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电子商务概论-第7章1 电子支付-29页PPT资料

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电子商务概论ppt课件

电子商务概论ppt课件

07
电子商务未来发展趋势与挑战
移动互联网与电子商务的融合发展
移动互联网成为电子 商务发展的主要载体
随着智能手机的普及和移动互联网技 术的发展，电子商务越来越依赖移动 端设备，移动电子商务成为新的发展 趋势。
移动支付促进电子商 务交易
随着移动支付技术的成熟，移动支付 在电子商务领域的应用越来越广泛， 成为促进电子商务交易的重要手段。
电子商务网站建设技术
网站的基本构成
包括域名、服务器、网页 设计、网站内容等。
网站的建设流程
包括需求分析、规划设计 、开发建设、测试验收等 阶段。
网站的建设技术
包括HTML、CSS、 JavaScript等前端技术， 以及服务器端的技术如 ASP、PHP、Java等。
电子商务安全技术
电子商务的安全需求
电子商务物流的运作模式
01
02
03
04
电子商务物流的运作模式
自营物流模式：企业自行建立 和管理物流系统，以实现对自 身业务的完全控制和协调。
第三方物流模式：企业将物流 业务外包给专业的第三方物流 公司，以降低成本和提高效率
。
联合物流模式：多个企业共同 建立和管理物流系统，以实现
资源共享和降低成本。
移动社交电商的崛起
移动社交平台与电子商务的结合，形 成了移动社交电商的新模式，用户通 过社交平台进行购物和交易，提高了 电商的社交性和互动性。
大数据与人工智能在电子商务中的应用
01
精准营销
02
智能客服
03
智能供应链管理
利用大数据技术分析用户行为和喜好 ，为电商企业提供精准的营销策略和 个性化的推荐服务，提高营销效果和 用户满意度。
06

中职教育-《电子商务概论》课件：第七章 电子支付与网络银行(一).ppt

中职教育-《电子商务概论》课件：第七章 电子支付与网络银行(一).ppt

–（2）电子支付是基于开放的系统平台(即互联网)的； 而传统支付则在较为封闭的环境中进行。
–（3）电子支付使用最先进的通信手段，因此对软硬件 要求很高；传统支付对于技术要求不如电子支付高， 且多为局域网络，不须联入互联网。
–（4）电子支付可以完全突破时间和空间的限制，可以 满足24/7(每周7天，每天24小时)的工作模式，其效率 之高是传统支付望尘莫及的。
• 电子支付的发展经历了五个阶段：
– 第一阶段，是银行利用计算机处理银行之间的业务，办理结算； – 第二阶段，是银行计算机与其他机构计算机之间资金的结算，如
代发工资，代交水费、电费、煤气费、电话费等业务； – 第三阶段，是利用网络终端向用户提供各项银行服务，如用户在
自动柜员机(ATM)上进行取、存款操作等； – 第四阶段，是利用银行销售点终端(POS)向用户提供自动扣款服务，
– （3）匿名性。银行和商家相互勾结也不能跟踪电子现金的使用， 就是无法将电子现金的用户的购买行为联系到一起，从而隐蔽电 子现金用户的购买历史。
– （4）不可伪造性。用户不能造假币，包括两种情况：一是用户不 能凭空制造有效的电子现金；二是用户从银行提取N个有效的电子 现金后，也不能根据提取和支付这N个电子现金的信息制造出有效 的电子现金；
同意放款； –第七步，第三方根据客户的通知进行货款转账：将客
户在其账户上的货款划入商家账户中，交易完成；或 客户退货，第三方将其账户上的货款退还给客户，交 易未完成。
第7章 电子支付与网络银行
• 第三方支付的优势
–（1）降低社会交易成本 –（2）提升企业竞争力 –（3）促进产业发展
第7章 电子支付与网络银行
间； –（4）节约印钞费用。
• 2．缺陷

