目标、指标和方案管理程序

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一、目的：
1、确定公司的目标和所需分析的资料，以确保公司运作系统的效果和效率；
2、为了使本公司环境、安全因素的改善工作有步骤有计划地进行，以达到环境、安全方针目标的承诺。

二、范围：
1、适用于公司所有职能部门；
2、环境/安全目标/指标及方案的制/修订工作的展开、审查、管理皆属之。

三、参考文件：
1、纠正与预防管理程序；
2、环境因素管理程序；
四、权责：
1.相关部门:负责环境安全管理方案的制定、执行和完成，并拟定相关的作业标准；
2.各部门负责人：负责相关资料予以分析并监控目标达成情况；
3.管理代表：负责制/修订各部门环境安全目标和所需分析的资料，并监控各部门环境管理方案的确认；
4.总经理：负责本公司环境安全政策与方案制/修订的核准，并提供人、物、财力的资源保障；
5.品管部（文管）：负责所有相关资料的分发与保管。

五、定义：
各相关部门在管理评审会议上准备环境安全分析的资料,并对管理体系的有效性、适切性加以评估。

六、流程图：
目标的提出
文件的修订
沟通
执行
追踪落实/监控
七、作业说明：
1、目标的提出：
A、由管理代表审核各部门环境安全目标指标，文管协助制作目标一览表，经总经理批准后发布各部门；
B、管理代表根据公司的环境影响、安全状况、实际情况、公司的经营理念以及社会大环境制定本公司的环境、职业健康安全方针，再呈总经理核准；
C、公司确定的重大因素，确定其可以采取措施进行消除或降低的由产生部门制定相应目标指标和管理方案，制定时。

5.6.4 当公司的活动，产品、设计过程和服务发生变化时，人事行政部应及时提出更新调整环境与职业健康安全目标、指标及管理方案意见。正常情况下在年度管理评审会上对环境及职业健康安全目标、指标评审一次，并下发评审报告。
5.7
人事行政部
本过程的绩效是目标指标执行率，详见《过程指标一览表》。
《过程指标一览表》
《管理方案》
5.5
各部门
5.5.1 公司制定、修订后的方案应形成文件，经管理者代表审核、总经理审批。
5.5.2 为保证管理方案的实施，公司管理者代表应保证落实所需的资源。
5.5.3 各业务部门依据公司管理方案分解制定本部门的环境及职业健康安全的管理方案，确认后报企业发展部备案。
序号
文件管制作业流程
权责部门/人
55.8
人事行政部
形成的记录按《记录管理程序》执行。
6、附加说明（无）
7、参考文件
7.1 《记录管理程序》
7.2《信息交流管理程序》
8、使用表单
8.1《过程指标一览表》
8.2《管理方案》
作业要求
参考文件/使用表单
5.6
5.6.1人事行政部负责对环境管理方案完成情况进行监督检查并采取控制对策。
5.6.2人事行政部负责对公司职业健康安全管理方案完成情况进行监督检查并采取控制对策。
5.6.3 各业务部门对本部门环境、职业健康安全管理方案完成情况保持季度检查的控制办法。必要时，应重新修订控制环境、职业健康安全目标、指标和对策措施。
5.4.1公司的管理方案由人事行政部组织各部门依据管理目标和指标编制，经总经理批准生效。
5.4.2管理方案与管理目标和指标有关的活动（包括采购、生产、储存、运输、绿化、废弃物处理、后勤等）和资源等应涉及的具体措施加以控制。

