汽车美容师
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四、其它事项: 使用工具/设备 计算机、汽车、美容工具 工作环境 汽车美容店
工作时间特征 正常工作时间,偶尔加班 五、备注:
汽车美容师岗位说明书
1、基本资料: 岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 二、工作描述: (1)组织关系图: 汽车美容师 精品部 精品部经理 无 岗位编号 所辖人员 本岗位人数 岗位分析日期 0 3 2014 年 4 月 9 日
公司与厂家、顾客关 系
外部
汽车美容师
内部
同事间关系
(2)主要职责与工作任务: 职责表述:美容业务推广 负责推广及销售公司推出的项目及售后美容业务 职 责 一 负责和洗车房主管配合协调美容车辆擦洗工作 工作 负责登记美容业务的数据 任务 负责跟进美容车辆的情况,及时和业务人员反馈车辆的进展,并负责美容车辆的终检和 车辆的交接 严格按照美容流程开展美容业务 职 职责表述:其他工作
责 二 工作 任务
负责收集并向管理层报告客户投诉情况 负责跟进销售助理提供的交车信息并协助销售顾问销售美容业务 负责每天和收银核对美容项目的收费情况并进行记录
职责三 职责表述:完成上级领导交办的其他任务 (3)工作权限: 权限一:对公司汽车美容业务的建议权 权限二:对汽车美容工具的使用权 权限三:对同事、上级的监督权 (4)工作协作关系: 内部协调关系 同事间关系 外部协调关系 公司与厂家、顾客关系 三、任职资格: 教育水平、 职称 及专业 工作经验 专业知识 培训经历 技能技巧 个人素质 高中或中专毕业,汽车美容专业 1 年以上相关工作经验 汽车美容知识 无要求 相应的汽车美容技能 具有较好的沟通能力,具有团体合作精神