德国铁路与2006世界杯足球赛——看德国铁路如何抓住商机

惠 卡购 买 火 车票 ， 给 予 持 卡人 能 ２ ％的 优 惠 ， 并 可 在 ８ 多 个 城 市 ５ ０
抓 住 了 本 届 世 界 杯 的 机 会 ， 优 以 质 服 务赢 取更 多 的乘 客 。今 年 ５ 月 份 ， 了 迎 接 大 量 观 看 比 赛 的 为
球 迷 ， 国 铁 路 及 时 开 通 了柏 林 德 的 南一 北 高 速 铁 路 隧 道 和 纽 伦
四 年 一 度 的 足 球 盛 事 已 在 德 国 举 行 。 在 此 期 间 ， 国 铁 路 德
将 有一 千 万 的球 迷 涌 入德 国 ， 而 其 中３ ０ 的 球 迷 已持 有 比 赛 门 ２万
票 。德 国 铁Βιβλιοθήκη 路 估 计 这 些 球 迷 将 有
一
惠 卡 零 售 价 格 仅 １ 欧 元 。用 此 优 ９
日夜 不 停 地 运 行 。
国 铁 路 意 识 到 许 多球 迷 还
９ 如 何 乘 坐 列 车 观 看 比 悉 以他 们 将 竭 尽 全 力 告 知 球 乘 坐 列 车 。 如 ， 火 车 上 例 在 Ｉ 多种 语 言 发布 通 知 ， 用 至 语 和 德 语 ｉ Ｏ 为 了给 球 Ｎｔ 。 更 好 的 服 务 ， 重 要 车 站 的
有 直 接 为 比赛 服 务 的 车 站 。 德 国 铁 路 ｉ‘ 在 世 界 杯 比 ：划 ｔ
赛 期 间额 外 开 行 大约 ２０ Ｉ 途 ５￣长 Ｊ
列 车 。 大 约 有 ｌ Ｏ ［ 际 高 速 列 Ｏ ￣ｊ 城 车 和 城 际 列 车 会 为 此 次 比 赛 增 加 额 外 的 客 车 车 厢 。城 市 地 铁 和
尼 、 ９ ４ 在 慕 尼 黑 和 １９ ￣ 在 １７年 ９０ 罗 马 三 次 赢 得 世 界 杯 冠 军 而 发
行 的 三 种 面 额 分 别 为 ５ 欧 元 、４ ４ ７
欧 元 ￣１０ 元 的 纪 念 车 票 。５ 欧 Ｉ 欧 ９ ４ 元 车 票 的 有 效 旅 行 距 离 为 到 比
．
员 中 还 配 备 了会 说 英 语 的
图 ２德 国 高速 ３ 车 ｆ ， ｌ 北 隧道 于５ ２ 月 ８日 的 开 通 而 达 到 高 潮 ， 时 还 再 建 了 首 都 市 内及 同 周 围 的 车 站 和 连 接 点 。这 将 为 今 年 夏 季 完 工 的 根 本 性 重 建 首 都 柏 林 的 长 途 和 地 区 性 铁 路 网 工 程 铺 平 道 路 。 这 样 一 来 ， 多 线 很 路 的旅行 时 间将 会 缩 短 ， 如汉 例 堡 至 莱 比锡 之 间 的 旅 行 时 间缩 拉 尔 松 到 埃 尔 富特 的 线 路 。 从科 隆 、 塞 尔 、 图加特 、 巴 斯 法 兰 克福 和 蒙 斯 特 开 来 的长 途 列 车将 会经过通 过上述 柏林 莱尔特 车 站 的 东一 西 线 继 续 运 行 下 去 。 由于 这条 线 路本 来 就 非 常拥 堵 ，
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看德 国铁路如何抓住 商机 单 静
