当前位置：文档之家 › 做好中层管理,成为中坚力量PPT课件

做好中层管理,成为中坚力量PPT课件

  • 格式：ppt
  • 大小：2.82 MB
  • 文档页数：43

下载文档原格式

  / 43

合集下载

做好中层管理_成为中坚力量43页PPT

做好中层管理_成为中坚力量43页PPT
做好ห้องสมุดไป่ตู้层管理_成为中坚力量
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵， 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法， 总体上 来说， 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日，便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持，法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例，它们 迅速累 聚，进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
END
40、人类法律，事物有规律，这是不 容忽视 的。— —爱献 生
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃

企业管理如何当好中层管理者培训课件

企业管理如何当好中层管理者培训课件
制定行动计划
针对每个目标，制定具体的行动计划，包括所需技能、资 源、时间等。
跟踪与调整
定期评估目标完成情况，根据实际情况调整行动计划和目 标。
终身学习意识培养
保持好奇心
对新技术、新知识保持好奇心，关注行业动态和前沿研究成果。
持续学习
通过参加培训、阅读书籍、在线课程等方式，不断更新自己的知识 和技能。
，提高团队凝聚力和战斗力。
与上下级沟通协调技巧
01
与上级沟通协调
主动向上级汇报工作进展和存在的问题，提出建设性意见和建议；认真
领会上级意图和要求，确保工作方向正确。
02 03
与下级沟通协调
了解下级员工的思想动态和工作情况，给予关心和支持；建立有效的沟 通渠道，鼓励员工提出意见和建议；对下级员工的工作进行指导和帮助 ，提高员工能力水平。
CHAPTER 03
优化工作流程与制度建设
工作流程梳理与优化方法
流程梳理
全面了解现有工作流程， 识别瓶颈和问题点，为优 化提供基础。
优化目标设定
以提高效率、减少浪费、 增强协同为目标，明确优 化方向。
方法应用
运用流程图、工作分析、 时间研究等工具，对现有 流程进行重组、简化和自 动化。
制度建设思路及执行策略
运用定期检查、专项检查、随机 抽查等方法，确保各项工作得到
有效执行。
结果运用
将检查结果与绩效考核、奖惩机 制挂钩，增强监督检查的约束力
和激励作用。
CHAPTER 04
培养良好沟通习惯与技巧
沟通障碍识别及应对方法
识别沟通障碍
了解常见的沟通障碍类型，如语言障碍、心理障 碍、文化障碍等。
分析障碍原因
对产生的沟通障碍进行深入分析，找出根本原因 。

做最好的中层,中层管理者的角色认知PPT课件(带内容)

做最好的中层,中层管理者的角色认知PPT课件(带内容)

Right Position 放在对的位置
Right Ways 用对的方法
Right Things 去做对的事
怎样才算把对的人放在对的位置？
• 80%的工作是系统化标准化普通人足以胜任 • 15%的工作是需要专业和经验判断的专业人才 • 5%的工作是疑难杂症需要优秀人才
现在有一项重要的工作要做，A相信B肯定会做。C本来可以去做，但实际上D去做。B对此很不高兴， 因为这是A的工作。A认为C都可以去做。但是，D意识到A都不会去做。结果是当D去做C都本可以做的 事时，A开始责怪B。
缺乏总经理意识
等领导催 等下属报告 本位主义
不做“三拍干部”
拍脑袋决策 不做调查，没有研究，就出主意，做决策 拍胸脯表态 上级询问，信誓旦旦，表示“没问题” 拍屁股走人 问题来了，推卸责任，溜之大吉
打造你的管理
Self training
管理= 管事 + 理人 + 安人 四R原则
Right People 找对的人
无为而治： 形成习惯只需巡视
让你的 下属“动”起来
赞美激励法
指导激励法
关心所有人 关注几个人
挖掘潜力；引爆活力
中层管理的三大内伤
Self problems
心态浮躁 借口太多
向上推卸责任 向下推卸责任 平行推卸责任 向外推卸责任 充当老好人
危机感淡泊 学习力不够
拒绝学习 缺乏危机感 眉毛胡子一把抓 只身打仗
A 每个人
B 某个人
C 任何人
D 没有人
每个人都可以去做的事情， 恰恰因为是每个人都可以做到， 所以就造成了没有人去做，因为 每个人都认为别人会去做，结果 是没有人去做。
只有某个人去做这每个人都 可以做到却又不去做的事情，才 可以打破不良的循环。这某个人， 就是天生的领导者。