电子商务概论完整ppt课件

电子商务概论完整ppt课件

增长率
2,800
60.9%
-
-
1,900
57.6%
-
-
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11
第1章 电子商务概述
LOGO
4.中国电子商务的现状——市场规模
1.1 电子商务的产生与发展 1.1.1电子商务的产生基础 1.1.2电子商务的发展过程 1.1.3中国电子商务的现状 1.1.4电子商务对中小企业的 作用与意义
.
12
第1章 电子商务概述
• 了解不同电子商务模式的交易内容，交 易平台。
• 理解电子商务的参与对象，网上拍卖， 电子政务。
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24
第2章 电子商务的模式
LOGO
2.1 B2B电子商务 2.1.1 B2B的含义
2.1.2 B2B电子商务的业务 模式及特点
2.1.3 阿里巴巴中文站和国 际站
前言
2008年，中国电子商务B2B 市场交易额达到21480亿元，与 07年相比，同比增长40.2%。 B2B市场交易额占中国整体电子 商务市场规模的89.5%，预计 2009年B2B市场交易额将达到 30764亿元，未来三年市场复合增 长率保持在41.6%。
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25
第2章 电子商务的模式
LOGO
2.1 B2B电子商务 2.1.1 B2B的含义
2.1.2 B2B电子商务的业务 模式及特点
2.1.3 阿里巴巴中文站和国 际站
2.1.1 B2B的含义
B2B （Business to Business，有时 写作B to B）指的是商家(泛指企业)对商家的 电子商务，即企业与企业之间通过互联网进 行产品、服务及信息的交换。一般以信息发 布与撮合为主，主要是建立商家之间的桥梁, 它所提供的服务基本分为三类：

电子商务支付课件

电子商务支付课件

电子商务支付课件电子商务支付课件基本概念2005 年 10 月，中国人民银行公布《电子支付指引（第一号）》，规定：“电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。

电子支付的类型按照电子支付指令发起方式分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。

”简单来说电子支付是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段，通过网络进行的货币支付或资金流转。

电子支付是电子商务系统的重要组成部分。

支付协议1、SSL(Secure Sockets Layer，安全套接层协议) 。

SSL 协议层包括两个协议子层，SSL记录协议与SSL握手协议。

SSL记录协议基本特点是连接是专用的和可靠的。

SSL握手协议基本特点是能对通信双方的身份的认证、进行协商的双方的秘密是安全的、协商是可靠的。

2、SET（Secure Electronic Transaction，安全电子交易协议）。

SET协议运行的目标包括保证信息在互联网上安全传输、保证电子商务参与者信息的相互隔离、解决网上认证问题、保证网上交易的实时性、规范协议和消息格式。

SET协议所涉及的对象有消费者、在线商店、收单银行、电子货币发行机构以及认证中心（CA）。

发展阶段第一阶段是银行利用计算机处理银行之间的业务，办理结算。

第二阶段是银行计算机与其他机构计算机之间资金的结算，如代发工资等业务。

第三阶段是利用网络终端向客户提供各项银行服务，如自助银行。

第四阶段是利用银行销售终端向客户提供自动的扣款服务。

第五阶段是最新阶段也就是基于Internet的电子支付，它将第四阶段的电子支付系统与Internet的整合，实现随时随地的通过Internet进行直接转账结算，形成电子商务交易支付平台。

支付类型电子支付的业务类型按电子支付指令发起方式分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。

电子商务概论ppt课件(40张)

电子商务概论ppt课件(40张)
• 8．填写好订单内容，选择物流与包装、支付等方式， 确定无误后提交订单；
• 9．进入“我的当当”，查看“订单状况”，在订单 确认付款前可以进行取消和合并订单等操作；
• 11．如果确定要购买，则根据选择的付款方式完成 付款过程后，等待送货和验收。
• 4-4注意事项 • 1．网上购物流程一般可以分为浏览商品、选购商
5-3实验内容与步骤
• 5．在光盘运行对话框中选择“开始使用”， 然后选择“2、B2B交易模式”（如下图 3）；
• 3-4注意事项
• 1．由于本实验的操作过程缺乏完整的数据库支持， 所以操作的内容相对比较简单，但演示的内容则比 较全面和完整；为了提高实验效果，请同学们在观 看演示时用鼠标跟随提示信息进行相应的操作。
• 2．在实际工作中，作为网上商场的管理员需要进 行了注册，然后由系统管理员分配其操作权限才能 进入网上商场的后台进行管理。
电子商务概论
• 第五章 网络银行和网上支付 • 第六章 网络安全 • 第七章 物流和供应链管理 • 第八章 电子政务 • 第九章 电子商务系统设计 • 第十章 电子商务法规 • 习题与思考、实验
电子商务实验（8个）
1、信息检索 2、网上拍卖 3、网上商场 4、网上购物（B2C） 5、网上购销（B2B） 6、网上认证 7、网上银行 8、网上物流
实验一 信息检索
• 1-1 实验目的 • 1．掌握利用网络进行市场信息检索的基本
思路； • 2．掌握利用网络进行市场信息检索的主要
方法。 • 1-2 知识关联 • 掌握电子商务的概念，了解互联网的基本
应用。
• 1-4注意事项
• 1．利用互联网进行信息收集和整理是一项复杂的检索工作。 检索前必须有明确的信息收集方向，目标不明确规定，很 难收到好的检索结果；

