养老院膳食服务方案

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养老院膳食服务方案
xx有限公司经过多年的实践、摸索和创新,已逐步建立了科学合理的餐厅管理运作模式,目前管理多个机关、职工、学生餐厅。

我公司管理餐厅坚持以“真心为客户着想,努力为客户分忧”的服务宗旨,以“高标准、严要求、精烹饪、细制作”为管理理念,努力为各大机关、院校、企事业单位提供科学合理的膳食服务。

1、服务内容
以服务养老院全体老人为核心,靠优质的服务,靠不断翻新饭菜品种花样,赢得荣誉;以实惠、卫生、可口、营养为基本原则;听从招标人的管理,遵守各项法律、法规和规章制度,按《食品卫生法》,严格操作规程。

2、管理模式
养老院膳食服务是让众多老人在生活过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,我公司以高质量服务为准则,由专业营养师编制出合理营养的食谱菜单,并进行加工制作。

最后会通过已经过专业培训的服务员送达到每一个在餐厅进餐的老人的手中。

在不增加成本费用的基础上,增加花色品种,增加服务项目,提高饭餐质量,提高服务质量。

2.1菜色多样化
(1)以公司餐饮部为中心统一开具营养菜单,再予以改善与推出。

(2)以特色大众口味为主,不断更新。

(3)专业厨师把关营养菜单,确保菜色的营养、美味、多样化。

(4)定期对营养师实施厨艺训练,精进厨师的手艺,增加菜色变化性,以提升师生就餐满意度。

2.2卫生、安全、高效
(1)自主管理模式,各项管理制度健全,让业主不必费心于老人们的饮食管理。

(2)所有新进人员均须于进公司时接受新进员工训练,接受专业卫生安全训练。

(3)所有管理人员均为公司长期培养的优秀骨干,除有绩优管理能力外,更具备良好的服务意识。

(4)企业化管理,充分授权餐厅经理处理一切事务,回报流程简化,异常事务解决效率高。

2.3节约化管理
从食材采购、菜单设计、厨务管理、品保系统、人员训练等都建立了严格的管理体系,明确作业流程,做到效益从管理中来。