关于零售业态的定义及类型
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简述零售业态的类型
零售业态是指展示和销售零售商品并向消费者提供服务的企业组织。
它包括不同类型
的商店和零售机构,如超级市场、购物中心、体育商店,等等。
1、直营零售商:是指采用自营的模式进行销售的零售企业。
它们主要出售品牌自己
生产的商品,因此,它们通常拥有更多的竞争优势,如更大的利润空间和更好的定价策略,以及质量保证。
2、代销零售商:代销零售商也称作非直营零售商,其商品来源与制造商、分销商及
其他代理商,而零售商本身不生产或经营自己的品牌。
它们通常直接从分销商处买进商品,向消费者出售,主要集中在便利店、食品市场以及商场的零售商。
3、多渠道零售商:多渠道零售商指的是一种实现商业模式的零售企业,它同时执行
多个销售渠道,如实体店员、网络(Internet)及直销渠道,这些渠道都在同一企业编制内,以期获得最大的利润。
4、企业零售商:企业零售商是指企业组织以零售的形式向消费者提供商品的企业,
比如公司、企业、机关及军队等。
它们主要给企业职工或其它政府机关提供折扣,以利于
企业及产品的销售以及促进消费水平的提高。
5、小型商店和郊外店:小型商店指的是小规模的零售场所,它们通常处于居民区或
商业区,向消费者提供著名品牌的零售商品,如服装、日用品、家用电器等。
郊外店则是
指在城市郊外建立的大型超市,由大型自有工厂及私人贩卖商销售各种货物,主要用于大
规模的企业销售。
零售业态可以分为有店铺零售和无店铺零售零售业是指将商品以零售价格销售给最终消费者的商业活动。
随着科技的迅速发展,零售业也在不断演变和创新。
目前,零售业可以分为两种主要的业态,即有店铺零售和无店铺零售。
本文将介绍和探讨这两种零售业态的特点和发展趋势。
一、有店铺零售有店铺零售是指在实体店铺中进行销售的零售业务。
这种零售业态最为传统和常见,消费者可以亲自前往店铺选购商品。
有店铺零售的特点是:1. 实体店铺:有店铺零售需要有实体店面,这样消费者可以直接到店铺购买商品,享受实物展示和亲身体验的优势。
2. 线下销售:有店铺零售主要通过线下销售渠道进行,消费者可以通过货架、陈列等形式直接看到商品,并进行实物试用和比较,提高购买决策的可靠性。
3. 顾客服务:有店铺零售可以提供更好的顾客服务,例如售后保修、退换货等,消费者可以直接与销售人员进行沟通和咨询。
尽管有店铺零售面临着租金高昂、人员成本上升等问题,但在一些特殊商品的销售中,它仍然有着不可替代的地位。
例如,服装、化妆品等需要试穿试用的商品更适合有店铺零售模式。
二、无店铺零售无店铺零售,即以线上渠道为主的零售业务。
这种业态的兴起得益于互联网技术的发展和普及。
无店铺零售的特点是:1. 电子商务平台:无店铺零售依赖于电子商务平台,消费者可以在网上购买商品,并通过物流配送的方式将商品送达。
2. 便捷灵活:无店铺零售消除了时空的限制,消费者可以随时随地进行购物,无需前往实体店铺,节约了时间和交通成本。
3. 多样选择:无店铺零售提供了更多的商品选择,消费者可以通过搜索和筛选功能快速找到自己需要的商品,而不受实体店铺库存和陈列的限制。
无店铺零售在近年来快速增长,并拥有广阔的市场潜力。
尤其是在电子产品、图书、日用品等常规商品的销售中,无店铺零售更加高效和便捷。
三、零售业态的发展趋势随着消费者购物习惯的变化和科技的不断进步,零售业态也在不断演变。
未来的发展趋势主要包括以下几个方面:1. 线上线下融合:传统的有店铺零售商家已经意识到线上渠道的重要性,许多实体店铺开始开设电子商务平台,实现线上线下融合,为消费者提供更全面的购物体验。
简述零售业态的定义零售业态是指在商业营销中,把相同或相似的经营内容集中在一起组成一个独立的经营实体,这种经营实体称为零售业态。
从形态上看,有单一店铺式的零售业态,如百货商店、折扣商店、仓储商店、便利店等;也有多种店铺混合在一起的零售业态,如综合商店、连锁店等。
零售业态可分为三类:传统业态、新型业态和现代业态。
传统业态包括了百货商店、购物中心、超级市场等;新型业态则是在传统业态基础上,增加或改变某些功能,以适应现代人生活方式的变化而产生的;现代业态则是借助于电脑网络及现代信息技术所创造的新型零售业态,如电子商务、网上购物、信息超市等。
零售业态是按照零售经营的内容来划分的,它决定了零售经营的基本模式。
从历史上看,零售业态发展的大致脉络是先由商品经营进入制造商品转向制造商品与自有商品并重再到制造商品与自有商品并重,后到制造商品与自有商品并重。
我国改革开放以来,随着零售企业规模的扩大、经营管理水平的提高、现代化技术设备的广泛采用、流通业态结构的不断调整,中国零售业态正逐渐向高层次发展。
