供应商质量保证协议书

供应商质量保证协议甲方: 乙方：邮编: 地址：电话：邮编：传真：电话：地址: 传真：甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《产品质量法》及有关规定，双方本着“质量第一、互惠互利，共同发展”的原则，为确保产品质量的稳定和不断提高，协商一致签订本协议，并共同遵守。

一、质量管理1. 乙方应建立完善的质量管理制度，以确保提供给甲方稳定、合格的产品，这些制度至少应包括原材料、外协件、外购件进厂验收和管理制度，工序检验和控制管理制度，出厂检验和试验管理制度等。

2. 乙方应不断改进其品质，愿意配合甲方不断提高各自的品质管理体系，达到品质目标。

3. 乙方应严格按照经甲方认可的技术协议、国家标准及行业标准等当中的质量和技术规格要求生产或供应货品。

如有任何变动，甲方负责书面告知乙方更新有关协议或标准等，乙方需第一时间进行书面回复并严格跟进相关的变化。

4. 乙方发生如下变更时:图纸变更,制造条件变更(重要材料变更、加工工艺变更、生产装备变更等)，乙方必须进行相关检测、实验证明产品满足甲方技术及质量要求后，再通知甲方并向甲方提供样品及相关验证报告，经甲方同意后才能正式供货。

5. 甲方提出的任何质量投诉，乙方应立即采取更正行动予以改进并在24小时内反馈给甲方。

6. 乙方对重要原材料（重要材料清单签定协议时提供给甲方确认）应进行严格的定点采购，并进行严格的进货检验及批次管理。

乙方如需更改或增加供应商，乙方必须及时通知甲方，经甲方书面同意后方可配套供货。

否则一经发现违反以上要求、出现质量问题、产地不一或弄虚作假欺骗甲方等情况时，责任归属乙方。

7. 样品送样评审时，乙方必须同时递交《出厂检验指导书》及检测报告及甲方要求提供的可信赖的特殊性试验报告。

送样评审不合格时，乙方如需再送样时，需同时提交《纠正预防措施单》，确保对不合格项目采取了确实、有效的措施；否则甲方有权不继续样品评审作业。

8. 甲方按本协议向乙方发出《进料品质异常处理反馈单》、《预防纠正措施联络单》等，乙方应在接单三天内签署意见后签字、盖章返回甲方，并认真实施改进措施，使问题得以解决。

二、质量管理督察为保证乙方产品质量的稳定性，确保乙方严格按照甲方的要求和国家相关的法律法规进行质量控制，甲方在如下情况下对乙方进行必要的督察：1. 当乙方产品发生重大异常时；2. 甲方根据需要定期对乙方进行质量督察。

三、验收程序1. 乙方交货时必须提供：重要材料证明、产品要有合格证，并标明执行标准，生产日期、自检报告，否则甲方有权拒收，因此带来的相关损失由乙方承担。

2. 货到指定地点后，甲方根据需要组织入厂验收，确认产品质量。

验收标准包括《原材料入厂检验标准》、相应的采购规范、技术协议、国家标准及行业标准等，发现不合格项目即为不合格。

3. 甲方对乙方产品不合格的统计范围，包括甲方入厂检验、生产过程、用户使用中发现的不合格品。

四、不良品处理方式1. 甲方在检验过程、生产使用、用户使用中发现乙方提供的物料出现质量问题，甲方以《进料品质异常处理反馈单》、《预防纠正措施联络单》等形式通知乙方确认。

乙方如有异议，应在接单后24 小时内答复。

否则，即视为乙方同意甲方的判定。

2. 乙方授权专人处理不良品事宜，以方便联络，提高处理效率。

甲方按照抽样检验规则判定为批量不合格时，乙方应进行100%全检，自检合格后才能重新送检。

3. 甲方在检验过程、生产使用、用户使用中发现乙方提供的物料出现质量问题，通知乙方前来处理时，乙方应在接通知后二十四小时内答复甲方临时处理对策，乙方有义务根据通知派授权代表按协议约定的时间到甲方处协助处理。

若乙方没有按时答复及处理，甲方视为乙方同意甲方的处理方式，造成的成本及工时损失由乙方承担，从供货款中扣除。

5. 甲方无原则退回属于乙方责任的不合格物料，乙方接到甲方通知后，应在规定时间内到乙方的所在地共同确认后做出处理（包括确认结果为乙方责任的确认期）,前两周内甲方每天对乙方的不合格物料收取价值5‰的仓储费，以后每周按上周仓储费新增两倍收取仓储费用。

超过规定时间一个月乙方仍不到需方处理，报废所得资金划归甲方，並从供货款中扣除。

6. 甲方依据本协议:乙方在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，甲方根据实际状况向乙方要求销售产品货值金额三倍以上的赔款。

五、质量责任约定质量责任约定的原则：乙方应确保供货的产品符合甲方规定的采购要求，不管甲方是否进行入厂检验，都不能免除乙方提供合格产品的质量责任。

甲方根据相关法律法规和实际需要，确定实施检验和其他必要的活动，以确保采购的产品满足规定的采购要求。

其他说明事项如下：1. 乙方提供的产品如在甲方入厂验收时被判为不合格，甲方有权拒收。

而因甲方生产急需，需要乙方到甲方现场全检、返工，乙方应在接受到通知后24 小时内到达乙方进行全检、返修；如甲方按照约定代为处理的，返工费用按照10 元/小时计算，工时由甲方核算，不能返修需特采让步接受的，甲方扣除乙方特采批材料货款15%。