做好中层管理成为中坚力量

做好中层管理成为中坚力量

（一）汇报工作谈结果
（案例）
衡量一个企业成功与否的标准：是能否有利润；
衡量一个中层干部是否优秀的标准：就是绩效如何。
养成这个习惯：汇报工作谈结果，请示工作谈方案。
（二）同时关注过程
领导首先要结果，同时有权利关注过程，两者不排斥。
29
五、请领导做选择题：勤于思考
（一） 两种类型的领导
好领导手下干活比较舒服；坏领导手下干活心情不好，却给你充足 的机会。
2、每个层级的定位
产品决策 制度决策 人才决策
执行力
行动力
3、层级错位将带来什么？
做到位
15
二、中层的三大难关
三大难关
上司关
同僚关
下属关
16
二、中层的三大难关
上司关
1、不要总抱怨自己怀才不遇
刘备三请诸葛亮的案例
因此，我们不要怨天尤人，不要怪 老板，而应该怪自己。
2、想办法展现自己的才华
和珅的案例、诸葛亮的案例
34
一、惜缘:因为看法不同，所以必有冲突
1 角度不同，结果不一
企业里面，岗位不同，对某一事情的看法，天生就不 可能完全一致。如销售与生产，人力资源与其他部门。
35
一、惜缘:因为看法不同，所以必有冲突
2 学会换位思考
不同岗们互相关联，要协同作战，站 在对方的立场去思考问题。
3 摆脱本位主义
本位主义的两个案例:吉利、栽电线杆
17
二、中层的三大难关
同僚关
பைடு நூலகம்
1、企业的另一个通病
三个不：不买账、不服气、不示弱
2、企业里合作的必要性
企业要发展决定了所有中层必须有合作
3、同僚之间的其他关系

《中层管理培训》课件

《中层管理培训》课件
成功案例分享
案例名称：某公司中层管理实践案例
案例背景：介绍该公司的行业背景、规模、目标等
案例描述：详细介绍该案例的具体实践过程，包括中层管理者的角色、职责、任务等
案例分析：分析该案例的成功原因，包括管理理念、团队建设、沟通协调等方面
案例启示：总结该案例对其他中层管理者的启示和借鉴意义
失败案例剖析
案例背景介绍
改进措施与建议
失败原因分析
教训总结与反思
案例启示与经验总结
* 分析当前中层管理实践的不足，提出未来改进方向* 展望未来发展趋势，为中层管理实践提供参考
* 介绍案例涉及的企业、行业背景及面临的问题*描述中层管理实践的挑战与困境
* 详细阐述中层管理实践的解决方案及实施过程* 包括组织结构调整、流程优化、团队建设等方面的措施
《中层管理培训》PPT课件
PPT,a click to unlimited possibilities
YOUR LOGO
汇报时间：20X-XX-XX
汇报人：PPT
目录
01
添加目录标题
02
培训背景与目标
03
中层管理角色定位
04
中层管理技能提升
05
中层管理实践案例分析
06
中层管理未来发展趋势与挑战
单击添加章节标题
未来发展中层管理需要具备的能力和素质
创新能力：能够发现和实施新的想法和解决方案，推动公司的持续发展
学习能力：能够不断学习和提升自己的技能，适应快速变化的环境
团队合作能力：能够与团队成员协作，共同完成任务，实现共同目标
战略思维能力：能够理解和实施公司的战略目标，具备制定和执行计划的能力
领导能力：能够激励和引导团队，建立良好的工作关系，提高团队绩效