这种发展趋势表现为:由简单的业态发展到复杂的业态、高层次业态,由初级业态发展到高层次业态,由单一业态发展到多种业态。
传统业态包括了百货商店、购物中心、超级市场等。
传统业态是较早出现的零售业态,在长期的发展过程中,它们对促进生产、引导消费、推动社会进步起到了不可忽视的作用。
当然,任何事物都具有两面性。
它们也存在着明显的缺陷和不足,如投资额大、营业面积小、选址要求严格、客户群相对狭窄、商品更新速度慢、网点分布不均衡等等,给零售企业的经营带来了许多不便。
但另一方面,由于其功能多样、业态齐全,在一定时期内又占据主导地位,仍然拥有很强的生命力,受到许多企业的青睐。
然而,传统业态又有它的局限性。
它们由于竞争的加剧,利润下降,许多已经无法承担经营风险,如不转换经营模式,将很快被淘汰。
此外,传统业态还受到经营条件的约束,有些条件甚至已经不具备。
零售业态是什么意思有什么形式分类零售业态是销售市场向确定的顾客提供确定的商品和服务的具体形态。
那么你对零售业态了解多少呢?以下是由店铺整理关于什么是零售业态的内容,希望大家喜欢!零售业态的简介零售业态——零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。
针对特定消费者的特定需求,按照一定的战略目标,有选择地运用商品经营结构、店铺位置、店铺规模、店铺形态、价格政策、销售方式、销售服务等经营手段,提供销售和服务的类型化服务形态。
零售业态是动态的、发展的概念。
随着生产的发展,需求的增长,零售业态也在不断地发展。
目前我国对八种零售业态进行了规范,连锁在各个行业都利用这些组织方式。
零售业态的形式分类零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、经营方式、服务功能等确定。
零售业态分为八种,有百货店、便利店、超市、大型综合超市、仓储式会员式商店、专业店、专卖店和购物中心。
不同之处在于:a、超级市场——采取自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,是顾客每日需求的零售业态。
b、便利店——是以满足消费者便利性需求为目的的零售业态。
主要提供便利商品、便利服务。
按照便利店的标准来说,便利店的价格水准要高于超市的价格。
顾客追求便利的时候,追求的亦是商品的功能,而不是价格,所以这是一个更高层次的消费需求。
c、大型综合超市——指采取自选销售方式,以销售大众化实用品为主,满足顾客一次性购足需求的零售业态。
它与超市的不同之处,在于它销售的是大众化的实用品,满足的是顾客一次性购足的需求。
d、仓储式会员商店——指会员制的仓储式商店,沃尔玛、麦德龙都属于这一类型。
它们都是会员制,但是方式不一样,消费对象也不一样。
麦德龙的会员制客户类似三级批发商,面向社会团体、中小商户,它的客户很集中,20%的顾客,购买它80%的商品,它能更好地掌握其顾客的需求。
e、百货店——是指在一个大的建筑物内,根据不同的商品设立销售区,开展定货、管理、营运,满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态。
零售业态概念分类一.业态概念零售是指把商品或随商品而提供的服务直接出售给最终消费者的销售活动。
从事零售活动的基本单位和具体场所是商店,而商店依据销售形式不同又区分出不同的经营形态,即零售业态。
近年来,受国际商业发展趋势的影响,零售商店的业态形式发生了很大的变革,并且出现多样化和细分化趋势,尽管当前世界各国对零售业态的定义由于侧重点不同而有所区别,但通常认为,业态是零售店向确定的顾客群提供确定的商品和服务的具体形态,业态是零售活动的具体形式。
通俗理解,业态就是指零售店卖给谁、卖什么和如何卖的具体经营形式。
目前,我国理论界对零售业态的研究滞后于现实,不仅理论界自身对零售业态的认识还存在较大分歧,而且与国内商业主管部门对业态的规范意见也不尽一致。
但不管理论上如何争论,实际上,各种新兴业态自九十年代初引入以来发展势头强劲,超级市场、::专业店、专卖店、便利店等如雨后春笋,对我国传统百货商店这一单一业态形式和众多单体店(独立商店)构成强大冲击之势。
1998年,政府统计系统中的贸易统计年报开始增设零售业态统计,作为试行表,考虑到目前各种业态的发育程度,以及国家国内贸易局关于零售业态分类规范管理的指导意见,按照科学性与可操作性相结合的原则,我们在界定零售业态时采取了大多数专家学者的意见,即:零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。
这一概念包括了两方面的含义:其一,确定的目标市场;其二,具体的经营策略,包括:选址、规模、商品策略、价格策略、商店设施、服务方式等。
