8团队合作 PPT课件

技巧
建立良好的沟通渠道，促进意见交流和合作； 培养共同目标感，增加团队凝聚力；激励个体 参与团队活动，激发创造力和进取心。
不同角色的功能和职责
领导者
负责指导团队，制定方向和目 标，并激励团队成员实，按照计 划和要求完成工作。
协调者
负责协调团队内外部资源，确 保任务和活动的顺利进行。
案例研究：成功的团队合作
艾伦航天飞机
艾伦航天飞机项目是一个优秀的 团队合作案例，团队成员通过密 切合作，成功地完成了多次航天 任务。
医疗团队
医疗团队在紧急情况下展现了出 色的合作能力，快速而有效地为 患者提供了帮助和护理。
足球队
足球队通过团队合作，取得了优 异的成绩。他们相互支持，协调 配合，为达成共同目标而努力。
《团队合作》PPT课件
我们的课程目标和宗旨
定义和价值
1 团队合作的定义
团队合作是指团队成员之间通过有效沟通和协作，共同追求共同目标的一种合作方式。
2 团队合作的价值
团队合作可以提高工作效率、加强团队凝聚力、促进创造性和创新，以及实现共同的目 标。
要素和技巧
要素
明确的目标、有效的沟通、互相信任、协调配 合、共享责任和奖励、有效的问题解决。
可能遇到的问题和挑战
1 沟通障碍
2 个人利益冲突
不同成员之间的意见不合， 沟通不畅，导致误解和冲 突。
成员可能追求个人目标而 忽视团队目标，导致团队 合作困难。
3 团队文化差异
来自不同文化背景的团队 成员可能存在理念上的差 异，影响团队合作。
未来发展和展望
1
技术创新
随着科技的不断发展，团队合作将更依赖于信息技术和协同工具。
2
跨文化团队

技术革新
新兴技术如云计算、大数据和人工智能等，使得 远程协作和虚拟团队成为可能，团队合作的形式 和范围不断扩大。
知识经济时代
知识密集型产业逐渐成为主导，需要团队成员具 备高度专业知识和创新能力，以应对复杂多变的 市场环境。
如何提高团队合作的效率和效果
明确目标与分工
确保团队成员对目标有共同的理解， 并根据个人专长进行合理分工，以提 高工作效率。
建立有效的沟通机制
利用现代通讯工具，保持信息畅通， 及时解决合作中的问题和矛盾。
培养信任与尊重
团队成员间应相互信任、尊重和包容 ，形成良好的工作氛围。
激励与反馈
通过合理的奖励机制和及时的反馈， 激发团队成员的积极性和创造力。
团队合作在未来组织中的角色和影响
创新驱动
竞争优势
团队合作有助于激发创新思维，推动组织 在产品、服务和运营模式上的持续改进。
明确的目标、有效的沟通、合理的分工、良好的信任和协作 。
特点
目标一致
团队合作的目标是一致 的，团队成员共同努力 ，为实现共同的目标而
奋斗。
分工合作
团队成员之间有明确的 分工和合作，各自承担 不同的任务和职责，共
同完成任务。
相互支持
团队成员之间相互支持 、互相帮助，共同克服
困难和挑战。
高效协作
团队合作能够充分发挥 每个成员的优势和潜力 ，提高整体的工作效率
增强创新能力
激发灵感
团队成员来自不同的领域 和背景，可以相互启发， 产生新的想法和创意，增 强创新能力。
集思广益
团队成员共同讨论和思考 问题，可以汇聚更多的智 慧和力量，产生更好的解 决方案。
鼓励尝试
团队合作鼓励成员尝试新 的方法和思路，不断探索 和创新，从而增强创新能 力。

成功因素之三
良好的沟通和反馈机制。好莱坞电影的制作团队成员之间 建立了良好的沟通和反馈机制，包括多次排练、现场沟通 和及时的反馈等。这种良好的沟通和反馈机制确保了信息 的及时传递和问题的及时解决。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
高团队协作的效率和效果。
发现潜在问题
在团队建设活动中，成员们可以 更轻松地谈论工作中存在的问题 和困难，以及提出改进建议，有 助于及时发现并解决潜在的问题
。
开放式交流平台
鼓励自由交流
建立一个开放式、自由的交流平 台，让团队成员可以随时分享自 己的想法、意见和感受，促进信
息的流通和知识的共享。
提高决策透明度
各自的任务。
目标调整与更新
随着团队的发展和变化，需要 对目标进行调整和更新，以保
持其与团队发展的同步。
信任建立与维护能力
建立信任基础
遵守承诺
团队成员需要相互了解并尊重彼此的观点 和能力，以建立信任的基础。
团队成员需要遵守各自的承诺，并确保彼 此之间的合作和互助。
诚实与透明
解决冲突
在团队中需要保持信息的透明和真实，避 免因信息不对称而影响信任关系。
将解决方案付诸实践，并对实施过程进行监 控和调整。
03
团队协作的实践方法
定期团队建设活动
提升团队凝聚力
通过举办定期的团队建设活动， 如户外拓展、员工聚餐、团队分 享会等，增强团队成员之间的联 系和沟通，提高团队的凝聚力和
向心力。
促进有效沟通
团队建设活动可以帮助成员之间 建立更为密切的沟通联系，促进 信息交流和意见反馈，有助于提
成功因素之三
良好的公共关系。巴西世界杯的组织委员会非常注重公共关系，他们积极与媒体、球迷和赞助商建立良 好的关系。这种良好的公共关系为整个项目的成功营造了良好的氛围。

