人员素质测评--无领导小组讨论

无领导小组讨论一、总体流程二、具体流程（一）、无领导小组讨论的设计1.测评指标的确定在确定测评指标时，我们借鉴己有的关于人事专员的测评指标体系，以及小组成员的反复讨论，最终确立一个适合本次测评工作的科学指标体系。

如下：（1）分析能力：☆理解问题本质☆解决问题的思路清晰，角度新颖☆能够综合不同的信息，深化自己的认识（2）应变能力：☆遇到压力和矛盾时积极寻求解决方法☆情景发生变化时能够调整自己的行事方式☆在难题面前能够多角度思考问题（3）组织协调能力：☆在讨论中能够求同存异☆善于把大家的意见引向一致☆能够引导小组讨论方向，把握小组讨论进程（4）团队意识：☆很快融入小组讨论之中☆有独立的观点，但必要时妥协☆为他人提供帮助（5）说服能力：☆观点得到小组成员的认同☆小组成员愿意按照其建议行动☆语态平和，而不是采用命令方式（6）倾听与反馈：☆认真倾听小组成员的发言，不轻易打断他人对话☆善于运用一些非言语行为，如语态、语调、语气，目光、眼神等☆在适当的时候，可以对他人的发言进行复述或提问（7）主动性：☆主动打破僵局☆发言达到四次或四次以上☆积极为他人提供帮助3.题目设计和修正题目设计阶段可以再细分为以下几步：（1）材料收集：收集人事助理这一职位的相关材料，所收集的相关材料应该能充分地代表拟任岗位的特点，并且能够让被评价者处理时有一定的难度。

（2）材料筛选：对收集到的所有原始材料进行甄别、筛选，选出难度适中、内容合适、典型性和现实性均较好的材料。

（3）设计讨论题目：在设计讨论题目时，需要联系人力资源管理者工作的实际情况，不仅在内容上选择和工作中典型的话题或案例，而且要尽可能地设置成符合实际情况的工作条件。

同时，要注意题目内容的冲突性，给候选人创设足够的表现空间，尽可能多地收集到有效信息，使整个情景具有最大的作用价值。

另外，确定题目的难度也是较为重要的，尽量选择难度是中的题目，避免过于简单出现“天花板效应”，过于困难出现“地板效应”，难度适中最合适。

一、无领导小组讨论面试评分规则（一）沟通能力语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语音、语调、目光和手势。

（二）分析能力分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。

（三）人际合作能力能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众人的意见引向一致。

（四）计划性能力解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要点。

（五）自信心能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自己的观点时有说服力。

（六）组织协调能力善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题。

二、无领导小组讨论考察个人加分项（一）仔细倾听别人的意见并给予反馈在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。

（二）对别人正确的意见予以支持团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务，支持是相互的。

（三）适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地证明自己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。

（四）对别人的方案提出富有创造性的改进点有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几，这时，可以对前面的某些论点予以补充和改进，这样可以拓展某些问题的深度和广度，会给考官感觉你不止停留在表面，而是挖掘了很多深层次的元素（五）在混乱中试图向正确的方向引导讨论有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。

这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。

包括提示大家"时间"，当前最需解决的问题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。

即便引导最终没有成功，但是考官会欣赏你有这样的意识。

（六）在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论小组讨论通常都会有一个明确的目标，比如在什么场景下，遇到什么问题，运用什么资源，提出什么方案，达成什么结论，这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。

无领导小组讨论试题 ________沙漠求生记



四、 物品清单 请从以下十五项物品中，挑选最重要的五项： 1、 一支闪光信号灯（内置四个电池） 2、 一把军刀 3、 一张该沙漠区的飞行地图 4、 七件大号塑料雨衣 5、 一个指南针 6、 一个小型量器箱（内有温度计、气压计、雨量计等） 7、 一把45口径手枪（已有子弹） 8、 三个降落伞（有红白相间图案） 9、 一瓶维他命丸（100粒装） 10、 十加仑饮用水 11、 化妆镜 12、 七副太阳眼镜 13、 两加仑伏特加酒 14、 七件厚衣服 15、 一本《沙漠动物》百科全书
11.指南针: 除用其反射面作发讯外,它并无用 处,反而引诱了人离开失事地点的危机. 12.航空图: 可用作起火或厕纸用,亦会引诱人 走出沙漠. 13.书一本: 最大问题是脱水而非饥饿,打猎所 得相等于失去水份,沙漠中也没什么动物可见. 进食亦需要大量的水以帮助消化. 14.伏特加酒:剧烈的酒精会吸去人体水份,更 可致命,它只能用作暂时降低体温之用. 15.盐片千片:人们过分高估盐的用途.如血液 内盐份增加,同时也需要大量的水以降低身体 内的含盐量.

专
家
解 读

1.化妆镜: 在各项物品中,镜子是获救的关键.镜子在 太阳下可产生相等于七万支烛光;如反射太阳光线, 地平线另一端也可看见.只要有一面镜,获救机会有 80% 2.外套1件: 人体内有40%是水份,流汗和呼吸会使水 份消失,保持镇定可减低脱水速度.穿外套能减低皮 肤表面的水份蒸发.如没有外套,维持生命的时间便 减少一日. 3.四公升水: 如有以上两项物品,可生存三天.水有助 减低脱水速度.口渴时,饮水可使头脑清醒. 但身体开 始脱水时,饮水也没有多大作用了. 4.手电筒: 电筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化 妆镜和手电筒,24小时都可发出讯号;而且可用电筒 作反光镜和玻璃做讯号,亦可作引火点燃之用. 5.降落伞: 可用作遮荫和发出讯号,用仙人掌做营杆, 降落伞做营顶,可减低20度.

经典无领导小组讨论题目(附答案)一、无领导小组讨论面试评分规则（一）沟通能力语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语音、语调、目光和手势。

（二）分析能力分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。

（三）人际合作能力能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众人的意见引向一致。

（四）计划性能力解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要点。

（五）自信心能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自己的观点时有说服力。

（六）组织协调能力善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题。

二、无领导小组讨论考察个人加分项（一）仔细倾听别人的意见并给予反馈在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。

（二）对别人正确的意见予以支持团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队定时完成义务，支持是相互的。

（三）适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持在团队中模糊简明地提出自己的观点和意见，并理性地证实自己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。

（四）对别人的方案提出富有创造性的改进点有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几，这时，可以对前面的某些论点予以补充和改进，这样可以拓展某些问题的深度和广度，会给考官感觉你不止停留在表面，而是挖掘了很多深层次的元素（五）在混乱中试图向正确的方向引导讨论偶然候小组讨论非常混乱，无中央、无目的、无时间观点。

这时候应以礼貌的方式指导大家向有序、理性的方向讨论。

包括提示大家"时间"，当前最需解决的问题，和是否应进入下一个讨论阶段等。

即便指导最终没有成功，但是考官会欣赏你有这样的认识。