二.业态分类(一)我国零售业态的统计分类尽管国际上对零售业态的分类已比较完善,但在我国进行业态统计时还必须考虑我国的具体情况。
1998年初研究和设计我国零售商业业态统计时,主要考虑了两方面的因素:一是我国零售各业态的发展水平和所处的生命周期。
从八十年代中期开始的商品流通体制改革,促使旧式百货店、粮油店、副食店、肉菜店等逐步衰落,代之而起的是处于成熟期的大型百货店;处于增长期的中小型超级市场、专业店、专卖店、便利店等;处于创新期的仓储式商场、邮购、电视导购和直销。
PPT2什么是零售业态?零售业态——零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。
针对特定消费者的特定需求,按照一定的战略目标,有选择地运用商品经营结构、店铺位置、店铺规模、店铺形态、价格政策、销售方式、销售服务等经营手段,提供销售和服务的类型化服务形态。
零售业态是动态的、发展的概念。
随着生产的发展,需求的增长,零售业态也在不断地发展。
PPT3零售业态分类零售业态从总体上可以分为有店铺零售业态和无店铺零售业态两类。
有店铺零售是有固定的进行商品陈列和销售所需要的场所和空间,并且消费者的购买行为主要在这一场所内完成的零售业态。
例如食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储会员店、百货店、专业店、专卖店、家居建材商店、购物中心、厂家直销中心等。
无店铺零售不通过店铺销售,由厂家或商家直接将商品递送给消费者的零售业态。
例如电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、直销、电话购物等。
PPT4零售业态的发展:随着全球经济一体化和科技进步日益加速,零售业态呈现多元化发展的态势,其发展的基本趋向大致表现在以下几方面:一,主力业态显凸,多业态并存。
二,经营、管理理论与技术手段的作用日益突出。
三,各种零售业态相互渗透与融合。
四,通过商品结构调整形成商品经营特色的趋势明显。
PPT5家乐福的零售业态经营形式尽管像英法这样的老牌资本主义国家 , 现在和美国相比 , 通常被视为“缺乏活力”, 但这并不能掩盖其社会中某些个体和组织的富有攻击性的进取精神。
1999 年, 法国的一位企业首席执行官丹尼尔·伯纳德公开向世界宣称: 自己领导下的公司要在10 年内在全球市场上击败美国零售业巨擎沃尔玛, 成为世界上第一大零售商, 从而占据21 世纪零售业的主导地位。
这家法国公司就是我们早已熟悉的家乐福一一在中国 , 当人们习惯于惊呼“沃尔玛如何如何”的时候 , 他们却没有注意到:家乐福已经成为我国零售市场中业绩最好的外资品牌;在任何一堂零售培训课程中,你都会发现家乐福的经营管理已经得到业内最广泛的尊重和模仿。
零售业态划分零售业态作为商业发展的一个重要方面,相关规范划分清楚其类型,有助于商家更好地打造其零售业态,实现更好的发展。
零售业态是指按照客户有效需求、商品成交形式和销售空间的不同,把商品和服务提供的渠道划分为不同的类别的概念。
其中,有实体店零售、特许经营、机构零售、连锁店、电子商务等业态。
实体店零售是指面向消费者提供商品和服务的常规零售模式。
它以线下实体店为主,也包括一定范围内的外部活动,如街边摊、展销等。
实体店零售近年来正处于转型期,除了传统的面对面交易外,还配合电子商务模式引入线上体验,努力营造一定的体验感,让消费者更好地理解和认知产品、店铺及形象。
特许经营是指商家通过授权的方式,将其产品、品牌或服务授权给其他企业或个人,以接受其营业收入,符合特定条件和形式,按照特定的协议执行特定责任,实现双赢的局面的一种商业合作模式。
特许经营是一种迅速发展的零售模式,它能够带来更好的市场运作效果,同时改善品牌的知名度和价值。
机构零售是指向特定客户提供商品和服务的零售模式。
它主要以大型企业、政府机构、公共机构、学校、医疗机构等专业性商业机构为主。
机构零售需要依靠特殊性的商品满足机构内部消费者的需求,例如办公设备、技术服务等。
连锁店是指由一家或多家相关零售店组成的一个统一的零售网络,以实体店作为连锁门店,以品牌、商品和服务来打造一个知名度高、营销影响力大的零售系统。
与传统的实体店形式相比,连锁店在营销、物流、财务、管理等方面都有更高的效率。
电子商务是指由基础设施和信息通信技术(如互联网技术)支持的,应用在商品销售、服务提供、金融交易和知识管理上的活动。
它主要以线上渠道为主,在广泛的消费者中受到欢迎,电子商务正成为商业发展中的新动力之一。
综上所述,零售业态由实体店零售、特许经营、机构零售、连锁店、电子商务等组成,各有其优势,商家需要根据实际情况,有针对性地进行选择,找出最有效的发展模式,实现更好的发展。
未来,零售业的发展将更加多元化,商家要抓住商机,适时调整发展战略,与时俱进,才能继续发挥影响力。