2. 乙方所供产品在甲方生产过程中被判质量不合格时，甲方根据损失向乙方索赔相应损失。

因乙方提供的物料出现混装、标识错误、物料与标识不符、包装外观破损、变形等有质量隐患的不合格，甲方有权拒收并退回乙方，所造成的甲方订单交期影响以及运输成本全部由乙方承担。

3. 因产品质量问题，给甲方造成损失，经双方确定其相应的损失由乙方承担（在生产、用户使用过程中停止或生产报废，需要返修，其停产损失费用（由甲方核算）、废品损失（含牵连报废损失）和返修费用，由甲方核算。

4. 当乙方所供产品质量出现异常或存在质量隐患（包括甲方检验、使用后、售后反馈），甲方有权对供方产品进行封存，封存后造成的停、转产、返工等可计算损失的由甲方核算乙方承担，乙方并向甲方支付由此造成的相应损失。

5. 为防止退回乙方的不合格品混入合格品中再次送货，如甲方发现乙方把退回不合格品（或其它同类不合格品）混入合格品中再次送货或整批不合格品再次送货时，造成的全部损失由乙方承担，乙方并向甲方支付该批物料（再次送货批）价值的两倍的违约金，甲方并有权暂停乙方供货资格。

6. 乙方产品在甲方发生质量或管理问题时，甲方将发出《扣款通知书》。

乙方接到《扣款通知书》后应在两个工作日签字盖章回传给甲方；乙方如有异议，请务必在48 小时内书面向甲方提出，甲方将进行调解处理，并出具异议回复。

如乙方无异议则甲方在到达通知处理期限后直接进行扣款。

若乙方在甲方书面通知或异议回复后不予理会，而在期限到达并实施扣款后再提出异议的：若异议提出时间在扣款日起超过30 天内，甲方同意复查的，乙方必须向甲方交纳500元管理费用；若异议提出时间在扣款日起超过30 天，甲方将不予理会。

六、质量指标约定1. 验收标准包括相关的国家标准、行业标准、相应的样本、采购规范、技术协议、《进料检查指导书》或《原材料入厂检验标准》等。

2. 国家标准为甲方最低允收标准，甲方的要求一般高于相关的国家标准，具体见甲方的采购规范、技术协议、通用技术条件等。

3. 甲方如没有特别指定采购验收标准，质量指标参照行业标准执行；没有行业标准的，参照国家标准执行。

4. 如在执行过程中，发现与国家标准、行业标准、相应的样本、采购规范、技术协议、《检验指导书》或《原材料入厂检验标准》等不一致的地方，发现方应及时提出修改；同时，发现方应及时通知不知情方，并按照符合法律、法规及双方约定的方式执行。

5. 凡属供应商责任的品质不良及交货期所造成的一切损失，均由供应商负责赔偿。

七、争议的处理1. 如乙方如对甲方的质量判定有异议，请务必在24 小时内书面向甲方提出，双方协商解决；2. 若协商不成，由乙方向双方认可的第三方质量检测机构申请仲裁(质量检测費用由乙方負責)，按照仲裁结果执行；3. 仍不能解决的，提请甲方所在地人民法院裁决。

八、协议有效时间自乙方的货品发到合同指定地点之日起两个日历年止。

九、协议解除乙方提供的货品及乙方行为不符合本协议所约定的要求，造成甲方经营受损失，甲方可认为乙方已不能履行协议，并因此解除本协议并函告乙方，乙方应无条件接收并于接到通知之日起一星期内与甲方核对清货款，并从货款中扣除人民币2 万作为质量保证金，直到乙方的货品经使用后没有给甲方产品造成质量缺陷，归还质量保证金，同时乙方仍应承担逾期违约责任和赔偿责任。

协议有效期后，甲方仍保留按照相关法律法规追究乙方质量责任的权利。

十、其他1. 乙方和甲方在合作过程中，若乙方带乙方以外或隐患身份的人员到甲方工厂和向第三方泄漏甲方的生产技术商业信息或公司名称等甲方的合法权益，甲方有权立即终止乙方的合作关系，并由乙方赔偿由此导致甲方的一切损失及相应的法律责任。

甲方不得向第三方泄露乙方提供的各种文件。

2. 乙方供货过程中，应服从甲方的管理要求，若有损坏甲方财务时，甲方有权要求乙方承担损失。

3. 乙方和甲方来往函件、传真等均按双方合同约定的地址、传真号码传送。

十一、其他约定事项1. 乙方产品依据类型、材质不同，由甲方提出相对应的产品质量要求。

2. 季度交货逾期≥10%时,甲方根据损失向乙方索赔相应损失,逾期货款15%。

3．乙方按甲方采购订单要求为准供货,否则，买方有权拒收。

4.有规定品牌的物品，必须按要求的品牌送货，否則，假一罚十。

十二、本协议壹式贰份，甲乙双方各执壹份。

本协议自双方盖章签字后生效。

协议双方来往的传真、信件及后续签订的具体《进料品质异常处理反馈单》、《预防纠正措施联络单》均是本协议不可分割的部分，具有同等法律效力。

本协议未尽事项，由双方协商解决。

甲方单位: (盖章) 乙方单位:(盖章)甲方授权代表:(签章) 乙方授权代表:（签章）▁▁年▁▁月▁日▁▁年▁▁月▁日。