《如何做好中层》课件

《如何做好中层》课件

领导力
中层管理者需发挥领导力，激 励团队成员，达成目标。
学习能力
随着市场环境的变化，中层管 理者需持续学习，提升自身能
力。
02
建立有效的沟通机制
沟通的重要性
促进团队协作
良好的沟通能够增强团队 成员之间的理解和协作， 提高团队整体效率。
提升决策质量
准确的信息传递和有效的 沟通有助于做出更明智、 更准确的决策。
中层管理者需要制定明确的职 业规划，设定长期和短期目标 。这有助于更好地规划自己的 职业发展路径，明确发展方向 和重点任务。
03
总结词
04
积极寻求晋升和发展机会，不断 提升自己的职业竞争力。
详细描述
中层管理者应该积极寻求晋升和 发展机会，通过不断学习和实践 提升自己的职业竞争力。在职业 生涯中取得更好的成绩和更高的 职位，实现个人价值和社会价值 的双重提升。
学习与成长
总结词
持续学习新知识，提升专业技能和管理能力。
详细描述
中层管理者需要不断学习新知识，提升自己的专业技能和 管理能力。通过参加培训、阅读专业书籍、参与行业交流 等方式，不断充实自己的知识和技能储备。
总结词
善于借鉴他人的成功经验，不断优化自己的工作方法和思 路。
详细描述
中层管理者应该积极借鉴他人的成功经验，不断优化自己 的工作方法和思路。通过与同事、业界专家交流，了解最 新的管理理念和方法，提高自己的管理效能。
理者具备高效的管理技巧和领导能力。
有效沟通
建立良好的沟通机制，鼓励团队成员积极 表达意见、建议和问题，及时反馈工作进
展和成果，提高团队协作效率。
任务分配与跟进
合理分配工作任务，确保每个成员明确自 己的职责和目标，并及时跟进工作进展， 确保任务按时完成。

做好中层管理_成为中坚力量PPT资料43页

做好中层管理_成为中坚力量PPT资料43页

2、每个层级的定位
产品决策 制度决策 人才决策
执行力
行动力
3、层级错位将带来什么？
做到位
16
二、中层的三大难关
三大难关
上司关
同僚关
下属关
17
二、中层的三大难关
上司关
1、不要总抱怨自己怀才不遇
刘备三请诸葛亮的案例
因此，我们不要怨天尤人，不要怪 老板，而应该怪自己。
2、想办法展现自己的才华
和珅的案例、诸葛亮的案例
不再从事事务性工 作，仅仅出思想， 通过言语、谈话， 书面资料影响员工
24
第二讲 中层经理如何得到领导的认可
一、领导都是对的：坚决执行 二、不议论领导的是非：承上启下 三、维C护li领ck导to的a威dd信T：itl自e 我退后 四、用C数li字ck说to话a：dd结T果it至le 上 五、请C领lic导k做to选a择dd题T：itl勤e 于思考 六、让C领lic导k 做to好ad人d：T勇itle于承担
18
二、中层的三大难关
同僚关
1、企业的另一个通病
三个不：不买账、不服气、不示弱
2、企业里合作的必要性
企业要发展决定了所有中层必须有合作
3、同僚之间的其他关系
利益关系、竞争关系
4、同僚之间关系不好导致的问题
同事关系糟糕，老板就必须要做
1、管理理念的发展
过去当官的意义 现在管理80、90后
做好中层管理，成为中坚力量
1
content
引言
当今世界，最缺乏的资源是能不断地进 行组织变革以及能够决胜于未来的领导者。 如果一个领导者及其组织能够建立起领导力 引擎，并积极地发展其他领导者，那么该组 织就能获得一种持续的竞争优势。

如何做好一名中层管理者(PPT-55页)