大 赞 助 商 之 一 ， 启 用 历 史 上 曾 将 经 用 过 的 有 四 节 车 厢 的 ＶＴ０ 型 ８ 柴 油 机 车作 为 “明 星 列 车 ”。 １５ ， 德 国 铁 路 曾 用 该 车 将 世 ９ ４＝ ＇ － Ｉ － 界杯 冠 军— — 德 国 队运 载 回 国 ， 现 在 想 借 此 来 促 进 世 界 杯 期 间 的 铁 路 客 运 ， 期 望 收 获 高 额 效 且 益 。特 别 是 ６ ９曰 世 界 杯 比 赛 开 月 始 的 后 ， 国 铁 路 的 公 众 注 意 力 德 就 会大 增 。 从 ２ ０ 年 年 底 开 始 ， 国 铁 ０５ 德
路 的 知 名 度 稳 步 上 升 ， 界 杯 组 世
委 会 正 式 指 定 德 国铁 路 为 世 界 杯球 迷 的运送 者 。本着 “ 色足 绿 球 ”的 宗 旨 ， 使 赛 期 社 会 气 氛 为 平 和 ， 国铁 路 大 力倡 导球 迷在 德 １ 座 城 市 之 间 观 看 ６ ： 球 赛 时 ２ ４ｔ ￣
尽量乘 坐 公共交 通 工具 。
３ ９ 元 和 ５ ９ 元 的 车 票 ， 票 ４欧 ４欧 持
人 可 在 ６ ７日 至 ７ １ 日 期 问 乘 月 月 １
坐 任何 列车 。
德 国 运 输 事 业 协 会 和 世 界 杯 组 委 会 之 间 还 签 订 了 … 项 协 议 ： 在 该 城 市 有 比赛 的 当 天 ， 比
赛 门 票 也 能 够 被 用 作 本 地 区 列
车 、 轨 电车 和公 共汽车 车 票 。 有 本 次 世 界 杯 比 赛 期 间 ， 计 预
德 国 铁 路 推 出 了 特 价 车 票
图 １球 迷
政 策 。其 中 包 括 为 每 一 位 观 看 世
界 杯 的球迷 提 供 铁路 优 惠 卡 ， 优
堡 至 因戈尔 施塔特 的高速铁 路 。
在今 年 世 界杯 比赛 期 间 ， 德 国 铁 路 作 为 世 界 杯 组 委 会 的 六
有 效 期 将 会 顺 延 至 １ 月 ３ 日。 ２ １
除 此 之 外 ， 国 铁 路 还 推 出 德
了 为 纪 念 德 国 队 １ ５ 年 在 伯 尔 ９４
赛 地 ２ ０ 里 之 内 ， ４欧 元 的 车 ０公 ７
票 为 ３ ０ 里 ，０ 元 的 车 票 则 ５公 ９欧
可 在 德 国 铁 路 网 的 范 围 内 往 返
旅 行 。 这 种 车 票 在 ３ ３ 日前 都 月 １ 可 以 买 到 。 另 外 发 行 一 种 名 为 “ ｅｔ ｉ ｅ ａｓ 票 面 价 格 为 Ｗ ｌ ｍｅｓ ｒ Ｐ ｓ” ｔ
半 乘 坐 德 国 铁 路 旅 行 。举 行 比
和 城 镇 免 费 乘 坐 公 交 。当 德 国足
球 队 每 晋 级 一 轮 ， 惠 卡 使 用 的 优 有 效 期 就 会 顺 延 一 个 月 ， 果 德 如 国 队 取 得 世 界 杯 冠 军 ， 惠 卡 的 优
赛 的 １ 个 球 场 中 ，有 ８ 球 场 设 ２ 个
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区 性 列 车 发 车 频 率 相 应
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加 快 。为 了 给 观 看 晚 场 比 迷 提 供 服 务 ， 多 地 方 列 很 延 长 运 营 时 间 ， ７ ９日 当 月 举 行 决 赛 时 ， 市 地 铁 将 城