，即对数字技术的了解和运用能力。

他们可以利用数据分析和人工智能等工具，从大数据中挖掘出有价值的信息，并将其转化为组织决策的依据。

数字智慧还包括对数字风险的识别和应对能力，能够及时发现并解决与数字技术相关的问题。

2. 创新驱动数字时代领导力要求领导者能够具备创新驱动的能力。

他们需要鼓励员工提出创新的想法，并提供支持和资源来推动创新的落地实施。

数字时代的领导者还应该具备开放的思维和跨界合作的能力，不断寻求和整合外部资源，以推动企业的创新发展。

3. 敏捷变革数字时代领导力需要具备敏捷变革的能力。

由于技术的快速迭代和市场的不断变化，组织需要快速适应和调整。

领导者应该具备快速决策和执行的能力，能够及时检测和应对市场的变化，并及时调整战略和组织结构。

同时，领导者还应该掌握变革管理的技能，能够有效地管理组织的变革过程。

4. 跨界协同数字时代领导力需要具备跨界协同的能力。

数字技术的融合使得组织之间的界限变得模糊，领导者应该具备跨界沟通和协调的能力，能够有效地整合不同部门和团队的资源，实现组织内外部的协同合作。

跨界协同还包括与外部利益相关者的合作，与供应商、客户和合作伙伴等开展紧密的合作。

二、提升路径1. 持续学习在数字时代，领导者需要不断学习和更新知识。

他们应该关注最新的技术趋势和企业管理实践，提升自身的数字技术和管理能力。

持续学习可以通过参加培训课程、读书、参加研讨会等方式实现。

同时，领导者还应该鼓励员工进行学习和创新，为员工提供学习和发展的机会。

VUCA时代创新力制胜课程背景：在当今世界，配得上任何领域一条规则叫做“创新为王”。

什么叫创新呢？创新是对当今世界，在我们国家出现频率非常高的一个词，每个人都念念有词。

同时，创新又是一个非常古老的词。

在英文中，Innovation意为创新，该词起源于拉丁语。

它原意有三层含义：（1）更新；（2）创造新的东西；（3）改变。

创新作为一种理论，则形成于20世纪初。

1912年，美国著名经济学家、哈佛大学教授熊彼特先生第一次把创新引入了经济领域。

组织管理者一定要有创新思维，对创新之道要有非凡洞察力。

创新思维，则是指以新颖独创的方法解决问题的思维过程，通过这种思维能突破常规思维的界限，以超常规甚至反常规的方法、视角去思考问题，提出与众不同的解决方案，从而产生新颖的、独到的、有社会意义的思维成果。

本课程《VUCA时代创新制胜之道》是根据对全球不同国家、不同文化、不同组织（公司、政府、大学等）、不同个体的观察、思考、体悟以及学习，并结合自身的工作过程心得与生活历程感悟，摸索总结出的管理者创新之道实务框架。

本课程不仅仅有助于提升管理者个人的创新力，而且有助于提升管理者所在团队的创新力，从而推进和提升管理者所在组织的创新之术与创新之道。

课程收益：1．帮助管理者了解创新的特点，建立创新思维的权威框架，掌握可靠创新思维与创新工具。

2．帮助管理者建立创新管理机制，帮助其所在组织跨越式发展，实现“以奇制胜”式效能。

3．依靠互动与实训提升管理者的“创新力”并将其转化为“创新管理”和“创新战略管理”。

课程特色：☆讲师讲解，通过逻辑缜密、深入浅出的讲解演绎让学员充分理解。

☆形式多样，培训采取课堂集中培训形式进行，通过课堂讲述、短片播放、图片展示、案例分析等方式结合脑力激荡、情景演练加以实践使学员充分牢固掌握课堂所学知识。

☆实战演练，分析商业创新思维，管理创新情境，管理者创新思维以及创新实务训练。

课程时间：2天，6小时/天授课对象：高层管理者，中层管理者，基层管理者，新晋管理者，主管，高潜职员等课程大纲引言：ＶＵＣＡ时代与创新发展1．人类历史上的三大创新案例2．创新力名人堂：古今中外的杰出代表3．什么是ＶＵＣＡ时代创新力：内涵与外延第一讲：卓越管理者创新思维的意义1．卓越管理者：时代背景下的创新2．卓越管理者：创新的本质是什么3．卓越管理者：创新的分类4．卓越管理者：认识大脑中的左右脑5．卓越管理者：创新对个人与组织的意义6．卓越管理者：创新思维和逻辑思维的关系7．卓越管理者：创新与创业第二讲：卓越管理者打破思维功能固着之招1．卓越管理者：创新与心智模式2．卓越管理者：创新的阻碍性因素3．卓越管理者：思维功能固着的原因4．卓越管理者：思维功能固着的表现5．卓越管理者：创新的误区6．卓越管理者：组织中的创新类别7．卓越管理者：如何获取创新力第三讲：卓越管理者创新思维训练之术1．卓越管理者：思维导图法2．卓越管理者：文字与图像的影响力3．卓越管理者：图像的想象力延伸模式4．卓越管理者：思维导图5．卓越管理者：发散性思维6．卓越管理者：聚合性思维7．卓越管理者：联想与创新第四讲：卓越管理者的创新管理之道1．卓越管理者：游戏：8元变10元2．卓越管理者：创新管理审核框架3．卓越管理者：创新管理框架4．卓越管理者：创新管理模型5．卓越管理者：创新管理的综合法6．卓越管理者：创新能力分布图7．卓越管理者：创新过程中的创造本质8．卓越管理者：创新与大脑9．卓越管理者：创新过程管理体系演变1）技术推动型创新过程2）市场推动型创新过程3）第三代创新的耦合模型案例：产品的层次性案例：世界上最具创新精神的公司第五讲：卓越管理者的创新思维复盘1．卓越管理者：阻碍创新的因素分析2．卓越管理者：创新三大突破点3．卓越管理者：革命性创新4．卓越管理者：随机性创新5．卓越管理者：翻转性创新6．卓越管理者：创新的原则第六讲：卓越管理者创新力提升课程总结1．创新力案例与名言2．创新力实训：内容与过程4．评分、点评、排名、颁奖。