全球化
跨文化交流、资源共享、市场拓展。
多元化
激发创新、提高团队综合素质、增强竞争力。
THANKS
感谢观看
提高工作效率。
02 03
详细描述
在团队成立之初，应明确共同的目标和期望，让每个成员都清楚团队的 发展方向和自己的角色与责任。这可以通过制定明确的计划、设定里程 碑和评估标准来实现。
总结词
良好的沟通是建立高效团队合作的关键，有助于消除误解，提高工作效 率。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
详细描述
鼓励尝试
团队合作鼓励成员勇于尝 试新的方法和思路，不怕 失败，共同成长和创新。
培养良好的工作氛围
增强凝聚力
团队合作可以增强团队成员之间 的凝聚力，形成共同的目标和价
值观，使团队更加团结。
提高士气
团队合作可以激发团队成员的积极 性和工作热情，提高整体士气和战 斗力。
建立信任
团队合作需要成员之间建立信任关 系，通过合作和沟通，加深彼此了 解和信任，形成良好的工作氛围。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
总结词
激励和认可团队成员的贡献是建立高效 团队合作的重要手段，有助于提高团队 士气和凝聚力。
VS
详细描述
通过奖励、表扬、鼓励等方式激励团队成 员发挥自己的潜力。同时，应认可和赞赏 团队成员的贡献和努力，让他们感到自己 的工作得到了重视和支持。此外，还可以 通过分享成功经验、庆祝里程碑等方式增 强团队的凝聚力。
失败案例二
某项目团队在开发新产品时，由于团队成员之间存在技能和经验上的差异，导致项目进度严重滞后。 在项目推进过程中，部分成员对其他成员的工作不信任，缺乏有效的协作和配合，最终导致项目失败 。

挑战二：任务分配不均
任务分配不均可能导致部分成员负担过重，影响整个团队的效率和协作。
在任务分配时，应充分考虑每个成员的能力、兴趣和特长，尽量做到合理分配。同时，应建立有效的协 作机制，让每个成员都能及时了解任务进展和需求变化，以便及时调整工作重点和资源分配。
从失败中学习：失败的团队协作案例分析
案例一：某创业公司的团队分裂
尊重多样性
尊重团队成员的背景、观点和价值观的多样性， 激发团队的创造力和活力。
公平公正
在团队决策和资源分配上，要保持公平公正，避 免产生不公和矛盾。
合理分工与协作的方法
明确职责
在团队工作中，要明确每个成员的职责和角色，避免任务重叠和 遗漏。
分工合作
根据团队成员的特长和能力，进行合理分工，提高工作效率和质量 。
详细描述
在团队协作中，每个成员都应相互信任、尊重和支持。这种信任和尊重能够激发 团队成员的积极性和创造力，提高团队的执行力和工作效率。同时，团队领导者 的榜样作用也至关重要，他们应以身作则，树立良好的信任和尊重氛围。
合理的分工与协作
总结词
合理的分工与协作能够充分发挥每个团队成员的优势，提高整体效率。
03
团队协作的技巧与方法
建立有效的沟通机制
明确沟通目标
鼓励开放交流
在沟通之前，明确沟通的目标和期望 结果，确保沟通的有效性。
鼓励团队成员积极发表意见和建议， 创造一个开放、平等的交流环境。
建立沟通渠道
建立多样化的沟通渠道，如面对面会 议、电话、电子邮件等，确保信息传 递的及时性和准确性。
学会倾听与表达
培养团队精神
强调团队意识和合作精神，让 每个成员意识到自己是团队中
不可或缺的一部分。