如何做好一名中层管理者(PPT-55页)
成功的企业 20%靠策略 80%靠企业各层管理者的执行力
《如何做好一名中层管理者》
猴子管理法
责任使人进步 逃避使人落后
《如何做好一名中层管理者》
责任是一只猴子 每个人的本性中始终在重复着一个永恒
的主题：回避风险 所有的执行在管理层面上都可以总结为
一点：责权利的对等
《如何做好一名中层管理者》
团队工人 为别人提供个人支持和帮助。 喜欢社交，服务，以团队为导向， 不具决定作用。
资源调查 介绍外部信息，与外部人谈 有求知欲，多才多艺，喜爱交际，
者
判。
直言不讳，具有创新精神。
实施者 强调完成既定程序和目标的 力求完美，坚持不懈，勤劳，注重
必要性，并且完成任务。
细节，充满希望。
《如何做好一名中层管理者》
《如何做好一名中层管理者》
打造经典团队
《如何做好一名中层管理者》
您是怎样定义团队的？
1、什么是团队
团队就是一群有互补技能、愿意为了共同的目 的、业绩目标和实现某项使命而相互承担责任的人 们组成的群体。它是组织分配资源和确定业绩的基 本单位。
《如何做好一名中层管理者》
大雁的意识
1、当你看到以“V”字形飞行的大雁时，你或许会想它们为什么要这样飞行。每 只鸟拍动翅膀的时候，都会对紧跟在其后面的鸟产生一个上升的拉力。以 “V”字形飞行，比起单独的一只鸟飞行来说，能为整个一群鸟扩大71%的飞 行范围。
•无尾熊型 •猫头鹰型 •狮子型 •孔雀型 •变色龙
《如何做好一名中层管理者》
团队内部角色类型
角色
行动
特征
主席
左右大 局者 内线人
阐明目标和目的，帮助分配角色、 稳重、智力水平中等,情商高等。 责任和义务，为团队做总结。重 善于把握与协调资源，善于用人。 要事件进行决策。

如何做好一名中层管理者ppt课件

如何做好一名中层管理者ppt课件
中国最庞大的数据库下载
《如何做好一名中层管理者》
人力资源部心中的自己
“人是第一位的，市场竞争不是产品的竞争，不是技术的竞争 ，实质是人才的竞争。没听世界上优秀的企业家在说，企业生产 的不是产品，实际上是生产人吗？我们就是公司生产人的大本营 。我们整天做的是选人、用人、留人、激人、育人的事情，公司 的各个岗位上的人才都是我们千辛万苦生产出来的。试想，如果 没有我们，研发部能有优秀的研发人员吗？销售部能有优秀的业 务员吗？厂子里能有优秀工程师吗？”
《如何做好一名中层管理者》
管理中的协调
如何协调部门关系与沟通能力
《如何做好一名中层管理者》 对部门价值的认知
《如何做好一名中层管理者》
生产部 市场部 策划部 市场部 销售部 人力资源部 财务部
《如何做好一名中层管理者》
生产部门看自己
“我们从事生产工作，每天很辛苦，工作环境又不好 。公司的产品是我们生产出来的，业务部门及财务部 门的人常找我们的麻烦，他们不体谅我们的困难，我 们任劳任怨地工作，却得不到应有的肯定。毕竟是有 我们，才有产品；如果没有我们，公司又能做什么生 意呢？”
使职工非常满意的因素 • 工作上的成就感 • 工作中得到认可和赞赏 • 工作本身的挑战和兴趣 • 工作职务上的责任感 • 工作的发展前途 • 个人成长、晋升的机会
《如何做好一名中层管理者》
管理者的角色
《如何做好一名中层管理者》
难以胜任领导的品格
对别人麻木不仁，吹毛求疵，举止凶狠张狂； 缺乏建立一支同心协力的队伍的能力； 心胸狭窄，挑选无能之辈当下属； 犟头倔脑，无法适应不同的上司； 偏听偏信，过分依赖一个顾问; 目光短浅，缺乏战略头脑； 冷漠、孤僻，骄傲自大； 野心勃勃，玩弄权术； 管头管脚，独断专行； 背信弃义.