电子商务概论完整ppt课件

电子商务概论完整ppt课件
Web开发技术、数据库技术、交互技术等。
电子商务网站运营与维护
网站推广、用户体验优化、数据分析与挖掘等。
电子商务安全与支付技术
电子商务安全概述
电子商务面临的安全威胁与挑战、安全需求 与保障措施。
交易安全技术
身份认证技术、数字签名技术、安全协议等。
网络安全技术
防火墙技术、入侵检测技术、加密技术等。
支付安全技术
以顾客为中心，提供满足其需求的产品或服 务，包括产品的实体、服务、品牌、包装等。
根据市场需求和竞争状况，制定具有竞争力 的价格，包括低价策略、高价策略、折扣定 价、差别定价等。
渠道策略
促销策略
选择适合产品或服务的销售渠道，包括直接 渠道和间接渠道，以及线上和线下渠道的结 合。
通过网络广告、销售促进、站点推广和关系 营销等方式，吸引消费者购买，提高销售额。
移动支付便捷
移动支付技术不断创新，提供更 安全、便捷的支付体验，推动移 动电子商务快速发展。
移动应用场景丰富
移动应用不断涌现，覆盖购物、 娱乐、生活服务等各个领域，满 足用户多元化需求。
跨境电子商务发展
01
全球化趋势推动
经济全球化趋势加速，跨境贸易 壁垒逐渐消除，为跨境电子商务 创造良好发展环境。
了电子商务的快速发展。
电子商务基本模式
B2B模式
企业与企业之间的电子商务，如 供应链管理、采购平台等。
B2C模式
企业与消费者之间的电子商务， 如网络购物、在线教育等。
C2C模式
消费者与消费者之间的电子商务， 如二手交易平台、拍卖网站等。
O2O模式
线上与线下的电子商务，如团购、 外卖等。
电子商务应用领域
05
电子商务运营管理

电子商务电子支付PPT


移动支付
移动支付是指通过手机等 移动终端进行的支付方式， 如手机银行转账、扫码支 付等。
电子支付的安全保障措施
数据加密技术
身份认证机制
电子支付采用数据加密技术，确保交易信 息在传输过程中的安全。
电子支付采用多种身份认证机制，如用户 名密码、动态口令、生物识别等，确保交 易双方身份的真实性。
风险控制体系
特点
方便性、整体性、安全性、协调性
电子商务的发展历程
起步阶段
20世纪90年代初，电子商务开始 进入中国市场，主要以电子邮件
和新闻组的形式存在。
探索阶段
20世纪90年代末至21世纪初，电 子商务逐渐发展，出现了如8848、 当当网等一批早期的电子商务网站。
高速发展阶段
21世纪初至今，随着互联网技术的 不断发展和普及，电子商务在中国 得到了飞速发展，涉及的领域也更 加广泛。
02
03
04
加强技术保障
采用先进的安全技术，如加密 技术、防火墙等，确保数据传
输和存储的安全。
建立风险预警机制
通过数据分析及时发现和预警 潜在的风险。
提高用户安全意识
提供安全教育，提醒用户注意 保护个人信息和账号安全。
完善法律法规
制定和更新相关法律法规，规 范电子支付市场，保护消费者
权益。
电子支付安全法律法规
电子支付减少了传统支付方式的繁琐 流程和人工干预，降低了交易成本， 提高了交易效率。
提升支付便捷性
电子商务平台为用户提供了多种支付 方式选择，包括支付宝、微信支付等 电子支付工具，提升了支付的便捷性 和效率。
电子支付对电子商务的推动作用
保障交易安全
电子支付通过加密技术、身份认证等手段保障交易双方的资金安 全，降低了电子商务交易的风险。