PART 03
Teamwork and collaboration are truly the cornerstones of a healthy and productive working environment.
你是一名飞行员，但你பைடு நூலகம்驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事，这时你必须跳伞。与你们一起落在非洲丛林中有14样物品，这时你们必须为生存作出一些决定。
团队分工与协作
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企业人员管理培训PPT课件
人员管理 | 人员分工 | 团队管理 | 团队协作
汇报人：XX
时间：2024
PART 01
Teamwork and collaboration are truly the cornerstones of a healthy and productive working environment.
工作明确——职能、目标或活动体现了下属表现的一个清晰而连贯的画面
高
中
低
R4
R3
R2
R1
有能力有意愿有自信
有能力没意愿或不安
没能力有意愿或自信
没能力没意愿或不安
唐僧
孙悟空
沙和尚
猪八戒
解决方案：激励与培训
团队分工与协作
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人员管理 | 人员分工 | 团队管理 | 团队协作
汇报人：XX
时间：2024
请列举生活中你认为是团队的组织？
以上都是对团队错误的理解
自主性
能够自已主动的去做事，有自己的看法和主见，知道自己的工作职责
合作性
具有一股凝聚力，有问题一起解决，协作性好
思考性
能不段的总结经验，发现问题，具有创新意识

团队精神
❖员工对团队高度的忠诚 ❖团队成员之间的相互信任 相互尊重 正直、真诚、一贯、能力、开放 ❖充满活力与热忱 积极主动、热情、友爱 ❖勇于挑战、不断进取
高效团队
高效团队的基本特征
❖有明确的共同愿景
工作如果没有远景就会枯燥乏味；有远景而没有实干只是一种空想 ；有远景再加实干就成了世界的希望。
冲突管理
❖导致冲突的原因 在需要、目标和价值观等方面有分歧 期望值与最终结果出现偏差 不愿意带着问题工作 言谈、动机、行为、境遇等方面存在理解上的偏差
冲突管理
❖处理冲突的基本原则 正视冲突：建立规则、程序和规范 确保交流能够有效的缓解冲突（不强制） 分析造成冲突的根源 善意的忽略 把握角色：角色认知、角色转化 学会倾听、学会宽容 必要时使用仲裁
❖沟通带来理解，理解带来合作
员工应该主动与管理者沟通 管理者应该积极和部属沟通 沟通是双向的，不必要的误会都可以在沟通中消除
积极沟通才能有效合作
❖没有沟通就没有效率
事例：
小明第二天就要参加小学毕业典礼了，为了把这一美好时光留在记忆之中
，他高高兴兴上街买了条裤子，可惜裤子长了两寸。
吃晚饭的时候，趁奶奶、妈妈和嫂子都在场，小明把新买的裤子长两寸
动物界的团队
食草动物成群活动提防食肉动物
小型食肉动物成群活动捕猎食物
蚁群出行，万物避让
什么是团队
❖团队的含义
两个或两个以上的人组成的，通过人们彼此之间的相 互影响，相互作用，在行为上有共同规范的一种介于组织 与个人之间的一种组织形态。
❖团队的要素 共同目标 归宿感
互相依赖 责任心
团队成员指引方向、提供推动力，让团队成员愿意为它贡献力量。
❖分配角色以及增强多样性

课程单元
团队的特征
团队活动
高绩效团队的特征
有效的领导 灵活和适应 持续地学习
高效的工作程序
共同目标 相互信任与尊重 充分的沟通
取长补短
建立信任和谐的团队氛围
• 正直
• 能力
• 忠实
• 一贯 • 开放
在建立信任的过程中， 团队成员首先要关注 自身的行为，要培养 自我反省的习惯；
不利于团队工作的行为
团队合作
课程单元
团队的概念 团队的特征 团队合作 - 你在团队中的角色
课程单元
团队的概念
哪一个是团队？
团队的概念和基本要素
团队就是由少数愿意为了共同目的、业绩目标 和方法而相互承担责任的人们组成的群体。
团队就是由员工与店长组成的一个小组，他们合理 利用每个成员的技巧与才能，一起工作，解决问题， 达到共同的目标；
• 因此,每個成員除了本身的專長,還必須努力去學習別人會的 技能,扮演多能/知能的角色,才能與隊友同心協力,互助合作…
3
當領隊的野雁疲倦了，它 會輪流退到側翼，另一隻 野雁則接替飛在隊形的最 前端。
啟
示
輪流從事繁重的工作 是合理的，輪流擔任 與共享領導權是必要 及明智的,對人或對南 飛的野雁都一樣。
课程单元
团队合作 - 你在团队中的角色
雁行理论 看 团队合作
18
沒有一隻野雁會升得太高，如果它只用自己的翅膀飛行
野雁的感覺 (雁行理論)
下個秋天，當你見到雁群為過冬而朝南方， 沿途以Ｖ字隊形飛行時，您也許已想到某種科學 家論點已經可以說明牠們為什麼如此飛。
野雁每年要飛行好幾萬英里，光是一天內就可以 飛越好幾百英里的距離，真是人世間的一大奇觀，而 牠們就靠隨時不斷的互相鼓舞來達到目的地。