如何当好中层管理者(PPT 45页)

如何当好中层管理者(PPT 45页)

重于泰山，轻于鸿毛。10:18:0010:18:0 010:18 Monda y, November 09, 2020
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 920.11. 910:18: 0010:1 8:00November 9, 2020
加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月9日上 午10时 18分20 .11.920 .11.9
如何当好中层管理者
第一部分 中层管理者的现状与内伤
一、优秀中层经理的3种具体表现:
1.正确贯彻上司意图，深得上司器 重； 2.与同僚协同作战，颇受同僚喜欢； 3.带领下属实现目标，广被下属推 崇；
为什么会有中层经理？
因为企业高层没时间、没精力、 或者不适合直接从事某些工作， 从而委托 某些人 做某些事；
最实用的管理手段----目标管理
制定目标
绩效辅导
绩效考评
绩效面谈
引爆下属的工作情绪
1.用人就是为人服务 2.不能既当主管又当哥们
3.激励无处不在
金钱激励不是万能
是否维持了对方的自尊？
1.你怎么这么笨，这点小事都不会做！ 2.我不明白，像你这样有经验的人怎么会做出
那样的事来？ 3.几年前我们就试过，没有用的。 4.就你这点水平还想当主管，癞蛤蟆想吃天鹅
谢谢大家！
肉。 5.小刘，这件事再做不好就请你滚蛋！ 6.别站着说话不腰疼，有本事你来试试。
糟糕经理的八句坏话
我是××的人——团队建设问题
大家给我一个面子——员工关系问题
好好干，过段时间我提拔你做副经理——激励 问题
做不好我把你们都开掉——忧患意识问题
××是我们的骨干，大家都不许惹他——骨干 员工问题
××比较捣蛋，你们不要与他接近——内部团 结问题

中层管理ppt课件

中层管理ppt课件
通过实际案例展示了该公司在面临挑战和问题时中层管理者的决策和解决问题过程，以及取得的良好效果。
[ 感谢观看 ]
THANKS
03
02
01
冲突解决与团队和谐是中层管理的重要任务，对于维护团队稳定和提高工作效率至关重要。
总结词
及时发现和解决团队内部冲突，采取有效措施化解矛盾，保持团队和谐氛围。
冲突解决
营造积极、和谐的团队氛围，促进团队成员之间的相互信任和支持，提高工作效率和团队协作。
团队和谐
中层管理挑战与解决方案
明确目标
领导风格
培养积极向上的团队文化，包括团队精神、创新思维和开放沟通等，有助于提高团队凝聚力和执行力。
团队文化
绩效评估与员工发展是中层管理的重要职责，对于提升团队整体绩效和员工个人成长至关重要。
总结词
绩效评估
员工发展
建立科学、公正的绩效评估体系，定期对员工进行评估，为员工提供明确的反馈和改进建议。
关注员工个人成长，提供培训、晋升和职业发展规划等机会，激发员工的积极性和创造力。
总结词
中层管理者需要在复杂的情境下做出明智的决策，并具备快速解决问题的能力。
信息收集与分析
收集相关数据和信息，进行深入分析，为决策提供有力支持。
中层管理实践
领导风格与团队文化是中层管理的核心要素，对于团队凝聚力和执行力至关重要。
总结词
中层管理者应具备明确、积极的领导风格，如民主、权威或变革型领导等，以激发团队成员的潜力，促进团队协作。
招聘与选拔
设计和实施培训计划，帮助团队成员提升技能和知识，促进个人和团队的发展。
培训与发展
建立公平、客观的评估体系，对团队成员的工作表现进行定期评估，并提供反馈和改进建议。

从中间力量到中坚力量概论(PPT 44张)

从中间力量到中坚力量概论(PPT 44张)