中职教育-《电子商务概论》课件：第七章 电子支付与网络银行(二).ppt


第7章 电子支付与网络银行
第7章 电子支付与网络银行
• 电子汇兑系统流程
–第一步，汇出行由内部输入电文； –第二步，系统对电文进行有效性检测，并为电
文分配顺序号、存档； –第三步，对电文检测后进行加密，发送到专用
通信网； –第四步，汇入行接收电文； –第五步，汇入行对电文进行测试和修正； –第六步，将数据发送会计系统进行帐务处理； –第七步，向客户发送报表/客户通知。
第7章 电子支付与网络银行
•4 • 中国银行专家提醒，网络银行的安全使用
有七大”诀窍”：
–一是核对网址。 –二是妥善选择和保管密码。 –三是做好交易记录。 –四是管好数字证书。 –五是对异常动态提高警惕。 –六是安装防毒软件。 –七是堵住软件漏洞。
训练项目
1
分析当当网、卓越网的电子支付方式，并尝试网上购 物并在线支付。
–第三阶段，网上银行——银行根据互联网的特点，建 立新型的金融服务体系，创新业务品种，摆脱传统业 务模式的束缚，建立以客户为中心的经营管理模式以 智能化的财务管理手段，建立面向客户的个性化服务。
–第四阶段，网银集团，是建立以银行为中心，业务范 围涉及保险股票期货等金融行业以及商贸工业等其它 相关产业的企业集团，树立以网络银行为中枢的虚拟 网络集团企业。
具，进行相关金融业务。
第7章 电子支付与网络银行
• 网上银行的发展历经四个阶段：
–第一阶段，银行上网——银行只是简单的设立站点， 宣传经营理念，介绍银行的背景知识以及所开办的业 务项目，旨在通过互联网做宣传，树立形象，拓展社 会影响力，更广泛的吸引市场资源。
–第二阶段，上网银行——商业银行将已经有的传统业 务移植到网络上，将互联网作为分销渠道。同时提高 传统业务效率，降低经营成本。

《电子支付概述》课件


3
影响因素
电子支付的发展受到世界经济发展、科技创新、人们支付习惯等多种因素的影响。
电子支付的技术与安全
技术原理
电子支付的基本原理 是通过计算机网络和 加密技术实现货币交 易的安全传输和验证。
常见技术方式
常见的电子支付技术 方式包括扫码支付、 手机支付、银行转账 等多种形式。
安全问题
电子支付面临着信息 泄露、账户盗用、支 付风险等安全问题， 需要采取措施加以保 护。
3
未来的技术发展
随着人工智能、区块链等技术的兴起， 电子支付将迎来更多创新和发展。
创新发展方向
电子支付将越来越融入人们的生活，创 新发展方向包括移动支付、智能支付等。
电子支付实践案例
国内实践案例
中国的支付宝和微信支付已经成为全球最大的移动 支付平台。
国际实践案例
PayPal在国际范围内推动了跨境支付的发展，提供全 球化的支付服务。
《电子支付概述》PPT课 件
电子支付概述，介绍电子支付的定义、特点、分类和现状与前景。
什么是电子支付？
1 定义
2 特点
电子支付是指通过电子方式进行的货币交易， 取代了传统的纸质货币和硬币。
电子支付具有方便快捷、安全可靠、实时性 高等特点，改变了传统支付方式。
3 分类
电子支付分为线上支付、线下支付和跨境支 付等不同方式，满足不同场景的支付需求。
安全保障技术
为了保障电子支付的 安全，采用了密码学、 身份验证、隐私保护 等多种安全技术。
电子支付的应用场景
线上支付
电子商务平台上，通过网银、支付宝等方式进 行的在线购物支付。
跨境支付
跨越国家和地区，在国际贸易中进行的国际支 付。