如何应对挑战
强化跨文化沟通培训
通过培训提升团队成员的跨文化沟通意识和技巧，促进不同文化 背景下的有效协作。
制定远程协作规范
建立明确的远程协作规范和流程，确保团队成员在远程工作模式下 能够保持高效沟通与协作。
建立团队学习与发展机制
通过定期的团队培训、分享会等活动，提升团队成员的能力和技能 水平，促进团队整体发展。
确保团队成员对团队目标 有清晰的认识，明确团队 努力的方向。
共识达成
通过充分讨论和协商，让 团队成员对目标达成共识 ，增强归属感和责任感。
目标分解
将团队目标分解为具体可 行的子目标，让每个成员 明确自己的任务和责任。
提供有效沟通平台
建立沟通机制
建立定期的团队会议、工 作汇报等沟通渠道，确保 信息畅通。
团队合作强调的是团队成员之间 的相互信任、沟通、协作和配合 ，以达到共同的目标。
团队合作的重要性
提高工作效率
团队合作能够充分发挥每个人的 优势和特长，提高工作效率和质
量。
增强凝聚力
团队合作能够增强团队成员之间的 凝聚力和向心力，形成良好的工作 氛围。
促进个人成长
在团队合作中，成员之间相互学习 、交流和借鉴，有助于个人成长和 发展。
失败团队合作案例一
01
总结词
分工不合理
02
详细描述
分工不合理或不明确，导致部 分成员承担过多任务或工作重
复。
03
总结词
缺乏目标共识
04
详细描述
团队成员对目标没有形成共识 或理解不一致，导致工作方向
不明确或偏离目标。
失败团队合作案例二
总结词
01
缺乏有效领导
详细描述

【适用】
新团队创 或现存团队的表现进行评价
【内容】
给你们一种方向感 识别技能和才干
建立一种工作方法
对比
Team building VS
Team working
【技能】
合作、分享观点、相互支持
【注意】
鼓励并帮助团队走向成功 是过程而非目标
本身并不能建立团队
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目标
SMART 是否具体/明确/有挑战/ 可衡量/时间？
团队目标
是激发所有参与者的活力、精神、积极性和技能的关键
03 团队工作方式
— 事情尽可能简单，不要把情况过于复杂化 — 进行合理计划，但鼓励灵活性以及对新
思想和方法的开放性
— 任务分解，并限定各自的完成期限 — 经常反思是否还有更简便的方法 — 减少规则，提高自由度和责任感
04 成员相互信任
05 成员技能识别
HANDLING TEAM PROBLEMS
处理团队问题
我们不是 一个团队
Problem 1
1.形成阶段 2.剧变阶段 3.标准化阶段 4.运行阶段
对策：从群体到团队
团队的发展经历的四个必然阶段
由B·W·塔克曼提出 了解各个阶段的特质和行为 针对各个行为采取相应的行动
冲突
Problem 2
对策：托马斯 — 基尔曼恩冲突模型工具

我心目中的初一（6）班
•有集体观念,团结的集体,事事以集体荣誉为先,
•努力学习,学风浓厚,积极讨论学科问题,有纪律,松紧有度,
自习时能安静,课后再多讨论问题,你追我赶,力争上游. •凡事大家齐心合力做到更好,互相帮助,主动帮助有困难的同学, 同学间团结友爱,有团体精神,积极向上,动静分明,融洽相处, 同学间互相尊重,没有歧视,不孤立任何一个同学,自由平等.
大家一起来
我能为初一 （6）班做什么？
我们能为一（6）班做什么？
做力所能及的事，积极完成；力所不能及尽自己努力完成； 认真学习，不拉低班级平均分； 组织节目；校运会积极参加或做后勤工作； 积极参加课外活动比赛，为班增光； 做好自己的职责（卫生、纪律、做操等检查） 在学习上能帮助同学的尽量帮助，多为班出谋献策； 遵规守纪，认真做好每一件事，使班集体不会因为我而扣分； 更好发挥带头作用，敢为人先，带动班集体积极向上 互相帮助，共同进步，形成团结友爱的班风， 从自我做起，认真学习，提高学习氛围
•是一个充满爱的集体.让每位同学都感到集体的温暖.
•有良好的班风学风,人人以违纪为耻,人人争当模范先锋. •同学们积极参加集体活动和体育活动, 规范与个性共存,有特长的同学善于表现出来,为班争光.
一个有凝聚力的班集体的形成，靠 的是全体成员的团结与奉献，每个人 在平时的学习与生活中应以实际行动
自觉维护班级的荣誉。
总结:
如果一个班集体是一个木桶,那 么每一个同学就是这个木桶的每一块 木板。缺了任何一块木板，这个木桶 都装不了水，不能成之为木桶.
思考：我们希望木桶装更多的水， 有哪些好办法？ （1）不要短木板？（2）长木板 补短木板？（3）长、短木板各自 提升高度？。。。。。。 在班集体的建设中，哪一种方法 最好，最有效？？？