优秀的部门经理之中坚力量
祝愿：
大家在以后的工作中充分发挥自己才能，实 现人生价值最大化！
优秀的部门经理之中坚力量

优秀的部门经理之中坚力量
三种能力让你成为一名优秀的主管 1、沟通能力 2、执行能力 3、领导能力
优秀的部门经理之中坚力量
三种能力让你成为一名优秀的主管 1、沟通能力
优秀的部门经理之中坚力量
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1、沟通能力
与领导沟通：
接受工作问要求 请示工作讲方案
汇报工作说结果 回顾工作谈感受
优秀的部门经理之中坚力量
认为对人的管理是人事部门的事
优秀的部门经理之中坚力量
业绩现状
3“没”现
“快乐营销”的工作模式
月初没问题
月中没关系
象
每月开门红 先破零
三周之内 目标搞定 月末几天 悠闲开拓
月底没办法
优秀的部门经理之中坚力量
主管的工作职责
优先顺序? 管好下属
3
管好自己
1
管好上司
2
目 标 管 理
绩 效 管 理
人 员 管 理
拟定计划，必须顾及有关部门和整体立场
事先准备好文字说明 删除不量化的词汇 发言限时一分钟 多考虑几种可能的选择
不让上司有被说服的感觉
优秀的部门经理之中坚力量
管理部门员工
优秀的部门经理之中坚力量
管理“老黄牛”的员工

尊重对方的性格特点
耐心，切记不要过分热情
把目标定明确 引导其尝试新鲜事物，组织丰富多彩的活动 称赞 培训，让其掌握说出其自身感受的技巧
影响上司的基本策略

忠于上司，并让上司知道 遵守规章制度 显示强烈事业心 减轻上司工作量 良好的职业道德
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