《电子商务概论》(高等教育出版社)ppt课件

• 狭义的电子商务是在Internet上进 行的贸易活动，也称作电子交易 (e-commerce)。
• 而广义的电子商务利用一切电子 手段进行的所有商业活动，亦称 作电子商业(e-business)。这些 商务活动可以发生于公司内部、 公司之间及公司与客户之间。
.
11
第1章 电子商务概述
LOGO
1.2 电子商务的基本概念 1.2.1电子商务引例 1.2.2电子商务的定义 1.2.3电子商务的特点 1.2.4电子商务的分类
代，发展于20世纪90年代。 • 产生和发展的社会基础是：
（1） 政府的支持与推动。 （2） 计算机的广泛应用。 （3） 网络的出现、普及和成熟。 （4） 完善的网络服务。 （5）经济全球化发展的趋势。 （6）信用卡的普及使用。
.
4
第1章 电子商务概述
LOGO
1.1 电子商务的产生与发展 1.1.1电子商务的产生基础 1.1.2电子商务的发展过程 1.1.3中国电子商务的现状
• 掌握电子商务的定义、作用、特点，电 子商务的基本组成要素。
• 了解电子商务的产生与发展现状，以及 存在的问题。
.
3
第1章 电子商务概述
LOGO
1.1 电子商务的产生与发展 1.1.1电子商务的产生基础
1.1.2电子商务的发展过程
1.1.3中国电子商务的现状
1.1.1 电子商务的产生基础 • 电子商务最早产生于20世纪60年
1.1.2 电子商务的发展过程 • 电子商务的发展分为三个阶
段： • 1.高速发展的初始阶段（20
世纪90年代） • 2.调整蓄势阶段（2000年初） • 3.复苏稳步发展的阶段
（2002年底至今）
.
5
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5. 个人信用 ① 个人信用的基本概念 ② 个人信用评级标准
表 某银行个人信用评级标准
计分事项
文化程度（满分10 分，配偶另加2分）
博士9~10分
专科6~8分
计分标准
硕士8~9分 中专或高中6分
学士7~8分 初中以下5分
工作年限（满分10 30年以上9~10分
分）
5~10年6~7分
20~30年8~9分 5年以下0分
招商银行的基本业务
招商银行的网上业务——一卡通
招商银行的网上业务——电话银行、PDA银行
招商银行的网上业务——一网通
5.1 电子货币
5.1.1 电子货币的发行
电子货币是指用一定金额的现金或存款从发行者 处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某 些电子化方法将该数据直接转移给支付对象，从 而能够清偿债务。
4. 现金模拟型电子货币 ① 现金支付的特点
② 电子现金的实现 e现金的实现手段：将遵循一定规则排列的一定长度的数字串， 即一种电子化的数字信息块，作为代表纸币或辅币所有信息 的电子化手段。 Mondex的实现手段：在IC卡内保存了货币价值的汇总余额， 并且该余额是以二进制数字形式存储的。
③ 电子现金的普及
电子货币发行和运行的流程分为3个步骤，即发行、 流通和回收。
电子货币发行的图示
直接发行
A （电子货币发行者）
1
3
2
现金或存款流 数据流
X （电子货币使用者）
Y （电子货币使用者）
间接发行
A （电子货币发行者）
1
5
a银行
b银行
现金或存款流 数据流
2
3
X （电子货币使用者）
4
Y （电子货币使用者）
5.1.2 电子货币的分类
2. 信用卡应用型电子货币
1) 信用卡的概念 ：信用卡是银行或专门的发行公司
发给消费者使用的一种信用凭证，是一种把支付与信 贷两项银行基本功能融为一体的业务。
2) 信用卡的基本功能
ID功能 结算功能 信息记录功能
3) 信用卡的附加服务功能
4) 应用特性
特约商店无须太多投入即能付于使用； 没有时间限制； 能受理信用卡的商店在全世界数量相当多； 法律和制度方面的问题较少。