方针、目标、指标与管理方案控制程序随着企业竞争的加剧和市场环境的变动，对企业的管理要求也越来越高。

为了有效地管理企业，制定方针和目标、建立相应的指标体系和管理方案都是必不可少的工作。

本文将从方针、目标、指标和管理方案四个方面进行详细探讨，并介绍管理方案控制程序的应用。

方针方针是企业管理的基本准则，是指企业在一定时期内，在一定范围内，在一定环境下进行经营活动的基本方向和基本态度。

制定方针是企业战略规划的首要任务。

方针的制定要考虑到企业自身的实际情况，以及市场环境和政策的影响因素等。

方针的制定应具有科学性、针对性和前瞻性，方针的质量直接影响企业的未来发展。

目标目标是企业制定方针后所确定的具体的目标，是企业行动计划中最重要的组成部分。

目标的制定要与方针和市场环境相匹配，保证到达目标后的企业利益和市场地位。

目标的制定需要考虑清楚，包括时间限制、可行性、可达性、可量化和可控性等等。

在企业目标实现的过程中，应该对目标进行跟踪和调整，以确保目标的实现。

指标指标是考核企业目标达成情况的具体标准，是管理工作中最直观的表现形式。

指标的制定应考虑到指标的科学性、有效性、可检测性、可比较性和可操作性。

企业的经营管理需要使用一系列指标来对企业的商业模式、市场发展、品牌价值、客户满意度、财务等各方面进行监控和评估。

制定好的指标可以帮助企业进行决策，指引企业走向正确的方向。

管理方案管理方案是制定方针、制定目标和制定指标的完整体系，是实现方针与目标的桥梁和纽带。

管理方案的制定应考虑到企业的可行性、针对性、完整性和详细性，需要采用计划、组织、实施和监控等多个环节的综合控制方式。

企业管理方案的设计应该遵循普适性、可持续性和适应性的要求。

管理方案控制程序管理方案控制程序是指在管理方案的实施过程中所采用的具体行动，以达到对方案的控制和监测。

管理方案控制程序可以采用现代化的信息化技术，将企业的管控体系跨越式转型。

管理方案控制程序包括计划控制、质量控制、资源控制、风险控制和执行控制等多个方面的控制内容。

目标指标及管理方案控制程序在现代企业管理中，目标指标和管理方案的控制程序是非常重要的，可以促进企业实现长期承诺、提高绩效、降低决策风险。

本文将介绍有关目标指标及管理方案的各种控制程序。

目标指标控制程序目标指标控制程序是指在企业管理中设置目标和指标，使用各种方法进行监测、分析和改进的程序。

目标和指标的设置与识别是这个过程的关键部分，必须考虑到组织内外的因素，以确保所设置的目标具有可操作性和实际意义。

目标识别目标的识别是指企业管理层所设定的要达成的经营目标和战略目标。

目标必须明确、清晰、可量化和可追踪。

目标识别的常用方法包括：•会议和讨论：组织内的会议和讨论是一个有效的方法，可以确保各部门或个人能够在商定的时间内确定目标，并确保目标与组织整体目标相关。

•市场研究：通过了解市场和客户需求的变化，从而确保公司所设定的目标合理、可行和切实可行的。

•实时反馈：不断收集和分析关键指标，以确认业务目标是否与当前业务和市场环境保持一致。

目标细化和可量化为了确保目标指标控制程序的有效性，必须将企业整体的目标细化和可量化。

目标细化和可量化的过程包括：•针对某个目标，将其分解为细节部分，以确保目标能够逐步达成。

•制定具体的测量标准，以便能够定期衡量目标的进程。

•建立工具和系统，以支持目标细化和可量化的过程。

目标监测和修正目标监测和修正是意指针对以上所设置的目标和指标进行检测和修正的过程。

这一过程必须确保目标指标与客观因素保持一致，并及时纠正错误的指标。

目标监测和修正的过程包括：•设定每日监测、每周监测、每月监测和季度监测计划。

•建立系统，以支持目标监测和修正的过程。

•培训实践者，以保证目标监测和修正过程能够正确地执行。

管理方案控制程序管理方案控制程序是意指制定、实施和监管各种管理方案所需要的过程。

管理方案控制程序需要将各个部门的计划协调一致，并确保这些计划与组织整体目标保持一致。

管理方案制定管理方案制定的过程包括：•确定需要制定方案的业务领域。