3、不要伤害领导的自尊心
做下属的一定要明白：和领导沟通，不要伤害他的自尊心， 不要伤害他的自信心。
4、即使领导错了，不指望层经理如何得到领导的认可
一、领导都是对的：坚决执行 二、不议论领导的是非：承上启下 三、维护领导的威信：自我退后 四、用数字说话：结果至上 五、请领导做选择题：勤于思考 六、让领导做好人：勇于承担
授课：XXX
8
第三讲 中层经理如何得到同僚的支持
一、惜缘：因为看法不同，所以必有冲突 二、尊重：面子第一，道理第二 三、内敛：高调做事，低调做人 四、克己：让于名利，无欲则刚 五、助人：予人玫瑰，手有余香
授课：XXX
15
一、企业的汉堡结构
2、每个层级的定位
产品决策 制度决策 人才决策
执行力
行动力
3、层级错位将带来什授课么：XX？X
做到位
16
二、中层的三大难关
三大难关
上司关
同僚关
授课：XXX
下属关
17
二、中层的三大难关
上司关
1、不要总抱怨自己怀才不遇
刘备三请诸葛亮的案例
因此，我们不要怨天尤人，不要怪 老板，而应该怪自己。
授课：XXX
11
第六讲 中层经理如何带领团队
一、团队为王：做英雄还是做领袖？ 二、讲清规则：游戏也得先说玩法 三、同舟共济：一起营造安全感、归属感 四、双管齐下：一手抓制度、一手抓文化 五、基业常青：好员工是培训出来的
授课：XXX
12
课co程nt大en纲t
中层经理的定位与通病 中层经理如何得到领导的认可 中层经理如何得到同僚的支持
授课：XXX
13
第一讲 中层经理的定位与通病
一、企业的汉堡结构 二、中C层lic的k 三to大ad难d关Title 三、中C层lic经k 理to的ad三d大T通itle病 四、优C秀lic中k 层to的ad定d位Title
授课：XXX
14
一、企业的汉堡结构
1、三个层级的划分
高层领导 中层干部 基层员工
做好中层管理，成为中坚力量
授课：XXX
1
content
引言
当今世界，最缺乏的资源是能不断地进 行组织变革以及能够决胜于未来的领导者。 如果一个领导者及其组织能够建立起领导力 引擎，并积极地发展其他领导者，那么该组 织就能获得一种持续的竞争优势。
授课：XXX
2
中层管理者的困境
决策层批评太同情员工，不执行命令； 员工批评没有人情味，只顾抓工作。 管理者应如何处理好自己、员工和组织
之间的关系并达到企业目标呢？
案例：谁会是酋长的继承人
这个故事给管理者画了一幅图像：历尽艰辛，登高望远。在企业中， 管理者要比其他一般员工付出更多的艰辛，要比其他员工升至更高的境界。 领导不是人人都能做成的，做领导需要有胆量、有智慧、有气质。
授课：XXX
3
赢字新解 ——包含着赢家必备的五种意识或能力
25
一、领导都是对的：坚决执行
1、像军队一样地执行
最有执行力的组织？
世界上最伟大的、最好的商学院， 在西点军校。 ——德鲁克
企业向军队学什么？
军人的良好习惯
企业都愿意招收退伍军人、转业军人
授课：XXX
绝对的服从 坚决的执行
26
一、领导都是对的：坚决执行
2、合理的坚持、圆满的沟通
当与领导的意见不一致、领导决策不妥时，第一是执行， 第二是沟通。沟通的方式比沟通内容更重要。
2、想办法展现自己的才华
和珅的案例、诸葛亮的案例
授课：XXX
18
二、中层的三大难关
同僚关
1、企业的另一个通病
三个不：不买账、不服气、不示弱
2、企业里合作的必要性
企业要发展决定了所有中层必须有合作
3、同僚之间的其他关系
利益关系、竞争关系
4、同僚之间关系不好导致的问题
同事关系糟糕，老板就必须要做出抉择
授课：XXX
中层是受高层 委托工作，应 对高层负责
21
三、中层的三大通病
2
一方诸侯、小国之君
1
没有谁不可替代 对部门的贡献大 而产生成就感
2
狡兔死，走狗烹 功劳太巨大是一 柄双刃剑
3
不要居功自傲 你的一亩三分地 是领导委托耕种
授课：XXX
22
三、中层的三大通病
3
一大软肋，推卸责任
1
2
3
4
平行 推卸责任
口 沟通能力
月 时间观念
贝 取财有道
亡 危机意识
凡 平常心态
授课：XXX
4
1、你曾经在中层管理工作中，遇到最大的困难是 什么？
2、中层管理工作中，最有成就感的事情是什么？
3、希望通过本课程学习增强哪方面的技能？
授课：XXX
5
关于这门课……
授课：XXX
6
第一讲 中层经理的定位与通病
一、企业的汉堡结构 二、中层的三大难关 三、中层经理的三大通病 四、优秀中层的定位
一、领导都是对的：坚决执行
二、不议论领导的是非：承上启下 三、维C护li领ck导to的a威dd信T：itl自e 我退后 四、用C数li字ck说to话a：dd结T果it至le 上 五、请C领lic导k做to选a择dd题T：itl勤e 于思考 六、让C领lic导k 做to好ad人d：T勇itle于承担
授课：XXX
授课：XXX
19
二、中层的三大难关
下属关
1、管理理念的发展
过去当官的意义 现在管理80、90后
2、管理手段要以人为本
以人为本，尽可能让员工舒服的手 段、方式进行管理。
授课：XXX
20
三、中层的三大通病
1
群众领袖、名义代表
士为知己者死
员工的代言人
你对谁负责
惟马首是瞻、 时刻表衷心
代表员工找老 板谈判
授课：XXX
9
第四讲 中层经理如何激励下属
一、金钱激励：很重要，但不唯一 二、晓之以利：让下属明白为谁工作 三、激励，从不花钱的开始做起 四、引而不发：让他人说出你的想法 五、多头并举：经常动用的激励菜谱 六、防微杜渐：一切从工作积极性出发
授课：XXX
10
第五讲 中层经理如何辅导下属
一、角色转换：做教练而不做警察 二、灌输数字：修“路”面不是修“人” 三、聚焦绩效：多谈行为，少下结论 四、抓住关键：重视什么，就得到什么 五、目标管理：让下属进步最快的有效手段 六、迫使进化：追求快乐，逃避痛苦
向下 推卸责任
向上 推卸责任
向外 推卸责任
授课：XXX
23
四、优秀中层的定位
中层干部会遇到的三个阶段
组织领袖
工头，与员工 所做的事情没 有太大区别
工作与普通员 工有所区别， 计划、组织 控制、协调
授课：XXX
不再从事事务性工 作，仅仅出思想， 通过言语、谈话， 书面资料影响员工
24
第二讲 中层经理如何得到领导的认可