5.1.3 电子现金的特点
1. 电子现金的匿名性
您的身份。
3. 存款利用型电子货币
特点：通过计算机通信网络安全移动存款支 付以完成结算 。
有现金结算和移动存款的结算两种结算方法。
1.广义的结算概念是指发生经济行为的关系人相互结清一定 数目的货币金额或一定数量的实物的总称。其范围涵盖了社 会上一切经济行为所发生的结算关系。 2.所谓存款，是指往银行存的钱即现金，存款者也因此获得 了可以向银行请求返还存款的权利。
按 流 通 方 式 分 类
按支付方式分类
1. 储值卡型电子货币的特点
消费者必须用现金购买相同价值的卡，凭卡消费； 不计名、不挂失； 面值较小，一般为20元、50元、100元等； 大多为IC卡。
神州行充值卡实行双向计费政策，通 话时，系统将会随时计算卡内余额， 当余额小于10元或仅够通话60秒时， 会以提示音提醒。当卡内余额为0时， 通话会被自动切断。请及时用充值卡 充值。
副高级8~10分 中级以下0分
个人年经济收入 （满分20分）
20万元以上20分 8~10万16~17分
15~20万18~20分 5~8万14~16分
10~15万17~19分分 2~5万10~14分 2万以下0分
其他分（最高10分） 连续三期贷款都能按时还本付息，无欠帐。 1~5分未曾贷款。 0分
10~20年7~8分
职业（满分10分， 职业（满分10分，配偶可另加3分） 职业（满分10分，配偶可另加3分） 配偶可另加3分） 职业（满分10分，配偶可另加3分） 职业（满分10分，配偶可另加3分）
职务（满分10分， 局级以上10分 配偶可另加2分） 科级7~8分
处级8~10分 科级以下0分
职称（满分10分， 高级10分 配偶可另加2分） 中级7~8分
类型
主持或应用推广单位
e现金 Mondex
求索现金(荷兰) mark twain银行(美国) 德意志银行(德国) EU net(梅里达银行、奥考银行、波斯 顿银行合作项目) 网络现金(ISI：信息科学研究所) 南加利福尼亚大学所属
Mondex UK(英国) 威尔斯·伐哥银行(美国) 香港汇丰银行(亚洲) 加拿大皇家银行、加拿大帝国商业银 行(加拿大)
F、卡片磁条 磁条上录有您的重要资料，请避免刮伤或与磁性物品放置在一起，以免磁条受损。 G、个人签名栏 拿到卡片后，请您立即签上您惯用的签名式样（建议使用油性签字笔或圆珠笔），日后用卡交易时 也请签上相同式样的签名。 H、客户服务热线 您在使用卡片过程中有任何的疑问，请拨打我们全年365天、每天24小时客户服务热线800-820-5555 （提醒您，它可是免费的喔），手机用户及未开通800业务的地区则请拨打021-38784800。 I、海外服务热线 您在国外使用卡片过程中有任何的疑问，请拨打86-21-38784800致电我行的24小时客户服务热线咨 询。 J、卡号末四位号码 您的信用卡卡号的末四位号码，与正面凸印的卡号末四位号码一致，以防止您的卡片被不法分子伪 冒。 K、CVV2码（威士卡） 在信用卡背面的签名栏上，紧跟在卡号末四位号码的后面印有3位保安数字，即CVV2码（威士卡）， 当您使用信用卡进行电视、电话购物和网上交易时，特约商户会根据需要要求您输入此号码以核实
信用卡应用型电子货币
A、信用卡卡号 ：16位凸印的数字代表您的招商银行信用卡卡号。 B、起用月/年（MM/YY）：卡片开始使用时间（前面为月份，后面为年份后两 位）。 C、有效月/年（MM/YY）：卡片使用的有效时间（前面为月份，后面为年份后两 位），亦是续卡换发时间，如逾期您未收到换发的新卡，请立即与我行联系。 D、您的英文姓名：您在填写申请书时填写的英文姓名，建议使用您护照上的英文 姓名（一般情况下与您的汉语拼音姓名相同），以避免使用上的不便。 E、信用卡种类的标识：您持有的信用卡种类。根据标识，您的信用卡可在有相应标 识的特约商店消费，在有相应标志的ATM机上预借现金。